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产品策划书

时间：2022-08-19 19:11:16 策划书我要投稿

产品策划书 15篇

　　时光在流逝，从不来停歇，一段时间的工作已经告一段落，前方等待着我们的是新工作目标和挑战，让我们对今后的工作做个策划吧。拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编为大家整理的产品策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

产品策划书 15篇

产品策划书 1

　　20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

　　一、营销部主要完成工作

　　1、会议接待方面

　　营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的xxx万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到xxxxxx元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

　　A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

　　B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

　　C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

　　2、客户的开发与维护

　　A、客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

　　B、客户的维护：

　　首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

　　一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

　　二是公司更换了负责外联的负责人;

　　三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

　　四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

　　其次我们将积分兑房的面延伸到牌，使得长期在牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

　　第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

　　3、旅游市场的整体开发

　　一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为xxxxxx元。

　　除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入xxxxxx元。

　　20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为xxxxxx余元(其中由会议所带来的餐饮收入为xxxxx元)。全年必将超过xxx万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

　　二、营销部在工作中存在的不足

　　1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

　　营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

　　2、与宾客间的互动不足

　　营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

　　3、新兴市场与新客户的开发力度不够

　　20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的'目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

　　三、 20xx年工作计划

　　1、努力使散客的入住率上一个台阶

　　20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

　　2、加强与各大旅行社间联系

　　20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

　　3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

　　20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

　　4、加强部门间的沟通协作

　　建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

　　5、具体的目标明确

　　A、会议计划收入为xxx万，理想目标是完成xxxx万。

　　B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到xxx万。

　　C、由营销部带来的餐饮收入突破xxx万

　　D、由营销部带来的客房收入突破xxx万

　　新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

产品策划书 2

　　一、总体描述

　　进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。

　　旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均GDP1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均GDP已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。

　　国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到2005年，国内旅游人数将达到11亿人次，旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元，相当于全国GDP的5.8%。

　　而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。

　　现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。

　　大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。

　　另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。

　　“读万卷书，行万里路”，古人游学给我们留下了深刻的印象，大学生现在也应该行万里路，在实践中锻炼自己，享受生活，感悟人生。为此，我们公司正对这一情况，推出特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时，通过发挥自己的能力，低费用获得自身素质，思维，感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础，为人生留下美好的回忆。

　　我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。

　　二、公司和目标

　　公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。

　　三、产品和服务

　　公司的业务主要包括以下部分：

　　（一）休闲旅游

　　休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。

　　在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的.景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

　　(二)素质拓展

　　这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能，自然奇趣，等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣，有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼，能够提升大学生的体质，训练观察力和适应能力并融入自身，终身受益。

　　(三)社会实践

　　这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基础。在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。

　　(四)Party Time

　　这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。Party Time是我们为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。在Party Time，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。在Party Time ，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。Party Time是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青春留下美好的回忆。

　　(五)潜能训练

　　潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。

　　四、市场分析

　　1.行业市场

　　旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅行产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。

　　(1)市场细分

　　旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。

　　(2)市场定位

　　因公司的资源限制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。

　　公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。

　　首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。

　　在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。

　　其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。

　　企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。

　　2.竞争优势

　　公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点：

　　（1）专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。

　　（2）个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。

　　（3）集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。

　　（4）创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。

　　（5）完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。

　　（6）及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。

　　3.人才优势

　　公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。

　　4.竞争劣势

　　由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。

　　五、管理和团队

　　公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。

　　六、财务与融资

　　1.公司三年投资计划

　　(1)投资方向和资金使用项目

　　公司在2004年6月到2007年月的第一个三年计划期内，重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发，巩固和进入全国市场的准备阶段。

　　公司第一个三年计划内，资金的使用和投资项目包括：

　　(1) 公司管理费用

　　(2) 公司固定资产购置（主要是网络工作部）

　　(3 )服务设计所需要的资金支持

　　(4) 市场拓展、公关宣传、广告等费用

　　(2)投资计划（第一个三年计划）

　　初步计划，三年内公司完成投资700万。

　　(1)公司管理费用（估算）：370万

　　初步估计，公司的人员规模和管理费用如下：

　　2004年6月----2005年7月，公司人员控制在20人左右，管理费用95万

　　2005年7月----2006年6月，公司人员控制在30人左右，管理费用125万

　　2006年6月----2007年7月，公司人员稳定在30人左右，管理费用 150万

　　(2)公司固定资产购置：100万元

　　如，购置办公设备，网络设备等。

　　(3)服务设计所需资金支持：100万

　　(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用：130万

　　由于目标市场非常集中，因此推广费用相对低。

　　大学生旅行公司第一个三年计划投资计划表

　　（2004年6月----2007年7月）（单位：RMB万元）

　　项目 2004年6月—2005年7月 2005年7月--2006年6月 2006年6月--2007年7月合计

　　2.公司固定资产购置 50 25 25 100

　　3.服务设计所需资金支持 40 30 30 100

　　4.市场拓展、公关宣传、广告等费用 60 40 30 130

　　合计 245 220 235 700

　　2.资金来源（三年内）

　　公司在2004年6月2007年7月的三年内，资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。

　　（3）由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜，针对大学生创业企业的支持，同时用公司固定资产抵押，可争取银行贷款200万。

　　（4）资金平衡分析

　　从以上分析可以看到，公司从2004年6月到2005年7月的两年内，须投资455万，公司初始投资200万，银行贷款200万，合计400万，资金缺口55万。依靠一年的营业收入就可以解决。预计2004年6月到2005年7月的一年内，公司将实现营业收入416万。因此，保证资金的供应是有保障的。

　　3.效益预测

　　（1）股东及风险投资回报的主要是营业收入。

　　（2）投资收益预测

　　A、营业收入：

　　2004年6月----2005年7月 416万

　　2005年7月----2006年6月 832万

　　2006年6月----2007年7月 4160万

　　三年合计5408万。

　　B、经营成本

　　服务业的附加值较高，由于本公司的价格定位较低，初步估计，经营成本按收入的70%计算：

　　2005年7月----2006年6月 582.4万

　　2006年6月----2007年7月 2912万

　　三年合计3785.6万。

　　C、税前利润

　　2004年6月----2005年7月 124.8万

　　2005年7月----2006年6月 249.6万

　　2006年6月----2007年7月 1248万

　　D、税后利润

　　扣除营业税及附加 5%，前两年免企业所得税，所得利润

　　3.结论：经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。赢利预测见下表。

　　单位：RMB万元

　　年限 2004年6月-2005年7月 2005年7月-2006年6月 2006年6月-2007年7月合计

　　税费 0 0 156 156

产品策划书 3

　　随着环境问题严峻的趋势发展，现在人们越来越看重低碳生活，因此，手绢将会越来越被人们接受，并且可能会取代纸巾的存在。手绢原本就是传统的贴身必需品，虽然已有很长一段时间被纸巾所取代，但是手绢并没有因此就此埋没，在欧洲很多地方，手绢是一种身份的象征。如今的手绢除实惠受用之外，还不愧是服装的精美装饰。不论男女，许多人把手绢放在胸前的衣袋里作为点缀。这样，除了领带，手绢便成为笔挺西装的再好不过的饰物了。

　　这次作为策划新产品主角的手绢，主要是通过改进手绢的包装、外观、品牌和质量等方面，并通过广告等方式实现消费者重新拾起手绢的想法。本次新产品的策划包括策划背景、环境分析、STP分析、产品策划、渠道策略和广告策略等方面。

　　一、新产品策划背景

　　很多年前，手帕在我们的生活中可扮演着“大”角色，无论老少男女，擦汗、抹嘴甚至装扮，都离不开它。上世纪七八十年代，女孩子用手帕在长发上扎个蝴蝶结作装饰，那可是相当时尚的。手帕甚至成为爱和希望的象征。当年曾在国内掀起热潮的日本电影《幸福的黄手帕》，那飘动的黄手帕讲述了一个动人的故事，打动了许多人。！

　　（一）手绢的历史文化背景

　　在欧洲，手绢源于中世纪，最初作为荣誉和地位的象征，因此受到推崇，在各种社交场所，是达官显贵们必带的物品。到了18世纪，手绢进入了男人们的袖筒中。至此，手绢的华贵才逐渐销声匿迹。在我国先秦时已有“巾”，至东汉，“巾”的一种演变为手帕。1959年在新疆挖掘的东汉古墓中发现了蓝白印花手帕。汉乐府长篇叙事诗《孔雀东南飞》中有“阿女默无声，手巾掩口啼”之句，此处的“手巾”其实就是擦眼泪的手帕。在中国，手帕的用途主要是擦手、拭汗、擤鼻涕、包裹小物件、作女子的装饰品和定情物等。自明朝起，结为好姐妹的女子被称为“手帕姐妹”。在欧洲，手帕用途也大同小异。作为爱情的信物，这是古今中外对手帕的共识。

　　（二）手绢的现状和市场概况

　　1、现状

　　和胸袋丝帕不同，手帕虽然不是饰品，但却是绅士不可少的'随身卫生用品。更由于照顾女士的礼节需要，随身携带干净整洁的手帕，是绅士风度的体现。手帕的环保特性亦受到对社会附有强烈责任感的成熟人士的推崇，可减少使用餐巾纸等一次性用品消耗。目前在中国，使用手帕的人士除了少数年轻女性之外，男性一般以讲究生活品质的经理人、企业家、独立职业人居多。就像真正的西餐厅不使用餐巾纸只使用布质餐巾一样，在讲究生活品质的欧美上层社会，一次性的纸制品都是被拒绝的。

　　2、市场概况现在国内手帕生产厂家数目剧减，为数不多的坚持者基本靠外销得以生存，而且普遍不再专做手帕，改向其他多种经营方向发展。在欧洲，手帕的使用普及程度较高。在亚洲，日本、韩国的手帕市场也不小，因为国家控制一次性的餐巾纸消费，手帕一直是人们日常生活必需品。据了解，目前一家印花手帕企业，一年可出口几百万条手

　　帕，95%以上是销往手帕使用非常普及的日本。国外手帕市场需求的稳定，除了手帕使用的文化传统，更大程度是因为环保意识的深入人心，以及“绿色”消费导向的确立。为了环保和节约森林资源，“少用纸巾，多用手帕”已成世界潮流。

　　二、环境分析

　　（一）宏观环境

　　第一，中国人口众多，普通手绢属于低价消费品，因此消费者有足够的经济能力进行购买。另外，国外有宽阔的手绢市场，作为出口产品，手绢将拥有一个更大的市场。第二，行业的生产水平和竞争力都还有很大空间，市场现有的手绢种类单一，缺乏新颖的特点，有待新的开发。第三，环境污染问题越来越严重，关系环保、低碳方面的产品更能受广大消费者接受，手绢如果能取代纸巾的市场地位，将会减少很多木材的消耗，会对坏境有很大的贡献。第四，社会文化环境对手绢市场有双面的影响，一方面，传统文化对手绢有正面的影响，手绢曾作为地位和举止端庄的象征，这比起不为人知的卫生新产品更能被接受。另一方面，现代快节奏的生活，很难改变。

　　（二）微观环境

　　首先除了企业内部的管理制度、员工素质等，制定严谨的销售渠道，通过营销渠道的优化实现新手绢在市场上正常运转。市场的影响，概括的说，国内市场属于待挖掘新的机会，这个机会将会使得手绢重新卷土而来，即是手绢世界取代纸巾世界。国外市场是一个超大容积的市场，尽管市场任然存在部分强劲的竞争者，但是由于市场并不饱和，所以，新手绢的出世是朝着还空白的部分进军。另外，“低碳族”作为公众，推崇低碳、环保生活，更有利新产品的推广。

　　(三)SWOT分析

　　新捡起来。这表明了无限的潜在市场机会。另外，国内现有的手帕制造商，对手帕市场的细分单一，且定位基本为无差异市场定位，这些都使得现有的市场和潜在市场欲求不满。另外，儿童市场和青年市场的偏好将成为手绢市场的一大契机。针对这些情况，作为新产品出现在市场的手绢将会得到很好的发展。

　　2、目标市场初步定位——产品定位

　　分别通过产品差别化和形象差异化两个方面定位市场，采取创新定位的方式，根据偏好细分市场确定主要的目标市场。主题卖点应该是“情感”、“新奇”、两个元素。

　　情感：包括初恋、失恋、热恋、单相思等。所以针对这些赋予手帕不同的含义，让它代表不同的人群。在制作时可以在手帕上加入古典诗词、红豆、鸳鸯等浪漫元素

　　新奇：即根据当前受到人们追崇的热点制作，星座、生肖、儿童喜好的动画、在手绢上加入复古元素以增加怀旧效果等等。通过这些产品实现填补市场空位。

　　对于高中低档消费者，可以根据材料和表现的主题来进行区分制作。受益细分方面，也从制作工艺和手绢的特别元素等方面开展生产制作。礼品可以在装、档次和制作工艺方面下手笔。收藏品作为高档手绢的限量发行方式流入市场。在男女消费市场，在款式、颜色、图案分别区分。

　　三、产品策划

　　（一）产品构想

　　主营产品：手绢

　　产品特色：在传统手绢的基础上通过外观的制作工艺的增进，采用更多当前的流行元素进行制作，并在材料的采用和加工上改进，属于改进新产品。

　　品牌:Timeless(泰蒙尼斯) [Timeless 永恒的，泰蒙尼斯牌的手绢代表着永恒的爱，也代表着这个品牌的存在会超越时间的存在，见证人间可贵的感情]

　　（二）产品组合

　　产品线：礼品系列手绢、情侣系列手绢、星座系列手绢、生肖系列手绢、动画系

　　列手绢、民族风格系列手绢、复古系列手绢等

　　产品项目：

　　礼品系列：生日礼物、节日礼物、周年纪念礼物等。

　　星座系列：白羊座、金牛座、处女座、巨蟹座、狮子座等。

　　生肖系列：兔、龙、蛇、马、羊、鸡等。

　　复古系列：宫廷风格等。

　　族系列：民族色彩刺绣等。

　　动画系列：hello kitty、樱桃小丸子、米老鼠、叮当猫等。

　　（三）包装策略

　　泰蒙尼斯手绢的包装策略采用再使用包装策略：纸制小包装袋、木质精致盒

　　子和金属盒。低档手绢采用简单的塑料组合装。使用材质较好的包装，一方面提高产品的档次，另一方面。可循环使用，环保又美观。

　　纸制包装盒

　　纸袋包装袋

产品策划书 4

　　一、前言

　　十一月深秋初冬已经来临，为迎合消费者需求，我们采用了围巾这种即时尚又保暖的商品作为我们的主打产品。各式各样的围巾可为华商学院的学子与增城市民在严严寒冬中传递一丝关爱的温暖。

　　理念：

　　现正由深秋转向初冬，天气转寒，贴心的考虑到朋友们的保暖需要，我们采用了围巾这种即时尚又保暖的商品作为我们的主打产品。围巾在功能上具有保暖、装饰衣着的作用，既实用又潮流，在我院这样男女比例为3：7的学校中占据着广泛的女性消费市场。我们此次的口号为“围住幸福，围住温暖”。

　　二、消费分析

　　我们围巾的消费群体为年轻人。

　　一是追求个性化，超过半数的年轻人喜欢购买具有独特风格的产品。

　　二是独立一代，体现在生活态度、价值观、生活形态上，也体现在消费中。

　　三是消费一代，超前消费的意识崛起。另外，还是实惠最重要，品牌不是唯一影响要素，经济因素是决定的因素。

　　三、商品介绍

　　我们挑选了五个款式围巾作为我们的销售产品

　　1、套头围脖

　　这款围巾主要适合一些时尚女性的休闲冬日室外温暖打扮，不仅从保暖上能给消费者以最贴心的温暖，而且在款式上也可以让消费者在冬日里成为一道亮丽的风景线。此款围巾总共有多种款式，迎合了不同消费女性的`个性化选择。

　　2、经典格纹

　　格子围巾是近来较为受欢迎的一款围巾，因为它的装饰效果比长条围巾更为明显。而且格仔系列也是在服装市场上较为吃香的系列之一。两者搭配对一些衣服搭配总起着画龙点睛的作用。很受时尚消费者青睐。

　　2、口袋围巾

　　设计上创新的围巾+口袋，在给消费者脖子温暖的同时也不忘给予手掌一份温暖。此创新设计在可爱的同时又保持着时尚的气息。而且毛线的轻软质地在保暖效果上也是一流的。

产品策划书 5

　　商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。

　　应对方法：

　　1.销售员：听说贵公司准备采购一批新车，我正是为这事与您联系并向您请教(停顿，等待客户的回应)。

　　技巧：凡是向客户了解有关情况时，都要以一种礼貌的态度，用“请教”、“指教”这样一些客套用语，表明你的高素质。

　　客户：没错，我们是有这个考虑，但目前还没定。既然今天你打电话来，那么就介绍一下你的汽车吧!

　　说明：当客户愿意与你接触时，一般会在电话中提出介绍产品的要求，这是一种习惯性的思维。同时，在没有完全接纳你的情况下，在你介绍的过程中可以随时拒绝你。

　　2.销售员：感谢初次接触您对我的认可。汽车采购是一件大事，需要考虑的因素很多，相信你们更关注如何避免购车中的风险吧。

　　技巧：一般情况下，很多销售人员会以客户没有时间听介绍为借口，寻找直接见面，如“我相信您也很忙，不一定有时间听我介绍”或“我的介绍需要很长时间，会影响您的工作”等，但当他们提出这样的理由时，很容易被客户的“没有问题，我现在有时间”、“没关系，你就在电话中介绍吧”而导致失败。因为对于客户而言，如果答应见面，意味着花的时间可能会更多。此时，最佳的方式就是自己提出一个问题，寻求客户的认同。只要客户认同，那么约定上门见面的.机会就会出现，可能性就会增加。

　　客户：那当然，谁都希望以最省的投资买到性价比更好的汽车。

　　说明：客户的回答证实了你的猜测，也引起了客户对“购买风险”问题的关注，此时会增强他们与你见面的欲望。

　　3.销售员：既然如此，我想我们更应该安排一个时间见一个面，这样才会有机会把与你们公司相类似的一些客户是如何避免汽车采购中的风险情况向您作一个汇报，以供你们参考。

　　技巧：此时，要乘胜追击，主动提出见面要求。同时，要注意沟通内容中要有该客户的竞争对手或同业对如何避免采购风险的问题暗示，再次强化他们的好奇与深入了解的愿望。只有这样，才会让他们肯见一个陌生的推销员。

　　客户：既然如此，那就预定在周二下午3:00吧!

　　说明：客户主动提出见面时间，这正是此次电话预约要达到的目标。

　　4.销售员：今天是周五，那下周一3:00的时间我再打一个电话与您确认一下，应该没有问题吧!

　　技巧：如果客户给出的时间不在第二天，那么应该在拜访前的一天提醒客户。此时，应征询客户的意见，给自己留下再次打电话的机会。要不然，当你兴高采烈地到了客户办公室时，或许他们已经把这件事情忘记的一干二净，演了一个“空城计”。凡是老道的销售人员都吃过这样的亏，主要原因是这件事对于你重要，对于你客户而言他们并不一定认同最重要。

　　客户：没有问题!

　　说明：获得了客户的认可与承诺。

　　5.销售员：那就这样说定了，谢谢您!再见!

　　技巧：结束时必须对客户表示感谢。

　　【成功法则】当客户提出介绍汽车产品的要求时，只能说明他们还在选择阶段并未最终确定品牌、车型及供应商，此时你只有让客户给你机会面谈才可能有进一步销售机会。记住，一次面谈的机会胜过多次电话中的产品介绍。

产品策划书 6

　　我们知道，摇曳灯光下，沉醉在葡萄酒那殷红的色泽里，是一种惬意的心理享受，而饮用葡萄酒，更是一种排毒养颜、健胃活血的生理享受，其营养成分更胜于牛奶。对一般人来说，每天饮用200ml左右的红酒，益处多多。

　　红酒虽好，但每日都喝一点的人却不多，主要原因在于红酒的保鲜比较差，一旦开了就必须在三天之内喝完，否则容易变质。

　　现在随着“圣珠红酒机”的到来，这个问题迎刃而解，它采用的是二十一世纪新专利术(专利号：0321158.4)“盒中袋”式包装，有效阻止空气进入和阳光照射，能长久保鲜。开启后保鲜期长达6个月，使您每天喝一点的愿望轻松实现。

　　本策划书主要侧重在圣珠酒的包装功能的诉求，强调其“保鲜”特点，以迎合顾客每日喝一点的需求。

　　消费者分析

　　(1) 目标消费群体以中年为主，其具有中等以上收入，有保健养颜的需要，平常有喝红酒的习惯。

　　(2) 潜在消费者：以中老年女性为主，有中等以上收入，这些人还没有喝红酒的习惯，但是却有保健养颜的需求，我们需要做的就是对她们宣传每日喝点红酒的好处，以及我们圣珠酒包装上的“保鲜”功能，以引导他们成为我们的目标消费群体。

　　(3) 现有红酒消费群体的消费行为：主要在超市、酒店、酒吧购买，具有比较高的指明购买率，品牌忠诚度比较低。

　　(4) 现有红酒消费者的态度：对红酒一旦打开不能长久保鲜存在明显的不满，这就成为我们圣珠红酒机打开市场的契机。

　　产品分析

　　(1)优势： ◆ 圣珠红酒的最大优势在于其包装的独特性，不同于市场上任何一款产品，其具有长久保鲜的功能，开启后保鲜期长达6个月！适合每日喝红酒消费者的.需要。

　　◆ 口感较好，能满足一般消费者的需求。

　　(2)劣势： ◆产品形象模糊 ◆产品包装没有现代感，不够美观大方。其包装明显显得档次不够，不符合产品的价格定位。建议改进产品的包装档次。以符合其价格形象。

　　◆价格较高，不能满足很多较低收入的消费者每日喝一点的需求。建议降低售价，以争取更多的潜在消费者。

　　竞争环境分析

　　随着国内红酒消费浪潮的兴起，红酒以一种独特的品位吸引了广大的消费群。众多企业纷纷看中了葡萄酒市场这块蛋糕，使得红酒市场的竞争空前激烈，目前在国内市场，长城、张裕、王朝等国内红酒企业控制着全国超过80%的市场份额。在重要的红酒消费市场华南地区，长城、张裕和王朝三个品牌市场综合占有率之和超过60%。长城红酒在华北、华南、西南、西北4个地区市场综合占有率均名列第一。其中在西南地区，长城红酒市场综合占有率达到66.13%。张裕和通化红酒则分别在华东、东北地区占据榜首。

　　竞争对手的广告表现策略多为情感诉求，渲染一种喝红酒的情调，圣珠红酒在广告表现方面应该另辟新径，采用以功能诉求为主的广告表现策略,重点宣传圣珠红酒的保鲜功能. 产品定位策略价格定位: 圣珠红酒的价格定位不宜过高,因为我们的目的是让圣珠红酒机成为人们每日都能方便饮用红酒的一种工具,但是由于圣珠红酒在包装功能等方面有其附加值，它的价格定位在中高价位比较合适。

　　功能诉求：圣珠红酒机与其它市场上的同类产品与众不同点在于其包装上的保鲜功能，开启后易于保存。

　　综上所诉，我们把圣珠红酒定位为中高档易保鲜红酒。

　　广告诉求策略

　　a、广告诉求对象目标消费群体以中年为主，其具有中等以上收入，有保健养颜的需要，平常有喝红酒的习惯。

　　b、诉求重点广告诉求从消费者喜欢喝红酒，但是红酒却不容易保鲜，一旦开启就很容易变质入手，来突出圣珠红酒机不同于一般的红酒，其有长期保鲜的功能，适合于存于家庭饮用。

　　c、诉求方法感性诉求策略是同类产品常用不衰的诉求方法，它能够包含丰富的生活和情感内容，对诉求对象起到比较好的效果，因此建议“圣珠红酒机”广告也以感性诉求为主要的诉求方法。具体可以通过生活场景、处于日常生活中的人物形象和生活场景来表现。

产品策划书 7

　　一、总体思路目标

　　本次自助餐会活动，既区别于第一次的人海行动(人气阶段)，又不同于当前正在进行的快乐星期六活动(运行阶段)。要着重突出节的成份;营造节的氛围;体现节的欢快。人员基本控制在400人左右，达到能坐下，不拥挤，使顾客感到不是来酒店用餐，而是来陇鑫过节。给顾客的总体印象是：华贵、优雅、热闹、祥和、温馨、轻松。把整个自助餐会办成类似春节团拜、联欢的.形式，为春节再次举办活动打下良好的基础。宣传、扩大星级酒店影响力和知名度。充分发挥餐饮服务行业龙头作用，想方设法拉动酒店经济，占领消费市场，力争创造一定的经济效益和社会效益，是本次两节活动的目的所在。

　　二、活动主题宣传词

　　1、到陇鑫，过圣诞

　　品美食，迎新年

　　2、激情圣诞夜，狂欢在陇鑫

　　平安幸福年，相约在酒店

　　3、火树银花贺圣诞，

　　灯红酒绿迎新年。

　　三、举办时间：

　　20xx年12月25日17：00-20：00

　　地点：陇鑫国际大酒店2F宴会厅

　　四、场地布置

　　1、酒店大厅(内、外待定)摆放大型圣诞树、圣诞老人各一对。

　　2、酒店大厅内摆放大型花坛一个。

　　3、2F宴会厅右侧摆放圣诞树8棵，树上悬挂用酒店广告内容包装的苹果若干枚，亲情祝福卡若干条。

　　4、宴会厅左侧悬挂红灯笼8个，附加有奖灯谜若干条。灯谜以陇鑫大酒店特制的精美贺年卡形式出现，正面为陇鑫祝福，背面为灯谜内容。

　　5、宴会厅舞台上方拉电丝若干条，电丝上悬挂装满雪花纸屑和彩色纸条的气球。

　　6、舞台两侧摆放香槟塔及大型烛台。

　　7、选2名男服务员扮圣诞老人，选一男一女服务员扮散财童子。以上特制服装均有陇鑫标志。

　　五、气氛渲染

　　为使本次自助餐会活动取得圆满成功，达到预期的效果。2F宴会厅LED大屏两边循环打出本次活动的三组主题宣传词(对联式竖排)，大屏中间反复播放《圣诞故事》、《新年祝福》等内容，并穿插播放酒店宣传短片。同时选择有关圣诞、新年的典型曲目，作为背景音乐一直循环播放。

　　整个现场气氛调控，具体操作可按三个乐章进行，也是三个高潮。

　　第一乐章：同度两节，共享美食

　　客人基本到齐后，LED电子屏打出第一乐章的内容，此时主持人及两名圣诞老人，两名散财童子同时登场亮相，在主持人致欢迎词、祝酒词期间，圣诞老人和散财童子有欢迎、祝福动作，此时分两组分别完成倒香槟酒和点蜡烛的环节。当主持人祝酒词结束后，工程人员推动电丝闸刀，引爆舞台上方的气球，让气球内的纸屑和彩条洒落，形成雪花飘飘和天女散花之仙境，从而形成活动的第一个高潮。

　　第二乐章：惊喜回报，抽取大奖

　　当自助餐会进行到一定阶段，选择合适时间推出第二乐章。本乐章是本次活动高潮中的高潮，既实惠，又热闹。主持人在不停的宣布灯谜竞猜结果的同时，穿插宣布各项大、中、小中奖信息。在此时间段，酒店摄像师可免费为中奖人员同圣诞老人、散财童子免费拍照合影，形成第二个高潮。

　　第三乐章：激情狂欢，采摘平安

　　这个时间段部分客人已经陆续离开，大厅内已有较多空间。此时主持人宣布采摘平安活动开始，同时宣布采摘苹果的寓意和简要注意事项。为切实形成第三个高潮，不至于使整个活动出现虎头蛇尾现象，酒店可事先安排一定数量擅长歌舞的服务人员，登上舞台进行歌舞表演，有目的的同客人进行互动。但时间不宜过长，气氛把握要适度。

　　六、广告宣传

　　借鉴酒店历次举办营销活动的经验，本次两节活动仍按《榆中电视台》、《生活导报》等传播形式进行为期三至七天的广告宣传。

　　七、抽奖配合

　　本次活动设

　　一等奖：个，实物为：价值约：元

　　二等奖：个，实物为：价值约：元

　　三等奖：个，实物为：价值约：元

　　制作精美贺年卡个，背面分别标有代金卷、生日蛋糕、北京烤鸭等赠送内容，定做生日蛋糕、北京烤鸭可补找差价，县城内免费送货。

　　八、营销人员宣传、销票

　　按以往惯例，组织相当数量的营销人员走街巷、进单位，广泛宣传。有目的的推销，此次活动预计销票张。

　　九、部门配合，明确分工，责任到人

　　人资部：制定细案，广告、餐票设计，配合场地布置，配合现场检票。

　　责任人：

　　餐饮部：全程服务，菜品制订，用餐场地布置。

　　责任人：

　　客房部、前厅：现场组织指挥，引领、疏散客人。

　　责任人：

　　婚庆公司：现场气氛布置，书写欢迎词、祝酒词、灯谜内容，圣诞老人、散财童子服装制作及人员挑选，LED大屏内容策划，背景音乐选制，主持串台，奖项宣布等。

　　责任人：

　　园艺部：配合现场布置

　　责任人：

　　工程部：自制舞台电丝气球悬挂简单设施并掌握推闸引爆时间，保证活动用电及安全工作。

　　责任人：

　　网络信息部：舞美灯光，LED大屏操作，音响设备调控。

　　责任人：

　　康体部：奖品保存及发放，配合引导、疏散客人。

　　责任人：

　　礼警部：场外车辆指挥与停放，现场保安及人员疏散。

　　责任人：

　　财务部：售票、检票、钱票总控

　　责任人：

　　各部门：营销宣传、销售餐卷

　　责任人：

　　十、两节活动小结

　　活动结束后，由总经理安排合适时间，进行全面、细致工作小结，总结经验，找出不足，发现问题，以便整改。

产品策划书 8

　　一、我国化妆品产业的现状：

　　在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。20xx年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。

　　正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

　　二、国产化妆品的国际竞争力分析：

　　我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。

　　中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。从总体上分析。

　　国产化妆品的主要劣势是：

　　1.规模小，质量难以保证：

　　化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中，许多是 10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后，虽解决了生产问题但产品质量很差，对皮肤的伤害大，有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外，在经营机制上缺乏现代化的管理体制，不能为聚集人才创造必要的条件，当企业形成一定规模时，这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。

　　2.品牌知名度低：

　　目前，我国的化妆品生产企业中，合资企业和外商独资企业有400多家，占全部化妆品生产企业总数的14％，但这14％的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好，科技含量高，品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重，资金匮乏，在科研和宣传上的投入都相当低，从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面，外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史，企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验，而国内的企业一般只

　　有几年或十几年的历史，与外国同行相比，在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌，同国外的知名品牌比较起来，在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。

　　虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距，但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解，同时，还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等，

　　在产品的成本等方面占有一定的优势：

　　1.成本价格：

　　国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前，在中外化妆品生产企业的竞争格局中，外国企业主要占据了高档化妆品市场，而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍，主要是以其优良的品质赢得市场，而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群，这部分人约占城市人口的1％，市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平，在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势，将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外，随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后，外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低，价格也必然会有所下降。另外，还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场，中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。

　　2.消费者偏好：

　　国内的一些老民族品牌，如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群，这部分消费者以中等收入的中老年居多，他们对民族名牌有很强的偏好，其人数约占城市人口的2.5％。这种消费偏好上的优势在一段时间内，具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外，由于中外消费者在皮肤特点上的差异，外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期，这一适应期虽然很短暂，但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。

　　三、我们的市场战略目标：

　　我国已经入世，国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策，迎接挑战。

　　1.进行正确的市场定位：

　　目前，中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品，一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌，产品价位比较高，远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场，而且由于其自身资金、技术等条件的限制，也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了，再大举向其它市场发展。

　　2.注重品牌宣传：

　　广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。目前，国内企业由于资金匮乏，在广告宣传上的投入很少，从而影响了产品知名度的提高，致使市场销售不畅，最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍，并非全在于技术含量和附加值高，广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识，吸收国外企业的先进经验，建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。

　　3.提高科技水平：

　　化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术，才能赢得市场竞争的.制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业，致使产品的科技含量低，缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后，国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上，为企业竞争打好坚实的基矗

　　4.转变经营观念：

　　在化妆品观念的营销方面，国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外，还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接，打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”，美容院则利用企业的优势来服务大众，以达到双赢。

　　四、媒介策略：

　　（一）广告目标

　　1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体，并保持较高的接触频次。

　　2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。

　　3、树立北美化妆品公司品牌形象，巩固市场份额。

　　（二）广告市场：全国

　　（三）广告目标群

　　五、媒介目标：

　　1 、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”、“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。

　　2、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。

　　3、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。

　　随着互联网产业的飞速发展，中国的网民数量爆炸式增长，据cnnic最新统计数据，国内网民数量已达到3370万人，其中45岁以下的网民比例高达67.8%，非常符合我们各系列产品的目标消费群，再加上网络广告费用的低廉，不失为物美价廉的载体，所以建议客户在适当时机选择网络媒体的投放。

产品策划书 9

　　一、概述

　　在健康做主的当今社会，茶饮料的特性符合了社会发展的需求。所以，清淡口味的茶饮料在各大城市销售较好。传统茶饮料、保健茶饮料、“药”味茶饮料都凭着各自的优势赢得了一定的市场占有率。其中，不少茶饮料都极力宣扬低糖（无糖）低脂、清热降火的保健作用。在热销品牌中，老牌茶饮料显示出了强大的品牌号召力，传统茶饮料仍以康师傅绿茶、统一茶里王等几大主流品牌为代表.

　　康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功，加之在情感宣传上注意与消费者的沟通，符合年轻人追求时尚健康生活的心理，所以该品牌在整个茶饮料市场中占据了主要地位。与此同时，该品牌也面临着挑战：一方面，来自各种不同品牌的茶饮料的竞争；另一方面，由于饮料行业不断推出新理念，而使得新品种层出不穷。这么多的跟进者、响应者迫使饮料行业的同质化时代来临，同时直接导致了饮料市场竞争的日趋激烈。当配方不再是秘密，口味不再是难题，包装不存在大差距，价格拉不开层次的时候，饮料市场的竞争已经转移到促销这块天地。而在促销的背后，则隐藏着品牌竞争。

　　二、目的

　　短期目标：通过康师傅茶饮料在夏季的宣传推广，户内户外的推介促销，加上适当的媒体宣传组合，展现追求时尚健康创新的理念，体现中国传统茶文化，崇尚个性。扩大目标消费群体，在现有市场成熟的基础上，求新求异，拓展市场，增加康师傅品牌的知名度和美誉度，巩固市场地位。

　　长期目标：以品牌形象带动产品宣传，突显系列产品特性，提高促购度，逐渐步入国际市场。

　　三、市场细分

　　1、按购买者的年龄细分：

　　调查显示，茶饮料的重度消费者以15－34岁的年轻人为主，占总消费人群的68％。年轻的一代思想开放，追求健康、时尚的高品质生活，因而符合潮流、天然健康的茶饮料迎合了其要求。

　　2、按购买行为因素细分：

　　茶饮料的消费主体与碳酸饮料和包装水的主要消费群差异不大。而通过对消费者购买行为和购买场景的分析，我们可以看出，人们购买茶饮料大多数是因为茶饮料比一般的碳酸饮料和果汁更解渴，而口味却没有水的单调，因而受到欢迎；而另一方面，不少消费者也在家里喝茶饮料，把它作为碳酸饮料的替代品，因为人们较关注茶饮料的天然、健康及其保健功能。可见，茶饮料的口味和功能，是消费者最关心的茶饮料的品质，也是我们应该捉住的卖点。

　　康师傅在渠道选择上还是要以便利店、连锁超市、大型百货商场、街边小店等地方为主要的终端销售地点。

　　四、SWOT分析

　　1、优势分析

　　随着绿色消费的进一步发展，有机茶的市场潜力大有可挖。求纯茶饮料回归自然、逼近真实的境界，随着消费者健康意识的增强，对于饮料的选择也不会仅仅停留在解渴的基本要求上。茶饮料市场也将进入一个新的发展阶段，即从健康的概念开始着陆，提高茶饮料中茶的真正含量。康师傅是进入茶饮料行业国内最早的企业其领袖地位已经造成茶饮料在包装、口味等方面先入为主的效果，并成为随后进入茶饮料行业竞争者遵照的“标准”，这一“标准”正逐渐成为行业的天然壁垒。

　　2、劣势分析

　　作为茶饮料行业的老大，康师傅也并非完美。08年8月爆发的康师傅水源问题凸显了康师傅在管理等方面的问题。其茶饮料主打种类也集中在康师傅冰红茶、康师师傅冰绿茶、康师傅茉莉花茶这三个种类上。与现在市面上正在兴起的乌龙茶、原叶茶等相比产品种类显得有些单一，在面临今后各品牌茶饮料的激烈竞争中可能会逐渐失去自己的优势。另外按国家最近出台的法律法规，茶饮料行业的竞争格局会有一定的变化，究竟会发生怎样的变化现在还是个未知数，康师傅应该做好这方面的`准备。

　　3、机会分析

　　碳酸饮料的下滑在全球范围内已经是不争的事实，尽管在像中国这样的新兴市场仍有增幅，但增幅明显趋缓，不断推陈出新的越来越符合时代发展脉搏的健康饮品的出现，正在不断冲击碳酸饮料的市场份额。近年来，软饮料市场结构发生了明显的变化，原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”，而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起，成为新的饮料市场主力军。

　　4、威胁分析

　　茶饮料在全国的火热场面也吸引了各大饮料企业纷纷加入茶饮料的市场中来。以碳酸饮料发家的“两乐”也随着市场的需求转身茶饮料市场，可见，茶饮料市场也吸引了碳酸饮料巨头的涌入。

　　随着经济的发展人们收入的提高，顾客对健康的要求也越来越高，因而近年果汁饮料和茶饮料发展迅速起来，果汁的快速发展对茶饮料来说是一个巨大的威胁。

　　五、竞争分析

　　1、竞争者定位：出品康师傅茶饮料的广州顶新食品有限公司企划部张家春处长认为，细分市场是茶饮料进入成熟期必然的结果，并不是某个厂家发明的，只是新进入的厂家会显得迫切一点。康师傅、统一都是定位在潮流、大众这样的大平台并且已占有绝对优势，如果后进品牌还这样定位的话，成功的希望就很小，所以切割市场的进入方式成了必须。因而，我们应该选择集中化市场策略，从细分市场上取胜。

　　2、竞争者优势：

　　1）康师傅的领袖地位已经造成茶饮料在包装、口味等方面先入为主的效果，并成为随后进入茶饮料行业竞争者遵照的“标准”，这一“标准”正逐渐成为行业的天然壁垒。

　　2）康师傅等主要茶饮料企业的广告投放力度较大，并开展一系列的“亲民”活动，给新进入者造成了一定的市场壁垒。

　　3）竞争者的日渐成熟的销售渠道（如康师傅“通路为赢”的渠道策略和统一的“人海战术”）也给进入者带来较大压力。

　　可见，要想从茶饮料市场这块蛋糕上切下一块，对于一般的竞争者来说并不是一件容易的事情。但可口可乐等公司凭借自己的优势，完全有实力在广告促销和铺货渠道上战胜上述竞争者，关键是他们如何紧扣目标市场的需求，来设计他们的产品。

　　3.产品同质性：

　　目前市场上主要茶饮料产品的口味大多集中在绿茶、红茶、乌龙茶等传统品种上，产品同质性较高，消费者很难区分产品品质上的差异。而我们通过升华茶的功能来创造产品差异化。

　　4.市场同质性：

　　不同年龄阶段的消费者购买茶饮料的需求和购买动机不一样，市场差异化较大。所以，我们应该实行集中性营销战略，体贴目标市场的需求，在口味和功能方面进行突破，这也是我们进攻市场取胜的关键。18－29岁的重度消费者是追求时尚、健康、休闲的一群，也是生活压力比较大、渴望得到休息的一群，尤其主要注重于茶的口味，以及茶健康美容的功效。因而建议康师傅公司以清淡的口味为主，还原茶的纯正品味。

　　六、具体方案

　　1.与腾讯公司合作

　　借助腾讯的大规模用户群体进行推广，进行“揭盖有奖”活动，每购买一瓶康师傅旗下的茶饮料，打开瓶盖均可以看到瓶盖内的激光编码，登康师傅与录腾讯指定的网站可以兑换一定的腾讯虚拟积分，凭借积分可以换取腾讯旗下相关服务的虚拟产品。

　　这样可以吸引广大年轻群体与网络群体购买，扩大销售。

　　2.在校园内进行活动

　　周末在校园内进行康师傅茶饮料文化活动，进行文艺活动，有奖问答，中间还可以加入比赛促销，折价促销，广告合作等。

　　产品投放针对校园超市和校园便利店。针对媒体组合：以电视、报纸、网络媒体为主，目的是提高产品在大学校园的知名度和消费者认知度。排期应以持续型为主。同时也可以在校园网上投放广告，以吸引年轻的学生群体。

　　七、效果展望

　　通过一系列的促销活动，可以有效地拓展产品市场。通过大量投放广告提高品牌形象与知名度，增强了产品的附加值。使得康师傅品牌知名度进一步提升，加强品牌认知和刺激需求，提高促购度。年强消费者是茶饮料市场的消费主体，我们通过一系列的宣传促销活动使康引师傅茶饮料能够起跟随、追崇、效仿，进而促进购买力较大规模的销售实现。

产品策划书 10

　　一、产品市场分析

　　我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标，电商虽然冲刺着各大行业，但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗？网上销售就能肯定就会有销量吗？有销量就能证明利润空间大吗？后期有百分百的精力去打造产品，不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点，退货率会高不？产品价格是否有优势？运费怎么样？同行做得怎么样了？竞争激烈不？这些都是静下心来值得反复思考的问题。

　　xx的xx衣架厂创办已有20年有余，在行业里名气已经有了，也就是说品牌已经有了，xx年前后间生产出来的衣架数量不计其数，在质量方面也可以说是无可挑剔了，又是厂家直接开网店，价格优势还有什么可说的呢？就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有，质量也好，价格也客观，这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的，阿里巴巴也有几家，质量我不清楚，但他们有些专营店，有些经销商，店铺不是专业在卖衣架，单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析，再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架，属于中高档衣架，西装衣架丶衬衣衣架，线下专门在酒店丶服装里开拓业务，服装行业的发展，酒店的数量的渐增，这些都证明了实木衣架的潜力所在。

　　二、前期运营方案

　　既然心底认定打算做这项产品了，不管别人的劝说你就是铁定要做好电商这一块，那好，想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了，要达到某某某的成交金额，员工人数要发展到某某的程度，有目标总是好的，但这时请先放下你的理想你的目标，我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。

　　我们既然选择了xxx作为我们开拓的平台，对于不同的平台就需要制定不同的营运方案，xx的有xx的规则，xx有xx的规则，xxxx又有自己的规则，xxx平台就要走批发的路线，以量取胜，价格可以再低一点，还要大力发展分销量，不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格，让线上线下保持平衡，不让线下的客户有感到吃亏的心里，同时线下的分销量又卖的开。

　　三、样品拍摄

　　拍摄的重要性我想不输于设计环节，设计依靠于产品的拍摄，一张高质量的照片让设计事半功倍，所以请不要吝啬于设备的投入，专业影棚是有必要买一个的，单反相机也是必备的，三脚架如果能添置下来也是要的，也许你会问：自己不会拍摄买下来干嘛？不会拍摄就请人拍摄！盗图永远没有出路，要想电商做得好，就必须认真搞，我觉得不仅要购买拍照器材，还要购买拍摄视频的器材，所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。

　　我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄，xx个衣架的样品花了两个小时拍摄了xxxx张照片，一个样品大概就拍了十多张照片，细微之处无不一一拍下，同时花了一天的时间再来精选照片，优化了一天的照片，工作虽然辛苦，但却觉得其乐融融。要想发展好电商，拍照这一环节是必不可少的，设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。

　　四、图片设计

　　设计人员就像超市里商品导购员，所做的图起到导购的作用，怎么设计就是怎么推销你的产品，有人进店看你的产品了，这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢？产品卖点何在？特色何在？用途呢？使用场所？所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦，还想认真听我们说完，这是超市导购员的任务，换成设计人员就是怎么设计图片让客户怎么把你设计的图片看下去看完的问题。我们网上卖东西基本都是在卖图片，客户看不见摸不着我们的产品也只能靠着我们上传的图片然后靠着想象力去感知产品，这时如果没有设计好图片再优秀的产品再有能力的运营师也是白搭。

　　五、运营优化

　　在产品质量没得话说，价格也有优势，图片也拍摄完美，设计也是一流的，那么我们已经可以说是事半功倍了，这时我们还需要营运师再来添上一把火，可谓火上浇油，所谓运用，不花钱能把产品推销出去是不过的了，有必要时再花钱营运也是需要的，毕竟在广告到处横飞的世界里，不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情，有大的方向也有小的方向，大的方向比如小米手机的饥饿营销，苹果手机的高消费营销不一而足，小的方向就如一个好的'标题是怎么写的，今天店铺要做一场什么活动。

　　或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力，或能把微信营做起来，也没有那个钱去制作一个优秀的微电影视频营销，我们所能做的就是尽量把图片优化完善，把产品标题做得无可挑剔了，把站内的流量做大起来，如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。

　　六、实践

　　所谓实践出真知！战争的号角已响起，口号已经打出去了，每促成一单交易我们就多了一次经验，交易成功也好，退货也罢，在成功与失败中积累下一次次的经验，价格的定位调整，图片拍摄设计的调整，营销方案的调整都是要去认真思考的，顺应时势总是没错的，观察竞争对手也好，提高我们产品质量也罢，在电商的路上，我们总是没有办法停下脚步来的

　　七、做好服务

　　一个好的服务对于销售总是如虎添翼，电商最后的战争愈演愈热，同行价格已经基本相差无几，产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量，我们所能做的就是更好的服务，没有的服务，只有更好的服务，如我买东西也是喜欢跟风的，评价多的，评价高的，我想东西那么多人买不会错就是了。

　　我们不仅要卖衣架，还要卖我们衣架的品牌，更要卖服务，战争已经到打到了细节决定成败的时刻了，试问我们还有哪些方面可以做的更好？买xx个衣架赠送x个衣架可好？我们还能做些购买xxx个衣架有抽奖衣服的活动吗？我们选择的快递那个服务更好呢？我们衣架的包装可以做的精美吧？让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。

　　总结：不管卖衣架也好，卖衣服也罢，在探索电商的路上，我们总是希望能走的更远一点，在这几年里它对我们的改变已经够多够大了，在很多年以前在我学生时代的时候，去书店买书经常要跑到很远的地方，贵却不说，还要担心能不能买到想买的书，现在我不变的是依然爱看书，变的是直接网上买书了，方便，省钱。你看，这就是电商的魅力。

产品策划书 11

　　一、推广目的

　　1、让目标消费者在最短的时间内了解新产品的功能和效果，缩短新产品推广周期的长度，尽快进入成长期，创造效益。

　　2、让目标消费者有尝试的欲望，逐渐培养成品牌忠诚者。

　　3、提高品牌知名度和美誉度。

　　4、增加现场销售产品的销量。

　　5、巩固渠道经销商的客户关系，抢占渠道和终端的高分销，增强经销商的信心和积极性。

　　二、前期市场调查

　　本次市场调查主要是为桃花岛生态矿泉水的推广提供科学依据。调查的内容、方法和地点见下表。

　　市场调查实施表

　　调查内容1。与管理层的深度访谈

　　2、营销人员小组讨论或问卷调查

　　3、渠道调查:矿泉水销售渠道的类型和特点，知名品牌的.渠道政策

　　4、终端调查:矿泉水销售终端类型及特点、终端形象、终端展示、终端导购、终端推广活动等。

　　5、经销商调查:经销商的基本情况，代理品牌的数量和销量，对当地矿泉水市场的了解，是否有分销新品牌的计划等。

　　6、消费者调查:对生态矿泉水的了解，熟悉的品牌，影响购买的主要因素等。深度访谈、问卷调查、小组讨论访问、二手资料等。

　　调查现场xxxxxxxxxxxx

　　三、产品策略

　　1、产品定位:品牌定位在中高档系列。

　　2、价格策略

　　(1)利用垄断和加盟保持直接用户价格统一，有利于品牌形象的构建。

　　(2)保证经销商有一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，加快市场拓展。

　　(3)产品价格在目标市场处于小品牌和大品牌之间。

　　第四，产品推广

　　1、广告

　　我公司的桃花岛生态矿泉水广告主要强调产品特点、实用价值、品牌差异和消费者可以获得的利益。

　　电视广告以市、县级台为主；报纸广告主要是为了招商引资活动的前期，同时充分利用行业杂志和行业网站宣传我公司生产的桃花岛生态矿泉水，达到以下效果。

　　(1)树立产品意识，激发市场购买兴趣

　　(2)提升企业和品牌形象

　　2、促进节假日或周末以各种形式开展促销活动，提高桃花岛生态矿泉水的知名度和销量。

　　3、事件营销

　　(一)有重大影响的赞助活动

　　(2)免费为相关群体提供桃花岛生态矿泉水。

　　第五、电动汽车的上市安排

　　1、上市时间:xxxxxxxxxxxxxxxxx。

　　2、上市地区:以台州为中心，向周边地区扩张。

　　第六、动词（verb的缩写）终端策略

　　1、建设一些优势码头，进一步提升桃花岛生态矿泉水的影响力

　　2、加强终端形象建设，提高终端销售队伍

　　3、改善终端购物指南的执行

　　不及物动词服务策略

　　1、开通服务热线，妥善处理客户投诉

　　2、创建客户文件

　　3、求客户建议，提升品牌口碑，提升客户忠诚度

　　4、重视售前和售中服务，提高客户流失率

　　七、相关部门的职责

　　1、招商部:主要负责整体招商计划的制定和招商活动的实施。

　　2、市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理。

　　3、销售部:主要负责产品销售，行业一线信息，客户反馈收集。

　　4、物流部:主要负责备件的采购和产品的配送。

　　5、客户服务部:主要负责客户的产品技术咨询和售后服务。

　　八、工作安排

　　桃花岛生态矿泉水推广总体安排如下表所示。

　　桃花岛生态矿泉水推广的时间安排

　　时间工作安排

产品策划书 12

　　一、明确招商目的

　　招商的准确解释和定义：通过宣传、谈判等各种方式，说服和吸引投资者或客商参与共同经营的商业行为。

　　自从中国由完全的计划经济转变为以市场经济为主以来，招商成为很多行业的一种经营方式。如各种开发区、工业园区、科技园区的招商，各种市场的招商，各个品牌销售的招商，各种加盟连锁店的招商，各种服务行业的招商等等。从全局和长远的角度看，招商不仅仅是政府和企业快速发展的手段，更是保证政府和企业实施全局战略的重要策略。

　　通过招商，政府和企业可以最大限度发挥已有资源的综合效益；通过招商，政府和企业可以非常充分的利用外围资源来加快发展规模和速度；通过招商，政府和企业可以通过合作共赢来规避市场风险、减少和避免因市场和政策变化带来的损失。

　　一个要长远发展的企业，其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同，其根本目的.应该是打动和争取消费者，从根基上启动和占领市场，把招商仅仅作为市场开发的手段和工具之一，而不是企业的终极目的。与投资户和客商利益相通、命运相连、风险共担，进而形成真正意义上的、长久而稳固的战略伙伴，才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。

　　二、设置招商机构

　　由于招商模式在运作手法及技巧等方面与传统渠道操作存在较大差异，甚至在人员素质、特长、经验以及管理、激励政策等方面，两者都不尽相同。因此，一般来说在招商期间应将招商部门与其它业务部门独立开来，并赋予其一定的职级高度、权限和有别于一般销售的激励机制，使其尽量在整体企业组织框架中享有较为灵活的权限。招商部既要和营销策划部门紧密联系，又要和销售部、物管部、工程部、财务部、办公室等部门全力配合，以保证招商的顺利进行。

　　三、制定招商方案

　　在做好必要的准备之后，必须设计一份详细的招商方案。

　　一份完整的招商方案大致分以下几个部分：

　　1、招商流程：

　　整体招商方案设计——招商人员准备——设置招商机构——招商广告创意、媒体选择与发布——1次信息处理（来电、来函）——2次信息处理（书面回复）——邀请——签约——督促履约——移交物管部——进入正常经营环节。

　　2、招商方式

　　1）访问招商，主动上门拜访相关的投资者和客商，开展招商活动；

　　2）广告招商，利用各种形式的广告（报纸、电视、电台、杂志、户外广告、宣传册、海报、DM单等）招商；

　　3）会议招商，利用行业会议、经销商会议、企业家会议等招商；

　　4）展会招商，在各种汽车、汽车配件及相关产业展览会、展销会上招商；

　　5）活动招商，设计举办各种相关的活动（如体育活动、文艺演出活动、公益活动、社会活动、各类大奖赛、比赛等）招商；

　　6）管理招商，在招商的区域内，请政府合作，通过加强管理，引导相同业态的客商进入市场或开发区、园区；

　　7）效益招商，在招商区域内，形成产业规模，创造赢利模式，形成产业集群效应，以良好的经济效益示范吸引客商。

　　8）服务招商，通过对市场和开发区、园区内客商精心和周到的服务，利用口碑传播效应招商。

　　9）网络招商，利用网站、网页、网上商店招商；

　　10）撤迁招商，利用城市改造、街区撤迁的机会进行招商；

　　11）培训招商，利用行业内外各种培训的机会招商；

　　12）专家招商，邀请行业专家介绍新的客商；

　　13）连锁招商，请已经合作的投资者和客商介绍新的投资者、客商；

　　14）边缘招商，寻找相似或相近行业，如汽车、汽车配件和农用装备、工程机械、摩托车、电动车、自行车等。

　　15）跨行招商，市场或开发区、园区寻找配套或其他业态进行招商，如酒店、银行、娱乐、服务、商场、医院、学校、加工厂、仓库等等；

　　16）联合招商，根据投资者和客商的需求，和他们联合招商，如品牌店招商售后服务，整车商招商车辆美容清洗，配件经营户招商维修厂家等等。

　　17）预定招商，对一些潜在的客商，可以在他们的租房到期之前，先请他们预定在市场的经营用房，而且给予适当的优惠。

　　18）销售招商，在市场商铺销售的过程中，鼓励购买商铺的投资者自购自营。

　　3、招商手册

　　在招商之前，可以设计印刷完备的《招商手册》。

　　招商手册主要内容如下：

　　1）企业（市场）实力、荣誉和发展历史。

　　2）卖点提炼：市场特点和优势。

　　3）市场现状介绍。|||

　　4）给投资者和客商的支持：（8大支持）

　　⑴政策：争取相关的优惠政策；

　　⑵管理：物业管理和市场管理；

　　⑶信息：提供产业和市场信息；

　　⑷网络：建立市场或开发区、园区的网络，共享网络资源；

　　⑸培训：定期或不定期组织相关的培训，提高投资者和客商的素质；

　　⑹服务：提供安全、物业、生活等各种配套服务；

　　⑺宣传：帮助投资者和客商策划并开展广告宣传和促销活动；

　　⑻费用：减免相关的费用，支持投资者和客商的发展。

　　5）合作协议。

　　6）签约程序。

　　4、招商广告

　　目前，主流的媒体为电视、广播、杂志、报刊、户外。而新兴媒体主要有短信、黄页、互联网络、社区广告、DM直邮等等。由于各种媒体不同的性格及特性，而有着各自独特的吸引性、传达性、及时性。这些不同点，变构成了各类媒体的特点。如电视广告效果好、覆盖面广、对树立品牌有良好的效果，但是却价格昂贵；报刊、杂志能读不能听，便于保留、理解，但却做不到生动活泼。

　　要针对不同市场的情况，依据当地的广告资源、广告到达率、面对的消费者群体、企业的经济实力、等相关因素，综合评价以后，精心选择合适的广告媒体，采用合适的广告宣传方式进行招商广告的发布。

　　5、招商活动。

　　根据市场所在地的实际情况，可以设计系列的、各种形式的招商活动，促进招商工作的顺利进行。

　　通常的招商活动有：介绍会、座谈会、展销会、行业论坛、高峰会等等。

　　四、客商分类法

　　招商有很大的随机性和不可控性，一般来说，招商的“应招者”对市场各项资源的关注如下：

　　要素排序及权重“应招者”关注要素

　　1（10%）市场背景及实力

　　2（20%）市场品牌力及市场容量

　　3（30%）将来获利空间

　　4（30%）竞争状况

　　5（5%）市场广告宣传力度

　　6（5%）后继市场服务

　　上表仅是按一般的招商惯例的提示性分析，实际运作当中各项要素的排序及权重会因市场和“应招者”不同条件与心态而发生较大的变化。但上述六点无疑是“应招者”最关心的问题，因此市场应根据自己的资源最大可能的完善各项资源，力求达到“应招者”满意的状态。在实际操作中，可以根据“应招者”不同的情况采用有针对性的方式开展招商活动。我们推荐一种客商分类法：

　　把所有的招商客户分为五类：第一类，签约客商；第二类，即将签约客商；第三类，潜在客商；第四类，一般客商；第五类，无希望客商。

　　给五类客商制定不同的策略：

　　对于第一类客商，经常走访，了解经营情况，保持友好关系，提供各种服务。对于第二类客商，重点拜访，反复宣传，耐心说服。对于第三类客商，以关心为主，经常打电话、寄送资料，通报市场发展情况，努力把他们发展成为第二类客户。对于第四类客商，顺其自然，有机会决不放过。对于第五类客商，一般关注，观察有无可能转变。

　　对以上五类客商必须进行详细登记，每月分类整理，不断地把第四类客商上升到第三类，把第三类客商上升到第二类，把第二类客商上升到第一类。

　　如果招商部门随时贮备50－100个三类以上的客商，就会每天工作忙碌，每月进展神速。

产品策划书 13

　　背景分析:

　　目前市场上牛奶供应基本饱和甚至超饱和要想另辟牛奶行业的新市场，可能性甚微，那么从“变汤不变药”的启发，可以考虑从外包装上下功夫，也许会受到意想不到的收获。

　　当前市场上蒙牛、伊利牛牛奶业无论在横向上(品种)还是在纵向上(类型，口味营养等)都做的很出色。市场的需求已经饱和想再别处心裁的创出一个品种或一种口味来挤进牛奶市场是非常困难的。从目前市场上存在的奶制品来看几乎每个类型的每种口味的奶制品大家都有，其针对的目标顾客是相同的并且企业的目标市场也都是错不多的。这就造成了市场同质和相应的产品亦同质。这样市场就很容易被几家实力雄厚的大企业所垄断;鉴于上述问题以及今后奶制行业的发展建议企业在营销方面采取差异性市场营销策略。下面仅从外包装上根据不同的目标顾客而设计的不同包装外型。注重细节的设计对市场进行再进一步细分，争取满足更多的消费者的.需求。

　　市场的细分，目标顾客的选择分析

　　一、老年消费群体

　　老年消费群体目前在市场上占有相当一部分比例。目前市场上针对老年牛奶的包装设计上欠妥，较针对型的几乎没有大都是和青年消费群体的一样，在这方面的外包装设计有很大的发展空间。目前市场上的盒装或袋装的牛奶是针对青年消费群体的，其口味，营养多是针对青年人的。由于外包装上雷同化加上老年消费的视力弱很容易购买不适合自己的牛奶。年轻人的盒装牛奶的吸管端口较小，其中吸管插进盒内对老年朋友来说是不太容易操作的，很难一次就能达到目的，对于没有子女在身边的老年朋友来说问题尤其突出。除此以外在盒装的外表设计也都是些青春偶像不太适合老年朋友。还有就是吸管大多是只伸到盒的底部而不是一个角落，这样就很难把剩余的牛奶吸完造成资源的浪费。如果吸管能通道一个角落那么就可以做到既省方便又避免了多余的浪费，加长一点吸管的资源减少了牛奶资源的浪费。

　　意见建议：针对老年朋友的心里购物及平常心理和自身的特点。而采取相应的策略。

　　老年人追求方便，容易操作，不易损坏，易于加热等的特点，在牛奶外包装的设计上要投其所好。

　　老年人不太喜欢颜色鲜艳的(60%)所以在设计上要采用低调色。应以暗淡色条主间以别的颜色。外表图案也应采取老年朋友比较赞同的，代言人也应找那些资格较老的名人，年纪的相仿会使消费者产生信任感，在外包装上除标明应标明的文字图案外还应添加一些老年人能用到的生活常识或医疗小保健知识健身体操，采用一周一个周期或一月一周期的知识图案。注意应把安全饮用日期应用显眼的文字标出。

　　吸管设计上，吸管应固定在盒装上利用螺旋处来密封，应在原来的基础上再增加一个短的螺旋易达到密封的效果。插口的位置应偏在左/右上方使其倾斜能达到一个角落。这样的设计可以减少老年朋友饮用是的不必要的麻烦同时还可以节约资源。利用双螺旋密封。饮用一拉即可，方便。

　　二、青年消费群体

　　目前市场上采用的外包装基本上很受广大青年朋友的欢迎和衷爱。同时225ml的规格也适合。

　　意见建议：在吸管的建议上应加长一点使其能同到一个角落。

　　三、青少年儿童消费群体

　　目前市场上针对这块领域的设计是欠妥的，这也是一块很有潜力的领域。虽然当今市场上的牛奶制品在规格和颜色外包装上有些特色，但随着奶制行业的迅速发展，奶制行业的增多，奶制产品的增多和产品的多样化，消费者对产品的要求也越来越高，特别是青年儿童对新产品的要求。

　　青少年儿童的消费心理;追求好玩新鲜和同龄伙伴的影响，和容易受外界的影响，心理变化快，心理不固定。

　　一般他们或她们所饮用的牛奶大都是父母长辈选购的他们，他们只有被动接受的权利。没有自己选择的自由。但随着社会的发展，家庭的孩子越来越单一，独生子女越来越多，家长对孩子的爱越来来越浓，对孩子越来越宠爱甚至溺爱。对孩子的购物选择性越来越尊重，领孩子购物的机会越来越多。

　　意见建议设计：规格上现在市场上针对规格的细分还不够太细。应根据不同年龄的孩子设计不同的规格，应分幼儿园和小学年级不同年龄阶段。儿童应划分几个年龄段。3-5 5-7 8-10 9-12 12-15 不同阶段，根据孩子的食量而设计不同的规格。现在市场的规格不太细有的孩子一次不够喝的或喝不完就浪费了。可采用量为100ml 125ml 20xxl 250ml等不同规格

　　外观设计;针对大的孩子不同采取不同的外观设计，如卡通,动物等一些收孩子们欢迎的图案。吸管可以利用动物的肢体或卡通人物的道具进行设计，在封口出采取压线密封，饮时撕开!

产品策划书 14

　　一、总体思路

　　突出“一主六线”，即以两坝一峡旅游区一日游为主，辐射三峡·大坝·人家二日游、三峡大坝·高峡平湖二日游、梦里老家·清江山水二日游、关公显灵·道教圣地二日游、屈原·昭君故里二日游和长江三峡精华三日游六线。

　　二、线路设计

　　（一）一日游线路：两坝一峡旅游区一日游

　　行程安排：宜昌三峡游客中心（宜昌港）乘船出发——葛洲坝——三游洞——三峡人家——黄陵庙——三峡大坝——返回宜昌，散团。

　　（二）二日游线路

　　1、三峡·大坝·人家二日游

　　行程安排：

　　A线：

　　D1：宜昌接团——中华鲟园——西陵峡口风景名胜区（世外桃源、三游洞、三峡猴溪、西陵峡快乐谷），宿宜昌。

　　D2：宜昌三峡游客中心（宜昌港）坐船出发——葛洲坝——三峡人家——黄陵庙——三峡大坝，宜昌散团。

　　B线：

　　D1：宜昌接团——中华鲟园——三峡人家，宿宜昌。

　　D2：宜昌三峡游客中心（宜昌港）坐船出发——葛洲坝——三游洞——西陵峡——黄陵庙——三峡大坝，宜昌散团。

　　2、三峡大坝·高峡平湖二日游

　　行程安排：

　　D1：宜昌接团——三峡大坝——观《盛世峡江》文艺演出，宿三峡坝区（三峡工程大酒店）。

　　D2：三峡坝区出发——高峡平湖风光——九畹溪——三峡竹海

　　或屈原故里，宜昌散团。

　　3、梦里老家·清江山水二日游

　　A线：

　　D1：宜昌接团——鸣翠谷——车溪——长阳土家原生态歌舞晚会，宿长阳。

　　D2：长阳出发——清江古城——清江画廊——宜都世界鲟鱼博览园，宜昌散团。

　　B线：

　　D1：宜昌接团——宜都宋山公园——古潮音洞度假山寨——奥陶纪石林——五峰，宿渔洋关。

　　D2：渔洋关出发——柴埠溪，宜昌散团。

　　4、关公显灵·道教圣地二日游

　　D1：宜昌接团——玉泉寺——关陵，宿远安。

　　D2：远安出发——鸣凤山——回马坡——灵龙峡或三峡大瀑布，宜昌散团。

　　5、屈原·昭君故里二日游

　　D1：宜昌接团——屈原故里——链子崖——郭家坝轮渡——兴山县，宿兴山。

　　D2：兴山出发——昭君故里（昭君村）——三峡大瀑布——情人泉，宜昌散团。

　　（三）三日游线路：长江三峡精华三日游（宜—奉—宜三日游）

　　行程安排：

　　D1:宜昌三峡游客中心（宜昌港）出发——葛洲坝——西陵峡——三峡人家——黄陵庙——三峡大坝，宿船上。

　　D2:巫峡——小三峡——瞿塘峡——白帝城，宿船上。

　　D3：九畹溪峡谷观光——茅坪港或太平溪，宜昌散团。

　　三、奖励措施

　　（一）把“一主六线”旅游线路纳入到全市各旅行社必推线路中，将此作为旅行社等级评定和“十强旅行社”评选的重要依据。

　　（二）在“一主六线”旅游线路中所涉主要景区，在景点门票、宣传促销等方面配套与旅行社相适应的奖励措施。

　　（三）市旅游局加大“一主六线”旅游线路在主要客源地市场的宣传力度，出台旅行社“一主六线”旅游线路包机、专列奖励办法。

　　（四）市旅游局在二日游线路中，评选出年度最具魅力的一条旅游线路，并把该线路中的各景点优先作为评选年度十优景区的依据。

　　附2：

　　《关于旅行社组织宜昌市“一主六线”线路旅游奖励办法》

　　为加快和推动世界水电旅游名城、鄂西生态文化旅游圈核心城市和三峡国家级旅游度假区的建设，加大宣传促销力度，更好地扩大宜昌旅游的美誉度和影响力，大力开发客源市场，吸引更多的游客和团队走进宜昌旅游，宜昌市旅游局决定，对2011年度组团来我市旅游的旅行社实行奖励，具体内容如下：

　　第一条凡依法注册、我市直接组团或与客源目的地合作组团的国际、国内旅行社均适用本奖励办法。

　　第二条凡旅行社以专列和包机的形式组织游客，由宜昌市所属旅行社负责地接，以宜昌市“一主六线”旅游线路为主要行程，行程中至少有一晚安排在本市星级酒店住宿，组织游览本市辖区内2处以上（含2处）主要A级旅游景区（点）旅游活动，均适用本奖励办法。

　　第三条对符合上述条件且人数不少于500人的旅游专列，每趟专列一次性奖励人民币2万元；对以宜昌旅游为目的`地的专列，在宜停留2晚以上（含2晚）游览我市4处以上A级景点的，给予一次性奖励人民币3万元；每架次不少于100人的旅游包机（正常班机以外），国内游客一次性奖励人民币4000元，国外游客一次性奖励人民币6000元。以上奖励，线路不累计重复计奖。

　　第四条旅行社组团活动需实行预申报制，即在团队抵达宜昌前，旅行社需将组团合同、专列和包机的批件等相关证明材料报宜昌市旅游局市场促进科，并提交复印件。

　　第五条根据各旅行社的申报，宜昌市旅游局组织对旅行社组团情况进行检查，以确认其真实性。

　　第六条旅行社在团队离宜后十日内，将组团合同以及有关星级饭店、A级景点的发票等相关证明该团队真实性凭据的原件和复印件报宜昌市旅游局市场促进科登记认定。

　　第七条本旅游活动结束，对所有资料审查并确认无质量投诉和遗留问题后，宜昌市旅游局市场促进科将对旅行社发出《团队奖励确认书》。

　　第八条以上对旅行社的数据统计以年度为单位，即从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止，确认后奖金于次年2月集中一次性支付。

　　第九条本奖励办法20xx年试行。

　　第十条本办法解释权属宜昌市旅游局。