产品质量承诺书

时间:2022-12-19 10:00:10 承诺书 我要投稿

产品质量承诺书(合集15篇)

  在日新月异的现代社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编整理的产品质量承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。

产品质量承诺书(合集15篇)

产品质量承诺书1

  真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品,此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证;若有您购买的我公司的产品有任何异常,我公司都将立足于维护客户权益,而采取必要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。

  xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加尊重买卖双方彼此权益的保护,您购买我公司产品均享有壹年的`免费维修及终身售后服务的权益保护,同时明确双方的责任,详见以下细则:

  ▲此保证服务只适用于原购方,我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的服务承诺,提供应时专业的服务。

  ▲保修期内如果因为质量问题的损坏,我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

  ▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾害及不可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏,须酌情收费而提供有偿服务。

  xxx机械制造有限公司

产品质量承诺书2

  尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

  华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的.检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

  华为质量方针:

  积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

  时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

  承诺人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

产品质量承诺书3

  为保证畜产品质量安全,按照《农产品质量安全法》和《崇信县畜产品质量安全实施方案》的要求,我特向动物卫生监督所作出以下承诺:

  1、坚决遵守国家法律、法规规定,依法饲养、诚实守信,自觉接受社会和群众的监督,向消费者提供安全、卫生、符合法定要求的畜产品,维护消费者权益。

  2、保证按无公害畜产品生产技术标准进行规范饲养,建立健全真实、可信的兽药、饲料购进、使用等相关记录;遵守兽药安全使用规定,不滥用兽药抗菌素药物,严格执行兽药停药期的规定,以确保动物及其产品在用药期、休药期内不被用于食品消费。

  3、保证在饲养过程中坚决遵守国家有关禁止性规定:不使用“瘦肉精”等违禁药物;不在饲料和动物饮水中添加农业部、卫生部和国家食品药品监督管理局第176号公告所列药物品种;不添加非物质添加剂和滥用食品添加剂;不使用人用药品;不直接将兽用原料药添加到饲料和饮用水中或直接饲喂动物;不使用未取得《动物源性饲料生产企业安全卫生合格证》的动物源性饲料产品(如肉骨粉、血粉、乳清粉等)。

  4、保证在饲养过程中随时无条件接受畜牧管理部门开展的.药物残留检测工作,不销售含有违禁药品或兽药残留量超过标准的食用动物及其产品。

  5、随时接受畜牧行政管理等部门的监督检查,接受畜牧行政管理等部门作出的整改意见或处理处罚决定,并欢迎社会各界监督。

  6、因本场饲养的动物及其产品出现的质量安全问题,愿依法承担法律责任,给他人造成损失的,愿承担经济赔偿责任。

  承诺单位负责人(签字):

  年 月 日

  本承诺书一式两份,一份由畜牧主管部门保管,一份由畜主保管并张贴

产品质量承诺书4

  尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  xx技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和xx全体员工强烈的产品质量意识,使xx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的'供求关系。

  xx建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

  xx质量方针:

  积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;

  时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,xx的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

  为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。

  一、进货验收备查制度

  (一)本公司严格按照<产品质量法>、<食品卫生法>等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;

  (二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;

  (三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

  二、不合格产品下柜(下架)制度

  (一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);

  (二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;

  (三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。

  三、消费投诉处理制度

  (一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;

  (二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

  (三)本公司对消费者的投诉,严格按照<消费者权益保护法>等有关法律法规的规定执行。

  xxxxx公司

  x年x月x日

产品质量承诺书5

  1、为确保用户利益,本厂对机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。在质保期内,凡因维修质量造成车辆故障、损坏、无法正常使用的,本厂将予以返修。

  2、接待用户热忱,文明用语、礼貌待客。

  3、二十四小时提供救援服务,随到随修,提供上门服务。

  4、规范经营、不推诿、不欺诈。

  5、文明生产、爱护车辆,保持竣工车辆内外整洁。

  6、按照合同约定不无故拖延工期。

产品质量承诺书6

  建设单位:******房产管理局

  施工单位:********************有限公司

  二0一五年五月

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一

  第一条 工程质量承包范围内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  第二条 质量修期:安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:

  1.保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年; 2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;

  3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。

  第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的.,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。

  3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)

  第四条保修费用

  保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

  建设单位(盖章):*********房产管理局施工企业(盖章):甘

  *********有限公司

  经办人:经办人:

  年 月 日

产品质量承诺书7

  服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。

  为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

  1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

  2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的'备品件终身维护,只收取适当材料费用。

  3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

  4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

  5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:

  (1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

  (2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

  (3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

  7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。

  A 服务专员 侯云贵

  B 服务专线电话:0731—84160519

  手机: 15274905813

  C 投诉电话:0731—84111018(总经理)

  8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案

  承诺人:XXX

  日期:XX年XX月XX日

产品质量承诺书8

  一、产品质量保证的承诺

  1、保证所供设备质量管理是全面按ISO9001标准贯彻执行的,其质量管理模式是通过认证和有效的。

  2、保证对其外购配套零部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂质量检验,并保证提供其产品质量合格证书、使用说明及检验报告等有关资料。

  3、保证提供的设备是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的,在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求,保证所提供的设备经过正确安装、正常运转和保养,在其使用寿命期内有满意和可靠的性能。

  4、保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量和质量等进行详细而全面的检验,并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检试报告。

  5、保证对设备出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责,并认可合同书及质量法对上述原因引起的'质量事故的罚则。

  二、产品售后服务的承诺

  1、我公司随时欢迎贵方有关人员到现场检验制造工艺、原材料、零部件的性能质量,并参加产品出厂试验,进行出厂验收;

  2、在产品保修期及寿命期之内保证提供所需的备品备件。

  3、保证按需方的时间要求,选派有经验的工程技术人员到设备安装现场,协助整个安装、调试工作,直到设备正常运行。

  4、在调试前,我方技术服务人员事先向贵方技术交底,讲解和示范要进行的程序和方法。经我方确认和签证的工序如因我方技术服务人员指导错误而发生问题,我方负全部责任,并对现场服务人员的一切行为负全部责任。

  5、设备正常投运后,我方保证12个月内的质量保证期,并保证设备寿命期之内维修,当贵方需要时,保证在接到通知后一小时内,派有经验维修人员到达现场,当贵方按规定的方式、方法正常操作运行时,若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责免费修理,更换部分零部件以至更新产品,一切费用由我方承担。

  xxxxxx有限公司

产品质量承诺书9

  为了响应党和国家号召,保证生产出的粮食符合质量安全,特向社会做出承诺:

  1、严格遵守《农产品质量安全法》的相关规定,确保在粮食生产中,特别是水稻病虫害防治中不施用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷铵等五种高毒高残留农药及其复配制剂。

  2、在粮食作物病虫害防治中,严格按照规定使用农业部规定的高毒农药替代品种和一系列低毒低残留农药,同时积极使用对生态环境友好,无污染的`生物农药,尽可能地减少农药残留,提高粮食品质。

  3、若不履行上述承诺,造成后果,我本人(单位)依法承担经济和法律责任。

产品质量承诺书10

  我xxxxx医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。

  一、售后服务方案

  1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。

  2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由xxxx本地售后服务机构(xxxxxx医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

  3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的`技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

  4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。

  5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。

  二、质保承诺

  1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。

  产品质量保证期限为2年

  2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。

  3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。

  投标人名称:xxxxxx医疗设备有限公司

  投标人授权代表签字盖章

产品质量承诺书11

  承 诺 书

  江苏省工商行政管理局:

  江苏华东进出口有限公司已经江苏省工商行政管理局名称核准,我公司现承诺:如有其他在我公司名称核准之前使用“江苏华东”字样的同行业的企业投诉,我公司同意变更名称。

  江苏华东进出口有限公司

  法人代表: 20xx年 7 月 3 日

产品质量承诺书12

  一、主动到县级动物卫生监督机构办理动物收购贩运备案。个人卫生防护和医疗保健措施符合规定,并定期体检。

  二、不经营、不运输没有检疫合格证明的.动物;不转让、不伪造、不变造检疫证明。

  三、不经营和不乱抛弃病死动物。病死或死因不明动物在动物卫生监督机构的监督下进行无害化处理。

  四、运载工具、垫料、包装物、容器等符合动物防疫规定;动物运载工具装前卸后严格冲.洗消毒,垫料、粪便等废弃物按规定进行无害化处理。

  五、发现动物染疫或者疑似染疫的,立即向当地畜牧兽医部门报告,并采取隔离等控制措施,防止疫情扩散。

  六、主动建立动物购销台帐,详实记录并按规定保存。

  七、运输途中绝不非法注水,不喂食非法添加物质和违著药物。

  八、自觉接受各级行政主管部门的监督检查和社会各界的监督。发现违法行为及时举报。

产品质量承诺书13

  本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  专线电话:xxx—xxxxxxxx24小时电话:xxxxxxxxxxx

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后xx个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修xx个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的'质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

  8、公司备品备件库,可提供用户xx年的使用,以最优惠价提供备件。

  9、要求及建议

  作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书14

xx业主:

  为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不论门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:

  1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。

  2、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。

  3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的服务,保证工程交付期及售后服务。

  4、凡我公司制作安装的`铝合金门窗工程,若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。

  5、上述产品在保修期间的保修范围和责任:

  从竣工验收合格之日起保修期为壹年

  因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。

  如发生人为损坏按规定收费。

  甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围。

  若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系。

产品质量承诺书15

  作为太阳能组件的一种连接器,太阳能光伏接线盒的主要作用就是将太阳能电池模块产生的电经电缆导出。由于太阳能电池使用场合的特殊性和其本身的昂贵价值,太阳能接线盒必须满足以下几个特征,而我公司生产的太阳能光伏接线盒在致力于满足使用状况的前提下为用户设计出了更为安全、快捷、可靠的连接方案,而且均已通过了TUV的认证。下面来介绍一下我厂产品的几大优点:

  第一原材料的使用

  世界最早的光伏太阳能电站建于1984年,美国加利福尼亚州名字是巴斯托太阳能1号站,据资料可查那时的光伏接线盒的组件材料同为PPO和PPE材料。我厂的光伏接线盒的盒体、盒盖等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高温不变形,而且有强大的抗老化,耐紫外线的能力,符合在室外恶劣的环境下使用的条件。而且使用寿命可达25年以上。

  第二具有合理、方便的安装结构。

  二极管使用的是肖特基二极管,工作温度不超过结温,使用可保证25年以上。另外二极管采用夹紧式连接,操作快捷,维修方便。导电盘采用夹紧与螺钉紧固双保险固定连接,增加联接的可靠性。汇流带的联接安全可靠,设计方式独特。盒体与盒盖的卡扣式联接更安全,即使盒体内部受热膨胀不会存在脱开的隐患,而且会越卡越紧。

  第三优秀的散热模式和合理的`内腔容积来有效降低内部温度,满足电气安全的要求。

  我们的接线盒有独特的散热模式:首先盒体与背板采用独特的空腔设计,盒体底部设计出许多的空腔,增快了盒体内二极管热量的引导,实现了快速散热。其次,盒盖中心独特的透气膜设计,即引导热量的散发,又可以有效的防水。第四整个盒体组件的的防水试验已达到TUV认证的IP67的标准。

  因此我们的接线盒具有二极管温度小、防水级别高、安装方便、更安全、能有效防止热斑效应的多种特点,可以做出质量保证承诺。

  一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

  二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

  三、本公司确保所提供的产品调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、对于需方的技术咨询,随时给予解答;

  五、在交付产品时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品使用说明书、出厂检验报告;

  当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

章丘太和电器有限公司

  20xx年xx月xx日

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