工作计划

时间:2022-02-14 16:58:47 工作计划 我要投稿

【精选】工作计划模板合集九篇

  时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的工作计划9篇,欢迎大家分享。

【精选】工作计划模板合集九篇

工作计划 篇1

  xxxx-xxxx学年,学校体育工作根据三年行动计划的安排,认真落实每一项工作任务,本学期围绕“以教师发展促学生发展成长、以阳光体育促学生健康发展、以少年体校促学生特长发展”三项重点来规划指导学校体育工作,希望在全校师生的共同努力下,体育工作再上新台阶。

  一、以教师发展促学生发展成长

  1、扎实基本功,做有魅力的老师。

  以吴江区小学体育教师A课比赛为平台,开展全校体育教师磨课,形成体育教师自身专业能力练兵热潮,让每一个教师在业务水平上有所提高,成立以校长室分管校长为组长、体育导师团为技术指导、骨干教师为标兵的指导团队,发挥每一位教师的积极性。采用个人日常锻炼和集中培训两种形式,每两周进行一次集中训练和展示,集体项目能体现教师团队的精神风貌,个人项目发挥教师的个性特点,打造一支工作上有活力、思想上有凝聚力、基本功给力、课堂教学有张力的体育教师队伍。

  2、提升教学水平,打造张力课堂。

  以吴江教育“让学生快乐地学、让教师幸福地教”这一共同愿景,全力打造体育张力课堂。一课三磨活动将在体育导师团的'引领下,使学生在每一堂体育课上学有所获、学有所乐、学有所成、学有精进,使学校体育师资队伍迅速成长为区有影响力的教研团队。

  定课:根据课例研究每人上报一节室外课。

  磨课:

  一磨:3月中上旬完成新教师、A课老师的第一次磨课。由听评课组成员对全体教师的课堂进行及时性评价,给予修改意见。上课教师及时整理,重组课的构思。

  二磨:4月中旬和5月上旬完成第二次磨课,改进教学方法,提升教学效果。评课小组及时评议反馈修改意见。上课教师及时整理,修改。

  三磨:5月中下旬进行导师团听、评课,根据导师团评课,整理教学案例,形成论文。

  考评:期末全辅导区学生体育技术项目技评测试,检阅教师上课成效。

  3、致力学习,做会思考的老师。

  以省”e”学习为平台,积极加入省体育学科“e”学习试点学校,每周至少三次进入省网学习,积极参与教学新时空现场学习互动。每月一次课题研究和学习心得交流,反思学习感受,形成文字,上传在校园网和体育教研组群,大家共同阅读,分享教学感悟。以“e”学习提升教师理论知识和专业素养,推进现有课题的深入研究,完成吴江区第六批学年课题的申报与研究。在学习中思考,在思考中研究,在研究中成长。

  二、以阳光体育促学生健康发展

  1、探索、构建各校区适合的大课间活动特色。

  结合大课间的新操学习,积极开展阳光体育活动,引导学生参与、坚持阳光体育锻炼。2月22日前完成各校区阳光体育大课间和活动课的设计,发挥教师特长,结合校区实际,形成详细方案,确保能激发学生的锻炼兴趣,对增强学生的身体素质有实效。

  2、举行校级田径运动会。

  上学期由于天气原因没能举行的校级体育运动会将在本学期进行。以赛代练,以赛选苗子,以赛促班级凝聚力的提升。初步决定4月初比赛。

  三、以少年体校促学生特长发展

  1、继续开展上久楷青少年足球培训基地。

  结合学校体育场地开放相关工作,整合社会资源,创造性地开展青少年课余体育锻炼指导。选派教师助理教练,确保训练的顺利进行。

  2、抓好运动队,力争在区阳光体育联赛中获佳绩。

  组织并承办好3月区女篮比赛、4月田径比赛、5月门球比赛、6月轮滑比赛、7月田径传统校比赛。及时召开运动员训练会议,解决实际问题,鼓励全体教练员和运动员树立目标,并为目标而努力拼搏的团队精神,为学校荣誉努力拼搏。

  具体安排:

  三月份:

  1、体校组队恢复训练;

  2、全校体育常规训练:大课间、活动课的安排与要求;

  3、体育常规训练:三套操的巩固;

  4、组队并参加吴江区的女子篮球比赛;

  5、新教师“一课三磨”磨课;

  6、七认真检查;

  7、体育老师学习新操;

  8、校级田径运动会;

  四月份:

  1、课题研讨活动,省级课题《在组块教学理念下小学体育协同教学模式的研究》;

  2、“一课三磨”第二轮磨课;

  3、三年级学生体质测试项目的训练与测试;

  4、七认真检查;

  5、大课间全校学习新操;

  6、组队并参加吴江区田径比赛;

  五月份:

  1、各校区校队联赛(足球、田径);

  2、“一课三磨”第三轮磨课;

  3、课题研究:《在组块教学理念下小学体育协同教学模式的研究》;

  4、七认真检查;

  5、体育课上进行大课间的新操教学;

  六月份:

  1、各校区的校队联赛(篮球);

  2、课题研讨:《在组块教学理念下小学体育协同教学模式的研究》;

  3、七认真检查;

  4、学生学科期末考核;

  5、全辅导区学科质量抽测;

  6、课题研讨期末总结;

  7、体育学科期末总结。

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  以学校和教导处工作要点为指导,以《数学课程标准》为依据,深化教学改革,以促使学生全面、持续、和谐的发展为出发点。课堂中以学生的发展为本,活动为主线,创新为主旨,培养学生的创新意识和实践能力为重点,充分体现新课程、新标准、新教法,以提高教学质量为目标,加强教学管理,规范教学行为,加强教学质量的调研与监控,积极推进素质教育,努力提高全体学生的数学素质。

  二、工作目标:

  1、规范教学常规管理,优化教研组活动,提高现代教育技术技能。

  2、加强师资队伍建设,认真学习领会新标准,积极开展新教材研究工作,充分发挥骨干教师的示范作用,加强与兄弟学校教学的交流与协作,提高青年教师的业务素质和教研能力。

  3、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。

  三、工作重点:

  1、继续坚持业务活动,采用理论学习、座谈交流、集体备课研讨、校本研究等形式开展有针对性和实效性的'教研活动

  2、继续坚持备课卡形式、提前备课。教案要规范化,教学内容,教学目标明确,教学重、难点突出,目标要清晰。

  3、作好课堂教学指导,强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道,是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观,把提高课堂教学质量作为我校教师的重点工作。

  4、严把作业质量关,切实减轻学生课业负担。对于作业的设计、布置、批改,力求做到“四精四必”,即“精选、精练、精批、精讲”。严格控制作业量及作业时间,减轻学生过重的课业负担,调动学习积极性。作业批改要及时、认真、细致、规范,不允许错批、漏批、学生代批的现象发生。对学困生的作业要尽量做到面批面改,及时辅导,以增强学习信心,提高学习成绩。

  5、学、研、培结合,促进教师专业成长,加强数学教师队伍建设。继续认真组织落实数学组的教研课题的研究工作,使其向纵深发展,发挥辐射作用。把课题研究作为我们数学教研组的一个亮点,通过同课异构使教师提高业务水平。

  6、开展听课、评课的研讨活动,教师每学期听课不少于15节。教师之间通过互相听课、评课,取长补短,加强教学研讨交流,不断提高自己的教学艺术。

  四、工作措施:

  (一)落实新课程标准,改革课堂教学,促进师生发展。

  1、认真学习新标准,严格执行新标准的指导思想。落实新标准在教学中的运用,加强新老教师的合作,提高我校教师的专业成长。

  2、开展课堂教学的研究,转换教师角色,树立以学生为本的思想,尊重学生,建立平等民主的师生关系,营造积极、健康、和谐、宽松的教学氛围,倡导学生动手实践、自主探索与合作交流的学习方式,扩大学生信息交流面,增强学生的创新意识。

  (二)强化常规管理,优化备课,提高教学质量。

  1、备课:本学期继续推行备出优质课,实用课。教师共同探讨新课程、新标准、新教法的教学模式。

  2、上课:教师要做好课前准备工作,在教学中要注重现代化手段的运用,课中要明确目标,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时检测教学效果。

  3、作业的布置、批改。作业设计既要在量上有所控制,更要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,符号要规范,并有批改记录。

  4、辅导:继续做好提优补差工作。各班教师要有组织地搞好学习有困难的个别学生的辅导工作,做到措施得力,成果显著。

  5、考核:改进评估方法,对学生进行多方位评价。以新标准规定的教学目的和基本要求为依据,评估的方法和手段要多样化。

  五、活动安排

  九月

  1、各教师制定教学计划、教学进度表,撰写教学教研计划并完善各项制度

  2、学生暑假作业检查并小结

  3、本校数学教研活动2次

  4、联校数学大教研

  5、组织教师听课

  6、月考

  十月

  1、本校数学教研活动2次

  2、联校数学大教研

  3、组织教师听课

  4、月考

  十一月

  1、本校数学教研活动2次

  2、联校数学大教研

  3、组织教师听课

  4、月考

  十二月

  1、本校数学教研活动2次

  2、联校数学大教研

  3、组织教师听课

  4、 月考

  一月

  1、本校数学教研活动2次

  2、联校数学大教研

  3、组织教师听课

  4、口算测试

  5、有效复习研讨

  6、期末检测及学期总结

工作计划 篇3

  一年之际在于春,这是孩子们在大班的最后一个学期,也是入小学前最关键的一学期。所以我将这学期的工作重点放在培养孩子的学习品质上,做好幼小衔接工作。

  一、完成欣赏园本教材、绘本悦读,感知数学,科学试验和操作包的一系列活动,在知识上为孩子升入小学做储备。

  二、关注孩子的一日学习和生活,创造良好的环境氛围,从活动中引导孩子入手,培养幼儿良好学习品质的形成。

  1.创造良好的环境氛围。

  由于孩子的学习品质不同,所以下学期会利用他们的生活体现引导他们观察与发现身边的美,用适当的方式提示其他孩子身上的优点或缺点,引导他们向学习品质好的'小伙伴看齐。

  2、在活动中引导孩子形成良好的学习品质

  ①在一日活动中关注、保护孩子的好奇心,帮助并尽量回答孩子的提问,帮助他们发展创造性思维。

  ②引导孩子积累知识和生活经验,在活动中努力观察、发现孩子的好奇心和兴趣点,为孩子提供想象的空间,以此发展他们的创造力。并在区角投放与活动相关的材料,供他们观察、比较,为他们创造操作体验的机会,满足他们的好奇心,使幼儿充分地交流、表现和创造。

  ③建立、强化各个活动环节中的规则意识以培养、巩固他们学习品质中坚持性的形成。

  ④将五美宝贝细致化,用适当的鼓励与认同促进他们学习品质中主动性的形成。

  利用环境设置中的“我的收获”一栏帮助孩子形成、巩固已形成的良好习惯。比如:当他们帮助别人时候,能不拥挤排队的时候,能用正确姿势读书、写字的时候,可以奖励一个相应的标志。

  ⑤在一系列活动中充分重视绘本活动以语言训练为载体,利用其中的题材让孩子懂交往、懂合作,学会尊重;让孩子认同自我,以协助他们人格的初步形成,为升入小学做好社会性的衔接。

  总之我会做有心人,利用和创设有利条件,引导、培养孩子形成良好的学习品质。

工作计划 篇4

  一、活动意义

  此次在天马晨练区中开展的团体心理小游戏,旨在消除队员之间的陌生感和距离感,帮助他们互相迅速适应和熟悉,学会构建和谐人际关系,学会协调互助。通过游戏这种轻松的方式,让每位同学感受团队气氛,培养团队意识,找到团体归属感,引导定基础。

  二、具体安排

  团辅人员

  组织者

  时间 每周三下午17点10分

  地点 心理咨询室

  游戏内容:

  1奇妙口香

  2直呼其名

  3信任背摔以及一些团辅小游戏。

  三、值得推崇

  1.团辅是以游戏互动为主,讲解讨论为辅。游戏的形式是容易接受而且是同学们愿意配合的形式,对于拉近队员与主持人,更重要的是拉近队员与队员之间的关系有良好的.效果,营造出活跃的游戏气氛。

  2.团辅的前期准备工作,如活动场地的预定,游戏道具和游戏奖励的准备,以及主持人详细具体的活动策划,做的都是很到位的。

工作计划 篇5

  一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

  1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。

  2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。

  二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。

  针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

  三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,

  建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,

  进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

  四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,

  经常迟到、早退,旷工;完不成,请保留此标记生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,

  聚众***,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

  五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。

  六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的.普遍承认与重视。

  1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

  2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

  2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

  3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

工作计划 篇6

  全国高考数学试题注重考查考生进入高校学习所需的基础知识、基本方法、基本技能等素养,数学高考试卷充分发挥数学作为基础学科的作用,既重视考查中学数学基础知识的掌握程度,又注意考查进入高校继续学习的潜能。数学试题做到了总体保持稳定,深化能力立意,积极改革创新,兼顾了数学基础、思想方法、思维、应用和潜能等多方面的考查,融入课程改革的理念,拓宽题材,选材多样化,宽角度、多视点地考查数学素养,多层次地考查思想能力,充分体现出数学卷的特色:

  1. 试题题型平稳突出对主干知识的考查,重视对新增内容的考查

  2. 重视对数学思想方法的考查

  3. 深化能力立意,考查考生的学习潜能

  4. 重视基础,以教材为本

  5. 重视应用题设计,考查考生数学应用意识

  二、教学计划与要求

  新课已基本授完,高三已进入全面复习阶段,全年复习分三轮进行。

  第一轮为系统复习阶段(第一学期),此轮要求突出知识结构,扎实打好基

  础知识,全面落实考点,要做到知识,方法,能力无一遗漏。在此基础上,注意各部分知识点在各自发展过程中的纵向联系,以及各个部分之间的横向联系,理清脉络,抓住知识主干,构建知识网络。在教学中重点抓好通性、通法以及常规方法的复习,使学生形成最基本的数学意识,掌握最基本的数学方法。同时有意识进行一定的综合训练,先小综合再大综合,逐步提高学生解题能力。

  三、具体方法措施

  1. 认真研究高考试题,提高复习课的效率。

  2.精心备课,参考网上的课件资料,结合我校学生实际,高度重视基础知识,基本技能和基本方法的复习。充分发挥全组老师的集体智慧,统一教案,确保每节课都是高质量的。

  3.高效授课,重视“通性、通法”的落实。重视教材中典型例题、习题;重视通性、通法的例题、习题;重视各部分知识网络之间的内在联系。抓好课堂教学质量,定出实施方法和评价方案。

  4.落实作业,

  教材作业、练习课内完成;课外作业认真批改、重点讲评。一题多解,培养能力;一题多思,提炼思想方法,提升学生解题能力。

  5.落实月考,

  指导复习方法,培养考试技能;考后认真分析试卷,重点讲评,及时纠错,查漏补缺,巩固提高。

  6.结合实际,了解学生,因材施教,分类指导,培优补差。

  四.教学参考进度

  第一轮的复习要以基础知识、基本技能、基本方法为主。

  9.1之前 集合与简易逻辑,(1.集合的概念,2.集合的运算,3.不等式的解法,4.简易逻辑,5.充分条件与必要条件),重点是集合的运算

  9.8-10.12 函数(1.映射与函数2.函数的对应规律3.函数的定义域4.函数的值域5.函数的奇偶性与周期性6.函数的单调性7.指数式与对数式8.指数函数与对数函数9.函数的图像10.函数的应用11.导数的概念12.多项式函数的导数13.函数的单调性与极值14.函数的最大值与最小值15.期中考试),重点是函数的性质.

  10.13-10.22 三角函数(1.角的概念的推广与弧度制2.任意角的三角函数3.同角三角函数的基本关系式、正余弦的诱导公式、两角和与差的正弦,余弦和正切、二倍角的正弦,余弦和正切.4.正余弦函数的图象和性质5.正切函数的图象和性质6.本章综合),重点是三角函数的化简求值,三角函数的.图像与性质,要求学生熟记公式.

  10.23-10.29 平面向量(1.平面向量的概念与性质,2.平面向量的坐标运算 3.平面向量的数量积 4.线段的定比分点与平移). 重点是向量的运算

  10.30-11.1 复数(复数的概念与运算)

  11.2-11.10 数列(1.数列的概念、递推关系式2.等差数列3.等比数列4.数列求和5.数列综合).重点是等差数列与等比数列和递推关系式.

  11.11-11.23 不等式的性质与证明

  11.24-11.30 推理证明与数学归纳法

  12.01-12.15 立体几何(1. 空间向量及其运算2. 空间向量的坐标运算3.平面的基本性质4.空间直线5.直线与平面平行6.直线与平面垂直7.两平面的平行与垂直8.空间角9.空间距离10.棱柱11.棱锥12.球13.展开与折叠)重点是垂直的证明和空间角与距离的计算与证明.

  12.16-12.25 直线与圆的方程,圆锥曲线(1.直线的倾斜角与斜率2.直线的方程3.两直线的位置关系4.简单的线形规划5.曲线与方程6.圆的方程7.椭圆的标准方程及其几何性质8.双曲线的标准方程及其几何性质9.抛物线的标准方程及其几何性质10.本章综合),重点是圆锥曲线的方程与几何性质

  12.26-1.4 概率与统计(1.随机事件的概率2.互斥事件有一个发生的概率3.相互独立事件有一个发生的概率)

  1.5-1.12 排列,组合,二项式定理(1.两个基本原理2.排列及其应用3.组合及其应用4.排列组合的综合应用)

  1.13-1.20极坐标与参数方程

工作计划 篇7

  一、以电价为突破口,解决经营中的主要矛盾

  电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线,财务工作周计划。

  二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现

  全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的`控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。

  1、降低生产经营成本。要求各单位20xx年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。

  2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。

  3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。

  三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持

  进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。

  四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行

  认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。

工作计划 篇8

  一、本职,爱岗敬业

  客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。xx基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

  1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

  工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的.努力,为公司的发展最大的努力!

  (一)、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  (二)齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:

  1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

  2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

  3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。

  三、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

  20xx年,我们将继续认真贯彻落实局党委的指示精神,集中力量做好以下几项工作:

  1、针对20xx年度开展的补测工作,对已移交的成果进一步检验。使成果出报率达到国标。

  2、对城区及新扩基础测绘区域展开定点、定位修测工作,纠正坐标偏差,点位校正。

  3、协助搞好局交办各项工作任务及乡镇基础测绘工作。

  4、进一步狠抓作风建设,结合上级各部门、局下发的作风文件,培训教育全队工作人员要有务实、勤恳、严于律己的工作作风。

  5、加强服务理念,培育全队工作人员要牢固树立测绘是服务单位,做到热情接待,周到服务。20xx年服务工作要做到零投诉,零失误。

工作计划 篇9

  新的学年开始了,本学期继续强调以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕“环境、生活、学习、观察四个有序”实施园本课程,重点放在如何落实、贯彻各项日常工作的深入开展上,使各项日常工作有条不紊。本学期的工作计划如下:

  一、日常教务管理工作

  1、充分发挥年级组长的管理能力,调动本年级各班班长的工作积极性,带动班级工作共同进步。加强日常工作,特别是细节工作的督导,教学管理人员经常下班,做到及时发现问题及时解决。

  2、制定专教工作计划和课程安排,由专教组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语兴趣班,满足家长和幼儿的需求,由专教教师负责制定课程计划。

  二、教研工作

  1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究

  1)环境有序:从环境入手,充分利用好教室的每个地方,注重空间的运用,丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料),幼儿作品表征的手段、方法和展示,各班增设一个角色区,为幼儿多提供真实的活动材料,加强幼儿扮演活动的开展与指导。

  2)学习有序:半日活动开展以“计划——工做——整理——回忆”途径实施,教师根据班级情况,调整计划内容,体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。

  3)生活有序:教师组织各生活环节的过度自然、合理,减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力,减少以外伤害。

  4)观察有序:各种检和核的目的性明确,做到能及时整理和分析观察记录。

  2、特色教育开展贯穿一日生活

  1)全语文教育:教师有意识、有计划地让幼儿认识主题活动中渗透的文字和网络中的文字,并作为主题检核的内容,增加阅读活动内容的时间和内容。

  2)数学教育:丰富数学活动在日常生活中的渗透的途径与方法,各班建立数学活动区,为幼儿提供丰富的数学活动操作材料,并加强数学活动的指导。

  3)双语教育:加强日常英语活动的开展,提高带班教师英语水平和配班能力。本学期将进行配班教师英语活动观摩。

  4)音乐教育:日常音乐活动也要有计划性,重点加强对唱歌教学和舞蹈教学的研究。

  三、科研工作

  我园所开展的教育科学研究是为我园园本课程的建构服务的,在教学工作中起到以点带面的作用,以推进园本课程的深入开展,解决教师在教学中遇到的困难为介入点。反思上学期的课题研究工作,还存在着以下需要解决的问题:

  ——实验班成员与专家、教研组成员间的交流不够,阶段性的工作总结工作做得不够;

  ——在实验过程中,实验组成员对实验的过程工作不太重视,实验得资料整理工作还应加强;

  ——实验班成员在工作中得主动性和创造性需要进一步调动,在教学工作中起带头作用。

  ——加强对科研方法的认识,认真阅读相关的科研文献,提升全体科研工作的专业水准。

  为了促进我园科研工作取得更大的进步,促进科研工作的良性发展,现制定计划如下:

  1、根据园本课程发展的需要,及上学期实验情况,确定实验课题和课题负责人:

  1)重点工作:市级课题试点的研究“幼儿发展评价”——穆文敏、陈俞负责;(继续上学期的研究)

  2)园级课题研究“园本课程的研究”——在全园展开;

  3)“感受音乐,培养独特的音乐玩家”的试点研究——段帆、薛愔负责(继续上学期的研究);

  4)“幼儿日常生活中的数学活动的组织与实施”的试点研究——郑颖、王超琼负责(继续上学期的研究)。

  2、研究工作要点:

  ——针对上学期出现的不足之处,在对三个实验班的管理中需要进行以下调整:

  1)加强实验班教师与专家、课题组成员之间的交流。实验负责人加强对实际操作的指导与参与,发现问题及有好的想法时及时与实验班教师交流。尽量做到“及时发现、及时解决”,每周至少有一次与实验班教师的正式交流,每月进行一次有专家参与的阶段性总结。

  2)科研负责人调动实验班教师的工作积极性和创造性,树立实

  验班排头兵的作用。鼓励教师参与的'积极性,以提供材料、资料支持等形式,参与实验活动。通过经常性结合实际工作的反思学习提高教师的创新能力。

  3)抓好实验班“以点带面”的工作。教研人员要及时发现实验班中好的经验,并及时向其他教师推荐,可以通过实验班教师经验交流会、现场观摩、经验文章推荐等形式,向全园推广实验班的经验,促进幼儿园的全面发展。

  各实验班的具体工作:

  重点工作:将小一班的“幼儿发展评价”课题进一步深化。

  上学期在科研工作中,在开学初期面临新生情绪的安抚工作,教师对幼儿有一个了解的阶段,三位教师因为是新的组合,需要一个磨合期,教师间、教师与幼儿间都需要一个相互认识、相互适应的过程。实验班教师虽然做了不少的工作,对原有的幼儿档案整理方式进行了调整,但是作为“幼儿发展评价”课题组的教师在记录、整理上所花费的心思、精力还是不够的。通过对上学期工作的反思,确定了本学期小一班的工作重点:

  1)提高教师的记录、整理意识和评价分析能力。三位教师对记

  录时机、记录内容的把握,主要是要提高随时记录的意识,尝试用灵活多样的形式进行记录。使用适宜的言辞对幼儿的实际发展进行评价分析,调整计划。

  2)在研究过程中对现在使用的“幼儿发展评价指标”——即“58

  条关键经验”进行调整,尝试整理我园特色的“评价指标”。

  3)根据本班幼儿情况,设计适宜的幼儿发展检核表。

  4)加强教师间的交流,合理分配班级工作,有效利用工作时间。

  教师定期将实验进展情况进行整理、分析。

  关于音乐和数学教育的研究:

  1)继续在中三班探讨幼儿园音乐活动的组织与实施。在上学期研究的基础上,注重为幼儿整体音乐素质的提高,开展丰富的、有计划、有层次的音乐活动,以有趣的游戏、故事、表演等形式让幼儿在玩音乐的过程中得到发展。重点为丰富幼儿舞蹈语汇、肢体表现能力、唱歌等方面。并将通过活动观摩,向全园教师介绍经验。

  2)继续在大三班探讨幼儿日常生活中的数学活动的组织与实施,在上学期探索的基础上,加强对幼小衔接方面关于数学活动的探索,将结合班级对班级幼儿的观察分析,确定学期计划,教学内容的侧重点。注重以不同的教学形式开展数学活动,并有计划地为幼儿提供丰富、有层次的数学学习环境。加强与家长的沟通与交流,促进教师、幼儿、家长三方的共同成长。

  所有科研课题都让教师自愿参加,课题负责人有权利自结研究小组,课题负责人在学期初拟订研究方案和本学期课题研究重点供大家讨论,修改定稿后执行。其中研究方案包括研究对象、研究过程中准备使用的方法和途径、资料收集方法等内容。学期末召集各课题负责人进行交流,总结一学期各课题研究进展情况,对取得的成绩或存在的问题由科研工作负责人写出总结。对课题研究认真负责,取得一定成绩的教师要给予奖励或表彰。

  四、大型活动:

  1、 组织各年级编排早操

  2、结合季节组织幼儿春游;

  3、“三。八”以年级为单位举行“我爱妈妈”亲子活动

  4、四月举行“国际象棋月”系列竞赛活动

  5、“庆五。一”家庭亲子环保小制作比赛

  6、“幼儿园十周年园庆”庆祝系列活动

  7、大班毕业典礼

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