有关个人工作计划三篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编帮大家整理的个人工作计划3篇,欢迎阅读与收藏。
个人工作计划 篇1
随着素质教育的实施和新课程理念的不断完善,对教师的理论素养、个人素质和教育教学理念提出了更高、更新的要求。为了进一步提高个人素质,努力成为一名科研学习型教师,特制定本方案。
一、增长目标:
努力做一个教学思维被严格禁止,道德父母信任,学生喜欢的风格的`老师。
二、计划措施:
1.利用业余时间学习《课程标准》理论和任务型教学法,提高自己的理论水平,实践并获得经验。用理论指导自己的教学,形成教学反思和教学案例。
2.精心设计每一节课,千万不要毫无准备。平时多听讲座,积极观察借鉴别人的经验,吸取精华,自我调整。在自己的演示课上认真听取别人的意见和建议,找出不足,改进自己的教学方法,及时蹭进自己的课堂进行练习。
3.记录一些教育教学成败的事例,反思,找出成功的关键或问题,及时调整教学计划,顺利完成教学任务。并形成素材,写成教学片段案例,作为自己的教学经验材料。
4.理论联系实际,深入学生群体,听取学生意见和建议,获取第一手资料,及时调整教学计划。
5.在教学中组织学生互助学习小组,开展帮扶活动。
三、本学年的主要任务:
1.研究任务型教学模式,记录一些经验。
2.举行公开课并形成材料。
3.写一篇关于任务型教学的论文。
4.通过组织教学,学生的能力可以得到不同程度的提高。
5.写任务型教学实例和教学反思,形成研究报告。
6.进行任务型教学研究和教学总结的交流。
7.整理相关资料,形成一系列档案材料。
个人工作计划 篇2
非常感谢商场给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢商场领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到商场的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对商场的了解情况,做出以下20xx年的工作计划:
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的.完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入商场短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费商场资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望商场相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
个人工作计划 篇3
一个学期的工作已经开始了,为了更好地服务于本职工作,本学期工作计划将从以下几个进行:
一、工作目标
以提高学生身体素质为目的,全面实现学生的身体健康为宗旨,保证体质监测率达到80%以上。保证体育社团的有效开展,实现阳光体育活动的“健康第一”、“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的现代健康理念。
二、工作内容
1、认真备课授课,保证课堂教学质量,撰写好课堂教学反思。
2、加强学生课堂常规教育,保证学生体育课堂安全无事故发生。
3、做好体育达标测试工作,保质保量的完成这项工作。
4、组建体育社团,抓好体育社团活动工作,做好活动计划和活动记录的填写,注重活动材料的搜集和整理。
5、筹备学校运动会,保证学校趣味运动会顺利召开。
6、协助其他体育教师开展好大课间和阳光体育工作。
7、开展好全国百万青少年上冰雪活动和资料的收集和整理工作。
三、兼职工作
1、全面检查学校网络及电子设备,做好检修工作,保证教学及办公的顺畅使用。
2、做好希沃白板5的培训和后续的使用服务工作,保证教师能够很快的.掌握并熟练地使用。
3、配合其他教师做好微课的录制及实验工作,确保学校信息技术和微课的使用效率。
4、关注上级部门的通知,及时完成上级的任务。做好学校信息、网站等信息化工作。
四、其他工作
1、保质标量的完成每月8篇博客的书写。
2、每月阅读跟教学有关的文章,并撰写有一定质量的心得。
3、配合其他学科教学完成学校安排的一定量工作。
4、认真学习,记录好业务学习笔记和听课笔记。
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