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客服的个人简历范例（15篇）
时间稍纵即逝，新一轮的招聘又在朝我们招手，这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。好的简历都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的客服的个人简历，欢迎阅读与收藏。
客服的个人简历1
姓名
所属公司：
xx有限公司
参与角色：
客服专员
项目周期：
20xx.08-20xx.10 (4年2个月)
供应链向客服经理汇报
岗位职责：
在职期间主要负责代理商及直销用户的日常订单发货事宜，SAP系统操作熟练，配合完成每月公司业务指标，处理客户投诉，维护客户良好关系，实时追踪物流信息并反馈客户。内部与销售渠道紧密联系，确保月度季度年度顺利完成公司指标。与采购部及时沟通缺货情况并反馈客户交货期，必要时协助缺货调货事宜。
客服的个人简历2
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限：3
职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
最高学历：大专毕业日期：20xx-06-01
所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的.问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
客服的个人简历3
姓名
所属公司：
xx城物业(集团)有限公司
参与角色：
客户服务专员/助理
项目周期：
20xx.10-20xx.07 (1年9个月)
岗位职责：
1、熟悉小区业户基本信息和动态，与业户建立良好的关系，全面负责大厦大堂日常经营管理工作，管理大堂安全、工程、环境等工作
2、负责大厦品质、满意度等工作推进，维护客户关系，并对处理舆情及投诉事件进行处理。
3、负责与公司资产服务单元、生活服务单元等业务部门进行联动，推动社区多种经营业务在项目的落地；
4、与业户保持有效沟通，定期拜访业户，及时处理业户的各类诉求并做好跟踪、回访。
5、对业户反馈的信息、投诉问题进行汇总、分析、服务回访并提出优化解决方案；
6、统筹、巡查和跟踪辖区内清洁、绿化、维修、安全等方面的工作；
7、负责协助楼层管家做好辖区内物业服务费及其他费用催缴工作；
8、负责办理住宅装修手续，按规定收据相关资料，严格审核装修施工队的'资格和装修工人的有效证件；
9、完成上级领导交代的其他工作。
客服的个人简历4
姓名：张小姐
目前所在： 广州
年 龄： 21
户口所在： 湖南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 160 cm
人才测评： 未测评
体 重：
我的特长：
◆ 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员，售前/售后技术支持-经理/主管/工程师，单证员
工作年限： 1
职 称： 中级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地区： 白云区，广州，
◆ 工作经历
远鹏机械设备有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性质： 民营企业 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 客服专员
工作描述： 远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销QQ和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销QQ对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。
3.及时的.把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量，当营销QQ访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。
离职原因： 工作环境
广州长欣塑胶有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性质： 外商独资 所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 开发生管
工作描述： 要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因： 工作环境
◆ 教育背景
毕业院校：湖南信息科学职业学院
最高学历：大专 获得学位: 大专证 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 国际经济与贸易 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 澧县四中 文科类 高中证
20xx-09 20xx-06 湖南信息科学职业学院 国际经济与贸易英语三级、国际商务单证......
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 精通
◆ 工作能力及其他专长
1、熟练的应用办公自动化软件 2、对五金材料的熟悉 3、大学英语应用能力A级
4、外贸单证员证
5、职业核心能力“解决问题”能力测试 中级水平 6、通过统考计算机一级考试
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力
8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力
9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强
◆ 个人自我评价
本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。
客服的个人简历5
姓名：王先生
目前所在： 荔湾区
年 龄： 26
户口所在： 河南
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
身 高： 175 cm
体 重： 70 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限： 3
职 称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地区： 广州，广州，广州
工作经历
xx公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-05
公司性质： 私营企业
所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位： 销售客服
工作描述：
1、了解客户的需求，认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好的`购物气氛，促成客户成交。 进行有效跟踪，做好售前、售后引导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、根据淘宝的各种操作规则和公司的规定，处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
4、负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；与相关部门进行协调沟通以保证订单的执行。
5、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评；
6、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总 ；
7、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库
8、维护老客户，开发新客户。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 中南大学
最高学历： 大专 获得学位: 大专 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 计算机应用
专 业 二： 电子商务
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 中南大学 计算机应用
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 一般
其它外语能力： 计算机语言
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
自我评价
1、了解市场现状与客户需求，有淘宝客服经验
2、很强的沟通能力与技巧，普通话标准，
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；
5、有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
6、具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神
客服的个人简历6
基本资料
姓名：
性别：男
出生日期：1985年3月
民族：汉族
身高：175
体重：71kg
籍贯：XXX
目前所在地：XXX
国籍：中国
婚姻状况：未婚
教育背景
最高学历：中专
普通话程度：良好
外语语种：英语
外语水平：良好
毕业院校：XXXX
毕业日期：
所学专业类别：理科类
专业名称：计算机应用
受教育/培训经历：20xx—092004—06乐昌职中计算机专业
求职意向与工作经验
人才类型：普通求职
求职类型：全职
希望应聘的岗位：客服专员
工作年限：4年
职称：无职称
月薪要求：1800——2500元
希望工作地区：中山
可到职日期：随时
个人工作经历
公司名称：中山**童装起止年月：20xx—06～20xx—11
公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：客服文员
工作描述：负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作；
离职原因：
公司名称：**童装起止年月：20xx—05～20xx—05
公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：营业员
工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
公司名称：**童装公司起止年月：20xx—10～20xx—04
公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：QC助理、跟单
工作描述：主要负责订制厂商合同协议；价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的制作；辅料订购及协肋跟单催货期；打制单据，制作图片，衫版外借记录等其它办公文书工作；
能力与详细个人自荐
工作能力及其他专长
计算机一级
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的.了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。简历模板：
详细个人自传
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
联系方式
通讯地址：
电话：
电子信箱：
QQ：
个人主页：
客服的个人简历7
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
求职意向及工作经历
应聘职位：房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政
工作年限：4
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：1500——20xx
希望工作地区：南沙区、番禺区
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：20xx—01～20xx—07广州志浩五金家具有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：人事文员
工作描述：
离职原因：
公司名称：中国广告网
起止年月：20xx—02～20xx—12
公司性质：民营企业
所属行业：广告
担任职务：网络编辑
工作描述：处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因：
公司名称：可维物业
起止年月：20xx—09～20xx—10
公司性质：民营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职务：物业助理
工作描述：处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州市冶金高级技师学院
最高学历：中专
毕业日期：20xx—07—01
所学专业一：计算机应用
所学专业二：物业管理
受教育培训经历：起始年月 终止年月 学校（机构）专业 获得证书 证书编号
20xx—09 20xx—07 广州市冶金高级技师学院 计算机应用与物业管理 计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的'职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。
详细个人自传
月薪要求：1500元以上
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
ＱＱ号码：
电子邮件：
客服的个人简历8
目前住地： 广州 民 族： 汉族
户 籍 地： 广西 身高体重： 162 cm 47 kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 26 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 外贸/贸易专员/助理：跟单助理、外贸跟单：跟单、贸易类：报检 员
工作年限： 3 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区：广州
工作经历： 公司名称： 广州市达伶希斯有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-04
公司性质： 其它所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务： 外贸客服业务跟单
工作描述： 该公司主要从事包装材料 ，工艺品,金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译 与传递,报价,订单确认及日常跟踪，协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程 的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证 制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关 报检 的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因：
公司名称： 广州瑞莱办公家具有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-08
公司性质： 私营企业所属行业：木材，家具
担任职务： 跟单助理
工作描述： 该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口 单证 工作,与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。
离职原因： 寻求更大的发展空间
教育背景
毕业院校： 广西职业技术学院
最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-07-01
所学专业： 国际商务 第二专业：
培训 经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广西梧州藤县第一中学高中
20xx-09 20xx-06 广西南宁市广西职业技术学院国际商务 中级公关员证书/中级办公软件(四级)证书
20xx-07 20xx-02 自学 报检报检员 资格证书
语言能力
外 语： 英语 良好
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作 流程 与国际运输业务 流程 和外贸跟单流程,看懂L/c,B/L,INVoIcE,PAcKINg LIST,co 等进出口英文运输单据, 具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传
对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的.工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的知识面，能熟练地操作办公软件的各种文档，还会用PHoToSHoP、coRELdRAw软件。利用业余时间参考一年一度的报关, 报检员 考试 .我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。
客服的个人简历9
姓 名： 张XX 国籍： 中国
目前所在地： 中山 民族： 满族
户口所在地： 韶关 身材： 155 cm kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：
工作年限： 4 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1800--2500 希望工作地区： 中山 中山 中山
个人工作经历：
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 客服文员
工作描述： 负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ；
离职原因：
公司名称： **童装起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 营业员
工作描述： 负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 乐昌职中
最高学历： 中专 毕业日期： 20xx-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语： 其他 较差
其它外语能力： 没
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的'处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服的个人简历10
姓名：XXX
国籍：中国
目前住地：广州
民族：汉族
户籍地：广西
身高体重：162 cm 47 kg
婚姻状况：未婚
年龄：26岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：外贸/贸易专员/助理：跟单助理、外贸跟单：跟单、贸易类：报检员
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州
工作经历：
公司名称：广州市达伶希斯有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-04
公司性质：其它
所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务：外贸客服业务跟单
工作描述：该公司主要从事包装材料，工艺品，金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价，产品资料翻译与传递，报价，订单确认及日常跟踪，协调与管理，安排生产，物料跟进，保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证制作工作，如订舱，制作箱单，发票，与货代联系对报关报检的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因：
公司名称：广州瑞莱办公家具有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性质：私营企业所属行业：木材，家具
担任职务：跟单助理
工作描述：该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作，与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票，提单，装箱单，合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。
离职原因：寻求更大的发展空间
教育背景
毕业院校：广西职业技术学院
最高学历：大专
毕业日期：20xx-07-01
所学专业：国际商务第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-09 20xx-07广西梧州藤县第一中学高中
20xx-09 20xx-06广西南宁市广西职业技术学院国际商务中级公关员证书/中级办公软件(四级)证书
20xx-07 20xx-02自学报检报检员资格证书
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通
粤语水平：精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程，看懂L/C，B/L，INVOICE，PACKING LIST，CO等进出口英文运输单据，具有较强的组织，沟通和表达能力，会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传
对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的.知识面，能熟练地操作办公软件的各种文档，还会用PHOTOSHOP、CORELDRAW软件。利用业余时间参考一年一度的报关，报检员考试.我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。
客服的个人简历11
基本资料
姓名：
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
身材：155 cm 42 kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职
应聘职位：
物业管理专员/助理：物业助理文秘/文员办公文员
工作年限：2
职称：无职称
求职类型：全职
可到职：随时
月薪要求：1500——20xx
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：
公司性质：股份制企业
所属行业：
担任职务：物业管理员
工作描述：
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因：
毕业实习
教育背景
毕业院校：广东白云学院
最高学历：
大专毕业
所学专业一：物业管理
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的'认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。
客服的个人简历12
姓名：杨XX
性别：女
民族：汉族
专业：电子商务
毕业学校：xxx学院
学历：大专
户籍：xxx
工作年限：应届生
现所在地：XX
希望地区：XX
希望岗位：电子商务/客户服务/咨询/电子商务师
待遇要求：￥XX00—XX00元/月
最快到岗：随时到岗
教育/培训
20xx—09~20xx—06武汉商业服务学院电子商务大专
20xx—09~20xx—06中南财经政法大学工商企业管理本科
20xx—05~20xx—06阿里巴巴武汉商业服务学院培训点阿里巴巴电子商务初级获证书：阿里巴巴初级认证
20xx—01~20xx—03自学教育学、心理学获证书：中学教师资格证
主修课程
电子商务概论、电子商务物流、电子商务网站建设与维护、电子商务法规网络营销、网络经济、多媒体技术与运用、电子商务实验实训、网业设计与制作网上支付与结算、会计学、管理学、c语言等
获得奖励
1、在20xx——20xx学年被评为“优秀三好学生”的称号；
2、在20xx——20xx学年获得学校奖学金；
3、在20xx——20xx学年被评为“优秀团员”的称号；
4、在20xx——20xx学年被评为“邓研会积极份子”；
5、在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌；
社会实践
20xx年10月嘉音公司做促销员；
20xx年5月新动态。20xx年暑假话务员、新生接待员；
20xx年9月白金公馆发单员；在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的.销售经验
技能/专长
语言能力：计算机能力：高校非计算机专业二级
计算机详细技能：能熟练掌握办公软件的应用，对图片处理软件photoshop比较熟悉，对authorware，premiere，网业三剑客有一定的了解
其它技能：1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流；
2、有两年的销售工作经验（在校期间做雅芳产品的直销）；
3、暑假期间做过话务员，对电话营销有一定的经验和技巧；
4、熟悉网络、网络营销和办公软件
5、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性；
6、服务意识强，做事认真塌实
7、学习能力强，能承受工作压力，上进心强
客服的个人简历13
个人信息
姓名：
目前所在地：
户口所在地：
婚姻状况：未婚年龄：21岁
求职意向及工作经历
应聘职位：文秘/文员
工作年限：3
可到职日期：随时
个人工作经历：
公司名称：广州市九洲文化传播有限公司
起止年月：
公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销
担任职务：客服文员(网络推广员)
工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因：
公司名称：骏景实业有限公司
起止年月
公司性质：民营企业所属行业：商业服务
担任职务：文员
工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因：
公司名称：广州迅羽通信技术有限公司
起止年月
公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务：客户服务代表
工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州信息技工学校
最高学历：中专毕业日期：20xx-07-01
所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-062007-08广州信息技工学校物流管理电子商务
20xx-072007-08广州市信息技工学校物流管理物流专员
语言能力
外语：英语一般
国语水平：良好粤语水平：精通
工作能力及其他专长
一、熟悉使用work excel等办公软件，及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价
本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。
对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
办公室文员简历样本
求职意向
人才类型：普通求职可到职日期：随时
求职类型：全职工作年限：3年
应聘岗位职能：文秘/文员|行政/人事|计算机类职位名称：文员| |
月薪要求：1500--20xx职称：高级
希望工作地区：广东省中山南头镇、广东省顺德
工作经验
20xx/01 --至今东菱凯琴集团新宝电器股份有限公司品管部办公室文员
负责办公室文件资料及通知通告等的发放和管理;准备办公室会议前中后的`所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪各工程师对所负责产品的跟进进度及统计产品改善的达成率;负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交，以及产品质量的统计;还有负责办公室收发传真、文档复印、各类办公文档打印等工作，日常文书、资料整理及其他一般事务。
20xx/02--20xx/12广东碧桂园学校国际部校长助理
负责1)处理会议前后的所有事务和所需资料; 2)对本部校长、主任和外教出差费用的报销; 3)负责与总校各个部门的沟通与联系，共同做好学校的工作; 4)接待外宾、家长和处理好学校对外开放时的一切事务; 5)同时也协助该部的校长、外教和主任处理一些学生教案以及整理该部学生出国留学所需要的资料与档案等;6)最后也负责该部的文书工作，包括通知的预案，学生成绩的录入、归档和打印。
教育背景
最高学历：大专所学专业类别：管理类
毕业院校：佛山职业技术学院专业名称：电子商务
毕业日期：20xx-7第二专业类别：计算机类
工作年限：3年专业名称：
受教育/培训经历
20xx/09～20xx/07佛山职业技术学院
所获证书：毕业证,助理电子商务师证,计算机证
语言能力
外语语种：英语国语水平：精通
外语水平：良好粤语水平：精通
工作能力
本人对工作认真负责,能熟悉操作电脑办公软件,从事文职工作有一定的经验.
平时工作中从事对文件资料及通知通告等的发放和管理;准备每次本科室及部门会议前中后的所有事务,整理好会议记录,发放及存档;跟踪部门工作的跟进进度及统计产品改善的达成率;负责对产品商检资料的跟踪、统计与提交，以及产品质量的统计等。
个人自传
本人从事文职工作已经有两年时间了,工作中让我不断的学习,吸收更多的经验,学会怎样更好的与同事沟通,学会怎样做好每一项工作.说得好不如做得好,相信自己能用实际行动证明这一切!
客服文员工作个人简历
个人信息
国籍：中国
目前住地：深圳民族：汉族
户籍地：河北身高体重：158 cm kg
婚姻状况：未婚年龄：25岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理：销售助理、商务代表、客服文员/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：深圳
工作经历：公司名称：佳杰科技(上海)有限公司起止年月：20xx-06～20xx-05
公司性质：外商独资所属行业：计算机业
担任职务：客服专员
工作描述：执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标，完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理，并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势，熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单，通过与公司内部销售及外部客户的沟通，及时正确的处理订单，做好内外部客户服务工作
离职原因：到深圳发展
公司名称：深圳科立达机械有限公司起止年月：20xx-08～20xx-05
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：外贸业务员
工作描述：机械图纸的初步审核，报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运，交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。
离职原因：个人发展
教育背景
毕业院校：石家庄铁道学院
最高学历：本科毕业日期：20xx-07-01
所学专业：市场营销第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-09 20xx-07石家庄铁道学院市场营销学士学位
语言能力
外语：英语良好
国语水平：一般粤语水平：一般
工作能力及其他专长
开朗，乐观，自信，独立，勤奋肯干，喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。
客服的个人简历14
基本资料
姓名：
国籍： 中国
目前所在地：
民族： 汉族
户口所在地：
身材： cm kg
婚姻状况：
年龄： 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 物业管理专员/助理：物业助理 文秘/文员 办公文员
工作年限： 2
职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--20xx
希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： xx市xx物业管理有限公司 起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性质： 股份制企业
所属行业：
担任职务： 物业管理员
工作描述：
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因：
公司名称： 广东康景物业服务有限公司
起止年月：
公司性质： 私营企业
所属行业：商业服务
担任职务： 物业助理（实习）
工作描述：
1、收楼、验楼（熟悉收楼流程）
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作
离职原因： 毕业实习
教育背景
毕业院校：
最高学历： 毕业
所学专业一： 物业管理
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
x学院 物业管理 物业管理员中级证书
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 一般
粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的'学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。
客服的个人简历15
胡拉拉
三年以上工作经验|男| 24岁(1985年3月1日)
居住地：深圳
电话：139********(手机)
E-mail：www.hg9p.com
最近工作[ 1年8个月]
公司：XX物流
行业：交通/运输/物流
职位：Operation Analyst最高学历
学历：本科
专业：物流管理术
学校：广东外语外贸大学
自我评价
掌握了一定物流操作理论，能熟练运用英语，计算机进行办公，业务操作。有一年以上跨国外企工作经验，了解海运、物流工作，可以独自应付周末的值班工作。在工作期间得到leader的好评与信任，主要负责进口客服、出口操作、集装箱调度等工作。
求职意向
工作性质：全职
期望月薪：面议/月
目标职能：物流/仓储，销售行政及商务
工作经验
20xx /2--至今：XX物流(150-500人) [ 1年8个月]
所属行业：交通/运输/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船运日期和舱位，向船公司预订舱位。 2.根据国外买家的订货信息，分析国内买家的出货信息是否符合。 3.确定出货时间，整理装货信息，缮制补料给船公司，货代提单给出货人，并开具体发票，结清费用。其间包括拖车、装货、还柜等的货物跟进的各种问题的`沟通处理，保证货物按时按质装柜上大船运送目的港口。 4. 整理、核对各类文件给目的港买家，沟通目的港代理，准备好货物接收。 5.分析货物流通情况，做好下次货物的物流分析
20xx /6--20xx /1：中国XX储运公司(50-150人) [ 1年7个月]
所属行业：交通/运输/物流
进口客服部进口客服
1.跟踪进口货物流向，整理报关文件。 2.核对提单、费用结算、货物提取。 3.沟通报关员，完成进口清关工作;沟通海关及处理清关发货事宜。 4.沟通仓库、车队，跟进货物的出场以及送达客户指定地点。 5.维护老客户进行，提出物流方案，参加新业务投标等工作。
教育经历
20xx /9--20xx /7广东外语外贸大学物流管理本科
语言能力
英语(熟练)普通话(精通)其它(精通)
培训经历
20xx /10--20xx/1劳动保障局j2se，C++，j2ee，j2me NIIT计算机硬件维修中级
证书
20xx /6大学英语四级(NIIT)
20xx /9全国计算机等级二级(NIIT
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