客服专员的简历

时间:2024-07-05 13:18:33 简历 我要投稿
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客服专员的简历

  时光在流逝,从不停歇,许多朋友又将开始寻求新的工作机会,简历也应跟上时间的脚步了哦。那么优秀的简历都是怎么写的呢?下面是小编精心整理的客服专员的简历,希望能够帮助到大家。

客服专员的简历

客服专员的简历1

  个人基本简历

  姓名:xxx

  国籍:中国

  目前所在地:

  民族:汉族

  户口所在地:xxxxxxxx

  身材:157 cm 49 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:行政/人事类:行政/经理助理贸易类内勤跟单/采购市场销售/营销类商务/销售助理

  工作年限:1

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职-随时

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:广州深圳

  个人工作经历:20xx.1-20xx.4广东雅士利集团有限公司(湖南)兼职户外促销员

  工作职能:主要是户外促销活动的配合执行

  20xx.6-20x.x1 中国人寿湖南省分公司95519客服专员

  主要工作职能:全天侯95519电话接听,客户咨询解疑问,客户投诉处理

  20xx.3-20xx.2永安财产保险股份有限公司内勤/出单

  主要工作职能:处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.

  教育背景

  毕业院校:保险职业学院

  最高学历:本科毕业- 20xx-06-01

  所学专业一:保险所学专业二:

  受教育培训经历:20xx年9月——20xx年6月保险职业学院(原中国保险管理干部学院)保险营销,保险

  英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:优秀

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  1.我有着自强自立,诚实乐观、勇于进取的`品质。

  2.熟悉掌握word、execl操作,熟悉Internet网络知识。

  3.具有很好的适应能力、学习能力、善于接受新事物。

  4.对于本职工作很细心、认真,有很强的职业操守。

客服专员的简历2

  姓名:xxx

  性别:女

  年龄:xx

  工作年限:1~2年

  学历:大专

  期望工作地区:xxxx

  求职意向

  期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理

  期望月薪:xxxx

  工作经历

  工作时间:xx年1月至今

  公司名称:xx

  职位名称:业务助理

  工作内容:

  1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

  2、负责收集、整理、归纳市场行情;

  3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

  4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

  工作时间:xx年1月至xx年12月

  公司名称:xx快递

  职位名称:文员客服

  工作内容:

  1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的.回复。

  2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

  3.不断接受公司的各项培训

  教育经历

  在校时间:xx年1月至今

  学校名称:xx交通大学

  专业名称:金融系

  学历/学位:大专

  自我描述

  本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

客服专员的简历3

  个人基本简历

  姓名:xxx

  国籍:中国

  目前所在地:

  民族:汉族

  户口所在地:xxxxxxxx

  身材:165 cm kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:行政/人事类:文员、办公助理客户服务类客服专员

  工作年限:0

  职称:无职称

  求职类型:均可

  可到职-随时

  月薪要求:1500--20xx

  希望工作地区:广州

  个人工作经历:20xx广州交易会琶洲会馆礼仪接待工作

  20xx喜阳假日旅游部实习

  20xx.1广之旅旅游部实习

  20xx8-20x.x12金马旅游工作

  在校工作经验:

  20xx-20xx参加学校合唱团,曾获多次团体奖

  20xx-20xx曾参加学校模特队幕后部

  20xx-20xx参加学校得礼仪工作

  20xx-20xx参加学校的文艺晚会

  曾参加学校的趣味运动会

  教育背景

  毕业院校:广东农工商学院

  最高学历:大专毕业- 20xx-07-01

  所学专业一:旅游与酒店管理

  所学专业二:xxxxxx

  受教育培训经历:20xx.9-20xx.7广东农工商学院旅游与酒店管理导游证、英语B级、全国高新技术计算机办公软件四级、会计证

  获奖情况:

  三好学生奖、大学生形象奖、大学生全勤奖、模特队幕后部优秀奖、合唱团全体一等奖、广东大学生合唱团团体奖

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:优秀

  工作能力及其他专长

  本人性格开朗,工作认真负责,能吃苦耐劳,有较强的`组织协调能力和团队协作精神,环境适应强;熟悉OFFICE办公软件及INTERNET网络基本操作。

  爱好特长:擅长唱歌、跳舞、乒乓球、羽毛球

客服专员的简历4

  姓名:xxx

  国籍:中国

  目前所在地:

  民族:汉族

  户口所在地:xxxxxxxx

  身材:xx

  婚姻状况:未婚

  年龄:xx

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

  工作年限:3

  职称:中级

  求职类型:全职

  可到职—随时

  月薪要求:xxxx

  希望工作地区:xxxx

  个人工作经历:xxxxx

  公司名称:x网络科技有限公司

  起止年月:x—06~x—07

  公司性质:民营企业

  所属行业:纺织,服装

  担任职务:担任客服

  工作描述:

  1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

  2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

  3、客户回访以及辅助销售。

  4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:xxxxxxxxx

  教育背景

  毕业院校:x学院

  最高学历:中专毕业— x—07—01

  所学专业一:计算机应用所学

  专业二:xxxxxx

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通

  粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

  详细个人自传

  要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的'热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服专员的简历5

  姓名:xxx

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  户籍:广西-百色

  年龄:20

  现所在地:广东-东莞

  身高:162cm

  希望地区:广东-东莞

  希望岗位:财务/审(统)计类-会计

  财务/审(统)计类-出纳员

  财务/审(统)计类-会计助理

  财务/审(统)计类-其他相关职位

  财务/审(统)计类-成本分析/核算员

  寻求职位:财务

  教育经历

  20xx-09~20xx-06百色会计中专

  培训经历

  20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

  xx公司(20xx-02~20xx-04)

  公司性质:国有企业

  行业类别:物业管理、商业中心

  担任职位:客服专员

  岗位类别:客户服务专员/助理

  工作描述:

  1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

  2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;、

  3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

  4、负责公司仓库的管理、维护;

  5、不定期的`对客户进行服务调查工作;

  6、公司领导分配的其它工作;

  xx公司(20xx-09~20xx-08)

  公司性质:私营企业行业类别:批发零售

  担任职位:会计文员岗位类别:会计助理

  工作描述:

  1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;

  2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;

  3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

  4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;

  5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

  6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

  7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

  8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

  离职原因:更换工作地点

  技能专长

  专业职称:xxxxx

  计算机水平:中级

  计算机详细技能:计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

  技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

  语言能力

  普通话:流利

  粤语:较差

  英语水平:xxx

  其他:汉语

  求职意向

  发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

  其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

  自身情况

  自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

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