医院科室工作总结

时间:2023-04-28 17:29:14 工作总结 我要投稿

医院科室工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的医院科室工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院科室工作总结

医院科室工作总结1

  20xx年是我院等级复审关键的一年,也是我科工作全面安康、协调、快速进展的重要一年,也是我科大丰收的一年。这一年我科取得了可喜的成绩:科室人员增加至8人,并形成良好的医疗梯队建立,也为科室的进展奠定了坚实的人才根底。同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼。更为欣喜的是我科被县卫生局评审为“县十佳名科“。这一年里,全科全年业务总收入比去年同期增加近60%;入院、出院人数分别比去年同期增加70%左右,科室取得经济效益和社会效益双丰收。

  一.加大科室治理力度,创新优质效劳新模式

  1.开展“以人为本“的科学进展理念

  端正科室进展方向,坚固树立“以病人为中心“的效劳理念和为人民效劳的宗旨,加强科室治理,改善效劳态度,标准医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全面开展“以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题“的医院治理年(简称“医院治理年“)活动,以推动医院治理的科学化、标准化和标准化建立。

  2.秉承“以人为本“的效劳理念,切实抓好优质效劳建立工作

  表达以人为本的效劳理念,履行我院解决疑难危重病人的功能定位,持续改良医疗质量和医疗安全,提升医院的核心竞争力,是全院职工需要探究的新课题。这就要求我们仔细组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各种相关文件。在全科广泛开展向社会效劳承诺活动,自觉承受社会监视。医院与科室、科室与个人间形成了医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。强化监视、落实承诺。加强医患合作,定期召开会议,听取意见。

  3.坚持以“精湛的技术,优质的效劳,最低的医疗费用“作为科室工作的重中之重。

  在履行以“精湛的技术,优质的效劳,最低的费用“过程中,我们一方面要加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面,也要积极调整医疗构造,实行有效措施,想方设法降低医疗费用。我们实行一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

  4.抓好医德考评制度落实。

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到医德医风制度的健全与医德医风个人体会相结合。

  二.标准医疗质量治理,提高医疗技术水平

  1.注意人才队伍建立

  科室医护人员利用轮换循环做诊,科室业余讲课,外出学习相结合,努力学习专业学问,利用疑难病历争论,科室三级查房积存了大量临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。为科室进一步进展奠定了根底。

  2.强化规章制度的落实

  科内定期召开科周会,强调医疗安全及医疗质量,医护职责执行状况;每月进展质控检查及医疗过失检查,对不合格表现赐予彻底整改和彻底查办。

  3.抓好“三个环节“的治理和监控

  ⑴入院时:细致全面查体,具体询问病史,严格科室用药;

  ⑵住院时:严密观看病情,安全细心护理,文明优质效劳;

  ⑶出院时:交代留意事项,复查时间标准,热忱友好相送。

  4.加大安全治理力度

  制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感和事业心。

  1)定期进展安全教育,做到制度化、常常化。

  2)定期对病历进展检查和评估。

  3)定期对安全隐患进展检查和评估:

  ①、病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的'准时性,诊断与治疗的综合性,病历书写准时程度。

  ②、对病区内设施,病人物品摆放,床铺定期检查,定期更换。

  ③、对手术病人术前、术后进展严密观看。并作相应处理。

  ⑷、仔细履行医护人员的岗位职责。

  ⑸、科内设立医疗缺陷、纠纷、过失、事故监视小组。科内进展处理、整改意见并上报医院。

  ⑹、完善科室大查房制度

  ⑺、对医院执行的“各项考核制度(含二次工资考核制度)“全科人员进展争论,并对提出合理化建议的职工及对科室制造巨大价值的职工予以嘉奖。

  5.加强医院感染治理

  俗话说:“治理出效益“,今年我科收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为抱负。这与农合科的大力宣传以及我院为农合医疗定点医院是分不开的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好转率为98.6%、入院三日确诊率99.4%、入出院诊断符合率98.4%,均完成或超过医院下达的指标。

  三.加强学科建立,促业务快速进展

  连续沿着“突出鼻内窥镜手术,白内障超声乳化为特色,发挥优势,以专科专病建立为重点,以完善综合效劳功能为目标“的业务进展思路。

  ⑴连续加快重点专科建立步伐。对有进展前景、有专科特色与优势人才委派出去进修。

  ⑵提倡多科室(外院)的参加合作,实行协同攻关、优势互补,推动相关学科的进展。

  ⑶全室成员齐心协力,为专科业务进展供应智能保障。

  ⑷增加科室投入,力创陕飞重点科室。

  四.缺乏之处

  “以人为本“的效劳理念还没有真正形成,科室的行政治理水平,科室经营治理理念仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室根底建立须进一步加强,科室医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。

  总之,回忆一年来的工作,成绩仍是主流,我们会连续发扬好的做法,学习缺乏之处,我们有信念我们会做的更好。

医院科室工作总结2

  一、各项业务指标和经营任务完成状况:

  全年共收住病人316人次,手术356台次,其中手外伤116例,抢救危重病人26例,抢救胜利率100%。全年完成经营任务约706万余元。完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。上报新技术新业务3项,上报XX市职工技术创新成果奖1项。

  二、医德医风执行状况:

  我科不断强化医务人员的医德医风教育,依法敬重患者的选择权及知情权,敬重患者意愿,尽可能满意患者的合理诉求。坚决杜绝开大处方,杜绝搭车开药,杜绝收受红包及药品回扣。年内共收到患者锦旗四周,拒绝患者请吃送礼十余次,返还患者红包8000余元;树立了我科、我院医务人员的良好形象。

  三、执行各项法律法规制度等状况:

  我科在依法行医,文明行医的要求下,连续严格根据医院安全质量治理目标责任制执行,组织并严格监视首诊负责制度、三级查房制度、病历争论制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术安全核查制度、临床用血治理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的实施,的确保证了骨科创伤显微外科全年的'医疗安全。年内未发生严峻不良反映及医疗事故。始终坚持科室诚信效劳细则,由科主任护士长检查落实。严格遵守出院病人回访制度。每个出院病人由主管医生在一周内电话回访,回访率98%。

  四、临床效劳技能不断提升:

  护理组通过优化护理模式,落实护理责任;加强护士长责任意识,增加临床一线监管及指导;落实优质效劳工程,提高护理内涵,充分满意患者的医疗及生活的合理诉求,不断提高病人满足度。坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员,树立患者至上,效劳患者的“一切为了病人”的效劳意识。尤其在骨科及创伤显微外科方面,得到了武威及周边地区患者良好的口碑。

  五、工作中存在的问题:

  1、充分把握各个医保政策,进一步标准标准化收费,尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。

  2、风险意识不断强化,把防范工作做在前。

  2、现在病历完成的准时性及质量有了较大的改善,但仍需不断持续改良病历质量。

  3、抗生素的合理使用尚需进一步标准。

  六、明年进展的思索

  病人就诊数量急剧下滑,这既有天灾,也有人祸,但为了生存必需破除固守模式,必需走出去查找病源。充分发挥群众的主观能动性,发挥职工代表大会的职能,转变固定思维模式,向外找病源,向内要效率、要绩效、讲法规。

医院科室工作总结3

  XX年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗效劳质量为主题”,以学规章制度,说标准话,行标准事的效劳活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进展汇报

  (一)仔细学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全

  ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责治理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。

  医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术标准执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情,找准市场定位,把医疗危急削减学到习最网小。

  (二)学标准制度、说标准话、行标准事,提升效劳质量

  依据说标准话,行标准事的效劳活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、效劳态度上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进展重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加标准。同时依据我们工作特点快速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前预备充分,检查中仔细认真,诊断结果后急躁解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到xx医院标准化的'理管和效劳,让每一位来我科检查的患者及家属满足。

  (三)科学治理、努力创新、提高医疗技术

  上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的状况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的争论和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化治理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学治理,同患者之间建立医患关系联系卡、效劳电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的根底上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体员工积极参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

  (四)以优质的效劳吸引患源,赢得市场,提高经济效益

  我们特别重视效劳质量、效劳态度的提高,坚持以优质的效劳来吸引病人,赢得效益,赢得进展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。

  上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说标准话,行标准事的效劳活动内容为指导,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务,努力实现创新的治理手段,创新的效劳体系,形成勇于创新,奋勇争先的进展势头,努力实现ct科又好又快的进展。

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