客服求职简历

客服求职简历

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又将迎来自己找工作的生活，这时是不是该好好写一份简历了呢？简历怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编帮大家整理的客服求职简历，仅供参考，欢迎大家阅读。

客服求职简历1

　　基本信息

　　姓名：

　　性别：

　　婚姻状况：

　　民族：

　　户籍：

　　年龄：

　　现所在地：

　　身高：

　　希望地区：

　　希望岗位：

　　寻求职位：

　　教育经历

　　20xx-09～20xx-06百色会计中专

　　培训经历

　　20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

　　xx公司(20xx-02～20xx-04)

　　公司性质：国有企业

　　行业类别：物业管理、商业中心

　　担任职位：客服专员

　　岗位类别：客户服务专员/助理

　　工作描述：

　　1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

　　2.负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;

　　3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

　　4.负责公司仓库的管理、维护;

　　5.不定期的对客户进行服务调查工作;

　　6.公司领导分配的其它工作;

　　xx公司(20xx-09～20xx-08)

　　公司性质：私营企业

　　行业类别：批发零售

　　担任职位：会计文员

　　岗位类别：会计助理

　　工作描述：

　　1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

　　2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;

　　3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

　　4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;

　　5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

　　6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

　　7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

　　8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

　　离职原因：更换工作地点

　　技能专长

　　专业职称：

　　计算机水平：中级

　　计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

　　技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

　　语言能力

　　普通话：流利粤语：较差

　　英语水平：

　　其他：汉语

　　求职意向

　　发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的.进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

　　其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

　　自身情况

　　自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

客服求职简历2

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：越秀区

　　民族：汉族

　　户口所在地：越秀区

　　身材：172 cm 68 kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：24

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：

　　工作年限：3

　　职称：无职称

　　求职类型：全职

　　可到职日期：随时

　　月薪要求：20xx--3500

　　希望工作地区：广州珠海深圳

　　个人工作经历：

　　公司名称：

　　起止年月：20xx-01～20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)

　　公司性质：国有企业所属行业：服务业

　　担任职务：话务员

　　工作描述：20xx年1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。

　　离职原因：

　　公司名称：起止年月：20xx-10～20xx-09广州市粤河投资发展有限公司

　　公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险

　　担任职务：出纳/人事

　　工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.

　　离职原因：

　　公司名称：

　　起止年月：20xx-01～20xx-09广州市科华电子产品有限公司

　　公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运

　　担任职务：外贸专员

　　工作描述：曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。

　　离职原因：

　　志愿者经历：

　　教育背景

　　毕业院校：广州大学城建学院

　　最高学历：大专

　　获得学位:学士学位

　　毕业日期：20xx-06-01

　　所学专业一：国际经济与贸易

　　所学专业二：行政管理

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

　　20xx-06 20xx-06广州大学城建学院国际经济与贸易大专、CET-4证书

　　语言能力

　　外语：英语良好

　　国语水平：优秀

　　粤语水平：优秀

　　工作能力及其他专长

　　做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作，每天应对上百个客户，有很强的独立应变能力和承受压力的能力，也曾在外贸公司负责外贸销售，跟单等工作，并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广，掌握B2B和B2C网站的操作,有一定的'销售经验，并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。另外外语能力较好，熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)

　　详细个人自传

　　本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先，团队合作的原因，因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作，缺一不可，当然也少不了个人的工作能力，但我对本人的工作能力很有自信，本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!

客服求职简历3

　　个人信息

　　姓 名：xxx

　　目前所在地：

　　户口所在地：

　　婚姻状况：未婚年龄：21 岁

　　求职意向及工作经历

　　应聘职位：文秘/文员

　　工作年限：3

　　可到职日期：随时

　　个人工作经历：

　　公司名称：广州市九洲文化传播有限公司

　　起止年月：

　　公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销

　　担任职务：客服文员(网络推广员)

　　工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

　　离职原因：

　　公司名称：骏景实业有限公司

　　起止年月

　　公司性质：民营企业所属行业：商业服务

　　担任职务：文员

　　工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的.产品。

　　离职原因：

　　公司名称：广州迅羽通信技术有限公司

　　起止年月

　　公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务：客户服务代表

　　工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：广州信息技工学校

　　最高学历：中专毕业日期：20xx-07-01

　　所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

　　20xx-06 20xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务

　　20xx-07 20xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员

　　语言能力

　　外语： 英语 一般

　　国语水平：良好粤语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　一、熟悉使用work excel等办公软件，及物流基本流程。

　　二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

　　三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。

　　本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

　　自我评价

　　本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计， 国际贸易 ，数据库及应用等等。

　　对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。

　　熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服求职简历4

　　个人信息

　　目前所在： 广州 年 龄： 31

　　户口所在： 广州 国 籍： 中国

　　婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族

　　培训认证： 未参加 身 高： 160 cm

　　诚信徽章： 未申请 体 重： 56 kg

　　人才测评： 未测评

　　我的特长：

　　求职意向

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 客服专员/助理(非技术)：销售，行政专员/助理：，商务主管/专员：

　　工作年限： 10 职 称： 无职称

　　求职类型： 兼职 可到职日期： 一个月

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州,, 公司性质： 股份制企业 所属行业：服务业

　　工作经历：

　　担任职位： 资深电话营销员

　　工作描述： 主要负责香港电讯产品：电话线，长途电话，上网等的销售工作，及客户售后跟进服务，二次销售等。

　　离职原因：

　　广州联通通讯有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-01

　　公司性质： 国有企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

　　担任职位： 电话营销员

　　工作描述： 主要通过电话向中移动用户推销CDMA电话及上网服务

　　离职原因： 上班地点过远，薪金过低 公司性质： 私营企业 所属行业：文娱、体育、办公用品及设备

　　担任职位： 销售员/专柜柜长

　　工作描述： 销售员主要负责产品销售；专柜柜长主要负责员工排班，产品销售信息回馈，管理销售员。

　　离职原因： 结婚生子

　　合成化工有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-10

　　公司性质： 民营企业 所属行业：石油/化工/矿产/地质

　　担任职位： 检测兼文员

　　工作描述： 主要负责原材料，半成品，成品之检测工作，以及ISO认证文件的'打编写等工作

　　离职原因： 皮肤过敏 公司性质： 私营企业 所属行业：服务业

　　担任职位： 兼职传呼员

　　工作描述： 主要负责外呼工作

　　离职原因： 转正职对口专业工作志愿者经历

　　教育背景

　　毕业院校： 广州市轻工学院

　　最高学历： 中专 获得学位: 毕业日期： 1999-07

　　专 业 一： 食品化工及分析 专 业 二：

　　起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

　　1995-09 1999-07 广州市轻工中等专业学校 食品化工及分析 毕业证 -

　　语言能力外语： 英语 一般 粤语水平： 一般

　　其它外语能力：

　　国语水平： 一般

　　自我评价：

　　工作能力及其他专长熟悉电脑操作，中文打字可达70字/分钟以上，熟悉办公室软伯WORD,EXCEL等的使用。熟悉办公室设备：复印机，传真机，打印机的使用。

　　多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质，面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对，发现问题并解决问题。

　　详细个人自传本人性格开朗，活泼中带稳定，适应能力强，学习能力好。

客服求职简历5

　　基本资料

　　姓名：xxx

　　国籍：xxx

　　目前所在地：xx

　　民族：xx

　　户口所在地：xxx

　　身材：xxx cm xx kg

　　婚姻状况：xx

　　年龄：xx岁

　　培训认证：诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：物业客服

　　工作年限：x

　　职称：无职称

　　求职类型：xxx

　　可到职：xxx

　　月薪要求：xxx

　　希望工作地区：xx

　　个人工作经历：

　　公司名称：xx市xx物业管理有限公司起止年月：20xx-x～20xx-x

　　公司性质：股份制企业

　　所属行业：xxx

　　担任职务：物业管理员

　　工作描述：

　　1、楼宇的卫生巡查工作

　　2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访

　　3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票

　　离职原因：xxx

　　公司名称：xxx物业服务有限公司

　　起止年月：20xx-x～20xx-x

　　公司性质：私营企业

　　所属行业：商业服务

　　担任职务：物业助理（实习）

　　工作描述：

　　1、收楼、验楼（熟悉收楼流程）

　　2、房屋的维修跟进、回访等工作

　　3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作

　　离职原因：毕业实习

　　教育背景

　　毕业院校：xxx学院

　　学历：大专

　　毕业-20xx-x-x

　　所学专业：物业管理

　　受教育培训经历：

　　起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

　　20xx-xx——20xx-x xx学院物业管理物业管理员中级证书

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：一般

　　粤语水平：一般

　　工作能力及其他专长

　　熟悉物业助理的.日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。

　　详细个人自传

　　本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。

客服求职简历6

客服求职简历7

　　xxx

　　女 21岁 广东人

　　学历： 高中、

　　工作年限： 1-2年

　　期望薪资： 3000-5000元

　　工作地点： 广州 - 增城 - 新塘

　　求职意向：淘宝客服 | 售前工程师 | 售后支持主管/经理 | 售后支持工程师

　　工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)

　　莱玛服饰

　　工作时间：20xx年12月 至 20xx年1月[1年1个月]

　　职位名称：售前

　　工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战

　　自我描述

　　积极向上，非常有耐心。

客服求职简历8

　　基本信息

　　姓名：

　　性别： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 汉族

　　最高学历： 大专

　　出生年月：

　　所学专业： 电子营销

　　籍贯：

　　现居住地：

　　婚姻状况： 未婚

　　手机：

　　邮箱：

　　求职意向

　　期望职位： 淘宝客服

　　期望行业： 贸易行业

　　期望地点：

　　期望月薪：

　　工作性质： 全职

　　到岗时间： 随时

　　工作经验

　　__—11至__—03

　　__有限公司

　　淘宝售前客服

　　工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　　教育经验

　　__—09—01至__—06—01

　　__信息技术职业学院

　　所学专业：电子营销

　　学历： 大专

　　专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protel cad ，eda ，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

　　语言能力/技能证书

　　证书：auto cad

　　自我评价

　　性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的'责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

客服求职简历9

　　个人信息

　　姓名：xxx

　　x目前所在：天河区

　　年龄：36

　　户口所在：江西

　　国籍：中国

　　婚姻状况：已婚

　　民族：汉族

　　身高：160 cm

　　体重：50 kg

　　求职意向

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/网络客服/投诉专员

　　工作年限：14职称：中级

　　求职类型：均可可到职日期：随时

　　月薪要求：3500～5499元希望工作地区：广州，广州，广州

　　工作经历

　　xx公司起止年月：20xx年x月～至今

　　公司性质：民营企业所属行业：计算机软件

　　担任职位：网店店长/客服

　　工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：民营企业所属行业：快速消费品（食品，饮料，化妆品）

　　担任职位：电子商务客服/网络销售

　　工作描述：主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作，售前、售中和售后的服务，自己工作认真负责，一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户，深受上司和员工赞扬。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务

　　担任职位：网络客服/网络销售

　　工作描述：主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包，因自己一个人在管理公司的淘宝商城，对数据管理很有经验，对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位，为公司创造了很大价值和利润，深受上司和员工赞扬。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：私营企业所属行业：其他行业

　　担任职位：网络客服/网络销售

　　工作描述：主要是通过网络、电话等途径推广和宣传公司产品，以及订单的跟进和合同的签约（包括下单和出货等），还有售后的服务等工作，在职期间一直以良好的心态和极大的热情对待自己的工作，以至于自己在很短的时间内为公司签约了很多订单，为公司创造了很大价值和利润，深受老板和员工赞扬。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子

　　担任职位：办公室主任/市场助理

　　工作描述：工作主要是负责员工招聘，员工入职培训和在职培训、公司各规章制度的完善等管理工作，协助市场主管做好市场开拓和推广工作和一系列的内勤工作等，熟悉网站信息管理和内容编辑工作（包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉）、有管理淘宝店和购物经验、熟悉B2B网站、网络推广、网络销售、电话销售、电子商务等工作，网络销售过服装、化妆品、包包、电器等产品，在职期间工作认真负责、任劳任怨、尽心尽职，具有优秀的的团队合作精神，深受老板和员工的好评，有获“优秀员工”之称证书。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：私营企业所属行业：其他行业

　　担任职位：仓管/销售助理

　　工作描述：主要协助销售管理工作，因工作成绩表现突出，在20xx年4月担任仓管一职，对仓库的整套工作流程都很熟悉，熟悉进销存软件应用，在职期间工作认真负责，有很强的沟通能力和表达能力，深受老板和同事好评。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：股份制企业所属行业：其他行业

　　担任职位：行政文员/经理助理

　　工作描述：主要负责工厂人事的管理及行政部门事情的处理，由于工作成绩表现突出，在20xx年1月担任经理助理，主要辅助经理工作，工作认真踏实，深受上司和同事好评。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：股份制企业所属行业：通信/电信/网络设备

　　担任职位：办公室文员

　　工作描述：主要负责办公室日常事务的处理、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、组织部门活动等，对办公软件非常熟悉，工作认真负责，团结同事，好学上进，深受上司和同事好评。

　　离职原因：

　　xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

　　公司性质：国有企业所属行业：石油/化工/矿产/地质

　　担任职位：高级技术员

　　工作描述：主要做氨合成分析，工作认真负责，对技术一丝不苟，好学能力和动手能力很强，深受领导好评，有获得中级技术等级证书。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：广州广播电视大学

　　最高学历：大专获得学位：毕业日期：20xx年x月

　　专业一：工商管理（市场营销）专业二：化工操作

　　起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

　　20xx年x月—20xx年x月江西省建筑材料工业技工学校化工操作中级技术等级证书校中961600054

　　20xx年x月—20xx年x月广东省东莞市劳动局WORD EXCEL培训职业技能岗位合格证0820074

　　20xx年x月—20xx年x月广州广播电视大学工商管理（市场营销方向）

　　语言能力

　　外语：英语一般粤语水平：一般

　　其它外语能力：

　　国语水平：优秀

　　工作能力及其他专长

　　1、熟悉互联网的应用，能够有效利用互联网资源；网站信息管理和内容编辑工作（包括网站前后台操作、网站备案流程都很熟悉）、有管理淘宝商城、淘宝网店、拍拍和购物经验，非常熟悉网络推广、网络销售、客服、电子商务等工作，对网络、计算机操作等都很熟悉；

　　2、熟悉市场营销、电话销售等工作；

　　3、熟悉办公软件、办公室日常处理事务、文档编辑、电子文档、邮件收发、传真、扫描、Photoshop图片处理、订单采购月结结算、跟单、电脑做帐、仓库进销存管理等小型企业管理经验；

　　4、熟悉钟表行业制造的业务流程和成品对外的'进出管理经验；

　　5、有很强的写作能力和逻辑推理能力及良好的沟通能力和表达能力，能够独立地解决问题；

　　6、熟悉氨合成操作；

　　10多年的工作经验和社会经验对我来说可是一笔宝贵的财富。本人有良好的沟通、协调及组织能力，具有优秀的团队合作精神。工作认真负责、严谨、细心、脚踏实地高效率的办公是我的风格，开朗、大方、友善是我的性格。总之只要您选择了我，定能与贵司携手共创辉煌的明天！

客服求职简历10

　　目前所在： 广州 年 龄： 21

　　户口所在： 湖南 国 籍： 中国

　　婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

　　诚信徽章： 未申请 身 高： 160 cm

　　人才测评： 未测评 体 重：

　　我的特长：

　　求职意向

　　人才类型： 应届毕业生

　　应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术支持-经理/主管/工程师，单证员

　　工作年限： 1 职 称： 中级

　　求职类型： 全职 可到职日期： 随时

　　月薪要求： XX～3499元 希望工作地区： 白云区，广州，

　　工作经历

　　远鹏机械设备有限公司 起止年月：XX-03 ～ XX-09

　　公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

　　担任职位： 客服专员

　　工作描述： 远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

　　1、熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

　　2、对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的.客户。

　　3、及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

　　4、了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

　　5、对产品投诉问题的处理及跟进。

　　6、不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

　　7、对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

　　8、对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

　　离职原因： 工作环境

　　广州长欣塑胶有限公司 起止年月：XX-09 ～ XX-02

　　公司性质： 外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运

　　担任职位： 开发生管(生产跟单文员)

　　工作描述： 要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

　　离职原因： 工作环境

　　教育背景

　　毕业院校： 湖南信息科学职业学院

　　最高学历： 大专 获得学位: 大专证 毕业日期： XX-06

　　专 业 一： 国际经济与贸易 专 业 二：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

　　XX-09 XX-06 澧县四中 文科类 高中证

　　XX-09 XX-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易 英语三级、国际商务单证......

　　语言能力

　　外语： 英语 良好 粤语水平： 一般

　　其它外语能力：

　　国语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力a级

　　4、外贸单证员证

　　5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试

　　7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力

　　8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力

　　9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强

　　10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强

　　个人自我评价

　　性格积极乐观,热爱体育运动，勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司,客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神,积极参与各种方案建设,

客服求职简历11

　　姓 名： 肖女士

　　性 别： 女

　　婚姻状况： 已婚

　　民 族： 汉族

　　户 籍： 广东-东莞

　　年 龄： 27

　　现所在地： 广东-东莞

　　身 高： 165cm

　　希望地区： 广东-东莞

　　希望岗位： 物流/采购类-采购专员/助理

　　贸易类-外贸专员/助理

　　销售类-人员-销售代表

　　销售类-人员-业务员

　　物流/采购类-采购经理/主管

　　教育经历

　　西安工业大学 高分子材料与工程 本科

　　新洲四中 理科 高中

　　培训经历

　　广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

　　德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

　　深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

　　东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

　　**公司

　　公司性质： 国有企业 行业类别： 广告业

　　担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务主管

　　工作描述：

　　1、公司媒体资源管理；

　　（1）所有媒体资源发布信息统计及管理；

　　（2）所有媒体的工程维护安排。

　　2、客户发布广告画面审核；

　　（1）根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。

　　3、工商登记审核；

　　（1）部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

　　4、广告发布安排；

　　（1）根据合同约定安排广告发布相关事宜。

　　5、喷绘供应商管理；

　　（1）喷绘供应商服务考评；

　　（2）喷绘供应商结款对账；

　　6、合同执行情况的'维护管理。

　　（1）根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

客服求职简历12

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：

　　民族：汉族

　　户口所在地：

　　身材：

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

　　工作年限：3

　　职称：中级

　　求职类型：全职

　　可到职—随时

　　月薪要求：

　　希望工作地区：

　　个人工作经历：

　　公司名称：x网络科技有限公司

　　起止年月：x—06～x—07

　　公司性质：民营企业

　　所属行业：纺织，服装

　　担任职务：担任客服

　　工作描述：

　　1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

　　2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

　　3、客户回访以及辅助销售。

　　4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：x学院

　　最高学历：中专毕业— x—07—01

　　所学专业一：计算机应用所学

　　专业二：

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：精通

　　粤语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的`技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

　　详细个人自传

　　要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服求职简历13

　　个人基本简历

　　姓 名： 国籍： 中国

　　目前所在地： 广州 民族： 汉族

　　户口所在地： 清远 身材： 165 cm 50 kg

　　婚姻状况： 未婚 年龄： 22 岁

　　培训认证： 诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

　　工作年限： 4 职称： 无职称

　　求职类型： 全职 可到职日期： 一个月

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州

　　个人工作经历：

　　公司名称： XX有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

　　公司性质： 所属行业：

　　担任职务： 客户服务经理

　　工作描述： 本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力

　　离职原因：

　　公司名称： XX科技有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07

　　公司性质： 民营企业所属行业：机械制造与设备

　　担任职务： 销售代表

　　工作描述： 在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的'问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

　　离职原因：

　　公司名称： XX有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-08

　　公司性质： 私营企业所属行业：其他

　　担任职务： 业务员

　　工作描述： 我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校： XX中学

　　最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-07-01

　　所学专业一： 人力资源 所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

　　20xx-03 20xx-12 XX学院 人力资源管理

　　语言能力

　　外语： 英语 一般

　　国语水平： 精通 粤语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

　　详细个人自传

　　本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

　　个人联系方式

　　通讯地址： 广州市池窖路

　　联系电话： 0000-0000000 家庭电话：

　　手 机： XXXXXXXXXXXX QQ号码：

客服求职简历14

客服求职简历15

　　姓名：

　　性别：女

　　年龄：

　　工作年限：1~2年

　　学历：大专

　　期望工作地区：

　　求职意向

　　期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理

　　期望月薪：

　　工作经历

　　工作时间：xx年1月至今

　　公司名称：xx

　　职位名称：业务助理

　　工作内容：

　　1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

　　2、负责收集、整理、归纳市场行情;

　　3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

　　4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

　　工作时间：xx年1月至xx年12月

　　公司名称：xx快递

　　职位名称：文员客服

　　工作内容：

　　1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

　　2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

　　3.不断接受公司的各项培训

　　教育经历

　　在校时间：xx年1月至今

　　学校名称：xx交通大学

　　专业名称：金融系

　　学历/学位：大专

　　自我描述

　　本人性格外向活泼，有一定的`工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

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