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实用的竞岗演讲稿三篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。随着社会不断地进步，接触并使用演讲稿的人越来越多，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编帮大家整理的竞岗演讲稿3篇，希望能够帮助到大家。
竞岗演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位主考官：
大家好！
我的名字叫，大专学历，学院中文专业毕业，年月荣幸地加盟移动分公司，就任区域中心临时负责人。我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心主任。
“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：
一、所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的`理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。
目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为：要搞好大客户服务工作,
首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。
其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。
第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先,要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次，是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。
我的演讲结束了，谢谢大家！
竞岗演讲稿 篇2
尊敬的领导：
入职豪门已有五个月时间了，在这段时间里领导和同事给了我很多帮助，也谢谢领导给我这次农校项目竞岗的机会，我竞岗的职位是土建工程师，希望通过这次竞岗为公司贡献自己的力量。
我于20xx年毕业于湖北**职业技术学院建筑工程专业，在20xx年6月入职到**开来建设集团万科红郡项目，在项目担任测量员的职位，作为第一批进场的人员首先进入工地，对原有道路和管线的测量和对施工道路和建筑物的`定位，以及完成了工程建设中所有的测量工作，在工作方面作为测量员我的工作要求是必须准确细心及时发现数据的偏差和工作的失误。我做的是最基本的也是最直接的一线工作，使得自己对全站仪、经纬仪、垂准仪和一些日常测量工具的精通。在20xx年1月份，公司领导对我在项目中的职务做了调整，由测量员调整为施工员，作为施工员要更全面、更细心的做好工作，日常工作也变得更加复杂，包括：施工进度、人员安排、机械运转的情况，还有提交材料计划、技术交底、现场质量检查等；由于项目的特殊性，要求我们每个栋号、每层楼层都要做实测实量，实测每一道工序，每个关口严格把关，发现爆点及时处理；在20xx年中我独立完成了万科红郡5#楼从土方开挖到封顶的施工管理工作。
20xx年1月我被调至**万科高尔夫城市花园项目部担任施工员，在万科全国项目20xx年第一季度的检查中我们项目的混凝土结构主体工程实测实量获得全国评分第一的成绩，并在20xx年期间考取了二级建造师职业资格证书，一直到20xx年8月始终以积极的心态对待自己的工作，在从事的工作中我都尽职尽责，以求圆满的完成任务，也常常提醒自己不要好高骛远，多干事干在实践中检验自己并获得施工现场经验的积累。
在这次竞岗中我竞岗的职位是土建工程师，我觉得一个人在工作中想做好最重要的因素是态度、责任心和能力；对待工作要态度端正要全身心的投入到工作中，工作中无小事，把每件小事做好了、做成了；把责任感当成一种习惯，把完成一件工作当做一种荣誉来追求；虽然之前的工作一直是在施工单位，但是我会把以前所学所用全部的应用到以后的工作中，积极主动踏踏实实的做事，向周围的同事领导学习完善自己。
我的竞岗演讲完了，谢谢大家！
竞岗演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
上午好！
“寒雪梅中尽，春风柳上归”，又是一年春来到。在这播种希望的季节里，非常荣幸我能参加这次中层干部竞争上岗活动，感谢局党组给了我们年轻税务干部这样一个展示自己知识与才华的大好机会。我是刘朝军，今年27岁，本科学历，法学学士，一直在税收一线战斗，做过个体户专管员，目前在基层税务所具体从事大厅票证管理、日常业务受理等工作。
“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”。经过这些年来基层一线工作的历练，我认为自己达到了本次中层干部副职竞争的要求，具体表现在以下三个方面：
一是思想进步，取向明确。头顶国徽，肩扛税徽，一直以来是我的工作理想，进入地说系统以来，我认真学习党的各项方针政策，不断加强思想道德修养，积极向党组织靠拢，服从组织领导，听从单位安排，积极参加单位组织的各项活动，时刻以一个优秀共产党员的标准要求自己，在工作和生活中严于律己、宽以待人，以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本本分分做人，勤勤恳恳做事。
二是勤奋学习、善于思考。《论语》有云：“学而不思则罔，思而不学则殆”。税收业务头绪纷繁，收那些税，收多少税，怎么收税，需要深厚的税收专业知识积淀作支撑，在过去的.税收工作中我始终坚
持在实践中学习，在学习中思考，在思考中总结，岗前培训期间，听课加自学通过了会计从业资格考试，岗前培训之后，坚持每周学习一章税法，同时积极拓展税务知识，目前正认真备战20xx年度国家司法资格考试。
三是爱岗敬业、年富力强。参加工作之后，无论在那个岗位，我都能做到干一岗、爱一岗、钻一岗，热情为服务对象服务。作为一名80后税务新兵，我是地税一块砖，哪里需要哪里搬，年轻是我们的优势，年轻让我们满怀激情，让我们更适应税收现代化、信息化的要求，让我们有勇气面对各种困难和挑战。税收关乎国计民生，关乎地方经济社会发展，薪火相传、任重道远，80后的我愿意不断地向税务老同志学习工作经验和处世为人之道，立足平凡，追求卓越。
各位领导、各位评委、同事们，如果我这次参加中层干部副职的竞争能得到局党组和同事们的信任，我将尽快转变角色、摆正位置，当好副职，积极协助部门正职上为领导分忧，下为干部群众服务，充分发挥好参谋助手和桥梁纽带作用，团结同事、上下一心，共同努力为推动我县税收事业取得长足进步与发展做出积极贡献。
如果竞争不成功，说明我还有差距，我将会更加努力。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，不在乎大海有多远，只在乎天空有多高，我将以此为契机，秉承“聚财为国、执法为民”之宗旨，以更加积极的姿态、更加饱满的热情投入到工作中，用信念和知识的双翼，在巫溪地税这片晴朗的天空展翅翱翔。
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