企划部工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编整理的企划部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企划部工作总结1
转眼一瞬间20xx年即将结束，新的一年20xx年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。
回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业VI形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门，企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。
总结经验，发现问题
（一） 、内部合作无间，外部合作生疏
企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。
（二）、工作不够大胆
受LED行业知识的影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学习，以免发生顾此失彼的错误。
加强学习，努力提高部门业务能力
（一）、增强计划性
虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的'市场参考。
（二）、吸收新的知识
企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。
企划部20xx年完成的工作如下：
1. 企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划；
2. 企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。
3. 媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。
4. 与各协会的密切联系，荣获了厦门市 “十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；
5. 为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性；
企划部20xx年的主要工作：
一、 品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从以下几方面着手：
1. 继续完善和提升公司的品牌形像，VI系统；
1） 厦门市著名商标，福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备；
2） 加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新闻；
3） 加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。
2.在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。
二、加强媒体投放力度
2.平面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志,能直接接触高端客户群；
3.多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相；
4.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；
三、 策划20xx年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通平台；
四、 协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌形像的传达。
五、 与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动，多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。
六、 搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用，提高竞争意识。
七、 配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资质。
八、 搜集LED行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；
以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学习，多参考，为公司的壮大而努力。
最后，祝大家工作胜利，万事如意，身体健康！
谢谢！
企划部工作总结2
一、企业文化、品牌建设方面：
1、企业文化的创建、提炼、发展；企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。
2、网站的开发建设及专题的策划制作；信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的`渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。
3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传；企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。
4、组织策划公司团体活动及社会活动；策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。
5、企业对外宣传用品的设计制作；设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。
二、电子商务领域的应用及推广：
在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升；结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。
三、企业网络办公管理系统的开发建设：
随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。 "企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。
根据企业目前的情况，特制定20xx年工作计划及目标：
1、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。
2、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。
3、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。
4、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。
5、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。
20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。
企划部工作总结3
20xx年终总结
由于本人为新入职，对上一年度的工作没有接触，因此无法进行详尽的总结，只有通过一些可查的数据，加上本人的分析进行简单的总结。如分析有不足之处，希望大家提出意见，共同探讨改进完善。
20xx年度总体销售较20xx年下降了20.8%，原因应该从两方面来分析：
一、 客观原因：
1.竞争对手的增加，吸引分散了一部分客流。
2.随着内地经济的发展，加上外出务工者观念转变，一部分人选择往内地的城市发展，外出务工人员减少，导致我们的消费群体数量有所下降。
3.用工成本增加，利润下降。珠三角用工荒逐年加剧，招工难，留人难，人员配备不足影响销售。（这也是零售服务行业普遍存在的问题）
二、 主观原因：
1.生鲜做的不够完善，价格与质量跟市场没有明显的优势，缺乏特色。宣传、管理方面亦有所欠缺。无叫卖，销售气氛不够热烈无吸引力
2.促销活动的形式和创新不足，力度不足，吸引力不够。
3.商品价格没有紧跟竞争对手，市调工作欠缺。
4.会员积分返利制度缺乏足够吸引力，会员门槛偏高。会员卡的宣传、推广等力度不够。
5管理方面的问题。人员欠缺，管理不够完善。
20xx工作计划和展望
为了完成20xx的年度销售目标，我们应该要从自身做起，认清、面对现实和社会形势，了解熟悉竞争对手，改进提高自我，才能最终实现甚至超越我们的目标。下面是企划部20xx年的.工作计划和展望：
1.完成日常的工作，卖场的气氛布置，管理。进一步维护、改善、提升卖场的形象。
2.加强宣传推广，推出更丰富更有吸引力的促销活动，进一步提升扩大商场的知名度。
3.加大对生鲜的宣传力度，通过一系列的推广活动，塑造低价生鲜的品牌效应，并着重突出自身特色。
4.进一步宣传推广会员制度，推出更丰富的会员活动，促进会员消费，提高会员的忠诚度，并吸收发展新会员。（建议降低加入会员门槛，提高返利力度）
5.和各部门紧密合作，共同做好卖场工作，努力达成销售目标。
6.不断发现和改进工作中的不足，总结经验，不断进取。
企划部工作总结4
20xx年，我们部门(企划部)在XX总和XX总监的具体指导下，坚持“职能服务好临床”、“一切以病人为中心，以提高服务质量为主题”的指导方针，按照医院的总体部署和要求，紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销，狠抓执行力，努力工作，积极做好宣传，不断创新，较好地完成了全年的各项工作任务。现将我三个月以来总结如下：
【专业工作】：
一、 医院各项标识牌整改
为了更方便的让病患来我院就诊，同时也能浏览我院的各种医疗知识宣传栏，让我院的形象得到更进一步提升。作为企划部平面设计，我严格按照医院原有VI系统，根据当时医院科室变化的情况，不定时的对医院的标识牌内容进行更新整改。
二、 医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌设计
医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌，是我院员工直接面对患者的一种无声的介绍方式，要求做到设计美观、精致、正确。自实施“三好一满意”工程以来，已经设计好了医师名片和服务监督牌、服务监督卡等等。胸牌和宣传栏也做了重新设计。
三、 医院的展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分VI及各类报纸发行广告等设计
三个月来的设计任务比较重，因为我院今年的事件营销增加，各种展板、展架、宣传牌、易拉宝等都要随之更进。今年累计设计制作展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分VI及各类报纸发行广告若干块。
四、 医院各个科室的宣传资料设计
今年医院加大了对各个科室的'宣传力度，新技术、名医生都要及时的宣传出去，那么各种精美宣传册、宣传单、宣传折页就是一个比较好的途径，既能起到宣传作用，又能竖立我院在患者心中的形象。我在三个月里，总共为医院临床科室设计了若干种宣传资料。
六、 医院电子大屏的更新工作
医院电子大屏的更新工作的。虽然这个工作不是很难，但是要做到信息的及时更新和正确，却不是一件容易的事情。每到过节，电子大屏就像是黑板报一样，还得设计热闹些，跟得上时代的步伐，让病人一进我们医院看到我们的电子大屏，就会感到很温馨。
小结：今年的设计工作相比往，是较辛苦的经历。我的原旨就是，认真对待每一次的设计，不放过每一处的细节，把医院最新的技术设备等信息，传递给每位病患，让他们充分了解我们医院。当我设计遇到麻烦时，我想起了网络这个好帮手，使我度过了难关，也使我的设计水平在紧张的工作之中有所提高。
【20xx年下半年工作打算】：
1、 加强对医院的巡视，做好每一块标识牌整改工作；继续完善院内的VI。
2、 加强与临床科室的沟通。一是常下科室，与科主任交谈，询问他们有什么宣传计划，把工作做在前面;二是介绍自己的岗位，营销自己，让临床对营销人员有一定的了解。
3、 搞好科室最新技术、设备乃至医生的信息调研，做好宣传资料的及时更新工作。
5、不断加强自身素质的建设。一是加强学习，提高素质。在加强专业理论水平的同时，要注重学习医学知识，积极参加各种医学讲座，使工作更方便开展。二是继承和发扬工作不怕吃苦，不怕累的优良传统。三是严格要求，端正作风。要有强烈的事业心和责任感，改进工作作风。
6、继续做好各个临床科室和职能部门宣传栏设计工作。
企划部工作总结5
时光荏苒，转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作，虽有不足，但整体工作完成的较好。半年以来，企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置，按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。半年来，企划部在活动执行过程中不断成长着，工作效率及质量有较大提高；在与其他部门协作时及时沟通交流，以最大的热诚和付出来完成每一项任务，争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂，却清晰、直观，以下为企划部半年来的工作总结：
一、20xx年上半年工作总结
1、做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作
每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。
2、广告的制作与发布
广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来，筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体，完成了对相关景区广告画面更换，以配合整体夏季营销，加强了户外广告投放的力度。同时增加了以微博为主的网络新型媒体。
3、配合客服部门做好相关会议接待工作
日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。
4、完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。
20xx年六月艳阳高照，秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动，笑声不断。6月15日上午，中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下，顺利完成了节目录制。
5、出版发行《龙湾之声》报刊2期。
《龙湾之声》作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了2期《龙湾之声》。
6、设计印刷一系列宣传资料
①龙湾温泉销售手册（大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；
②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）；
7、各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1、缺乏专业知识的培养与自我提升
目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。
2、缺乏有效的沟通力
按时完成相关工作任务，但是，有时同市场部及各部门缺乏有效沟通，以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。
3、企业文化宣传不深入
近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。
4、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作计划
1、按时完成下半年的各节假日促销活动，已提前做好伦敦奥运会期间的`活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。
2、加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。
3、按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。
4、加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1。新产品更新与产品上市同步。2。重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次。3。建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。
5、企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性。
最后，我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作，也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助，以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。
企划部工作总结6
20xx年，商城企划部在集团营运本部的大力支持和统筹安排下，与公司其他部门通力合作，无节造势、借节造势，努力扩销增效，不仅给竞争对手制造了压力，也使我商城的企业形象和经营文化更具有亲和力和感染力；让我商城的会员体繁育更具吸引力，从而保证了商场销售淡季不淡，旺季更旺的良好局面。现将20xx年工作总结总结如下：
一、加强店内布展，营造购物氛围
1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更新广告。
2、配合业务部做好每档期DM海报的制作促销。
3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。
二、弘扬企业文化，美化现场环境
1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境，继续执行并强化人员巡视制度，努力维护商场整体环境的美观、整洁。
2、响应社会低碳生活，将超市黄色POP全部更改为翻价牌，在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。
三、加强企业宣传，促进商品销售
面对竞争不断加剧的市场环境，进一步加大了商品促销的力度，运用店内写真、POP、广播及定期印发DM海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销，着重抓好重大节日促销。
四、有节造势，无节造节
企划部认真落实总经理“周周有活动”要求，结合商城当地的实际情况，针对不同的消费群体，积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动，在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。
1、全年活动主要开展目录：
1月份主要活动：元旦、春节、节前预热及节后延续促销
2月份主要活动：元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清
3月份主要活动：三八妇女节促销、春季新品热卖
4月份主要活动：清明节促销、五一促销、踏青出游促销
5月份主要活动：母亲节促销、热带水果促销
6月份主要活动：半年庆、世界杯促销第一波、建党91周年
7月份主要活动：盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销
8月份主要活动：七夕活动促销、八一建军节活动
9月份主要活动：中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销
10月份主要活动：国庆节促销、重阳节促销、万圣节促销
11月份主要活动：冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战
12月份主要活动：圣诞节、冬季尽折促、7周年庆促销
2、具体开展主要活动：
有节造势：
（一）春节前后开展“欢度春节，福聚乐享”系列活动，让顾客体会企业真情奉献，感受企业文化的独特魅力。
1）新年新景象2元超值换（无对联门店可执行2月2日-3日）
凡当日在超市内购物单票
满128元以上，加2元即换2.5L可乐一瓶每天限500瓶
满158元以上，加2元即换奶糖一包
+一家三口农家乐半价游
以上换购品，可适当调换同价值商品。数量有限，换完为止。
2）福多春意浓，购物送好礼2月2日-3日
凡当日在超市内购物单票
满89元以上，
赠“福字”、“春联”一套+一家三口农家乐半价游（价值100元）
满198元以上，
赠精致折叠书灯+一家三口农家乐全免费（价值200元，每日限100份）
数量有限，赠完为止。每人限一份
（二）甜蜜物语，挑“豆”二月，在民俗节与西洋节时，我们通过与婚纱影楼合作，开展乐享每刻甜蜜相赠，购物即情侣水晶相框；购物满125赠“亲亲我我苹果”一对苹果，许个愿吧----暖暖情人节，甜蜜宣言赢好礼---许愿墙活动，很好的带动了人气。
（三）元宵节开展“龙腾元宵节购物有好礼”主题促销，通过猜灯谜赠礼品活动，吸引了大大小小的顾客，渲染节日氛围，提升了销售。
（四）“三八节”举行“瑰丽女人，相爱终生”活动，开展购物幸运38购物顶“刮刮”活动，带动商品销售，刺激顾客的`购买欲。另外还开展的超值换购等活动。
（五）五*一期间举行举行“五一“签签”节,“果”然好运来”购物单票满108元以上，即可参加“签签好运”活动，并有机会获赠进口红蛇果一个。
（六）母亲节推出“母亲大人，这厢‘油’礼”促销活动，活动当天，女士持任意品牌空油桶抵6元现金可购买5L以上食用油类。另外在超市入口开展预订鲜花8.8折，部分品牌7折优惠。通过活动大大提升了“母亲节”在广大消费者心目中的地位，达到活动目的。
（七）六一儿童节，开展快乐六一，好礼“童”享活动，同时在今年的儿童节，推出多项互动项活动，如蛋糕DIY、儿童饮品会，极大了吸引了小朋友的参与，起到了良好的效果。
（八）在七夕节，推出“情在七夕，与你牵手”购物满额赠促销活动。同时在节日当天，举行场外促销“将爱情进行到底”爱情互动游戏，评选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。现场活动气氛浓厚，顾客参与性极高。会员中心也推出“七夕会员连连看”，情侣顾客可凭当日购物小票，办理连号情侣会员卡。
（九）在中秋佳节期间，开展“月满情圆，购物有礼”促销活动，推出“幸运转盘转不停，中秋大礼连连送”。单票购物满81.5元可参加转动幸运转盘，并赠送礼品。另外在教师节当日，推出教师免费入会赠好礼活动。针对大宗客户，配合业务部开展团购赠礼活动。
（十）在国庆节期间，开展“国庆乐翻天惊喜送不停”活动。其中活动花式较多。开展“积点卡换购”活动。当日超市购物单票38元以上，送积点1个，积点越多，赠礼越大。
联合业务部推出“实心十一大放价”，百种商品劲爆价活动。
在今年的国庆期间正逢九九重阳节，我们推出“九九重阳节，浓浓敬老情”，为购物9元的60岁以上老人，免费派送鸡蛋优惠券及环保购物袋活动。
（十一）在11月22日感恩节期间，推出多种活动，即有带动客流的满38元赠白菜，购物25元赠购物袋，还针对不同的顾客群体开展的感恩券免费送活动。
（十二）在年底，我们将开展“感恩十年礼惠全城”促销活动。此活动力度较大，将带来较大的冲击。
无节造节：
1、开展了“相约冬季，关爱生活”温暖生活月活动，从50余种蔬菜的超低价推出、保暖衣物的优惠酬宾及取暖电器的打折销售，衣食住行全安排，让市民的消费者在真正享受到“一站终点式”购物环境。
2、“春回大地，霓裳之约”时装表演秀，三月份，从员工中选拔出部分形象气质较好的员工，组建时装表演队，于中厅举行时装发布会，充分展现企业“以文兴商”的经营思路，在本市商界影响深远。
3、为提升客流，促进销售，开展积点换好礼活动，将单票限赠两点改为五点。将礼品的档次拉大，三点赠一元商品，五点赠二元商品，十点赠八元商品，二十点赠二十五元商品。顾客积极性较高，反响较好。
4、六七月份暑假期间，正值世界杯，推出足球大放价，“暑”你省更多。此次活动长达一个月。活动内容丰富且具有互动性，以“周”为单位，周一周二满78元参加闯关，周三淘宝，周四周五满额抽扑克，这次活动还穿插了本科学子赠购物券，情系军工赠理发券。
5、11、12月份，为迎合季节变化特在在生鲜商场开展火锅节、调料特卖会等，购相关商品满额赠火锅底料。在食品商场开展奶粉节等活动。
三、加强宣传，促销成效凸显
随着市场竞争的日益激烈，企业店内形象及广告宣传的重要性日趋明显。20xx年企划部工作本着企业形象宣传和商品促销并重原则，主要做了以下几方面工作：
1、一年来主动与媒体进行沟通和交流，积极通过报纸、电台等媒体展现企业形象。除在政府主办的画册刊发介绍企业的文章外，还在当地媒体上通过软硬广告介绍企业，赋予企业更多的时尚气息，以此来引导消费，提升企业在本市的品牌知名度。
2、配合商品促销，大力渲染店内外营销气氛。营造了浓厚的商业氛围，吸引了人气、增加了广告收益，促进了销售。不断美化购物环境，为顾客提供了舒适的购物场所，刺激顾客消费。
三、环境布置
1、在环境布置方面，我们出台了一系列的制度，来维持广场的整体环境整洁、美观；每日派出一名美工，对现场的环境进行巡查，发现问题及时解决，保障了广场环境的美观；
2、在举办各种活动时，制作各种设计精美的写真及背景板，美工书写制作精良的POP，都取得了良好的效果。
四、发挥海报宣传作用，全年差错率仅5%
为做好这项工作，公司选取部分管理人员，组织每期海报发放，并制定了详细的发放方案和工作流程。为把海报发放到固定客户手中，公司全年发动近1万人次的海报投递大军，加班加点、分区分户在最短的时间内发给顾客。使促销海报的发放，真正起到以点带面的促销作用。全年共计发放海报100万份，很好的宣传了企业，促进了销售。
企划部工作总结7
20xx年6月30日--20xx年7月6日
目前搞好即将到来的客户陆续回访的工作。其次，继续对广告投放的具体事宜做针对性质的考虑和部署。十字路口户外广告牌以及B馆楼前户外广告、大厅内柱子上的广告的任务已经完毕，4层内新客户店面条幅悬挂也就绪。下一阶段广告内容的'拟订、规划以及投放方式将涉及到短信息群发和省台广播发布内容，另外有关于网站的具体事宜已经完结，等待发布预览。具体内容如下：A、企划部设计制作上周工作
1、设计制作十字路口过街拱门广告2、设计制作十字路口24*11m广告
3、制作四楼运动品牌条幅数条，拱门条幅，B馆门头条幅，并协调广告公司安装
4、督促广告公司安装B馆一楼大厅电梯旁柱子广告5、督促广告公司安装B馆一楼大厅前后柱子广告6、协调广告公司安装A馆外立面“百斯盾”广告牌7、配合迎接晋江市领导莅临宣传工作B、企划部文案策划上周工作
1、拟订短信息群发具体事宜，安排通过距离开业2个月之间的发放计划，定制方案。
2、网站建设的方面，针对站内添加更多的主要内容元素做了分析，已经向其提供各类软文资料以及图片，具体情况已经与公司协商考虑。
3、进行商场巡视，检查各个方位的广告情况，联络广告公司安排相关事宜。4、草拟关于工作责任分流的请示报告。
5、针对配合迎接晋江市领导莅临宣传工作，做其他相关事宜的协助。（气拱门、条幅、户外广告悬挂）
6、平时固定工作为：适时查看公司户外广告投放以及安置情况。负责科室大部分文档的编排打印。独立或协同科室人员处理日常工作。C、企划部媒体策划上周工作1、把媒体宣传策划方案整理出来。2、测量B馆广告位置的尺寸。
3、配合物业把A馆已经损坏的户外广告重新安装好。4、配合迎接晋江市领导莅临宣传工作。企划部下周工作计划
A、企划部设计制作下周工作计划1、A馆户外柱子设计
2、B馆北面大厅的电梯柱子的设计3、B馆北面大厅门头的设计4、配合招商部招商工作
B、企划部文案策划下周工作计划
1、与百度公司工作人员协商网站事宜，已经向其提供各类软文和图片内容，在下周，网站建设方面要有新的内容和感官良好的界面体现。
2、短信息群发事宜，等待批示，通过上级指示，通过招商部多方收集相关内容，尽最大的努力收集太原市各大品牌服饰主要负责人员和相关行业负责人的联络方式。
3、继续整理历史文档，精选分类处理。4、配合招商部门做广告投放的相关工作。C、企划部媒体策划下周工作计划
1、继续与广告媒体联系，洽谈广告费用问题。
2、尽快做出一套细致的广告投放方案，与招商工作同步进行。3、继续配合部门做好其他的广告投放工作。
企划部工作总结8
一、 经过一年的工作和学习，我对自己的评价：
强 项：
1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
弱 项：
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
改进措施：
1、 在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!
3、 通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、 作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：
强 项：
1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。
弱 项：
1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力，意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施：
1、 对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
2、 保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
3、 养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
4、 努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的'一份子!
三、 在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”)：
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、 为什么我认为自己的能力处于这种水平?
答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!
五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”)：
a、 不断自我反省(√ )
b、上司定期的指导和批评(√ )
c、培训和学习(√ )
d、其它方式(√)_定期与分店交流学习
六、年度工作回顾：
1、业绩方面：
1、在总部期间，完成总部大海报制作 ，完成吴经理交待的其它任务
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，XX年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。
5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。
6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。
2、管理方面：
1、 较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。
2、 本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。
3、 与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。
4、 在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。
五、 XX年度工作计划：
1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案。
2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准。
3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。
4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。
6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。
7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。
六、 请对公司的未来发展提出个人建议：
1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长，需要进步!
2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗?
3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。
企划部工作总结9
新一年即将到来，意味着新的挑战、新的起点。
20xx年度，根据人力管理和运行的实际情况，结合公司发展战略，人力企划部在20xx年的工作基础之上进行修正和完善，不断满足公司发展运营所需的人力资源支持。
过去的一年，人力企划部在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进我部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：
1、招聘情况分析
招聘是人力企划部人事管理工作中的重点，“招人难，留人难”直接影响生产的正常运行。随着公司人才需求量的增大，我部门加强对招聘与配置的管理，建立多元化的招聘渠道，并取得颇好的效果。同时，招聘工作也加强制度建设，从人员需求确定到招聘的组织实施等各环节进行把关，改变以往各部门招聘随意性大的不足，推行提前上报《用工计划》改革，人员需求做到有计划可寻。就20xx年整体招聘现状来看，1—2月出现用工荒，招聘处于劣势，不能满足生产需求。3月份以来，充分领悟高层的发展战略，配合占地组招聘指标工，女工的招聘情况比较客观，可以满足生产需求，但是男工尤其技术工种仍求贤若渴。到目前为止共招录用员工1547人，其中女工560人，男工987人。
2、培训情况分析
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。新员工入职前的企业文化、人事制度培训执行率达100%。今年9月，培训中心成立，大力加强员工岗位知识和技能培训。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立了《培训计划》、《考核办法》，分批且集中开展了深层次的技能培训。邢台技术学院聘请的专业教师，使培训的师资力量和教学质量得以保证。从第一学期的考核评估来看，员工虽对生产工艺有了一定了解，但效果还未达到预期
的要求。今后，大规模有针对性、增强员工工作技能、提高工作效率的培训会不断展开和深入。
3、离职情况分析
20xx年截止10月底总离职人数（未包括自离人员）202人，月平均流失17人。因今年员工待遇提高，特别是针对技术工种的工资调整和工伤、失业保险等社会福利的缴纳，人员流失率较去年同期相比有所下降。离职人员主要是工作环境较差的普通岗位工和基层技术类的.维修电工。除自身原因外，流失主要原因还有：1工资不理想；2工作环境不适应；3干不好本职工作；4专业不对口；5没有发展前途。
4、保险理赔情况
保险科按照公司领导的各项指示，严格执行理赔项目，缓和劳资关系、处理劳资纠纷，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。为180部车辆按时投保续保，保证车辆正常运转。接报27起车辆交通事故，全部妥善处理并得到足额赔偿，金额为278293.83元转入公司财务账户。接报人员工伤事故44起，其中认定工伤3起，剩余已协调劳动局调查完毕，追回劳动局赔款890757.47元。
5、薪资核算情况
按规定完成工资总额、财务审计申报工作，建立工资台帐并进行整理，全年完成81177人次的核算，金额达235933296.5元。工作中强化核算方法与过程控制，能够高效准时完成。自公司采用绩效考核与薪酬结合的核算体系以来，我部门根据公司现状积极落实月度基础考核与工资核算挂钩，结合公司各阶层人员原有薪资状况，完善员工薪资项目结构，加强薪酬管理，推行科学的薪资核算制度。长期以来，由于员工的薪资是由公司高层决定，人力企划部缺少员工薪资管理的依据，所以给薪资规范化核算造成一定困难，也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力，人力企划部无法给予员工合情合理的解释。
6、认真做好人力企划部日常业务性工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、办理员工保险、审批劳保防护用品等方面起到了应有的作用。
a、按月整理员工出勤，汇总并核实各部门的考勤，并对每位员工出勤情况予以统计，为薪资核算提供依据。
b、按劳动局的规定，依法办理员工养老保险、失业保险的缴费基数申报手续，为员工缴纳各项保险金。
c、按规定为在职员工办理劳动合同的签订、续签手续，并到武安市劳动局进行鉴定、备案。
d、审核全厂员工劳动防护用品的发放并开具单据。
e、处理占地指标事宜，稳妥处理分歧，安排占地指标户报名及就业。
f、准备本部门体系认证工作的资料，协助认证办完成ISO9000质量体系年审、锅炉板压力容器板认证、安全和环境保护认证、SPI钢管认证工作。g积极听取工作意见和建议，改进工作中存在的不足，并结合业务实际进行改善。
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，20xx年人力企划部的总体计划有：
1、制定全年人才储备计划、建立并完善人才储备库。扩展招聘，为公司人才需求提供有力支持。
2、建立并完善培训体系并按计划实施，加强培训力度，并争取提高培训质量，提高全员的综合能力水平。采用多种授课形式，将培训计划落实到每一项工作中，并做好教育仪器设备的保养与维修。
3、完善《劳动合同签订制度》，对疏漏环节进行修订，规范员工劳动合同签定流程，保障公司和员工的双方利益，做到合法用工。
4、人员档案做为人事工作的基础，必须管好软数据，为各项工作提供有效全面的数据支持。
5、做好全年薪资管理，控制和平衡工资总量。
6、狠抓部门内部各项工作的完成，提高工作效率，形成日事日毕的工作理念，做好月度工作总结。
综上所述，20xx年人力企划部将在公司发展战略指导下，在完善自身管理的基础上，加强与各部门的协作和沟通，体现出应有的价值。
企划部工作总结10
一：关于宣传
7月份是开诊以来的第一个月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根据全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。
（一）宣传范围上：7月份的宣传仍以巩固尧都区为主，逐步辐射周边县市。
分析：
1、在261名能确定信息来源的咨 询者中，除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体，在尧都区内投放的：公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。
2、从电话咨询与挂号量对比来看：7月4日—7月23日，电话咨询为424名，而实际挂号量为604名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。
总结：患者前来就诊及咨询的实际，与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。
(二)在媒介选择上：从门诊及咨询实际来看，患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例，加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金，投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
二：分析：
1、 7月份，在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中，电视广告作为信息来源的咨询者为141名，占到了54.0%，而晚报作为信息来源者为6名，仅占0.23%，电视广告有效率为0.0007，报纸有效率为0.0004，相比而言报纸效果甚微。
2、 在辐射范围上，临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口，临汾晚报发行量为2万左右，
3、 从目标人群来讲：晚报目标人群锁定为政府部门，男性居多，女性也多享受医保，非我院主要目标人群。
总结： 将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告，效果还待八月份情况来确定。
三：建立新的宣传载体
114转号业务
还是从咨询量来看，7月19日—7月31日，13天中23名咨询者由114转至我院咨询室，而且每日转接量呈递增趋势。
四：7月份宣传重点科室
整形美容科
从7月份咨询量（7月4日—7月23日）来看，整形美容科咨询量为93，占到了总咨询量的21.9%。
五：门诊结构分析：
（7月4日—7月23日）
1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重：
计生科挂号量占到总挂号量的18.5%，炎症科挂号量占到34.7%，子宫肌瘤挂号量占到2.8%，不孕不育挂号量占到8.1%。
1) 对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。
2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加大宣传。
3) 计生科每日挂号量浮动不大，下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际，印发校园《青春向左》画册。
2、患者年龄结构分析与广告内容侧重：（7月4日—7月23日）
1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界，在所有可确定年龄的患者中，24岁及以上的结婚者19名，就诊量为以下的未婚人者21名。
今年为猪年，人们普遍渴望得到“金猪”宝宝，已婚人群做人流的'现象减少。因此，人流广告主要针对未婚人群，包括很大一部分学生群体，软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。
2) 子宫肌瘤登记在册的患者中，最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少，是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中，也同样使用理性恐吓诉求的方式。
3) 不孕不育的宣传中，添加导丝介入的内容。
企划部工作总结11
一、前言
日出日落，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝， 弹指之间， 20xx 年已接近尾声，回头看一下20xx年的年度工作完成情况：在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动，能认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的沟通交流及合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现在已经能够独立承担本职岗位的工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下：
二、思想汇报
20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力， 丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，我始终通过理论联系实际， 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ，我已端正的态度和求真务实的理念，找到了明确的方向，取得正确的结果。
二、个人工作总结
在加入众博的这段时间以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在工作方面积累了一部分经验，同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度，我努力适应新的工作环境，做到与各部门、各子公司同事友好相处，积极配合领导完成各项协助工作，将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点，做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求，企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要，展开了在集团内部的“三定”工作，即定职、定员、定编，并且同时下发了红头文件，对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备，及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计，并进行了整合。
3、为了规范管理，企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程，目的是加强集团化的管理模式，全方位的提升管理层的管理能力与执行能力，明确各岗位的岗位职能，规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程，尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是，由于集团公司现正处于复苏阶段，各子公司正处于建设时期，因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善，例如：昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等，现在正处于制作的完善时期，争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合，集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》，来提高工作的效率，加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作，作为中间的协调方，我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施：双方先沟通，企业策划部在沟通确认，并对工作进行监督与反馈信息的跟踪，直至本项工作的全面完成。再者，根据实际情况，对受令单位下达《工作指令书》，对工作实施的进度做到跟踪、反馈，并将《工作指令书》的完成情况填写，复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来，我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档，并将工作中发现的问题及时与上级反映，积极改进工作中存在的问题，做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年12月20日，《工作联络单》的工作共计46份，《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动，根据集团总的学习计划，制定了部门学习计划，在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部，并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会，一起分享这本书的精髓。从书中体会到：主人公的成功经验让人感到很震撼，很感动。她不仅是销售精英、学习对象，也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法，不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的，是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后，等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向，即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对，不能半途而废，抱有放弃的念头，要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训，我学到了很多书本上没有的知识，并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励，让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能，锻炼了我独立完成某项工作的能力，让我很快的融入了公司这个大的团队，一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作
参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理，关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议，这些会议目的
就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力，让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”，积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作
为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作，企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料，根据李总提供的信息，进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接，经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作，《生命健康周刊》与《工商界报》，《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显，但是它在某些方面提示了我们：无论是在宣传还是在建设企业文化方面，一定要将集团的各项标志规范统一，注意宣传稿的准确性，这一点我们做得还不够好，在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作
为适应社会的发展，满足客户对产品的需求，企业策划部根据雨林科技提供的'信息，制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议；并制作了观赏鱼的售后服务册，方便客户信息的反馈，可以及时的更进工作；对雨林科技库房的物品进行盘点工作，详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量，并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议，并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图，根据各部门反馈的不同意见已经更改完善，在经过周总复核
之后做了最后的修改；根据周总的指示制作了四份表格文件，包括：众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件；集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
xx、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化，响应集团领导的号召，企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书，打算在来年投入使用，虽然在制作中我们的工作漏洞百出，但是却反映出一个细节性的问题，我们的工作还没有做好，还需要下功夫，因此，刘部长对日后的工作进行了严格的部署：凡是编写的文书类工作，一定要自己先检查，然后刘部长检查，方可上交集团领导审阅；凡是工作，一定要汇报刘部长，绝不允许自己私自主张；凡是企业策划部的工作，一定要严格把关。
三、工作中的不足
1、我个人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通，以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为完成工作而工作，汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确，缺乏全局观念，工作的定位不足，在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议
1、加强办公硬件设施的配备，提高工作效率；
2、加强同事之间工作的沟通、协调、配合能力，从而使工作可以顺畅的进行；
3、针对每项工作都应该有计划合理的布署完成；
4、及时将领导下达的各项工作任务在最短的时间内将工作进展的信息及时的反馈至领导；
5、工作是为了从中学到更多的知识与经验，不是为了完成工作而工作，应该将工作的态度摆端正。
五、20xx年工作计划
面对崭新的20xx年，一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。
1、做好《工作联络单》、《工作指令书》的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。
2、做好企业策划部的各项文书编辑工作，每周的周总结与下周的周计划，月度、季度工作总结于月度、季度工作计划，在规定时间内上交有关部门。
3、做好本部门的档案管理工作。
4、关于企业文化建设的工作，在企业内刊上体现更多的集团产业特点或是展现更多员工的特长于技能；其次就是通过各种业务关系扩宽宣传；通过媒体的宣传等。
5、为集团的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。
6、做好集团主营业务的外在宣传工作。
20xx年即将过去，无论过去的一年怎么样，它都将成为历史，在接下来的一年，我将以双倍的热请投向工作中，我们胸有成竹，信心百倍，展望未来，我们充满希望。
企划部工作总结12
一、工作回顾及总结
**年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：
1、项目执行工作
****广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：
完成****广场项目策划推广文案、**年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾****年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于****年有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于**年度工作回顾及总结，也有
一些心得体会来进行分享：
1、专业，来自沉淀
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真
正做到厚积而薄发。
2、团队，在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习，永无止境
企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的`房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。
三、****年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。
参与团队建设
希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理
模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。
从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，厚积薄发，学而知新的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
企划部工作总结13
自20xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建的蓬勃发展，特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的部门尤为重要。对外宣传的每一篇，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的'乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强的措施，遵守公司的。
回想从面试到现在，进入企划部近一个月了，从中受益很多。在第一堂的培训课上，有趣可爱的pop字体是我觉得它们极具个性与美感。当自己着手于第20xx届手绘海报设计大赛小海报时，不知从何下手一片茫然。在这一个月中，我动手尝试大个广告牌包括“20xx届干部干事联谊会”和“调研大赛”。通过两次实践，我体会到它是个极具耐心、细心地工作。虽然出广告牌的过程非常痛苦，这其中的辛酸相信大家深有体会，但是，完成后的果实呈现时，那时的喜悦无法言喻啊。同时，我参与第xx届手绘海报设计大赛报名与决赛现场的辅助工作。
总之，我非常高兴自己有机会参与这一个月的实践，工作室虽小却很暖和，有机会认识那么多的同事，很高兴能融入在其中。对于自己，通过一个月的接触，我希望自己能继续留在企划部。学习的知识，我会认真尽自己的努力做好每一件事。
在第三节手绘海报计大赛决赛前一天，我很抱歉，由于突发状况身体原因，自己没能参加前期准备工作，也没有按照先前的安排如期准备。我在决赛那一天，于6点xx分到达行知门口，大概于7点开始布置现场。我先与同事们一起去美院搬画板，然后摆正桌子，放好画板。然后与华叶飞一起买红包。比赛时期，我为维持秩序，帮现场同学粘胶带，同时提醒考生时间。比赛结束后，与吴晓菲一起统计名次、分数。指导考生全部离开，并与xx学姐说明下午不来的原因。下午课程安排较满，未能到场。我参与个人赛的现场时，认为考场纪律不够严谨，时间把握不够好，前期准备不够完善。但是，决赛氛围挺好的，大赛顺利召开成功。
进入企划部已有一段时间，在此期间有些忙碌，但也很愉快。
新青年打造是负责出海报、广告牌的，甲虫工作室则负责电子版面的制作。所以进入企划部不久的工作便是出海报。准备第20xx届手绘海报设计大赛。我们每人出了一张小海报。之后，我们在副部的xx下，还去贴手绘海报设计大赛的宣传单。
手绘海报设计大赛忙的我们团团转，我们还要轮流值班，收集作品，介绍大赛内容。我排到的是下午，所以还算轻松，至少环境没那么恶劣。
结束手绘海报设计大赛的工作后，我们分组进行海报绘画，我被分配到出“调研大赛”的海报，不过可惜的是，因个人临时有事，并没有参与绘画。
每周六pop练习结束后，我加入了甲虫的培训，个人兴趣，比较喜欢设计的东西。副部教我们用ps/photoshop软件，介绍了甲虫的主要工作。
企划部xx了自炊，为了加强我们新干事的了解而举办的，我相信大家玩的很开心。
企划部xx了我一些从未接触过的东西，像pop字体，还有海报绘画的一些知识。我很开心能加入这个团体。
企划部工作总结14
时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经一年有余。在这不长也不短的时间里，我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。
在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。
企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！
为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的'部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。
出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。
创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。
啰嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：
1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀，我们的管理过程不要太过于形式化。
2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，是不是非要破坏原有计划去执行？
如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？
3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队。
4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。
5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。
6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！
7、对企业期刊进行全新的改版：
第二期经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。
8、完成企业VI形象系统实物制作的部分。
回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。
企划部工作总结15
回顾这四个月来的工作，我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下，万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，以提高服务质量为主题的指导方针，突出公司的经营理念：“顾客是上帝”；按照公司的总体部署和要求，紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销，狠抓执行力，努力工作，积极做好宣传，不断创新，圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将工作情况总结如下：
主要工作：
十一国庆“普天同庆 天成给力 千万钜惠”活动物料的设计 DM单20000份、特价单20000份、X展架7套、大厅地贴大小15张、特价签1x00张、抽奖券3000份、舞台背景2套、桁架背景4套、小区海报200份、户外墙体1x0份、高速户外广告、通城、通山、咸安、温泉等户外广告画面、公交车身、站台画面30套等设计
20xx年“天成海宁皮革城盛大复业”活动设计
X展架4套、大厅地贴15张、舞台背景、桁架背景4套、小区海报200份、户外墙体1x0份、高速户外广告、通城、通山、咸安、温泉等户外广告画面、公交车身4套、站台画面30张等设计
海宁路演活动物料的设计
海宁导视牌1x套、海宁吊旗200张、抽奖券1x00张、地贴50张、车贴50张、路演单页5000张、抽奖箱、奖字牌、通山、崇阳、通城、咸宁的路演活动的拍照与路演时的各环节的具体安排事宜等
中秋节“欢乐在天成 情浓意更浓”活动物料设计
X展架1x套、大厅地贴25张、舞台背景、桁架背景、小区海报200张、商场竖幅8条、户外墙体1x0张、香城都市报、咸宁日报报广等设计
周年庆“店庆来袭 折服全城”活动物料设计
DM单20000份、VIP邀请函2500份、海报车贴300份、户外墙体1x0份、抽奖券4000份、X展架1x套、报广7期、大厅地贴、舞台背景、桁架背景、小区海报、户外墙体、高速户外广告、通城、通山、咸安、温泉等户外广告画面、公交车身、站台画面等设计
圣诞节“激情圣诞元旦、海宁皮草相伴”活动设计、圣诞节商场内部的氛围布置
DM单30000份、海报200份、刮刮卡20xx多张、特价写真1x0张、吊旗1x0张、X展架1x套、商户门口35份、舞台背景、桁架背景等设计，相关大量的图片收集，处理等。
工作质量：
在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化；每次设计都有吸引顾客眼球的亮点，抓住了顾客的心理需求。促进了公司的发展！
通过此阶段的锻炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对市场反馈的意见和建议也能
够很好的考虑和分析，设计的作品质量也比以前有所提高。 工作技能：
团队精神：做为平面设计人员，对团队协作要求比较强，及时向领导汇报和同事沟通，有问题及时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。
沟通能力：和商户沟通、认真听取商户的意见，是增长业务知识、提高能力的最好办法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候，沟通的`重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，要及时与领导汇报，有问题及时向同事请教，积极的听取他们的意见和建议，不断努力学习调高自己。
当然个人在工作中也存在不足之处，如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺，没有制定一个合理工作计划；有时领悟领导的意向欠佳等。
工作感悟：
只有有共同的信念、才能有效的沟通；有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的团队；有高效的团队才有强大的专业公司。
行成于思毁于惰。相信在以后的工作中，我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，争取做出更大的成绩！最后，祝公司能像龙马般腾飞，像磐石般坚强稳固！也祝愿每一位同事马年身体健康，幸福快乐！
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