年度工作计划

时间:2022-12-04 08:22:08 工作计划 我要投稿

年度工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的年度工作计划,希望能够帮助到大家。

年度工作计划

年度工作计划1

  一、市场状态分析

  1、20xx年度市场分析

  20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元—8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。

  2、20xx年度市场预分析

  20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。

  3、消费者消费心里分析

  20xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。

  二、SWOT分析

  1、公司优势

  1) 管理层有信心把公司做成品牌公司;

  2) 企业文化先行给公司发展带来机遇;

  3) 公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;

  4) 适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;

  5) 依托管理层,有大量可用资源;

  6) 之前有大量计划准备时间与实践经验;

  7) 活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;

  2、公司劣势

  1) 目前情况公司知名度低;

  2) 由于公司改革凝聚力还没有完全形成;

  3) 公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;

  4) 新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;

  5) 具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;

  6) 媒体投放与广告宣传制作为进行;

  3、公司机会

  1) 企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;

  2) 新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;

  3) 有成熟小区活动组织经验;

  4) 低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;

  5) 各种活动策划能力完善;

  4、公司威胁

  1) 各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;

  2) 与同类型公司类似,没形成特色;

  3) 各类公司与建材商活动频繁;

  4) 建材商与游击队勾结;

  三、普通公司家装营销业务介绍

  家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话———————————约客户到公司来坐坐

  家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。

  四、如何做好家装营销业务

  准备工作和必备工具:手机 记录本2个 笔 名片夹 资料夹

  每天要做的三件事:找客户 交朋友 学知识

  学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。

  制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。

  勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。

  五、公司目标市场与产品定位

  相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。

  A类,经济能力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”

  口碑建立的基础,对二线客户的开发是非常有帮助的。

  B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1—2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是最大的,是我们的主攻方向。

  C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的`人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。 总结,相信大家应该听过田忌赛马的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。

  六、公司年度营销目标

  1、20xx年公司目标市场与产品定位

  1) 以公司为主辐射整个太原市各个区域;

  2) 以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费能力5。5万元以上客

  户为主,辐射所有客户;

  3) 以498活动全年从始灌终,坚定不移的走下去;

  2、公司销售目标

  1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计划。

  2)建设一支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。

  3)打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。

  3、营销方式

  1) 市场营销

  2)电话营销

  3)网络营销

  4)媒体营销

  以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,

  5) 另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。

  6) 会议活动营销 主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。

  七、营销部门销售目标

  1、20xx年度总体目标

  1) 完成销售额1200以上;

  2) 建设稳定团队(不低于3组);

  3) 拓展营销人员能力,不能局限在市场框架下;

  2、月度细分目标销售额

  八、销售管理计划

  略

年度工作计划2

  一、加强理论研究,增强工作指导性

  加强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童发展新状况、新问题和妇联组织自身建设中存在的突出问题开展研究,加强对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和探讨,探索和把握妇女工作的前瞻性和科学性,创新工作方法,增强工作指导性、针对性和实效性,充分调动和发挥广大妇女群众能动性,扎实推进妇联组织在新农村建设中的独特优势,在服务大局、服务妇女儿童事业中建功立业。

  二、以创先争优活动为结合点,促进妇女就业、参与社区活动

  xx年,xx社区妇联将要进一步提高统筹协调潜力,围绕解决广大妇女的各类实际问题,紧紧抓住维护妇女职工合法权益、帮忙待业、失业妇女就业、促进社区下岗失业妇女创业与再就业等重点工作,用心扩大服务领域,创新工作机制,切实为广大妇女群众办实事、办好事。

  (1)用心帮忙失业及待岗妇女,带给各方面就业信息的同时帮忙她们提高自身素质、为其成长发展创造条件。引导她们在自谋职业、灵活就业和自主创业领域中开辟更加广阔的发展空间。建立“巾帼礼貌岗”,鼓励更多的妇女就业、创业,参与到哈南新城的建设之中。

  (2)加强和落实社区各阶层的妇联组织建设,扩大组织覆盖,深入到企业和流动人口当中,加企业职工妇女和流动妇女群众与社区妇联的联系,定期召开妇女代表会议,把握不一样妇女群体最迫切的发展愿望,把妇女的呼声和推荐“送上去”。

  三、以建立平安和谐家庭为主导,大力推进和谐文化建设

  家庭是妇联的传统工作领域,在构建社会主义社会的新时期,家庭作为社会的细胞,肩负着不可替代的作用。xx年,我社区妇联组织要紧紧围绕构建和谐社会这一主线,不断拓展思路,创新方式,使“家庭文化建设”活动常办常新。用心培育家庭礼貌建设精品。要以“平安和谐家庭”为主题,进一步丰富和拓展五好礼貌家庭、学习型家庭、绿色家庭、诚信家庭等各类特色家庭建立内涵,不断提升家庭礼貌建设水平,促进家庭与社会的平安和谐。

  四、加强宣传教育活动,促进和谐社区建设

  (1)xx年,我们将继续认真搞好“三八”节庆祝活动,突出我社区妇女工作的.发展进程和在经济建设、政治建设、文化建设和生态礼貌建设中涌现出来先进人物和群众。大力表彰一批先进个人、先进群众和礼貌家庭,弘扬正气树新风,努力营造学先进、比先进、赶超先进的良好氛围。

  (2)深入开展“孝敬长辈、建立和谐家庭”系列活动。以感恩母爱、孝敬长辈为基点,弘扬中华民族的传统美德,以孝心促大爱,激发人们爱人、爱家、爱岗、到爱社区、爱党、爱国的大感情怀,为“超越自我,建设新哈南”宏伟目标的实现,营造和谐社会氛围。

  五、开展妇联维权活动,增强妇女的法制观念和法制意识。

  (1)开展庆“三八”妇女维权周活动,以开展法律宣传、法律服务、法律援助等形式,切实维护妇女的合法权益。加强妇女维权服务,建立社区服务站,大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》等有关妇女的法律法规,要以社区文化活动和宣传栏为依托大力宣传法律知识,让社区妇女知法懂法,用心维护自我的合法权益,举办妇女卫生健康知识讲座,开展妇女常见疾病义诊、咨询和普查等工作,鼓励妇女用心参与、增加健康保障。构成人人知法、懂法、守法的良好社会氛围,逐步构成法律知识进家门,法律求助在社区的互助机制。

  (2)进一步建立健全妇女儿童权益保障机制。要用心参与党政府主导的维护群众权益制建设,密切与公检法司等部门的联系,整合社会资源,使社会化维权机制发挥整体效应。要把“平安和谐家庭”与建立“无家庭暴力社区”、“不让进我家”、“拒绝黄赌毒、远离艾滋病”等主题特色活动融为一体,有效保障妇女儿童的平安和谐。

年度工作计划3

  一、树形象

  透过党员教育活动和师德教育,提高每一位教职工个性是领导干部的职业道德水平,重树领导形象,以此促进校风、教风和学风的根本转变。

  二、强素质

  以新课程培训为切入点,以校本培训为裁体,丰富教师基本功训练资料,提高标准,尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。

  三、抓管理

  监督、协调、管理、保护是乡镇中心校园的主要工作资料,而管理是重中之重。本期中心校园将进一步完善和加强对各校工作过程的监管,进一步明确职责,强化职责意识,提高管理水平。以管理促进校长抓管理,以管理调动广大教师用心性,以管理提高教育教学质量。

  四、工作目标:

  1、加强校园文化建设,使校园周边环境得到彻底改善,全期不发生职责事故,中小校园全部到达“平安校园”标准。

  2、透过管理倾斜,重点扶持和校园自我加压等措施,进一步缩小校园之间的'质量差距,力争使教育整体水平跃居全县前列。

  3、加强教师队伍建设,不断提高教师素质,狠抓教育教学质量的提升,争取教育质量进入全县中等偏上等次。

  4、改善校园办学条件,透过用心争取上级资金,实现我镇办学条件的改观,个性是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题,尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格校园的建立工作和整改工作。

年度工作计划4

  为使综合管理部在20xx年的工作中,能够紧密围绕企业奋斗目标,合理安排、服务大局,更加务实、高效、有序推进各项工作进程,特将20xx年需要重点完成的工作计划如下:

  一、加强能力

  1、努力加强员工自身素质和业务水平的提升,切实起到带头表率作用,从根本上解决思想认识和觉悟的不足。

  2、加快规范制度建设,使各项工作有序开展。

  3、努力改进工作方法,统筹安排,提高工作效率。

  4、通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的团队合作能力,营造团结互助、倾力协作工作氛围。

  5、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力。

  二、建立制度

  1、建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的协调各部门顺利开展各项工作。

  2、建立办公室工作会议制度,开诚布公的.进行面对面的沟通,以及时改进工作过程中的不足,化解工作中遇到的困扰。

  三、管理和规范

  1、规范公司行政公文和公函的管理工作,做好对政府文件的接呈工作。

  2、加强公司各类档案的管理,进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。

  3、抓好公司基层党组织建设工作,完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作。

  4、做好公司工会日常管理工作,切实落实工会代表制度,真心实意的为工人服务,为员工谋福利。

  5、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排。

  6、加大办公成本控制力度,使降本挖潜工作落实到实处,创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则。

  7、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突发、应急事件的处理保障工作。

年度工作计划5

  一、工作目标

  作为“十一五”的第一个年头,20xx—20xx学年教科室将在学校“十一五”发展规划的引领下,力求在如下四个方面开展工作,为“十一五”教科室工作目标奠定基础。

  (1)内容求实、风格各异的教学风气

  (2)立足教学、立体推进的科研导向

  (3)抓好常规、专业引领的师培策略

  (4)专题阅读、沙龙交流的学习氛围

  二、具体工作

  1、教科室自身建设

  (1)进一步完善教科室群体,吸入富有创新精神、具备研究能力、德才兼备的中青年教师做兼职教科员,充实教科室力量。明确成员分工:谭渝生、谭顺福负责教科室全面工作、计划的制定和落实、课题研究的督查、科研成果的总结;王海洋负责课题研究和课题管理、教科研信息的收集与交流;周鹊红负责教师理论学习和业务进修、协助组织校本培训以及学校教科活动等。

  (2)利用网上信息资源,加强教育教学理论、管理政策和法规学习;同时将各类有价值的信息资源刊入《教育教学科研》,及时向学校各部门及教师提供最新教育发展动态。

  (3)加强教科室资料的整理工作,为教师教育科研、继续教育、师资培训等方面的文档式管理作准备。

  (4)建好教科室网页。为凸现学校教科研特色,普及教育科研知识,推广学校教育科研的最新成果,更好地为全校教师的专业成长服务,本学期我室将组织有关人员,对我校教育科研网页进行逐步完善,争取将教科研网页建设成一个集教科研管理、网络学习、成果推广、信息发布和教师交流等多种功能于一体的网络平台,以适应新课程的实施和新形势下教科研工作的需要。

  2、课题研究

  (1)求真务实地搞好“十一五”科研课题的开题及前期的研究工作,尽快建立“课堂教学激活策略的实践研究”课题的两级研究梯队,并做好市教科院的课题申报及开题工作;完善课题管理制度,加强对课题的过程管理。

  (2)大力推进校本教研工作。加强对教研组建设的引导,采用“专业引领、同伴互助、教后反思”的方法,要求各教研组围绕如何落实新课程标准、针对课堂教学中产生的实际问题,开展讲实际、有实效的“小课题”研究,努力提高教育教学质量。鼓励各教研组申报校内课题,逐步实现校本教研的经常化和制度化。为此,我们将配合教务处组织人员深入课堂,及时了解实验教师的研究情况,并且委托各教研组长及课题组负责人收集整理好各种研究资料,于期末做好分类汇总工作,将材料结合研究过程与实效作为上级部门评选先进教研组、教科研标兵的重要参考资料,

  (3)扎实有效地开展行动研究。教育行动研究是以“教师成为研究者”为目标,以解决教学实践中出现的'问题为根本,教师通过课堂观察、教学反思、案例分析等多元化的行动研究,从而促进教师的专业发展。为此,我们将根据教育中出现的热点问题,展开专题研讨,认真开展“教育沙龙”活动,以达到团体协作的功能。

  (4)配合教务处和教研组进行中考、高考研究,组织相关老师分学科进行报告式的发言探讨,指导备课组研究中考、高考的命题趋向,协助制定复习计划,同时深入教学第一线听课、座谈和研讨。

  (5)借课题研究发掘科研骨干教师。

  3、教师继续教育和师资培养

  (1)采取各种形式,定期组织学习国家教育部制定的“国家新课程标准”等相关文件,利用间周一次的教研会在年级组长和教研组长中开展定期的教育理论学习。

  (2)请校内外专家举办教育教学理论讲座5—6次,其中校外专家2次,主要针对教师专业成长和课堂教学艺术作专题报告(龚春燕——教师专业成长、吴安明——教育管理、曾庆宇——思想教育、李云田——课程改革、赵伶俐——课堂艺术),校内名师讲座3—4次,围绕学科教学、课题研究、教学管理等方面展开。

  (3)继续坚持实施“重庆一中青年教师导师制度”,为进校1—2年的青年教师配备指导教师并实行指导完成情况登记制度,在学年结束时根据指导和被指导教师的工作成绩评定等级予以表彰和奖励。

  (4)加强对第一次担任初、高三年级教学和班主任工作青年教师的培训和指导。

  (5)开展专题学习研究,如陶行知教育思想。

  (6)开展20xx—20xx学年度青年教师优质课竞赛,并在形式和内容上做进一步的探索,力求实效,为推出青年教师参加全市和全国优质课比赛做准备。

  (7)和学校党办、校办一起,按市教委统一要求落实全校干部教师继续教育轮流培训工作;加强教师继续教育登记工作的指导和管理。

  (8)加强校际交流(带老师出去献课、专题发言等方式),不定期组织分层次的校内外、市内外参观、学习、培训。

  (9)加强对各级骨干教师的选拔、培养和管理。

  4、学术年会

  召开重庆一中20xx—20xx学年度学术年会。以“发展性”教育为指导思想,以学校教育教学实施素质教育为研究方向,就如何在教育教学实践中培养学生的创新思维和实践能力,如何实现课堂激活以及如何加强教师的专题学习等问题作理论和实践的探索。

  5、《教育教学科研》编辑出版工作

  上下学期各出版两期,主要登载学校课题成果、本校教师的研究成果及学术论文,反映学校发展动态和宣传学校取得的成就,并为学校教师搭建一个展示学术的平台。

  (1)逐步完善校《教育教学科研》的内容结构框架,确保结构科学性、内容可读性,为学校教科研工作的深入开展,搭建良好的交流沟通平台。

  (2)依托教研组,鼓励广大教师踊跃投稿,在保证教科研成果数量的同时,努力提高教科研过程和结果质的内涵。

  (3)组织成立编委会,认真仔细地进行组稿、审稿、编辑及排版、校对等工作,力争将校刊办成学校工作中的新亮点。

年度工作计划6

  面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

  一、 面对新形势,抢抓新机遇

  1、分析市场新形势,确定新目标

  20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势, 餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为 7000 万元,食品总成本率控制在 44 %以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

  2、注重一专多能人才的培养

  新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

  3、树立餐饮全员营销理念

  今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

  20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

  4、 借助外来力量共同完成各档接待

  20xx年餐饮新大楼正式投产使用的`第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

  5、 继续实施奖金系数评当工作

  我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

  6、 增加外出频率 ,加大新菜肴开发力度

  餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

  7、卫生工作常态化

  认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

  二、加大内部管理力度,规范管理标准

  1、 新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转

  中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

  2、 20xx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现

  有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

  3、 定人定位,责任到人

  各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

  4、 新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆

  台用品,20xx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管, 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

  5、 酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费

  标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

  三、严抓员工业务技能培训 ,利于服务质量的提高。

  1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部

  门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

  2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

  3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

  4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

  5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

  6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

  四、 加强前后台沟通协调 ,提高工作效益

  新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

  五、全员参与成本控制工作

  实现20xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

  积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,

  餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

  加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

  总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

年度工作计划7

  转眼间,我在xx医院已经工作了四年的时间了,前面三年我一直都只是一名普通的护士,后面一年也就是去年我非常荣幸成为了一名护士长,这不仅仅是因为我的个人能力比较突出,也有医院领导对我的看重,但是我好想并没有让领导十分的满意,我在这个位置上只是做好了今天的本职工作,并没有带领护士们走向一个新的台阶,我很惭愧,新的'一年即将来临,为了我能在今年的工作中做出巨大的贡献,带领护士们集体进步,我特意花时间制定了如下的工作计划:

  一、加强对护士的管制

  我作为护士长,我不能再念及同事旧情,对她们一而再再而三的放松,我发现这样下去只会助纣为虐,根本不能让她们有所悔改,既然护士站要进行改变,那么肯定是要有一个人做坏人的,那么这个人只能由我来做了,在今年,我将严格进行考勤,对于迟到早退的护士如实记录去月考勤记录表里,然后月底进行扣工资扣奖金,没有任何的理由苦衷可言,情节严重者直接勒令辞退,绝不姑息,我对她们的仁慈就是对医院患者的不负责任!我现在是深刻的认识到了这一点,以往我就是对她们太心软了,总是被她们的糖衣炮弹给打动,原谅她们好几次,课能也就是因为这,让她们觉得我好说话吧,迟到早退的现象才会屡禁不止。

  二、为护士站注入新鲜的血液

  上面我也提到过,我手下的护士期中有几个是非常飞扬跋扈的,我都看在眼里,工作懒散,想尽办法偷懒,对待工作极其的不认真,要不是我把她们犯的错都给兜了下来,她们早就被医院领导给辞退了,既然要寻求更新,那么就绝对不允许这样的人存在,今年里看她们的表现,到时候会走几个我就不从得知了。每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的,我作为护士长,我应该想办法把优秀的实习生留在我们医院,为我们医院护士站注入新鲜的血液,只有这样,我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。

  三、着重加强护士们的工作能力

  竭尽所能增强护士们的工作能力本就是我的工作职责,这也是我今年的工作重心,首先每隔一段时间由她们的工作表现而已,进行技能培训,不仅是个人的专业技能要进行培训,还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训,保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者,不要让患者觉得我们非常的业余,加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果,我考虑到是否可以采取奖励的措施,以此来激发她们的上进心以及对待工作的积极性,这一点我还得跟医院领导进行商量,否则就另想他法。

  一、积极参加护理培训

  有了去年的护理工作经验,我打算在今年要更加积极主动的去参加院里面组织的护理培训。在去年的护理培训中,我学到了很多,而且都是我在平日里得碰运气才能学到的护理经验,如果有更多的这样的护理培训可供我参加学习的话,我一定二话不说的'去把这些护理培训都学了,省得我到了护理特殊病患时,因为缺乏经验而让我的护理工作大打折扣,使得病患没能够更好地恢复与治愈。护理作为我的专业来说,我就得拿出专业的水准来治愈病人,给他们带去的护理经验!

  二、对待病人需更耐心

  去年在护理病人的时候,出现过一次因为病人不配合我的护理工作而对病人发火的情况,现在回想起来,真是羞愧不已。在今年的护理工作中,我会拿出我十二分的耐心来对待我护理的病人,坚决不会再出现去年所发生的情况,更不会让病人因为我而引起情绪波动,进而耽误治疗和恢复。如果有专门针对耐心培养的培训,我也是愿意参加的,毕竟我作为一个护理人员,最重要的,除了护理技术外,或许就是对待病人拥有一颗耐心了。我在家里不是一个很有耐心的人,从事护理工作使得我的耐心提高了很多,但我知道这还不够,要想让病人更满意我的护理,我的耐心在今年还得往上提一提,拉一拉。

  三、对病患家属更包容

  病患家属是我护理工作另一个需要认真对待的群体。纵观我这几年的护理生涯,除了病人是促使我得到成长的群体,还有一个帮助我成长的就是病患家属了,特别是那些无理取闹、胡搅蛮缠的病患家属,你会发现自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,不然病患的家属会让你分分钟不知道如何将工作进行下去。为了保证自己正常的护理工作不受影响,那首先就是得学会对病患家属更加的包容,不把他们的表现当成他们的本来面貌,毕竟他们的家人生病住院,甚至有的出现了我们作为医护人员也无法解决的问题和疾病,我们能做的就是包容他们在失控状态下的表现,再尽自己所能去治愈病患。

年度工作计划8

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。

  行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

  ⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。

  ⑶、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、提供合理依据。

  ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

  ⑸、严格执行公司各项规章制度。

  ⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  ⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。

  ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的'预见与处理等记录。既保障員工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

  20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和員工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!

年度工作计划9

  一、指导思想

  坚持以人为本,服务育人的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为我校的教育、教学工作提供有力后勤保障。

  二、xxx年后勤工作计划中的工作重点

  (一)做好我校后勤安全工作

  (二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度

  (三)做好寄宿生管理工作

  (四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度

  (五)加速我校基建工作、食堂、球场

  三、工作措施

  (一)更新观念,增强服务意识

  1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。

  2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。

  (二)精打细算,严格财务管理

  1、依据教学需求,我校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。

  2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。

  3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。

  4、做好领物审批制度的.改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。

  (三)物尽其用,发挥设备功能

  1、为使我校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的育人功能,做到物尽其用。

  2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。

  3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。

  (四)加强协作,做好环境卫生工作

  1、本学年继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。

  2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度

  3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。

  4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。

  (五)长抓不懈,提高安全防患意识

  1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。

  2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。

年度工作计划10

  同步小康驻来路村干部年度工作计划为扎实推进来路村同步小康建设工作,促进全村经济、社会、 文化等各项事业的全面发展,增强工作的计划性和针对性,根据《关于深入学 习贯彻党的十八大精神组建同步小康驻村工作组到村开展帮促工作的通知》目 标要求和工作职责,结合来路村情和驻村工作的实际,在开展工作的过程中, 我驻村工作组将认真填写民情日记、做好工作记录、扎实做好“一线接访”、 宣传党的方针政策、帮助推动经济发展、保障和改善民生、维护社会稳定和加 强基层组织建设。努力做好各阶段的目标和工作任务。现将 20xx 年驻来路村 同步小康驻村工作计划分三个阶段来完成, 各阶段的时间、 工作重点计划如下:

  第一阶段:20xx 年 2 月中旬至 5 月底。

  工作重点:

  1、 首先,及时了解村情民情,进村入户,搞好摸底调查。对来路村的基 本情况、自然条件、村民生活环境、农村政策落实情况、计划生育状况、主要 农产品生产情况、林业生产情况、畜牧业生产情况、蔬菜及特种作物生产情况、 农村经济收入消费情况、粮食分配情况、基础设施建设情况、文化教育卫生情 况、基层组织建设情况、人文地理概况、宗教信仰情况、发展重点等作一个全 面的了解。

  2、进村入户开展调查研究,特别是要详细了解困难群众的基本情况,与 村民同吃、同住、同劳动,密切同村、组干部和村民的联系,发放便民联系卡。

  摸清村情,掌握社情民意,弄清来路村目前急需解决的热点、难点问题,第一 时间帮助解决,不能解决的说明原因并向领导汇报解决。

  3、在通过大量调查研究的基础上,结合本村的实际,与村党支部、村委 及群众一起制定出符合本村发展的社会主义新农村建设规划。

  4、认真学习党的十八大精神、党在农村的各项路线方针政策以及各级党 委、政府对新农村建设的有关部署和要求,认真开展科学发展观学习活动,不 断提高驻村干部和村干部政策水平和综合素质,为能指导好新农村建设打下良 好的基础。

  5、认真组织群众学习上级的重要会议和有关文件精神,广泛宣传贯彻党 的路线方针政策法规,督促各项涉农法律法规、支农惠农政策的落实,让广大 人民群众全面了解到党和国家在农村的各项方针政策,做到家喻户晓、深入人 心。

  6、协助做好护林防火工作。利用走村入户调查的时机,向群众宣传护林 防火知识。

  7、认真做好“一线接访”工作 ,做好矛盾隐患排查工作,安全隐患排查 工作,并及时登记,认真处理和解决,把矛盾化解在源头,做到小事不出村, 努力实现零上访。这项工作贯穿整个工作的始终。

  8、组织村民开展整脏治乱工作,保持村容整洁。

  9、协助村、组干部,积极向上级争取修复灾毁沟渠所需的水泥等物资, 组织发动群众结合春耕备耕做好抢修灾毁沟渠、农用物资到位、农业科技培训 等工作,按要求完成好县、镇下达的各项大春作物种植示范样板任务。

  10、根据来路村农民群众的生产生活情况和所盼所需,积极向派出单位和 各级相关部门反映,争取项目、资金和物资,努力为群众办实事。

  第二阶段:20xx 年 6 月初至 8 月底

  工作重点:

  1、引导群众加强对大春作物的中期管理,合理施肥,适时薅锄,积极预 防各种自然灾害,确保大春粮食增产增收。

  2、抓好国家和省强农惠农政策和措施和落实,协助相关部门做好农村劳 动力转移工作。

  3、积极协助农技等部门开展好农村实用技术培训,带领村民参观学习先 进,转变村民思想观念,积极探索适合村发展的新路子。

  4、指导村“两委”班子认真执行各项工作制度,落实各项民主决策制度、 民主管理制度和民主监督制度,增强村干部的民主法制意识,提高村民自治水 平,规范党务、村务、财务公开,调动广大农民群众参与村级事物管理的积极 性、主动性和创造性。

  5、深入开展普法教育,教育和引导农民学法、知法、懂法、守法,增强 法制观念,依法表达诉求和维护自身的合法权益,教育农民遵守《村规民约》。

  配合村干部认真协调妥善解决各种矛盾纠纷,加强社会治安综合治理,落实社 会治安综合治理责任制,构建农村治安防控体系,开展创建“平安村”、“和 谐村”、活动,扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,反对封建迷信和非法宗 教活动,创造农村安全祥和、农民安居乐业的`社会环境。

  6、指导帮助抓好以党组织为核心的农村基层组织建设,开展好党课和时 事政治的教育,做好发展新党员的工作,帮助广大党员更新观念、提高素质, 不断增强党支部的凝聚力和战斗力。

  7、根据群众最迫切需要解决的具体问题,配合村干部多反映,积极争取 项目、资金和物资,真正为群众办实事、办好事,努力为群众排忧解难,切实 让人民群众得到实惠。

  8、认真总结半年来的帮扶指导工作经验和不足,为做好第三、第四阶段 的工作提供借鉴。接受上级的考核。

  第三阶段:20xx 年 9 月初至 11 月底。

  工作重点: 1、开展深入学习科学发展观活动。积极支持、协助、配合镇政府、驻村 学习实践活动的开展,通过开展学习实践活动,达到以科学发展观引领新农村 建设的各项工作。

  2、帮助建立健全各项制度,规范村务运作程序。

  3、协助村干部抓好秋收秋种工作。组织发动群众搞好小春生产。完成县、 镇下达的各项小春种植任务。

  4、协助村干部实施好各级各部门在来路村启动的基础设施建设、社会公 益事业建设、农村实用科技培训等项目,为农民提供各种致富信息,做好劳务 输出工作,帮助群众增产增收,加强对农产品宣传,如(生姜、玉米、小麦等) 积极帮助寻找销路或招商引资,鼓励深加工。

年度工作计划11

  为了加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染的发生,保障医疗安全,特制定20xx年院感工作计划。

  一、主要目标

  1、医院感染知识、培训率达90%以上,培训合格率达80%。

  2、灭菌合格率达100%。

  3、传染病人隔离率为100%

  4、院感发病率低于8%。

  5、院感漏报率<20%

  二、保证措施

  1、加强组织领导,保证目标实现。院感科在院感委员会的领导

  下,负责院感工作,制定计划,拧定目标,采取有效措施,确保目标实现。

  2、发现院感病人,及时上报,控制院感漏报率。临床医生对院

  感病人48小时内上报院感办根据情况并采取必要的.控制措施,防止暴发流行。

  3、认真做好消毒灭菌工作,控制院感发病率。供应室灭菌合格

  率必须是100%,疑似或不合格灭菌物品不得进入临床科室。消毒物品不得检查出致病微生物,灭菌物品不得检出任何微生物。各科使用的消毒灭菌液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

  4、加强病区管理,防止感染的发生,临床科室定时对病房空气

  地面进行消毒,遇特殊情况随时消毒处理。病室内定时通风换气,地面湿式清扫。病人床单、被套、枕套每周更换一次。被血液、体液污染的的物品及时更换。病床湿式清扫,病人出转、转科或死亡后,床单必须进行终末消毒。患者安置根据病情合理安排。病人排泄物、分泌物及病房污水必须经消毒处理后方可排放,固体物进行无害化处理或焚烧。医务人员严格执行消毒隔离制度,在触摸不同病种的病人之间要严格洗手与手消毒,防止交叉感染。

  5、积极组织培训,使各级各类工作人员对院感知识有更深一层

  认识。以院感委员会为主,根据院感工作要求将不定时对各类各级工作人员进行培训。新上岗人员、进修生、实习生岗前培训时间不得少于3学时,考核合格后方能上岗,医务人员培训时间>6学时。同时要积极参加上级主管部门组织的培训学习。

  6、认真做好一次性医疗用品使用后的废弃物,医院派专人收集。

  7、做好院感监测工作,及时分析总结院感工作。

年度工作计划12

  转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰。20xx年的夏天,我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。 下面我就这一段时间的工作做一下总结:

  一、出纳的日常工作

  1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。

  2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。

  3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。

  4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

  二、与出纳相关的其他工作

  1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。

  2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。

  3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。

  三、在岗期间的自我要求

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的.思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。

  四、工作过程中存在的问题

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。

  3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

  基于这一年的工作及自己工作中存在的不足,对20xx年上半年的工作计划如下:

  1、在细节方面完善自己,严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,认真尽责的完成日常基本工作。

  2、我将加强学习,在理念、理论和知识等各方面更新和进步,不断提高自己各方面的水平,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,做好自己的本职工作,进一步提高工作效率。

  3、我将进一步增强工作的创造性,善于在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。打破长期形成的心理定势和思维定势,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,改善工作方法和技巧。

  4、希望领导能给我们提供更多的学习机会。

  没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!

年度工作计划13

  20xx年经过几个月的招商工作,对我个人是在不断的在实际工作中学习和成长的过程,总结经验,分析形势。在xx年是个人转型稳定发展的伊始之年,坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业和团队的建设之中,认真的履行岗位工作职能,积累工作经验,与团队一起共推企业的创新发展。回顾过去,联系实际,特制定以下的工作计划:

  一:指导思想:

  已全面落实企业的创新发展规划,实现个人价值和企业价值的全面统一为基础,转变思想观念,快速融入到全新的团队建设和发展政策。加强学习,快速提升的自己的业务水平。

  二:工作目标:

  规划蓝图,目标确定。关键在于怎样落实,对此,从以下几个方面开展:

  1、转变思想,确定工作目标。

  新的'一年,众多项目都在推陈出新,xx年整体招商政策的改变,需要尽快的融入,加以准确运用;同时对工作目标做出数据规划。

  2、意向沟通,政策有效运用。

  意向客户沟通时,善用迂回政策,了解客户的想法,准确掌握政策的运用,尽行有效的沟通,从而达到签约。

  3、注意心态,行为影响绩效

  招商人员沟通时,语言,行为和心态都会直观的影响意向客户的投资心理,所以,把正个人的心态和行为,做到绩效更高。

  4、规划细分,制定季度计划。

  因季节的不同,招商的淡旺季也会有不同的区别,公司也相应的有基础的任务安排,可按照进行即可。

  5、注重细节,长期有效维护客源

  1·制定出细致的跟单回访日期和记录

  2·根据回访记录做出详细的a,b,c,类建档,进行深度跟单

  3·短信和邮件发放信息时注重新意和市场宣传的引导性,(可建立多个链接,进行反馈信息)

  4·在相关的个人的信息平台,进行及时更新,增进与意向客户一个互动的平台。

  6、双赢谈判,加固谈判技巧

  1·通过前期沟通时,仔细了解加盟商的信息,在谈判中,通过谈判的语言技巧,心态等和政策相融合在一起,与加盟商达到共同认知,进而达成合作意向。

  2·对谈判巧运用不是较熟,xx年不断加固谈判技巧的运用。

  在xx年将自己的工作计划落实到实际工作中,团队中的每一位同事共同努力和相互帮助,我们一定会创造出一个全新市场兴荣景象!

年度工作计划14

  首先,我们秘书处对我们经济管理学院学生会各项的资料(手稿、电子稿)进行妥善的保管和整理,安排每次会议的内容、时间、地点、考勤;在接到主席团的任务和会议任务提前通知各部门负责人准时到会!做好每次会议、集体活动大的记录和工作总结!负责本部门的各项工作有秩序的开展,接受主席团的工作考核和成绩的评审!以及加强对学生会各部门的工作咨询和新成员的注册管理选拔!收集和整理主席团、各部门的工作计划和工作总结,作为我们选拔优秀干部的前提和基础;每个星期作一次秘书处座谈会,交流工作情况和思想交流、总结经验!每月对秘书处的工作进行汇总,并收集主席团、各部门的工作记录;对于秘书处的工作我们定期向主席团汇报!

  其次:秘书处五层次管理方法:

  第一:通过对学院各学生组织的联系以及了解他们的发展状况,从实际出发研究分析,取长补短,制定适合我们的独具特色的`管理方法,制定长期的发展规划,并加强人员的思想交流和文化学习;

  第二:加强秘书处内部管理,增强与各部门的凝聚力(内部信息的团结、外界的影响力);

  第三:秘书处发展的中期战略规划(学生会的发展的方向问题);

  第四:制定学生会每期工作计划和各部门的目标要求,严格执行规章制度,加强学生会的运作能力(组织性和纪律性)和具体落实责任制度和工作业绩考核;

  第五:评审各部门工作的执行力度和工作考评向主席团汇报;

  一、干部培养建设方案:

  1、合作制度:加强对内、对外的合作联系,提升本身的实力和影响力;

  2、决策制度:分工协作、明确工作目标和任务;

  3、激励制度:严格执行工作目标和奖励制度;

  4、自律制度:学会自我反省、自我总结、不断提升自己的修养;

  5、反馈制度:学会发现工作中的问题和解决问题、总结落实责任;

  二、我们秘书处在每个星期的座谈会中

  遵循:“服务为先、自我管理”的工作理念,按照“指导思想明确、工作思路清晰、工作作风形成、工作重点突出、工作机制创新、工作方法科学”六点工作要求;总结工作经验的同时,还要通过与其他部门的开展联谊活动来加强我们学生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!只有我们大家把学生会当着我们自己的家去建设,一起共同的努力、一起奋斗,我们才会打造属于我们的发展平台!我们要坚持到底,永不言弃,在湖南科技经贸学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取做一名合格的学生会干部!

年度工作计划15

  一、指导思想

  认真贯彻《部队卫生工作条例》,以预防为主为卫生工作方针,进一步做好战士常见病的防治工作,加强健康教育,不断增强战士卫生知识,培养战士养成良好的卫生习惯,提高战士自我保健能力;

  二、工作目标

  1、进一步加强学习,转变观念,树立“健康第一”的指导思想,进一步明确《健康教育》课程的性质,以健康促进部队为平台,树立正确的教育观,育人观,战士观,健康观。

  2、继续食堂工作人员的培训工作,认真学习《食品卫生监督量化分级管理培训手册》,进一步学习各项食品安全卫生资料,努力提高我校食堂卫生水平。

  3、认真贯彻执行《部队卫生工作条例》,加强部队食堂和食品卫生规范管理,配合县疾控中心的要求加强各种传染病、常见病、流行病的宣传、预防工作,杜绝一切安全、卫生责任事故的发生。

  4、加强战士个人卫生习惯的养成教育,促进战士养成良好的个人卫生习惯。

  三、具体工作

  1、在部队卫生工作领导小组的正确领导下,积极参加教育局的各项卫生会议与各项培训活动。

  2、进一步加强食堂卫生管理,定期检查食堂卫生(每周一次),宣传饮食卫生常识,督促改进薄弱环节,并安排好食堂工作人员的体检。卫生室工作计划

  3、加强部队健康教育课程管理,健康课是部队对战士进行卫生教育的主渠道,积极和相关科目的老师进行沟通,做好心理健康咨询活动和青春期性健康教育,确保战士身心健康发展。教师要认真上好健康教育课,做到有计划、有备课、有考核、有分析、有记载,定期组织卫生知识讲座,教育战士注意个人卫生,培养战士良好的卫生习惯。

  4、采取有效措施,抓好流行病,传染病,常见病的宣传,预防工作。

  (1)积极做好战士口腔卫生的宣传教育工作,培养战士养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,教育战士少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。

  (2)注意用眼卫生,统计发现近年来我校战士从新生入学开始近视率呈逐年上升趋势,因此要做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。结合战士视力保护宣传活动月,开展用眼卫生知识的宣传教育活动,促进战士良好习惯的养成。

  (3)根据不同季节和纪念日,加强对战士健康知识、卫生习惯的培养,对各种病例如:甲型流感、水痘、腮腺炎、结核病、红眼病等做到早预防,早发现,早报告,早隔离,早治疗。平时充分利用黑板报宣传阵地,对战士进行各种卫生知识的宣传。

  (4)做好战士请假登记汇总,计算好因病缺课率。每月一次对战士因病缺课进行统计检疫工作。以利战士常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高战士出勤率。

  (5)做好日常的'医务保健工作,热心对待每一个来访战士。对日常病例如常见的感冒,胃疼,腹泻,软组织轻微擦伤扭伤等细心护理,对较严重意外伤害及时送往就近医院观察治疗,并及时与家长、部队相关部门联系,反馈。在任何时候都把战士的生命安全身体健康放在第一位。

  (6)加强军营卫生监督,军营开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,力促战士读写姿势正确。

  (7)及时认真做好校园消毒预防工作。

  (8)在配合卫生部门做好预防接种工作和一年一度的战士体检工作基础上,建立战士健康档案。定期进行战士健康检查工作,做好战士疾病、体检的统计分析工作。对有疾病的战士及时通知家长带战士到医院确诊,防止意外事故的发生。

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