员工工作总结15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工工作总结1
8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的'具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。
到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
员工工作总结2
作为一名房地产销售人员,业绩要上去,我能做的无非就是找客户,吸引客户,维护客户。但是今年11月之后,我的想法有了一点改变。这个月因为一些机缘巧合,接触了比平时多几倍的客户,也成功吸引了一些客户对他们有了更多的了解。甚至去看过很多次房子,但最后都没有签下相应数量的单,业绩几乎没有提升。在这方面,我意识到在吸引和维护客户之间仍然缺少一个环节。
要吸引客户,这在这个互联网时代是一件极其容易的事情,对于一个从事了几年房地产销售的老员工来说就更容易了。但是我发现我缺乏留住客户的能力。也就是说,顾客可能在这里试用,然后离开,去下一家参观。这种情况是我对这一个月工作的反思。我知道客户留存已经成为我们房地产销售必须提高的一个点,或者说我的房地产销售必须提高。想要留住客户,还是要从客户身上寻找关键点。可能是我不够耐心细致,可能是我不够友好,也可能是我们这里的住房没有别的地方好。这里的前两点是我个人的努力,最后一点,我相信是我们楼盘的质量,因为我们的宣传工作还不够到位。关于这三点,我觉得我个人可以克服前两点,后一点也可以向上反映克服。这种发现和克服,就看今年11月的工作总结了。如果我忙到10份,没时间总结,那我一定会让12月和今年11月一样忙。
但是,我特别想总结的是我们团队的`素质。这个月,我们的团队在面对大量客户时,并没有表现出与我们楼盘相匹配的团队素质。相反,在与客户的许多接触中,客户都不高兴。虽然不是什么大事,但还是影响了我们团队和整个地产集团的形象。在接下来的12月,我希望我和我的团队成员能够认真对待整体的图像质量,让我们12月的工作不会像11月的苍蝇一样忙碌。
好了,我个人11月份的工作总结基本就这么多了。希望能在12月份看到这个工作总结来调整和改进自己的工作,让12月份的业绩得到提升。
员工工作总结3
我20xx年7月加入xx集团并担任项目安全员,负责现场安全生产和文明施工工作,回顾近三年的安全管理工作,虽然取得一些成绩,但也存在一些不足。本人就20xx年的工作从以下几个方面做一简要总结。
1、在公司领导的关心、帮助、教育下,项目经理等领导的带领下,自己与综合办同志的齐心努力下,完成了项目部20xx年安全工作无重大事故的目标。
2、本人平时能认真踏实做好安全工作。对新进场工人做好安全教育工作,每周对班组召开安全会议,讲解隐患,提高安全意识,平时能兢兢业业完成安全交底工作,每天至少四次带领外包安全员对施工现场进行巡查:主要是施工用电、脚手架、防火、临边洞口设施、机械设备、高空作业等等隐患,发现问题立即整改,坚持绝不放过的原则。加强了对宿舍、生活区、食堂的管理力度,增加了烧煮间,对生活用电,乱拖乱拉等现象不定期进行抽查。工作上始终保持如履薄冰的态度,深知"安全生产,预防为主"的道理。
3、平时工作中能与同事关系融洽,互相学习,互相督促,增加工作凝聚力,遇到个人不能解决的难题,共同解决,并促进共同进步。能积极配合政府监管部门、公司领导、监理单位、业主单位的安全检查。
4、能积极发挥分包安全员的作用,提高亲和力并加强了对施工人员的安全教育和管理,认真做好了特殊工种人员的登记造册工作。并与分包安全员保持信息畅通,及时帮助他们解决问题,这样也是为自己解决问题。社会在进步,民工生活水平、文化、思想等各方面也在进步,有时候命令式的管理并不管用。我在工作中不断进行探索,从领导和老师傅那里学到:帮助民工解决一些实际生活问题,这样能与民工增加亲和力,为更好进行安全管理打下基础。因为他们的理念会转变,他们会认识到我们都是一家人,安全管理都是对自己好,这样对我的安全工作就会轻松很多,民工也更能理解管理者的苦心。
同时在工作中遇到一些问题:
1、少数分包管理人员对安全生产意识比较薄弱,少数班组、班组长以及部分民工,认为安全工作影响了他们的利益,更有一些工人"艺高人胆大",总想着抢进度、省人工,完全不把自身安全放在心上,使得安全工作很难深入展开,身为安全管理人员,感到重任在肩,责任很大。
2、处在信息便捷的时代,安全知识安全规范、条例不断的更新完善,安全员处在现场工作为主的环境,就要花更多的闲暇时间进行学习,这一点我也感觉略有欠缺。
我要在以后的.工作中,继续发挥自己的长处,努力改进,完善自己的不足,提高自己的安全管理水平和业务能力,使自己有一个新的跨越,不断加强专业知识学习,提高处事解决问题的能力。
本人自一九九九年七月参加工作以来,在车间、车站各级领导的大力关心下和帮助下,严格要求自己,坚持标准化作业,先后从事了扳道员、连结员、调车长、车站值班员工作。入路至今从事车务行车工作已十年了,一直以来立足于本职岗位,干一行爱一行,不断勤奋学习,扎实工作,坚持认真负责,积极主动的工作态度,做到严于律己,求真务实,爱岗敬业。刻苦专研技术,能熟练掌握作业技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的业务技能,结合到现场实际操作中去。在每一个专业岗位工作期间虚心向老师傅学习,很好的完成了各项生产任务,现将工作技术总结如下:
调车工作是铁路运输生产重要组成部分,是实现列车编计划、列车运行图,加速车辆周转,质量良好的完成运输生产任务的重要环节。在铁路运输生产过程中,除列车的到达、出发、通过及在区间运行外,凡机车车辆进行的一切有目的移动,统称为调车,中间站调车作业工作可分为:
1、解体调车
2、编组调车
3、取送调车
4、摘挂调车
5、其他调车。
取送调车、摘挂调车、其他调车是中间站调车作业的主要方式。而大多数中间站的调车作业,大部分使用摘挂列车本务机作为动力,没有牵出线或电气化区段(牵出线未挂网)的中间站,调车作业要利用区间正线或专用线。因此,在全部调车工作中,牵出线调车占有很大比重。为及时编组解体列车,保证按列车运行图的规定时刻发车,不影响接车并及时取送货物作业和检修的车辆。就要正确灵活地运用好到发线,才能保证车站安全无阻地接发列车和进行站内调车作业,并能使车站各项作业有步骤,按计划地进行。所以车站值班员应于每阶段前应事先编制好到发线运用计划,以及各相关进路、道岔、线路的全盘考虑。以提高车站作业能力,保证进路、道岔、线路的最大饱和使用,不影响接发列车和其他作业。货物列车的接入按列车运行方向接入便于作业的线路,对暂时不能解体和长时间等待中转的列车,应接入暂时不用的或与其他列车干扰较少的线路。
调车作业计划是保证实现阶段计划的调车作业具体计划,是对每一项调车作业的具体行动安排,是调车有关人员行动的依据。要根据车站日班计划,阶段计划的要求,现在车分布及列车预确报等情况、及时地编制,布置调车作业计划。由于预确报、现车系统和编组、区段站作业繁忙,可能造成列车编组顺序的错误。因此列车到达后应及时对所挂编组进行核对或在计划通知单上注明摘挂车辆型号及车号确保作业中摘错车现象。计划交接应严格按照《技规》、《行规》规定,做到一交书面计划,二交作业方法和关键,三交作业要求及安全注意事项。
尽头线、专用线的调车作业,无论取车作业或送车作业都应接通全部制动软管,进行简略贯通试验良好后方可进行作业,并严格按规定速度,调车作业人员在工作中应密切注意车辆位置和连挂速度,及时显示信号,使用无线灯显调车设备要把握发出信号之间,司机得到信号并操作和制动机作用的有效时间。专用线调车应于作业前对专
用线车辆停留位置、道岔、进路基本情况指派专人检查,提前做好准备,确保调车作业安全。
调车作业进路的准备,在非电气集中区调车作业时(含由集中区向非集中区进行时)必须执行“进出要路”的钩钩要道还道制度,经无人值守的非集中操纵道岔时,必须先确认该进路开通正确后,方准越过,瞭望确认有困难时,应在进路前停车确认。在电气集中区调车作业不能出清调车信号机所防护的轨道区段,在关闭调车信号机的情况下原路返回时,应由调车指挥人或指定的人员确认进路正确后,方可向司机显示启动信号,运行到次一调车信号机前,按其显示进行,信号员(车站值班员)应在控制台单独锁闭所有进出道岔,在未确认或得到全部越过的汇报前,严禁操纵道岔。
车辆在车间站停留时,无论停留的线路是否有坡道,均应连挂在一起,按照《技规》、《行规》及《站细》规定采取严格的防溜措施。使用铁鞋,止轮器防溜时,必须紧贴车轮踏面,切实起到制动作用。在坡度超过2.5‰正线,到发线(或衔接的正线,到发线的线路)上停留车辆时,除按规定采取防溜措施外,车站应根据线路坡度,停留车数及停留时间等实际情况制定补强措施,并纳入《站细》,如双铁鞋防溜,防溜枕防溜,增加人力制动机机紧固器个数等。
为加强调车作业,确保调车作业安全。提出以下建议:
1、中间站调车人员应安排适当,不应随时进行调换。
2、应将三等以下无调车作业车站相关人员每年进行有关调车作业方面交叉式学习培训。
以上是本人在工作中关于调车方面的不成熟总结,还存在很多不
足和差距,在今后的工作中我将加强业务专业学习,由其是铁路新技术,新设备的运用,提高个人应知、应会能力和业务水平,为铁路发展发挥自己的作用。
员工工作总结4
20xx年已经过去了,在过去的一年中,在行领导的关心和大力帮助下,我在思想和业务上取得了较大的进步。现将工作总结如下:
在日常工作上我坚持以贯彻“三个坚持”为指导思想。坚持“以客户为中心”的服务理念,竭尽全力,全心服务,最大限度的满足客户的合理要求。坚持“客户就是上帝”的信条,待客户如亲人,做到微笑至真,服务至诚,质量至优。坚持以“实现客户满意”为目标,尊重客户,方便客户,理解客户,想客户之所想,急客户之所急,为客户排忧解难。
柜面办理业务上,我坚持存款取款一样热情;大额小额一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;生人熟人一样亲切的原则。接待顾客时,不怠慢客户;不刁难客户;不埋怨客户;不议论客户;不取笑客户;不与客户争吵;不无理拒办业务;不接受客户馈赠。办理业务时,专心致志,不与他人交谈或接电话。主动热情为客户提供零币、残币、整币兑换服务、鉴别票币服务、业务介绍服务、提供信息和咨询服务。在业务处理上,认真细致,严格按章操作,严格遵守“十三准,十三不准”,做到快捷、准确、高效。
在服务上,我在上岗前,端正心态,调整情绪,消除杂念。时刻保持良好的精神状态,做到精神饱满,热情主动,富有活力。坚持微笑服务,亲切自然,发自内心。语言亲切、诚挚、热情、语气温和、语调、语速适中,做到“三声服务”。区别不同的服务对象,灵活使用文明用语,力求恰当、得体。回答问题简明扼要,通俗易懂,尽量不使用专业术语。拿不准的问题,回答时讲究策略,留有余地,并及时向有关人员询问,不以“不知道”搪塞客户。遇到异议尽量解释,把握客户心理,讲究服务技巧,突出个性化服务,做到让每一个客户都满意。
在提高自己思想的同时,我积极提高自己的业务技能及营销意识,积极熟悉银行会计的专业知识;担负起自己的岗位职责,熟悉业务操作及风险控制的要求;掌握传统储蓄业务的各种品种的相关知识及业务操作;熟悉太平洋卡及各种信用卡的知识和处理流程及规定;熟悉各项中间代理业务的基本知识和操作;熟悉自助银行业务。在做好授权工作同时,加强柜面交叉销售营销力度,在办理业务中积极发现目标客户,营销适合客户的理财产品。能较好地完成各项任务指标。在十二月份的年底冲刺月中,我办信用卡6张,理财卡1张,手机银行普通版15个,专业版4个。
在做好自己的'本职工作的同时,把“责任文化”落实在自己的一言一行中。与同事保持良好的关系,积极参加行里举行的各种活动。在平日的生活中,积极向亲戚、朋友推荐交行的品牌,
在不断取得进步的同时,自身也存在不少的缺点。在以后的工作中,恳求领导和同事给予批评与指导。
最后感谢行领导和同事对我关心和帮助。祝愿自己能在20xx年的工作中取得更大的进步和成果,向行领导汇报。
员工工作总结5
20×年6月21日我们来到了-器有限责任公司进行实习,在这里我们将进行为期10天的实习生活。带着对该企业的无限崇拜之情我们开始了大学课程里的第一次实习。
我们以小组的形式被分派到各个不同的生产车间。-公司不但生产散热器,它还对新能源——太阳能进行研究和开发,在两年前-构建了太阳能生产车间,并且组建了一批具有高度科研精神的研究队伍,经过精心深入的研究,目前,-太阳能产品投入生产,同时与国外的一些公司合作,生产出了落差式太阳能并投入市场,板式太阳能正在生产中,而对于这种更环保的能源利用,-满了信心,对于新产品的市场也是经过仔细调查和研究,所以对于板式太阳能的发展空间我们勿庸质疑。我们小组的岗位是在太阳能车间。第一天,车间主任将落差式太阳能和板式太阳能的生产流程进行了详细的讲解,并且进行了模拟生产,在整个过程中通过半自动式机器与人力相结合,主任为我们示范了-能生产过程及其制作步骤。在太阳能车间我的实习感受是:实践必须与理论相结合。通过亲身体验与操作我才知道在生产过程中一套完整的流程是非常重要的,在太阳能车间门口处明显的悬挂着车间的生产流程图,清晰明了,简单易懂。在每道生产工序上方都有标示牌,并且标明该区域所负责的生产任务,这样不但大方美观,显得车间并不是那么枯燥乏味,而且方便客户参观,为公司的生产订单间接制造了签约机会。
在太阳能车间的实习生活是充实和快乐的,在整个太阳能的投入到生产再到输出的过程中我们都进行了实地操作与体会,并且与车间人员之间进行技术和管理方面的讨论,通过相互学习,我们这些“非专业人员”也可以自己制作大家普遍使用的太阳能了,而且我们还系统的了解了太阳能的使用方法和“保养”秘诀,甚至涉及到如何使用太阳能才能更好的利用自然能源。-太阳能的内胆是用0、38mm的合成材质制造的,而外壳使用的是0.30mm的材质,通过对内胆和外壳的加工并且组装后,使用保温材料填充,最后-使用外购的吸热管进行装箱,这样一套完整的太阳能就被运往-售处。在几天的实习生活中虽然我们每天面对的是同一个车间,但是对于太阳能的生产我每天都有不一样的感受和体会,对于知识的追求是我们当代学生共同的兴趣爱好,我们总是好奇于陌生环境带给我们的刺激与激情,所以,在-的日子里我把自己当作一名真正的-,对于被分配到的每一项任务都努力认真的完成,同时虚心地向“师傅”们学习讨教,并且与库存管理人员也进行了与本专业相关的对话。
在实习的'闲余时间我也去了散热器车间和成品库,在那里也有相应的生产流程和入库过程,作为-公司的主打产品,散热器的生产过程是非常有序地进行的,每一位员工都有明确的分工和细致的区域划分。其他车间的同学也是非常认真的向师傅学习,积累经验和深入研究技术。
在不上班的时间里我们会进行对实习生活感受的讨论,每位同学都将自己每天的实习心得与大家进行分享,这样我们的业余时间也过的充实,使这10天的实习生活不那么枯燥乏味,而是丰富多彩,充满意义。
通过实习,我能够将书本中学到的管理知识与实际相结合使用,这使我受益匪浅,我们平时在学校所学的知道并不是什么地方那个可以用到的,而是与实践互相补充,相互促进的,这样我们就可以将管理学知识充分运用于实践当中,并且发挥最大的效用。
大三的实习生活结束了,仅有一年的时间我们就要毕业,希望这次实习能给我以后的生活带来乐趣和工作经验。虽然只有10天实习,但是我感受颇多,-人对我们的欢迎和他们对工作的热情将鼓励我一直向前。
员工工作总结6
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
1、语言交流技巧方面:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的`不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2、业务及问题处理方面:
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:
可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于石景山校表问题:
如遇到XX区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题:
可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:
可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责
任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。找
(8)关于投诉问题:
如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。
(9)现发现XX区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
员工工作总结7
我来到XX己经四年,物料工作也已干了三年,这三年来不仅让我纯熟的控制了车间物料的流程,半制品及制品入库,半制品及包材领料,MES作业等物料的各项工作,也让我熟悉了我们厂的经营状况以及成长潜力。
物料员是一个事务庞杂的工作,也是一个重在共同的工作。蓦然回想这三年的工作虽苦却甜,在平日的工作傍边我认真的完成了本身的工作任务。
我每天的工作重点便是扫条码入库,入凯钛产品,入半制品及制品,从一楼车间把产品拉至四楼与仓管做交代,其二便是领车间生产物料,然后做数据。在入库方面,依照入库单上的品种、规格、实际数量仔细核对,做到帐物符合。并确保数据的实时性、精确性,以便于车间治理实时了解车间的领用和仓库的入库环境,想想,如果车间没有一个精确的,实时的收支库数据将会怎么样,这些年现场车间是深有体会的!
每个月我所入库的产品上亿箱,每个月我所领的包材上亿张,每个月我工作中所跑过的路,可以徒步回老家一趟(500公里),有时候感到本身就像是一条疲于奔命的轮胎,匍匐在地上吻着货台上的灰尘和路上的坎坷,偶尔还有血汗溅满全身,很忙,很累,很丧,然则在工作傍边体会到了那种充足的愉快,我又为我的工作认为自满。
MES上线初期,因为流程的不顺造成车间物料积压,曾经有一天,我扫码入库凯钛产品038系列30多万,还有入库XX的`半制品和制品共计3千多箱97个卡板,B栋的百米货台放不到,还要放到A栋货台。此中有32个卡板要入库四楼,那时候因为B栋三楼与A拣三楼仓库未买通,B栋所有入库产品和所领物料都要转两次电挮能力到达三楼仓库,每天跑4万多步30几公里,另外还要坚持做数据,这段日子,可以说是累趴了。
为什么我能坚持?很多人笑我傻!曾经某些所谓的技巧员就露出过狰狞的笑话声,这里暂且不点明。物料员就像一朵花的枯萎一棵小草入泥,累趴了又有什么?此时我的心情丧到极端,可是当某一天阳光普照大地,上班路上春暖花开,我张开啃满泥土的嘴深吸几口气后,又始终觉得,树是爱花的,因为花是树的一部分,在花给了你标致的同时,我坚信你会走过来冲它微笑!
吃喝拉撒是人的日常流程,如果哪一天你不拉撒,肚子会胀痛。入库持行的便是这么紧张的流程,如果哪一天不入库,车间积满产品,机台生产的产品无处可放,整,无法整,理,无法理,放眼车间一片狼藉,连数据都邑像混沌的天,更别谈什么5S了。
入库很紧张,包材也很紧张,如果没有包材实时到位,将直接造成停机停线,停机停线停的是钱哪!如果没有精确的包材到位,直接造成返工,返工的工时那也是真金白银哪!如果哪位老板嗣魅这些不在乎,那就无语吧!在实际操作中,我基础做到了不因包材停机停线,生产计划计划到的,我可以或许实时领至车间,生产计划没有计划到的,我可以或许保持提醒。车间35台机外加两条制品线,无论是车间封箱打包整理货物的,照样专管扫码入库领料发料的,我们每天都是在奔腾。
今世社会人们对数据的意识越来越强烈,python因为对数据处置惩罚很容易实现,从排名30几位到现在越居世界编程语言排名第四,大数据,数据阐发,数据透视表,都己在智慧工厂里获得看重,数据可以或许让每个流程井然有序,老板英明决策寄托数据,财报做的是数据,计划寄托的是数据,车间完产停机寄托的是现场物料员提供的综合性斟酌的数据,否则造成的挥霍绝对是一笔可看的数字。我前任物料员走的时候交代给我的帐是这样的:
这种数据像一个外表长得可以内心恶毒的丑男,让人读不懂猜不透!我观到车间决策者吐点唾沫在手指上一页一页翻,然后用盘算机一条一条的算,好尴尬。或许你们会说ERp系统里不是有数据吗,可是ERp系统的数据是物料员入库仓库过帐才有的,靠那种枯燥的数据来指导车间是不迅捷不现实的,那些滞留在车间的,品保补埤确认的,不良品里面可以返出良品的,这些都必要物料员去整理。
怎样能力做好一本可以或许真传神切赞助车间的帐,让机台停得刚刚准,不多做也不少做,多做了真金白银拉去料饭垓失落,少做了工单无法了案。这是个问题,想法子办理这个问题!皱着眉头在繁忙之余我常常想!然后我写了这个计数的利用:
很明显丑男己经去了趟韩国,酿成了美男。原来想写一个注塑车间治理系统的,然则对付物料员来嗣魅这个简单的利用己经够用。车间也获得了改良,不再有因为没做够而结不结案的工单,不再有因为数据混沌而多做几千上万的事情呈现,不再有不清不楚一份工单做了又做的事情。固然没有任何人确定过这些成果,但事实上这些差错就真的未发生了,这便是我虽苦却甜的原因!
路还在走,每天在奔腾,如果可以或许配个电动叉车便是我最大的展望!
员工工作总结8
20xx年即将过去,回顾这半年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人半年的工作总结如下:
一、政治思想方面
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔·柯察金说过的`一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,我不敢有丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到x医院请教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们科室仍存在大量问题,急待解决:个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20xx年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,x医院不仅仅是一流的x医院,而且可以和x一流医院相媲美。
员工工作总结9
xxxx年,劳资工作在上级、中心领导的正确领导下,在各科室和基层单位的大力支持下,以维护职工合法权益、促进劳动关系和谐发展为目标,不断强化劳动人事管理、规范用工行为,深化内部分配制度改革,充分发挥了工资对促进中心生产和提高效益的经济杠杆作用。一年来,主要做了以下几个方面的工作。
一、过去一年工作的总结
1、认真及时完成各类报表统计上报工作;
xxxx年,劳资科严格按照集团公司制定的报表统计工作进行认真填报,每月保质保量完成集团公司各项报表上报数据的审核录入和汇总工作,全年无出现错报、漏报现象。依据经济运行部的考核要求,认真完成经营者薪酬上报、汇总工作,每月按时完成薪酬月报,以及季度预兑现薪酬和年度总兑现薪酬的发放工作。围绕集团公司下达的业绩考核指标,对期内生产经营工作进行了认真全面的分析和总结,并有针对性地提出加强和改善经营管理措施、确保中心各项考核指标的顺利完成。
2、加强政治思想、业务理论学习,认真履行工作职责,熟练掌握各项专业理论和业务素质;
xxxx年集团公司的发展形势严峻,为此,我们做好应对困难和挑战的思想准备,认真学习集团一届四次全会、集团一届四次职代会精神,领会集团人力资源系统下发的一系列
文件精神,以优质服务创新年为主线,加快管理转型、为中心发展带给更加有力的服务保障。科室人员用心参加集团公司组织实施的各项学习活动并刻苦学习业务知识和各项专业政策规定,熟练掌握各种服务技能,为履行好科室职能做好科室各项工作打好基础。
3、加强薪酬管理,完成年度量化目标和各项工作任务;根据集团公司下达工资总额及各区队的人员配置状况,准确核算各区队xxxx年切块工资,我们结合人员调动交流、结合增资、调资和行政人员行政职级变动,专业技术人员技术岗位职务、职称变动,单位毕业生分配等审定各区队切块工资的数额,合理调控工资配置,充分发挥工资杠杆作用,较好的控制各个单位的工资发放工作,全年无超提、计提、暂借现象。
4、进一步规范劳动用工管理制度结合单位的生产经营状况,提高劳动合同管理水平,加强对职工劳动法律法规的宣传和学习,及时掌握劳动合同到期状况。加强劳务用工管理,规范劳务用工程序,完善劳务用工审批程序,按照集团公司的政策精神,严格掌控劳务工的数量,按程序办理业务,加强劳务工入库管理。
5、完成了职业技能统计、申报工作
根据集团公司文件要求,结合xxxx年中心实际状况和中心各工种的实际使用状况,结合中心技术工人初、中、高级工统计数据的基础上,根据中心要求和贴合个级别的条
件,上报xxxx年职业技能计划,上报各工种人数,组织各工种学习、培训,xxxx年我中心透过职业技能鉴定中级工透过2人,高级工透过30人,透过率到达85%,为我单位各工种职业技能水平的提高做好服务引导工作。
6、保质保量的完成了社保工作;
xxxx年全年劳资科为我单位22名职工办理退休手续,其他单位调入3人,调出1人,在职死亡2人,我们及时位以上人员办理了养老保险、失业保险、企业年金的转移、中断、支付手续,及时更新人力资源系统,退休人员养老待遇的审批手续,根据2xxxx年中心职工个人收入调整了xxxx年职工养老保险、企业年金的基数,中心人力资源系统和集团公司以及省社保中心人力资源系统衔接无误。
二、存在的问题与不足
缺乏创新意识,工作没有充分发挥主观能动性,在探索绩效考核、薪酬分配上创新潜力不够。
三、xxxx年工作思路
1、加强理论学习,提高业务素质;
理论知识和政策依据是我们做好各项工作的前提和保障,劳资科业务涉及职工的切身利益,因此,xxxx年我们将以理论学习为先导,组织全科成员全面系统地将人力资源方面相关业务进行深入细致的学习,不断提高服务中心、服务职工的潜力。
2、抓好基础工作,强化管理职能;
随着集团经营形式的不断变化,薪酬绩效管理工作也将面临波动和起伏,xxxx年我们要不断完善基础建设,强化管理职能,促进劳动人事管理科学化,规范化运作。
3、不断探索和完善绩效考核新体系;xxxx年我们将按照集团公司收入分配制度的总体要求,不断探索建立科学规范工资收入分配制度和制定多种工资分配形式的办法,加大切块工资指标的量化考核,充分发挥工资激励等约束作用。
20xx年上半年的工作已近尾声在公司上级的领导和同事的团结合作下本人在较好完成各项工作任务的'同时也在业务素质有了更进一步的提高。现将这半年来的工作总结如下
一、社会保险管理
1、根据人员变动信息及时填报各类参保人员增减变动状况表.办-理.变更登记、帐户衔接、帐户转移等手续根据各单位人员增减变动状况对股份公司和电容器公司的社保数据进行维护保证数据更新及时、准确。
2、每月10日前依据参保状况如实完成社保税的申报和缴纳。
3、收集资料整理档案为5位到达退休年龄的员工.办-理.退休手续对上述员工的退休工资进行审核并完成各项费用的结算。
4、及时.办-理.各类社会保险的报销和赔付工作维护公司和员工的权益。
5、带给各类社会保险的相关资料做好社会保障年审工作。
6、按照国家政策规定结合公司实际制定20xx年社会保险缴费方案并根据社会保险缴费方案及时调整全公司员工20xx年7月至20xx年6月的社会保险基数。
二、薪资管理
1、按时审核机关后勤人员的考勤及时完成工资发放工作。
2、按照每月员工工资表各类保险费的扣缴状况编制各单位人员各项保险费单位及个人应缴数额表报公司财务部按月计提。
3、按照每月员工工资表的公积金扣缴状况及时编制公积金增减变动表报后勤部行政处以保证机关后勤人员按时足额缴纳公积金。
三、劳动关系管理:
1、按照公司规定协助用人部门领导完成机关后勤新员工的考核和岗位工资的评定。
2、及时完成员工合同的新签和续签工作并更新人事系统保证数据准确无误协助合同管理员完成劳动合同备案。
3、与社保局进行交流与沟通协助人力资源部经理处理电容器公司的员工投诉。
四、指纹考勤工作负责公司指纹考勤系统的维护、统计和监管每月按时将员工的考勤状况反馈给各部门经理做好非正常考勤的处理工作。
五、其他工作
1、按规定对员工的探亲假审核为贴合条件的员工.办-理.请假手续维护员工的休息休假的权益。
2、协助人事专员完成招聘和绩效考核工作。
3、完成领导交办的其他工作。
xxxx年8月,我怀着对工作的热情,对未来的完美憧憬来到了河南安装工程管理分公司,并从事于此刻的鹤壁动力站项目部劳资工作。自入职公司以来,我受到了包括分公司经理等众
多领导在内的关怀,在他们的不断引导与熏陶下,我渐渐的熟悉了公司的状况,并开始从事自己的分内工作,项目部的日子是苦的,但有了学习的氛围和人性化的关怀后,我的情绪是灿烂的,我为自己所拥有的这个完美工作环境而庆幸!
员工工作总结10
本人xxx,男,汉族,40岁。1992年7月毕业于xx卫生学校,毕业后分入xx县人民医院,成为一名光荣的医务工作者。1995年透过全国成人高考考入xx医学院,1999年7月以优异成绩毕业,取得临床医学专业专科文凭。于1996年12月调入xx中医医院工作,1999年4月获得去xx医学院附属医院进修机会,在心血管内科进修一年,对心血管内科常见病、多发病、疑难杂症等疾病认识上均有了质的提高,为以后的临床工作打下良好基础。xxxx年5月份,透过专业技术人员资格考试,取得心血管内科学中级专业技术资格。为更好的适应中医院的发展,提高中医专业诊疗水平,用心参加山东省中医药管理局组织的西学中培训,现正在学习中。
一、学识水平
参加工作前透过3年学习于1992年7月毕业于xx卫生学校,1992年分配xx县人民医院工作。透过学习与实践,掌握了扎实的专业理论知识基本功,运用理论指导工作,独立创新,摸索新的工作方法,使自己的专业到达了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等,能够独立解决业务中出现的`问题。
二、专业潜力
1、能出色地完成本职专业工作
从事临床工作自1992年以来,一向担任内科临床工作,以拼搏精神,积极进取,理论与实践相结合,在实际工作中出色完成本职工作。
2、具有综合分析和解决疑难问题的潜力
在工作中在总结以前的临床经验的基础上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜绝差错事故的发生,不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作,并不断学习新的临床理论及医学前沿科技,关注医学的发展趋势、发展动态,学以致用,以更好的解决患者的病痛。
三、工作成就
自xxxx年取得医师资格以来,独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作,从无差错事故发生,无论担任住院医师还是主治医师工作,都干得有声有色。xxxx年非典发生期间,参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作,圆满完成了上级交给的任务,得到了上级领导的认可与好评。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心响应上级号召,参加xx市第xx批援川医疗队为期两个月的援川任务,圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。
四、工作态度
自我担任住院医师以来,默默工作,从不计个人得失,总是把工作放在第一位,牺牲了许多休息时间,工作认真,勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务潜力,适应医院发展的需要,今后要更加不断的学习多方面专业知识,更好的研究探索,决心在今后的工作中做出更大贡献。
员工工作总结11
xx年的时间很快过去了,自己在xx年中也学到了很多的东西,同时工作上也取得了一些成绩,是自己努力得来的,在新的xx年自己要做好工作,同时自己也要继续的努力,争取在来年把工作完成得更出色。
一、年初的工作完成情况
在这xx年的时间里,在公司领导下,我们全公司的员工团结一心,在新的xx年里,完成了新xx年的各项工作任务。我作为一名刚入职不久的员工,在这xx年里主要完成了如下工作:
1、负责公司内部的'质检工作,并协助质检员做好出厂检验工作。
2、协助经理做好公司质量管理控制工作,并负责对公司的各项流程进行管理。
3、对公司员工的培训工作,负责每月的质量检查工作。
4、参与公司的产品技术资料的制作。
二、工作不足之处
5、在质检工作上,因为之前从事的是有些相对单调的工作,所以在质检的时候存在很多的问题。有时候由于一些小问题而且很杂乱的地方也很让我犯难。
6、在工作的过程中,由于自己的疏忽,使得在几次质检中没有达到合格标准。
这就给我敲响了警钟,质检的工作没有做好就是不好,就是没让员工好好做,不能做到让领导满意,就是不好意思工作。
在新的xx年工作中,我要努力改正自己的不足,认真完成领导安排的每一项工作,使得每一项工作都能够完成。同时自己还要多向领导、同事学习,使自己的工作能力,工作效率有进一步提高。
员工工作总结12
时光飞逝。转眼间,20xx年就要过去了。在这段时间的工作中,我也学到了很多知识,这让我觉得如果我想把每件事都做好,我必须成功,只要我努力学习!作为一名仓库管理员,我非常清楚自己的岗位职责,并严格遵守。20xx年初,20xx年工作总结如下:
1负责仓库内各种产品容器及配件的入库、出库及日常卫生。
2.每月定期检查仓库材料,确保数据和材料一致。
3、严格执行材料的质量和数量验收。根据合同或订单的要求,立即对到货材料的外观质量和数量进行检查,并做好记录。发现问题及时报告,及时整改。
4、协助车间材料员发放容器,严格执行材料发放管理规定,敢于坚持原则,确保材料数据的准确性。坚持“先进先出”的原则。
5.制造进出仓库的材料。正确记录材料的进、出、入库情况,对仓库进行不定期检查,完成上级领导交办的任务,协调供应商退货。
6.我们可以严格要求自己的`工作,因此我们应该做好仓库管理、货物进出操作、日常储存和仓库清洁,管理库存数量,防止不必要的损失,并有效利用库存区域的面积。
7、仓库工作量大,易积尘,每天打扫仓库,清扫地面,坚持卫生。创建一个干净的仓库,并在良好卫生的工作环境中工作。
8、加强仓库管理,注意仓库产品的防潮防火。
我的工作每天都有很多问题。我发现问题并在第一时间解决它们。我加强了仓储和物流相关知识的学习,但我仍然缺乏这些知识。我想我可以通过工作和学习取得更大的进步。
总之,过去一年我们做了一些工作,取得了一些成绩,但这些成绩只能代表过去。我的工作也有一些不足之处。在新的一年里,我必须继续努力,尽我最大的努力。请批评和纠正公司领导。
祝愿:公司业务蒸蒸日上,财源广进!
员工工作总结13
xx年xx月,我通过xx年xx区质检系统事业单位考试成为xx县计量检定测试所的一员。半年来,在局领导的关怀和同事的帮助下,我谦虚学习、扎实工作、转变角色,综合素质不断提高。现将半年来的思想、工作情况汇报如下:
一、坚定信念、注重修养,注重提高思想政治素质。
半年来,我认真学习党的路线方针政策,学习党的十八届及四中全会精神和一系列重要讲话精神,学习新时期下的政策法规,学习党和国家前沿政治理论及新观点新论断。积极参加第二批党的群众路线教育实践活动,扎实学习理想信念、马克思主义群众观、党的群众路线观等专题,观看《杨善洲》、《焦裕禄》、《雷锋》、《第一书记》等红色影片,认真做好学习笔记,开展自我检修自我净化,按照好干部的标准和“三严三实”审视和要求自己,牢固树立全心全意为人民服务、对人民负责的理念。注重修身立德,秉承做事先做人、做人先立德的人生观,坚持以德为本,把修身立德当成一种价值追求,一种品性锤炼,用社会公德、职业道德、家庭美德、政治品德“四德”规范一言一行,诚实守信,实事求是。
二、谦虚学习、敢于担当,业务素质不断提高。
离开企业到计量检定所工作,面对新环境新形势,我秉承谦虚学习,主动学习,勤于总结,敢于纠错的学习态度。一是加强计量业务学习,迅速转变角色。毕业后在xx移动网管室从事网管维护工作四年,面对新的职业,我注重沟通,树立“从零开始”的进取意识,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,通过翻阅文件等方式加强对单位职能编制的深入了解,迅速转变角色。通过积极向书本学、向领导同事学、向实践学的方式加强计量业务知识学习。积极参加计量检定规程的宣传活动和培训班,学习新颁布的计量法律法规、计量检定规程、操作规范等。xx年xx参加xx市区六县计量业务知识的'培训,顺利通过现场考核,获得天平、砝码、压力表、数字指示秤检定员证。做到勤请示、勤汇报,认真听取领导的指导意见并及时贯彻执行。
三、严谨细致,踏实肯干,努力提高执行力。
计量工作技术要求高、标准要求严、责任担子重,在陌生及复杂的工作任务前,我坚持严谨细致、扎实肯干的工作作风,努力完成各项工作任务。在获得检定员证之后,共完成了55台天平,近800个砝码,100多个压力表,20个电子秤的检定工作、检定记录的录入以及检定证书的制作和发放工作。在检定和检定记录的录入过程中,遇到的问题会及时的向同事咨询,事后会再通过互联网了解和学习相关知识,保证科学、正确的解答检定过程存在的技术问题,确保计量正确有效的传递,保证消费者的合法利益。xx年是我所机构考核的重要一年,为了迎接机构考核,我认真查阅相关材料档案,积极请教同事和邻县的计量单位,认真完成《质量是手册》《作业指导书》《程序文件》《内审报告》《期间核查报告》《实验室比对报告》等机构考核相关材料。
四、团结同志,严于律己,树立良好形象。
作为一名计量人员,我平时能按照单位规章制度严格要求自己,把计量服务于人民放在首位。在政治纪律上,始终保持高度的敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,刚正不阿。在工作纪律上,听从安排,服从分配,从不计较人个得失,主动关心帮助他人,顾全大局。坚持上下班时间,自觉遵守工作制度,认真履行工作职责,不无故请假,不消极怠工,以主人翁姿态搞好工作。在生活纪律上,恪守道德底线,从不讲条件,摆阔气,争攀比,公私分明,公道正派,团结同志,大事讲原则,小事讲风格,敢于推功揽过。在职责岗位上,始终以身作则,时时处处以身作则作出表率,坚持原则,尊重他人,一视同仁,从不搞特殊,打铁还需自身硬,凡是要求别人做到的自己首先做到,以实际行动树立良好形象。
回顾近半年来的学习工作,我认为自己在工作中能够尽职尽责,圆满完成了各项工作任务,工作也取得了一定的成绩。但是,自己工作还有很多不完善的地方,特别是工作经验还存在一定的欠缺,解决复杂问题能力不够。在今后工作中,我要一如既往地向领导、向同事学习,发扬优点、克服不足、与时俱进、积极进取,力争提高自己的政治素质和业务水平,以适应现代社会飞速发展的需要,尽最大努力履行好自己的职责。
员工工作总结14
今年以来,公路分局工会工作在各级领导及工会的正确指导下和分局党支部的大力支持下,坚持以开展社会主义劳动竞赛活动为载体,紧密地将年初制定的工作计划逐一落实,展开各种形式的工作方法,有力地推动了工会工作的有序进行。
一、认真引领职工积极参与,充分发挥主人翁作用
在二0xx年二月二十四日召开的公路分局第四届一次职代会上张海同志在工作报告中,关于深化改革和xx年工作任务的话题最多,他说“xx年我们是取得了一些成绩,而成绩只能代表过去。明确今年的工作任务是使我们的广大职工在工作中有目标,前进中有方向,才能更好的完成今年的各项任务。”会上代表们还结合了分局的实际,分别就路政管理、公路建设、公路养护、文明创建、党风廉政,及县委、县政府布置的任务等进行了畅谈。职工代表们明确工作任务后,纷纷表示,回去后一定要将职代会的精神传达给每一个职工,适应改革,扎实工作,决不辜负分局党支部和职代会的希望。因此,工会工作也重点抓了以下几项工作。
1、结合公路工作总体目标和工会委员会的工作计划,充分发挥了职代会的职能作用,切实关心职工生活,维护职工合法权益,为改革的顺利实施作出不懈努力。
2、为接受职工监督,搞好局务事务的公开,利用多种方式公开公布职工关心和有知情权的一系列热点工作,实行阳光操作,让群众心知肚明,深得职工拥护。
3、结合当前工作特点,分局工会积极协助有关科室认真抓好职工的政治思想工作,分别举办了两费人员转岗培训,“兼职路政员培训班”和有利于广大职工身心健康的文体等活动,大力支持一线职工坚持自学养路技术,机械驾驶维修技术。
4、认真完成分局和上级工会所布置的各项工作任务。
5、在机关工作效能、及局务管理上以及文明创建、社会治安综合治理、计划生育等活动中,做到了相互配合,全面开花。充分发挥阵地宣传作用,在各级报刊、网站、等新闻媒体发表文章篇,编发《漆园公路信息》期,多层次全方位地反映了公路工作和文明创建的成果。
二、以劳动竞赛为主线,全面推动各项工作向前发展
根据年初分局制定的工作目标,认真结合公路工作的实际,由工会牵头,各科室大力配合,配合文明创建工作在全局范围内开展了社会主义劳动竞赛活动,并在各道班设立了“劳动竞赛擂台”,根据不同的工作岗位开展了“我的工作为养护,我的工作为工程”等为内容的劳动竞赛。
各道班采取多种形式,加强了路面和路肩的养护,针对公路养护的特点,一改过去传统的养护模式,认真将油路养护新技术加以推广和应用,确保了省道公路的畅洁绿美。
参加省道23线城南拓宽改建和省道35线六中段改建工程及参加省道35线治超站路面加宽施工的同志,发扬能打善战的精神,克服各种困难,加班加点,战斗在施工第一线,以实际行动投入到了“振兴崛起”活动中。
路政大队的同志为了路政管理上台阶,外树形象,内强素质,虽然在一中队抽去搞治超,但二中队在人手的情况下,仍坚持上路巡查,清除路障,夜以继日的工作在路政管理第一线。
办公室、人教科、安机科、工养科的同志们在搞好本职工作的同时,局务管理大小工作不放松,使分局的文明创建锦上添花。
财务科为分局的各项费用开支当好家理好财,当好好后勤。
这一些事例,都说明了我们将文明创建和劳动竞赛的有机结合,有效地推动了各项工作的开展。在实际操作中,坚持做到按照制定的工作计划开展工作,使工会工作做到了深入细致。
三、认真履行工会职能,确保工会工作扎实进行
1、认真组织职工积极参与社会活动,为了全面提高全体干部职工的普法意识,按照市总工会亳工维8号文件,“关于组织开展全市工会系统五五普法考试的通知”要求,我们于xx年元月八日组织分局16名干部职工进行了测试,测试结果上报到县总工会,平均测试成绩达85.5分。
2、为了检查检验各基层道班开展社会主义劳动竞赛和文明创建成果,于元月六日组织了由分局领导班子成员,科室负责人、道班班长参加的xx年度公路检查,检查的目的是让各道班相互学习各兄弟道班管理的好经验、好方法,以利于使各道班的各项工作更加深入持续的开展。
3、为积极响应县委、县政府号召,元月七日分局工会立既发动职工,开展冬季向贫困人群献爱心活动,共收到分局机关和23收费站等部门捐款7余元,及时送交到当地民政部门,表达了公路职工对贫困人群的爱心。
4、按照市局的安排,分局认真做好了xx年度全市“十佳道工”的评选工作,岳坊道班班长杨军、涡北道班道工耿振伐被评为xx年度全市“十佳道工”,23收费站收费员姜云霄被评为xx年度全市“十佳收费员”。
5、春节来临之际,分局党支部、工会于元月二十一日组织有关科室人员,分别对离、退休老干部和困难职工进行了看望和问慰,在新春佳节之时把党和工会的温暖送给了他们。
6、分局工会经过深入基层开展调研活动,及时地把基层职工反映的呼声和建议向分局党支部汇报。二月六日,局长办公会议专题讨论了向市局第x届二次职代会提交的提议案,分别就路政管理、养护、施工机械更新、职工福利等为内容向市局上报提案。同时研究了参加全省“四十佳”评选推荐人员名单,分别是,十佳路政员评选推荐人:xxx,十佳征稽员评选推荐人:何青玲,十佳养护工评选推荐人:马伟,十佳技术员评选推荐人:邵磊。
7、根据《工会法》和召开职工代表大会条例,于xx年二月二十四日召开了“公路分局第四届一次职代会暨公路工作总结表彰会”。来自各部门的三十名职工代表和机关工作人员欢聚一堂,共商新一年的公路发展大计。大会按照职代会议程,与会代表认真听取并审议了张海局长所作的《认清形势统一思想扎实推进公路事业科学发展》的工作报告,及党风廉政、工会工作计划、财务执行等工作报告。会上还表彰了双涧道班等14个班组、科室和周志等68位个人,为xx年度先进集体和先进工作者。
8、为加强对职工的教育,工会积极支持和参与业务培训等工作,三月二日分局举办了“安全生产及机械操作人员培训班”,来自各道班、养护公司、机关驾驶员等参加了培训。
9、xx年三月十六日,在巢湖市召开的全省公路系统精神文明建设工作会议上,亳州公路局分局征稽科副科长何青玲同志,喜获了全省公路系统“四十佳”评选“十佳征稽员”光荣称号。为此,她和广大征稽人员一道,共完成了我县养路费征收任务(自1985年的15万元到xx年的7591万元)。二十多年来共为国家聚集公路建设资金4.5亿元,在这组数中也曾凝聚着何青玲同志的心血和汗水。全省公路系统“十佳征稽员”的光荣称号,正是上级党组织和广大职工对她二十多年征稽工作的褒奖,更是何青玲同志二十年征稽路上的收获。
10、为深入扎实地开展学习实践科学发展观活动,四月十五日由分局工会发文“蒙路工会16号”文件,组织举行了“抓作风、树形象,我为公路添光彩”有奖征文、征(楹)联活动。在活动中,分局工会从实际出发,深入结合公路工作的特点,积极鼓励广大干部职工以“抓作风、树形象、我为公路添光彩”为主题进行征文、征(楹)联,也是分局在学习实践科学发展观活动中的又一项内容。本次活动共征集到反映公路人在学习实践科学发展观和公路建设成就的征文作品15篇,楹联作品18个。邱全艺的作品《听老职工讲过去的故事》,张琳的作品《科学发展争先我为公路添彩》获一等奖,王献军、张旭、牛梦芹的作品获二等奖,王萌、张春艳、金桂林、韩文秀、郭玉彬的作品获三等奖,邱全艺、段洪波、王献军、杨晶晶获楹联作品优秀奖。
11、四月八日,公路分局从县委党校聘请了讲师,以“全面理解认真落实科学发展观”为题,集中对分局机关工作人员及“两费”转岗培训人员进行知识讲座,收到较好的效果。
12、五月九日,分局根椐市公路局要求在电大对分局征稽科、23,37收费站的64名“两费”征收人员统一进行了转岗培训阶段性学习闭卷测试。
13、为迎接“五一国际劳动节”的到来,公路分局工会于四月三十日在分局四楼会议室,成功举行了庆“五一”趣味性体育运动会,分局领导和机关各科室近4名男女选手参加了比赛。经过紧张激烈的决逐,最终分局工会主席曹正,工养科的沈艳芳分别夺得男女组球拍托乒乓球行走比赛项目的'“金牌”,办公室的曹云强,路政大队的韩文秀、桂李分别获得男女组“银牌”,该项目的男女组“铜牌”分别被办公室的张旭、邵军,人教科的张春艳、征稽科的桂燕、刘清影摘走。
14、为了深入了解基层道班的情况,按照工作行事例,分局工会于六月十六日会同有关科室分别到各道班、工地等,就关心职工生活,安全生产,班务管理,职工思想动态等进行调研。从综合情况来看,各部门、各道班就上述问题抓的比较好,就集中反映的职工们所关心的问题已汇总反馈到各部门。
15.分局党支部和工会组织了部分党员,代表着全分局52名党员的深情厚意,于五月三十日前往××县王集乡移村小学和竹园小学,看望了那里的留守儿童,给他(她)们送去了书包等学习用品及公路人对留守儿童的关爱之情。
16、随着连续高温天气的持续,公路分局领导及工会为一线职工着想,于二○○九年七月三日带着防暑降温品分别到各道班和施工工地看望慰问了坚持养护和施工的同志们,并给一线职工送去了白糖、毛巾等防暑降温用品。
17、根据市公路局工会通知,转发关于开展科学发展观在身边,我为细化管理献良策合理化建议活动的通知,七月十七日,工会安排各科室,收费站等部门进行准备。分别收到人教科张春艳一篇,工会邱全艺两篇,23收费站王萌、陈景路、张玉国各一篇于九月十五日上报给市局工会。
18、从实际出发关心职工生活,由于今年十月十日是建国六十年大庆和中秋节,分局考虑到一线职工要坚守岗位,于是挤出资金为广大职工发放了白酒和红酒,确保同志们过一个愉快的节日。
19、xx年十月十日,分局工会带领人教科、办公室等分别对各道班的读书学习、道班班务管理、文明创建等进行了督查。检查中发现,各班均存在宿舍卫生脏乱差现象,就针对查出的问题及时地进行纠正。
20、为进一步提高全市公路系统基层公路视觉标识规范化、标准化建设水平,加快分局公路视觉标识规范化建设工作步伐,根据省公路局《安徽省公路视觉标识应用规定》和《安徽省公路视觉标识实施指南》及市局亳路工会19号文件通知,结合我分局实际制订本方案,并认真做好了设计和效果图的制作,并通过市局评审。xx年十月三十日己全面起动基层单位外观标志标识制作和施工。这次进行制作和施工的7个基层道班,全部按照省公路局规定的式样、材质、规格、尺寸、颜色等标准统一制作和分别安装含有“安徽公路”和路徽图案组成的门楣,不锈钢材质制作的导向牌,道班名称牌和含有“养好公路,保障畅通”的标语牌等标志标识物。道班围墙及部分道班主体建筑物也按照统一式样和颜色进行粉刷,目前该项施工正在进行中。
21、根据市总工会关于在今年第三季度开展“战高温送清凉保安全降危害”专项竞赛活动,及市公路局工会亳路工21号文件通知精神,分局分别在第二和第三季度开展了以“战高温送清凉保安全降危害”专项竞赛活动。通过这项活动的开展,有力地推动了各项工作的顺利进行,完成了预期的工作任务。九月二十三日已对活动情况进行了总结,并上报市局工会。
22、分局工会积极参与安全产的管理己成为了贯例,九月二十四日带领工养科、安机科分别到蒙阚路、23线南进行了安全生产检查,分别就检查出的安全隐患及时地向分局领导班子进行了汇报,并要求有关部门进行整改。
23、积极响应上省总工会和市总工会的号召,制定并实施了分局开展工会干部“双走访促三保”行动实施方案,成立领导组织,落实工作责任。经分局党支部研究决定曹正同志任组长,邱全艺同志任副组长,张旭张琳李朝轩何青山陈立侠袁领导、责任、工作四到位,确保“双走访、促三保”行动实现上下联动,全面推进。
24、按照省、市公路局的安排,于xx年九月十六日召开了开展“微笑服务,温馨交通”活动动员会,并成立了以张海局长为组长,王永军、周志、曹正、罗会武为副组长,各科室负责人为成员的活动领导小组,制定了活动方案,总结了第一阶段的活动情况。为使开展的“微笑服务,温馨交通”活动向纵深推进,公路分局于xx年十一月五日举办了一期开展“微笑服务,温馨交通”活动培训班,来自分局机关、路政及即将到治超站工作的同志参加了培训。
四、认真做好工会财务,多为职工理好财
工会经费的管理和使用上,始终本着少花钱多办事,将有限的资金用于关心职工生活上。做到大的开支集体研究,并经县总工会财务部批复。今年共收提工会经费元,上缴市局工会经费元,上缴县总工会经费元,节余工会经费元。
总结今年以来的工作,
一是使我们清醒地认识到工会工作一靠上级领导的关心和支持,
二是加强工会的自身建设。新的工作需要不断的努力探索,同时新的工会工作更需要我们去带领广大职工学先进,比奉献,创一流,增效益,为公路事业做贡献。
员工工作总结15
十月即将落下帷幕。作为一名公司职员,这一个月的工作有了很大的进步,同时,这一个月,我在各方面都有了一定的进步。现在这个月就要结束了,所以在10月底之前,我想对我这个月的工作做如下总结:
第一,工作态度认真
从十月份开始,我对我的工作非常认真。无论同事哪里需要我的帮助,或者领导交给我的工作,我都会认真执行。对工作态度明确,从不敷衍落实。当它完成时,我会珍惜时间,及时做好工作,及时提交作品。我会把工作做好,或者留到第二天,当天做,尽量不让工作堆积。永远听从上级的指示,做好自己需要做的事情。
第二,工作不偷懒不主动。
在工作中,我永远不会偷懒。我会在一天之内完成我所有的工作,我不会在我工作的中途溜出去。而是会一直坐在自己的位置上,尽职尽责的做好自己的工作。在空工作的业余时间,我不会让自己闲着。我会主动帮同事打印要打印的材料,复印要复印的文件,帮助他们节省时间,让公司运转下去。这样积极主动,不仅能让你锻炼更深层次的能力,也能让你对公司事务越来越熟悉,让你在公司发挥出自己最大的能力。
三、存在的问题
但是,10月份我的`工作出现了很多问题。需要在下一阶段的工作中加以纠正和解决。工作的计划性不强,导致一天工作的方方面面都没有做到位,可能会忽略某些方面的工作。下一步要多方面规划工作,使之更加全面。我的专业技能还需要加强。这一个月,我经常在自己的工作中出现一些技术问题,这也给我的工作造成了很多困扰,所以有必要加强自己的业务学习和专业技能。
这是这个月工作的总结。在这个十月,有一些好事,也有一些坏事。在接下来的一个月里,我想做的就是坚持自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方,让自己各方面的能力得到发展,不断做出贡献,和大家一起把公司的运营进行下去。当然,我知道在接下来的工作中可能会出现新的问题,但我会尽我所能去发现并及时解决,让我的工作更加顺利。
【员工工作总结】相关文章:
员工工作总结11-30
文员工作总结02-26
员工季度工作总结10-23
材料员工作总结09-28
企业员工工作总结11-17
员工工作总结【荐】03-25
员工工作总结【推荐】03-25
【推荐】员工工作总结07-13
员工工作总结【精】08-27
新员工工作总结03-23