年终工作计划
日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的年终工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年终工作计划 篇1
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx公司在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年xx月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的.客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xxxx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险x%,非车险x%,人意险x%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险x%,非车险x%,人意险x%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xxxx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年xx月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
年终工作计划 篇2
一、工作背景与目标:
作为单位的出纳,负责处理公司的财务事务,包括资金管理、票据结算、财务报表等。本人深知作为出纳的重要性,因此制定了以下年度工作计划,旨在提高工作效率、精确处理财务事务,确保公司的财务运作顺利、高效。
二、工作内容与措施:
1、资金管理:
(1)定期对单位现金流进行分析和控制,确保公司资金充足,同时避免现金流不畅的情况。
(2)建立和完善资金管理制度,细化资金使用的各种情形和流程,降低资金风险的发生。
(3)加强对资金使用的监督和控制,规范公司的资金使用行为,确保资金的合规性和安全性。
2、票据结算:
(1)建立规范的`票据管理制度,并执行票据的统一流转和监管,确保票据的真实性和准确性。
(2)核对和登记各种票据,包括发票、收据、支票等,确保票据的及时归档和存档。
(3)及时办理各种票据的结算,保证款项的准确、及时到账。
3、财务报表:
(1)按照公司要求,准时、准确地编制财务报表,包括利润表、资产负债表、现金流量表等。
(2)加强对财务报表的分析和解读,及时反馈公司的财务运营情况,提供决策参考。
(3)配合审计工作,提供必要的财务数据和相关文件,确保审计工作的顺利进行。
4、工作效率与自我提升:
(1)学习财务知识,提高专业素养,不断完善自己的能力,以适应工作的要求。
(2)关注行业动态和政策法规的变化,根据相关变化及时调整工作方法和流程。
(3)定期参加培训和研讨会,了解最新的财务管理理论和实践,提升自己的专业水平。
三、绩效评估与考核指标:
1、资金管理:
(1)资金充裕度:出纳应确保公司资金充足,避免现金流断档的情况发生。达到预期的资金充裕度,没有资金紧张的情况发生。
(2)资金使用合规性:出纳应严格按照公司制定的资金使用流程和规定,确保资金使用的合规性和安全性。
2、票据结算:
(1)票据准确性:出纳应确保所处理的各种票据准确无误,避免发生错误和遗漏。
(2)票据流转:出纳应按照公司的规定,确保票据的正常流转和准确归档,避免遗失和错乱。
3、财务报表:
(1)报表准确性:出纳应确保编制的财务报表准确无误,符合相关会计准则和法规要求。
(2)报表及时性:出纳应按照公司规定的时间节点,及时准备和提交财务报表,确保报表的及时性和有效性。
4、工作效率与自我提升:
(1)工作完成度:出纳应按照年度计划,完成各项工作任务,避免延误和拖延。
(2)专业知识:出纳应持续学习和提高财务管理知识和技能,提升自己的专业素养。
(3)能力提升:出纳应参加培训和研讨会,提升自身的工作能力和综合素质。
四、工作风险与防范措施:
1、资金风险:出纳应加强对公司资金的监督和控制,建立规范的资金管理制度,避免因资金风险带来的损失。
2、财务报表风险:出纳应严格按照相关会计准则和法规要求编制财务报表,避免虚假陈述和错误计算。
3、票据遗失风险:出纳应加强对票据的留存和管理,建立规范的票据流转制度,确保票据的完整和安全。
年终工作计划 篇3
已悄然过往,往年的工作相当不理想,对自己更多的是检讨和检讨,有太多的不足需要改进、完善,公司市场销售职员工作计划。在新的一年首先要把自己的心态放平整,尽不重蹈复辙。为自己制定了以下年市场销售部,时时鼓励自己。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部份精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须到达3万以上,对还兼有批发能力的客户首次进货必须到达5万。力争在八月份之前客户量到达10个。下面是年销售工作计划的分解和实施。
1:每月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2:一周一小结,每月一大结,及时的调剂自己的心态,杜尽自己的惰性,时时记住往年留下的教训。
3:一天造访量最少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每家,做到尽职尽责。
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能碰到软弱的客户我就强势。碰到强势的经销商就低三下四,都要镇静以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的态度。
5:在维护老客户这块。客户碰到题目,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我往年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以致于真正需要他们时都不给予帮忙,工作计划《公司市场销售职员工作计划》。
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。渐渐学会独立。不要碰到点小事就想到主任。能自己完成的果断自己完成。自己不能完成的尽可能和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的`业务技能等方面,不构成只和本办事处人打电话就闲谈。
8:心态。天天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌往面对每个客户。碰到挫折和小打击应当及时调剂。杜尽消极。悲观态度。做到真正意义上的销售职员应当具有的心里承受能力。正所谓的概率论。造访的数目多了总存在我们的客户。
9:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以致于不会造成往年那局势。他人弄活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着他人弄的如火如荼。自己却不知道往干甚么。
以上就是我年销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。碰到题目多像同事探讨、沟通。不过现实来讲,我现在身上有着太多的不足的地方,需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过远景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应当作好的。
年终工作计划 篇4
作为一名初中化学教师,我深知教育是一项充满挑战和责任的工作。我希望通过制定年度工作计划,来提升自身的教学水平,激发学生对化学的兴趣,培养他们的实验技能和科学思维能力。以下是我根据多年工作经验所撰写的初中化学教师年度工作计划。
一、教学目标:
1、帮助学生掌握化学的基本知识和概念。
2、培养学生的实验技能和科学探究能力。
3、激发学生对化学的兴趣,培养他们的科学思维和创新意识。
4、提高学生的'学习成绩和考试成绩。
二、教学内容和方法:
1、确定每个学期的教学内容,根据课程大纲进行合理安排。
2、结合实际生活示例,使抽象的化学概念更加具体和易于理解。
3、利用多媒体技术,展示化学实验过程和实验结果,增强学生的记忆和理解能力。
4、引导学生进行小组讨论和合作学习,培养他们的沟通和合作能力。
5、鼓励学生参加化学竞赛和科学展览,锻炼他们的创新能力和表达能力。
6、配置实验设备和化学试剂,确保学生能够进行学习和实验。
三、教学评估和反馈:
1、定期组织测试和考试,及时了解学生的学习情况,并进行成绩分析。
2、对于低分学生,提供个别辅导和指导,帮助他们提高学习成绩。
3、对于高分学生,提供更深入的学习材料和拓展活动,鼓励他们进行深入研究和学术竞赛。
4、定期与学生和家长进行沟通,了解他们的学习需求和困惑,并提供及时的解决方案。
四、教师自我提升:
1、参加专业培训和研讨会,学习最新的教学理念和方法,与其他教师交流经验和心得。
2、阅读化学教育相关的专业书籍和研究论文,不断更新自己的专业知识和教学思路。
3、参与学术研究和课题研究,提升自己的教学水平和研究能力。
4、反思和总结自己的教学经验,不断改进和完善教学方法。
五、校本资源的利用:
1、充分利用学校图书馆和实验室资源,为教学提供更多实践机会和参考材料。
2、与校内其他教师合作,开展跨学科的项目活动,使学生在综合能力上得到更全面的提升。
3、参与学校化学教研组的讨论和研究,与同事共同设计教学方案和教材。
总之,作为一名初中化学教师,我将不断努力提高自己的教学能力和水平,致力于培养学生的化学素养和科学精神。通过制定年度工作计划,我相信可以有效地提高学生的学习成绩和科学素养,为他们的未来发展打下坚实的基础。
年终工作计划 篇5
一学年的学校工作又落下帷幕。在这一学年中学校既定的工作思路与工作重点,紧紧依靠全体教职工,积极进取、努力开拓、奋发拼搏、艰苦创业,学校的各项工作又上了一个新台阶。学校始终以“高标准、严要求、创一流”为总体目标,以“深化教育教学改革,扎实推进素质教育,进一步强化校园建设,做好布局调整工作,紧抓新课程改革实验,带动学校教育科研再上新台阶,全面提高学校办学水平,为创省示范性小学而努力奋斗”为工作中心,以“面向全体,全面提高”为办学思想,进一步强化了学校内部管理体制改革,使学校形成良好的校风、教风和学风。在过去的一年中,结合学校的实际,坚持以现代化为主题,以改革创新为动力,以提高教育教学质量为根本,构建现代化相适应的学校教育教学体系,为创一流学校打下了扎实基础。
一、深抓学校安全工作,共建平安和谐校园
安全是学校的一条生命线,离开了安全,学校的所有工作皆成一句空话,有鉴于此,学校经常教育全体师生必须牢固树立“安全重于泰山”的意识,学校充分利用周前会、国旗下讲话、晨间谈话、红领巾广播站、宣传窗等各种阵地,在全体师生中,进一步增强安全工作的法制观念,切实做到学校发展与学校安全两头兼顾,通过签订安全工作责任书,以做到领导落实、岗位落实、措施落实。认真抓好师生安全教育,积极采取各种预防措施,强化校舍、教育教学设施、食品卫生、师生外出活动、危险品、取暖炉等的安全工作,多次组织人员检查学校的安全状况,从而确保了学校平安。深化开展安全知识教育和应急演练,提高师生安全意识和自救互救能力,积极开展中小学安全教育周、安全教育日活动。严格执行学校突发公共安全事件报告制度,做好预防和处置工作,进一步完善教师值班制度和校园安全联防制度,深入开展学校及周边治安综合治理,确保我校安全稳定。
二、注重德育渗透,深化素质教育改革
一年来,我们始终把学生的全面发展,面向全体学生,使学生主动生动发展,作为学校教育工作进一步推进的着力点,这也是我们扎实推进素质教育基本表现。我们的德育工作根据学校的德育工作计划,充分发挥少先队在教育、培养学生骨干、形成良好的班风与校风方面的作用。利用学校的各种媒体对学生进潜移默化的教育,克服了因学校扩大而带来的一些学生不良的生活与学习习惯。充分利用《德育基地读本》和《法制教育读本》对学生进行教育,使法制教育制度化、规范化,加强了学校、家庭、社会的联系,初步形成了合力。
为了进一步发展学生的个性,一年来我们在抓课堂教学的同时,大力支持各种活动,学校组织进行了校园文化艺术节,全体学生积极参加教育局举行的各种文艺比赛,在活动中学生充分展示体育、美术和文艺素质,也发现我们的学生蕴含着无穷的潜力,发现了一批特长生,我们同时寓德育在各项活动之中。
三、加强教师队伍建设,全面提高教师素质
我校一贯重视教师的业务进修,尽管学校办学经费十分紧张,但我们还是给予参加进修学历合格的教师鼓励20xx年学校年终工作总结工作总结。学校派优秀教师外出学习。通过学习培训,增强教师的科研意识,使大家认识到只有尽快的提高政治业务素质和教科研水平,才能适应时代的需要。通过组织中青年教师进行课题研究及现代化教育技术培训等有效手段,加速中青年教师的成长,使全校绝大部分教师能上市级公开课。
我们不仅重视教师的业务成长,更重视我们的教师师德建设。强化师德建设我们以全面提高教师素质为目的,切实加强我校教师队伍的政治思想教育和职业道德建设,进一步提高我校教师的道德水平,使全体教师牢固树立科学的世界观和高尚的职业道德,建设一支充满生机和活力,与现代化教育和城市化建设相适应的教师队伍。
四、加强教育科研,全面提高教师的科研能力
一年来,我们较为重视教科研工作,坚持科研兴校的思想,通过教育科研为先导,在今年下学期,学校教科室认真组织我们全体教师进行了教科研的'校本全员培训,指导全体教师进行教科研的全过程演练,以点带面,提高科研效果。督促我们的老师参加教育科研,初见成效。这年中,学校大力支持全校教师参加教育科研培训,支持我们的教师开展课程改革研究。也安排了一部分教师外出进修培训。
五、强化教育管理,全面提升教育质量
在强化教育科研,加大校本教研和培训力度,扎实推进新课改的实施,立足课堂抓质量的同时。搞好学校内部教育教学评估工作,深入课堂听课,听人人课。人人听课活动。迎接省评估检查和省督导检查。对教师的教学工作,通过听课、教学研讨,合理布置安排正确评定教师的成绩、名次、等级,做到公开、公正、透明。对在校教师,进行教学成绩考核,各项工作记分,合理调整教师公正岗位,做到能者上,庸者下。无功即是过的用人机制和工作导向,形成“有为有位,末位淘汰制”。
六、加大投资力度,改善办学条件
强化校园建设,做好布局调整。一年来,我校克服了资金不足的影响,完成了办公室、仪器室的改造,在暑假期间对全校的桌椅板凳进行维修,为学生营造了良好的学习环境。
在此基础上,我们进一步加强了校园文化建设,我们不再是简单为绿化而绿化,而是要让一草一木都育人。我们做了一切为了育人而进行建设。
总之,一年来,我校各项工作得到上级领导的肯定和表扬,学校稳步发展,呈良好上升态势。但我们的路还很长,我们会进一步加快教育改革的步伐,创建良好的教育环境,提升办学水平,为创建品牌名校而不懈努力。
年终工作计划 篇6
检验科在医院领导的正确带领下,顺利完成了20xx年的各项工作,在总结科室全年工作之余,现将20xx年检验科工作计划如下。
一、继续做好检验科学科建设
在现有人员基础上,加大培训力度,根据科室实际情况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术,加强我实验室微生物检验能力,增强我院产前筛查实验能力及为构建检验科PCR实验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转,不断提高实验人员技术水平。
在医院协助下,努力筹建医院自己的病理科,解决临床病理相关检测及诊断。
在输血委员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。
二、继续做好医德医风和检验质量管理
加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的各项政治活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的.病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。
三、更新技术,开展新项目,实现业务收入的持续增加
在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目TORCH检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测C反应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。
四、继续做好与临床联系工作
做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。
年终工作计划 篇7
从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:
一、上半年的工作回顾与总结
我们在公司的支持及经理的指导下
严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。
将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的.依赖,控制产品销售价格。
3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。
二、促销员管理
月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。
上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。
给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。
多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。
三、精制酒销售
产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。
产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。
四、 行政工作
在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。
2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。
五、个人因素
作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。
做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。
至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
年终工作计划 篇8
您们好,我是儿科护理组的一员。工作之余,我思考了过去一年的工作情况,并为即将到来的一年准备了工作计划,希望通过这份总结回顾过去、展望未来。
过去的一年里,我坚守着护士的奉献精神,尽力为儿科的小患者们提供最优质的服务。在此,我要向每一位陪伴我工作的领导,同事表示衷心的感谢,你们的支持与理解是我前行的动力。
我所在的儿科每天都充满了挑战,每个小患者都需要我们用心呵护。我深深感受到,儿科护士不仅是医生的得力助手,也是小患者们的老师和朋友。此外,我们需要与小患者们的家长保持良好的沟通,这既是对家长的安慰,也是对我们工作的一个衡量。
在面临这些挑战时,我努力学习专业知识,提升护理技能,严谨的工作态度和深厚的爱岗敬业精神让我在工作中保持高昂的热情。我也参与了一些工作培训,使得我的工作技能得到了进一步提高。
总结过去的历程,也让我深刻反思到自身存在的不足。比如,专业上的知识储备还需进一步增加,护理自身发展的目标需要更明确。同时,眼看科技进步日新月异,我需要更积极地学习使用新的医疗设备及技术,提升自我对前沿医学知识的了解与把握。
展望未来,我已为新一年定下鲜明的工作计划。
我会不断提升自身的专业素养,使自己在诸如疾病防治、病人教育等方面有所长进。我打算参加更多的`专业培训,并利用闲暇时间阅读更多的专业书籍。
我将主动承担更多的责任,积极探索提高工作效率的方法。例如,尝试制定更科学的护理工作流程,提高护理工作的质量与效率。我将更积极地与团队协作,与同事们共同改善工作环境,在人员、设备等资源有限的情况下,依然为患者提供优质的医疗服务。
新的一年,我将坚守岗位,扎实工作,为增强儿科医疗服务水平出一份力。让我们携手共进,为未来的奋斗目标而努力!
年终工作计划 篇9
20xx年已经过去,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。过去的一年中在领导的关心和同事的热情帮助下,通过自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、成功的、开心的,不过都不重要了因为都已成为了过去。
我将努力把20xx年的工作做好,现将一年中的工作做如下总结:
1、培训方面:每个月中的星期三,是我培训和总结一周得与失的时间,在廖师傅的教诲下使我懂得了怎样去培训自己的下属,管理好每位员工,对工作认真负责。
2、管理方面:上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。我对任何人都一样,公平、公正、公开的做事,以人为本,人与人的性格多方面的'管理方式。20xx年厨房全年离职人员较多,20xx年厨房全年离职人员较去年来说比较少,所以20xx年是比较稳定的一年。
3、作为我本人负责厨房管理工作,负责厨房里面的酱料运转、菜品质量的把关、原材料的控制、厨房的协调以及水电气卫生的监督工作。
4、设备的更换:在6月份前厨房用的老式炉灶火力不猛,出菜速度不快,影响了出品质量。经过多次以总公司领导协商,换成了节能炉灶。火力上来后出菜速度、质量有所提高,煤气也比以前少了很多。
5、在操作方面记录了每个月的营业额及进货情况:
1)一月份收入:520249元进货:180064元毛率:65%
2)二月份收入:419492元进货:159280元毛率:62%
3)三月份收入:360000元进货:119284元毛率:66%
4)四月份收入:400437元进货:132494元毛率:66%
5)五月份收入:381993元进货:132888元毛率:65%
6)六月份收入:450000元进货:170000元毛率:62%
7)七月份收入:430000元进货:160660元毛率:62%
8)八月份收入:413565元进货:136563元毛率:60%
9)九月份收入:417942元进货:159578元毛率:60%
10)十月份收入:390000元进货:115815元毛率:70%
11)十一月份收入:509115元进货:175801元毛率:65%
12)十二月份收入:770322元进货:24535元毛率:68%
6、由于六月份原材料上涨,旧菜单价格偏低,导致毛率有所下降。后来及时调整菜单的价格,原材料的控制下毛率有所回升。
7、本班组在本年度做的不到位,部分员工仪容仪表不到位。有时没按本组相关标准操作,由于后勤部分人员思想过于开放没法沟通,导致监督力度不到位。
总之20xx年已过去,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战。在新的一年里要继续努力工作,勤学习、勤总结,争取在新的一年中更上一个台阶。
20xx年工作计划
20xx年已经过去,回首年前的工作计划和这一年中忙碌的种种,厨房员工付出了艰辛的努力。大家齐心协力、积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。一个忙碌而又充实的20xx年已经过去,迎接我们的是一个充满挑战性的20xx年,展望新的一年我会从以下几点去努力:
1、加强厨房内部培训:根据前一年的工作总结,以及三月份本店装修工作不忙之际,对厨房员工工作能力差和工作意识不强的人,严抓新员工的工作服务意识。强化岗位技能培训,提升员工的综合能力。
2、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学。及时了解本地、外地市场动态,加强和采购的沟通,对市场的创新、原材料的尝试。加强厨师之间的沟通,取长补短、不断充实自己。
3、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关。重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美。对菜品搭配、分量、温度严格把关。杜绝异物、杂物、变质变味的菜品出现。
4、前厅和后厨沟通协调:每天及时加强对客人反馈信息的正确对待,重视并以良好的心态、虚心的态度不断提升菜品质量。针对上菜快慢、顺序严格把关。对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排,套餐的沟通加强。
5、能源节约:对每天的水电气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程组的沟通,定期对设施设备的保养、报修。正确安全使用操作设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关。严格杜绝变质变味的食品流入本店,协调各部门对原材料相互配合使用。
8、淡季营销方案:对于餐饮娱乐的企业,都有大起大落的时候。加上三月份本店装修,加强商务餐的菜品质量,变化出新,吸引本大厦的员工,争取商务餐能在新的一年中更上一层楼。装修完毕后,更新音乐美食的菜品,加强菜品质量,把毛率提上一个台阶。
9、一如既往做厨房“六常法”和卫生工作、厨房的卫生和“六常法”工作认真一直是厨房的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。
10、合理安排人员、劳动力综合运用,在竞争日益激烈的当今,人员紧张。根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
总之这些都离不开全体厨房人员的共同努力,离不开领导的支持和配合。最后我用一句话总结我个人心态,我会打好这份工,做好这件事,用一颗平常心去迎接美好的朋友。
年终工作计划 篇10
今年是xx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(物业管理公司管理中心)一套人马,在保留原xx中心的功能基础上,通过xx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编x人,其中管理人员x人,按照厂里的培训安排参加培训。
一、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
二、收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费x万元(x%),一共为x万元。其中xx大楼物业费及代租代办费合计为x万元,其它收入x万元。
三、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在x万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:x万元(按现x人计算)
2.自担水电费:x万元。
3.税金:x万元。
4.其它x万元。
四、拓展业务、创收计划
1.计划x月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于x万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于xxx平方米,实现盈利。
五、综合治理、消防安全工作计划
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月x日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的`运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
年终工作计划 篇11
从去年数学期末测试的成绩可以看出,我们班有40个人进入了优秀生行列,但还是有10多个人的成绩不够理想,有的甚至让人感到失望。这些同学的学习成绩没有得到进一步的提高,与其他同学相比,这部分学困生学习态度不端正,学习习惯也不好,数学基础知识打得不扎实,加之家长不够重视其学习,有的学生还会撒谎欺骗老师和家长等各种主客观因素造成其总是落后于整个班集体。本学期,为了更好地提高优秀率,缩小学生之间的差距,特制定本学期的“帮扶计划”,具体措施如下:
一、学习上有意识避免一些刺激性的量化,特别是作业等次和考分,更不能排名次,即使有量化必需,也只能教师自己掌握。这是一种教育的艺术,也是尊重学困生人格的体现。
二、进行理想和纪律教育。理想是奋斗的目标,也是正确观念形成促使进步的动力。它能吸引人沿正确方向的前进。同时还要给予纪律教育。学困生有力理想又能够遵守班级纪律,学习成绩一定会快速提高上来。
三、定期做好家访工作,以多种形式加强与家长的沟通,争取家长对班级工作的支持与配合,及时了解他们的学习和思想状况,努力形成学校、家庭教育的合力,促进学困生的'转化。
四、以“提高学生计算的准确率”为突破口,辅导学困生注意从计算的方法处着手,通过多种形式去帮助他们正确掌握计算的方法,从会算慢慢过渡到正确,有一定速度的计算,同时,让学困生在计算的过程中,掌握计算的技巧,从而达到提高学困生计算能力及数学学习成绩的目标。
五、继续发挥小组合作学习的作用,继续采用生教生、师教生、小组内合作学习、家庭辅导等帮扶方法,使学困生能学会,优秀生在帮教中得到进一步提升,达到共同进步的效果。
六、利用每周课余时间的“帮扶”活动,指导学困生学习。每周的课余时间不固定,我将见缝插针地安排对学困生的帮扶活动,对学困生进行已学知识点的巩固,更重要的是对学困生进行学习方法的指导。
七、改变评价方式,对学困生适时鼓励评价。课堂上将继续寻找时机多对学困生的课堂表现予以肯定鼓励,让他们增加自信心;在作业批改时,将会继续用一些富有针对性、指导性、鼓励性强的语言评价他们,激励他们按时、独立完成作业;每次测试后将继续帮助他们分析试卷,肯定好的地方,找出不足,点出下一步奋斗的目标等不断的对学困生给予关注、帮助,促使他们不断进步。
八、优化课堂教学手段,提高课堂教学的效率。在教学中注意要由易到难,使学生层层有进展,处于积极学习状态,师生活动交替进行,多为学生提供自我表现的机会,对学生进步及时鼓励,发现问题即刻纠正,对待不同的学生采用不同的教学方法,做到有的放矢,因材施教。
年终工作计划 篇12
枣园东里北区居委会是于20xx年6月6日新成立的,在领导的关心下和居民的支持下,这个新的集体虽然成立的时间短但却顺利的完成了奥运安保,两委班子换届及60年大庆安保等工作,对于新的一年将会根据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作。
一、特点与需求
枣园东里北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流动人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民较为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。
二、工作方向
社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是“提高社区居民的`生活质量和文明程度,较终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。
三、任务与目标
(一)、在社区环境中求“安”
万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对安全的重视程度,较终达到社区的安全。
(二)、在社区服务中求“实”
作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将和物业协调在枣园东里小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。
(三)、在社区活动上求“和”
枣园东里北区居委会从成立到现在,社区一直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,较大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。
(四)、在社区共建中求“融”
俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。
(五)、在社区行政工作中求“新”
枣园东里北区居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。
回望20xx我们取得了一点成绩,展望20xx我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!
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