电子商务策划书

时间:2022-04-09 19:32:14 策划书 我要投稿

电子商务策划书

  时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们的工作再谱新的篇章,同样也要定好新的目标,是不是需要好好写一份策划书呢?是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家收集的电子商务策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。

电子商务策划书

电子商务策划书1

  一、活动背景

  伴随着中国经济快速成长及成长烦恼,中国电子商务经多年蛰伏,已全面爆发,并在各个方面对传统商业模式形成冲击。企业精英都在思索所在行业和企业如何开展电子商务,高校学子也立足各自专业学识探求创新性电子商务模式。致力于把广大学子和商界精英关于电子商务的网梦连接起来,并促其成真,中山大学与兄弟院校的电子商务相关学院联合策划指导本次活动。

  二、活动目的

  电子商务方案大赛旨在搭建一个平台连接企业和高效,为广东学子提供一个大胆创梦,学以致用,业界检验的实践机会;为企业人士提供一次对话高校、头脑风暴、创意电商的合作尝试。

  本次大赛将分两个组别:

  组别一:企业电子商务运营方案

  组别二:互联网应用创新方案

  组别一采用给定题目或范围的模式进行(如:招投标,企业招标,学生团队投标)。主要锻炼大学生学以致用的能力,与甲方沟通合作能力,以及方案设计能力。每个项目组有企业人员参加,根据企业背景进行方案设计,是否为企业所认可是重要评估指标。

  组别二采用商业计划书与投资人的模式。主要锻炼大学生观察能力、分析能力、创新能力和沟通能力。每个项目组结合生产生活场景,基于互联网,乃至物联网,云计算,位置服务,移动终端等设计改变既有生产生活运作方式的新的业务模式。是否有市场前景和投资价值是重要评估指标。

  三、活动口号

  电子商务网梦成为现实

  四、大赛简介

  本次大赛由中山大学牵头(管理学院、创业学院,邀请信息科学与技术学院共同策划指导;联合软件学院、移动信息工程学院、岭南学院、国际商学院、传播与设计学院、旅游学院、地理科学与规划学院、工学院等主办),在其他兄弟院校对应学院(华南理工大学管理学院、暨南大学管理学院、暨南大学深圳旅游学院、华南师范大学经济与管理学院、 广东外语外贸大学国际工商管理学院)支持下,与相关协会(广州电子商务协会、广州市商业总会、中国海归合作组织、创业互助沙龙)、企业机构(澳大利亚昆士兰州贸易投资局广州代表处、信联通电商物流有限公司(香港)、IBBD、电商观察团、广东中科招商)合作,为广大大学学子提供一次试水电商大潮的机会。

  五、主办单位:

  中山大学(管理学院、信息科学与技术学院、软件学院、移动信息工程学院、岭南学院、国际商学院、传播与设计学院、旅游学院、地理科学与规划学院、工学院、创业学院)

  支持单位:

  华南理工大学(工商管理学院)

  暨南大学(管理学院、深圳旅游学院)

  华南师范大学(经济与管理学院)

  广东外语外贸大学(国际工商管理学院)

  合作机构:广州电子商务协会、广州市商业总会、中国海归合作组织、澳大利亚昆士兰州贸易投资局广州代表处、信联通电商物流有限公司(香港)、创业互助沙龙、IBBD、电商观察团、广东中科招商、……

  承办:中山大学创业学院、管理科学系、管理学院学生会、信息科学与技术学院学生会、学生信息科技发展中心

  参赛对象

  广东大学所有本、硕、博及MBA等各类工程类硕士学生。建议围绕具体电子商务问题所涉及的多个学科学生组成团队,鼓励邀请指导老师参与团队。

  六、参赛及报名方式

  参赛学生以团队方式参加比赛,每支参赛队伍人数不超过7人(企业成员人数不计),年级专业不设限制。鼓励跨专业组队。

  报名方式:登陆大赛活动网站ecc.sysu.edu.cn,网上报名。

  七、活动时间

  XX年5月1日-6月30日

  八、大赛赛制

  ·组别一.企业招标电子商务方案

  大赛网站提供合作企业的真实案例,和招标方案。参赛队伍需选择其中一个企业案例,参与主办方集中安排的企业实地考察,根据企业提供的信息与要求,为其制定量身打造的电子商务方案。鼓励企业指派专人加入竞赛团队。

  组别一,5月1日开始网上报名。供参赛队伍随即可以与企业沟通、并推进方案建设,5月10日确定企业与项目组配对,企业可以选择一对一或一对多。企业最终认可的方案才能参与最终决赛评比。5月30日为网上提交最终日期。6月1日-6月10日,主办方将根据参评数量安排1-2次竞赛陈述方案,邀请中大相关学院资深教师和企业资深人士作为评委,进行评审。6月23-30日选择一晚举办颁奖晚会。

  ·组别二.互联网应用创新方案

  参赛队伍自由选择创意,开发具有创新性及盈利前景的电子商务方案。本组比赛强调创新性,参赛队伍需独立完成一个具有盈利空间的创业计划。

  组别二,5月1日开始网上报名,5月10日为报名截止日期。参赛队伍需在5月30日24:00前网上提交完整的电子商务创新创业方案,主办方将组织管理学院、创业学院等学院的老师以及来自投资机构的投资人代表作为评委进行初审。进入决赛的`优秀方案最迟于6月2日公布。参赛队伍根据评委的点评意见进行进一步修改完善,决赛时间为6月3日-10日的某晚举行。决赛形式为参赛队伍对其电子商务创业方案进行公开展示与答辩,由老师及企业代表组成评委进行评比。6月23-30日选择一晚举办颁奖晚会。

  颁奖晚会将邀请参与企业高管,各学院分管领导,专家教授,获奖学生团队参加。

  九、奖项设置与奖励

  (一)大赛奖项

  组别1

  奖项

  奖励

  一等奖(1名)

  3000元+获奖证书

  二等奖(2名)

  XX元+获奖证书

  三等奖(3名)

  1000元+获奖证书

  组别2

  奖项

  奖励

  一等奖(1名)

  5000元+获奖证书

  二等奖(2名)

  3000元+获奖证书

  三等奖(3名)

  XX元+获奖证书

  (二)其他奖励

  1、组别1中招标企业会从投标团队中挑选优秀方案并给予企业的奖励,该奖励会在企业的招标文件上写明。

  2、进入决赛但未获名次的参赛队伍都将获得参赛证书。

  3、组别1优秀方案有机会获得企业采用并获得更多额外奖励,组别2优秀创业方案有机会获得与投资人的进一步接触,争取获得投资的机会。

  十、互动交流

  大赛期间,将邀请企业家进入校园和课堂分享学识和经历,甚至对其方案需求进行宣讲。配合企业寻找优秀电子商务及相关专业人才在校园的相应活动的组织宣传。

  邀请各方知名人士的电子商务论坛活动。

  十一、时间推进

  时间

  相关日程

  备注

  5.1—5.10

  初赛报名

  (1).报名方式:登陆大赛活动网站ecc.sysu.edu.cn进行网上报名

  (2).咨询群:网梦成真电子商务大赛(191956931)

  5.30

  提交初赛方案

  6.2

  公布初赛结果

  6.7

  决赛

  决赛形式为参赛队伍对其电子商务创业方案进行公开展示与答辩,由老师及企业代表组成评委进行评比。

  6.8(暂定)

  颁奖典礼

电子商务策划书2

  一、企业建立电子商务网站的必要性

  现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

  作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。

  二、企业电子商务网站的服务对象

  (1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

  按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。

  按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。

  (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。

  三、企业电子商务网站的目标

  (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

  (2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。

  (3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。

  四、企业电子商务网站的主要内容

  设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。

  五、网站整体结构

  1、网站的`导航系统

  网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

  2、功能模块

  网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

  3、网站首页

  网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。

  4、主要栏目

  (1)关于***数码产品有限公司

  本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

  (2)企业荣誉

  本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。

  (3)企业动态

  本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

  (4)产品介绍

  本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

  (5)信息反馈

  信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。

  (6)留言板

  本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在Internet上储存留言资料,方便查阅。

  六、网站建设进度及实施过程

  根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。

  七、网站后期的维护管理

  在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意!

电子商务策划书3

  一、活动意义和活动目的

  进入21世纪以来,电子商务作为一种全新的商务模式,不断冲击传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台,举行佛山市大学生电子商务创业大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。

  二、组织机构

  主办单位:佛山市人力资源和社会保障局

  策划单位:佛山科学技术学院

  协办单位:各区人社局、各高校学生处

  三、参赛对象:佛山地区青年学生

  四、比赛内容本次电子商务大赛由两个阶段组成,分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。

  (一)第一阶段:“纸上谈兵”电子商务应用能力大赛

  电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品,每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。主要设计内容为:

  网店美观性:参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品,具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。

  网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。

  (二)第二阶段:“初试锋芒”电子商务网店运行大赛

  第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营,销售产品由安安国际提供。

  1.网店要求:

  (1)坚持正确的政治方向,内容积极向上、高雅、活泼。

  (2)材料组织紧密,内容充实、真实,能充分反映网店的特点。

  (3)店铺商品分类清晰,商品内容搭配合理,重点突出,色彩和

  谐,美观大方。制作精细,形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。

  (4)内容不限,题材不限。但是主题思想明确,让评委和大众清晰的知道你的'网店主要运营模式和技巧。

  (5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。

  (6)不得弄虚作假,借用他人店铺来参加本次大赛,一经查出立刻取消其参赛资格。

  (7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的亲手所经营,如:阿里旺旺的注册手机号码,淘宝开店的身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。

  2、比赛规则:

  (1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。

  (2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告,口头叙述自己的店铺(包括:网店布局合理性,运营策略、目标市尝店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等),时间限制为10分钟之内。

  (3)比赛时,根据抽到的顺序,各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说,评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评,并当场给予评分。

  (4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在,否则将予以扣分甚至取消参赛资格。

  3、技能考察范围包括:

  (1)淘宝网店的注册

  技能点:淘宝网店的身份注册;

  开通网上银行;

  关联支付宝等支付工具;

  (2)网店装修

  技能点:网页的设计;

  网店规划布局;

  产品的技术处理(摄像、美化等)

  (3)网店运营

  技能点:网店发布;在淘宝网、搜索引擎中发布

  网店的推广:线上推广和线下推广

  网络营销

  4、售后服务

  五、大赛规则及标准

  (一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)

  评分标准:口头阐述: 5分

  运营策略: 10分

  目标市场: 5分

  店铺特色: 10分

  网店布局合理性: 10分

  网店推广方法技巧:20分

  盈利模式: 20分

  资金运作: 20分

  (二)网店的经营业绩(占50%)

  六、大赛安排1、报名时间:XX年12月14日 --XX年1月13日

  2、报名地点:佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处

  3、比赛时间:XX年1月14日-- 1月18日 、XX年2月1日-- XX年5月31日

  七、奖项设置

  竞赛题目由组委会专业教师团队命题,大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。

  电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元),二等奖2组(奖金800元),三等奖3组(奖金500元),优秀奖6组(奖金300元)。

  电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元),二等奖2组(奖金XX元),三等奖3组(奖金XX元),优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)

  注:主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)

  二零一三年十一月十八日

电子商务策划书4

  一、电子商务大赛的背景

  进入21世纪以来,随着计算机网络、通信技术的飞速发展,特别是internet在全球的广泛应用,电子商务已成为企业和组织开展各种商务活动的一种崭新的技术手段。它不仅改变着我们的生活和工作方式,也带来了思维方式和行为准则的变化。电子商务作为一种全新的商务模式,它冲击了传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给同学们提供一个展示的平台,经济管理系将于xx年第24届科技文化艺术节期间举办第三届电子商务大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。

  二、电子商务大赛的宗旨

  电子商务大赛集专业性、综合性、参与性、对抗性、娱乐性为一体,将电子商务基础知识与网店设计、运营相结合,提供给同学们充分展现自我的平台,并借此在校园内营造一种学习、使用电子商务的氛围,让电子商务真正融入同学们的生活。

  1、普及知识,交流经验

  电子商务的应用是未来社会的发展趋势,在校大学生应是这一新生事物的接受者,此次大赛就是要在全体学生中传递电子商务知识,交流电子商务经验,提高电子商务的普及与应用。

  2、整合知识,提高能力

  电子商务大赛是一个综合性比赛,其中涉及计算机知识、市场营销、物流等多种知识,通过比赛可以让同学们将所学的知识融会贯通,提高理论联系实际以及分析问题、解决问题的能力。

  3、培养团队意识

  电子商务大赛分为个人比赛和团体比赛,其中团体比赛要求参赛成员精诚合作,充分发挥个人专长,互相配合下取得最终胜利。同时,通过比赛,提高同学们对各种不同电子商务平台的理解与运用能力。

  三、电子商务大赛简介

  本次大赛本着公平公正的原则,以普及电子商务知识为目的,重在提高同学们的电子商务应用能力,培养创新意识,开拓思路,展现才华。

  1、报名时间:xx年3月9日——3月18日

  2、报名地点:教学楼b607

  3、比赛时间:电子商务基础知识初赛3月30日,决赛4月12日

  电子商务网店设计大赛4月7日

  4、比赛地点:一楼报告厅

  四、电子商务大赛比赛内容

  本次电子商务大赛由两部分组成,分别为电子商务基础知识大赛、电子商务网店设计大赛。

  1、电子商务基础知识大赛

  为提高同学们对电子商务基础知识的掌握程度,大赛承办单位将在赛前半个月对各参赛选手进行培训。电子商务基础知识大赛分为初赛和决赛两个阶段。

  (1)初赛

  初赛的'主要形式为笔试,各参赛选手在规定时间(45分钟)内做完试卷,成绩最高的前8名选手进入决赛。

  (2)决赛

  进入决赛的8名选手抽签分为两组,进行比赛。决赛的内容主要有:必答题(12道单选,6道多选)、抢答题(6道单选,6道多选)、风险题(分别由10分题、20分题、30分题和40分题四种类型的题目组成)、附加题(最终成绩相同时才启用)。

  2、电子商务应用能力大赛

  环节1:电子商务网店设计大赛

  电子商务网店设计大赛为团体赛,每个代表队由3名成员组成。每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。主要设计内容为:

  网店美观性:参赛选手要具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,具体介绍网店的市场定位、店面的设计理念,网店的产品选择以及网店的特色与推销方法。

  网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。

  环节2:“我眼中的电子商务”

  参赛对象为有过网络购物经验的同学。参赛成员可将自己在网络购物中的体会与感想、经验与教训以及网络购物的窍门等内容以口头演讲的形式介绍。目的是希望扩大电子商务在同学们中的普及率,促进大家对电子商务的应用。参赛内容主要为:如何高效地开展网络购物,如何降低风险,如何和卖家讨价还价,如何提高商品的质量,如何选择合适的付款方式,如何选择信用等级较高的卖家,如何降低物流成本,发现商品存在质量问题或其他问题时,如何退换货,如何保障自己的权益等。对于以上内容可任选其中几个方面,要求陈述清楚,有自己独特的见解,是自己的亲身经历,时间为3分钟。

电子商务策划书5

  一、进行市场分析

  1、目前行业的市场分析

  2、市场的主要竞争者分析

  3、公司自身条件分析

  二、建设网站目的`

  1、为什么要建立网站

  2、网站功能

  3、网站的目标

  三、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案

  1、服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管

  2、操作系统――UNIXLinux还是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。

  3、网站安全措施防黑、防病毒方案

  4、相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

  四、网站内容规划

  公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等

  五、网页设计

  1、网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等

  2、制定网页更新和改版计划

  六、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间

  2、数据库维护数据管理、备份、灾难恢复等

  3、内容维护――内容的更新、调整等

  七、网站测试

  在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用

  1、服务器的稳定性、安全性等

  2、程序、数据库测试

  3、网页兼容性测试,浏览器、分辨率等

  4、其他测试

  八、网站的发布与推广

  1、发布的公关、广告活动

  2、搜索引擎登记

  3、其他推广活动

  九、网站建设日程表 各项规划任务的开始完成时间、负责人等

  十、费用明细 各项事宜所需费用清单。

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  一、项目简介

  1、摘要

  随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道,但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务课程,招收致力于在电子商务行业发展的学员,通过专业化、系统化的课程培训,使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时,学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站,不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用,还具有为学员网店推广,招募代理商等功能,实现学校、学员、商家的三赢。

  2、项目组织结构图

  招学员;

  课程培训;

  学校;

  网络服务;

  创网站推广;

  就业;

  网络课程销售;

  创业;

  建站、美工、seo服务等;

  招代理商。

  3、项目特点

  (1)实用性;

  (2)创新性;

  (3)吸引力;

  (4)盈利性。

  4、项目目的

  (1)促进电商行业的就业形势;

  (2)挖掘电商行业的创业人才;

  (3)成为集教育与商务于一体的专业平台。

  二、学校基本情况

  学校的基本情况介绍。

  三、产品服务描述

  1、课程培训

  (1)课程内容

  1、网页制作;

  2、美工设计;

  3、网店推广;

  4、seo优化;

  5、sem认证;

  6、其他电子商务相关课程。

  (2)课程形式

  1、校园课程;

  2、网络课程。

  (3)课程特色

  1、零基础起步;

  2、精华理论+项目实践;

  3、精品小班授课;

  4、终身VIP制度,享有最高用户权限;

  5、包教包会;

  6、终身售后。

  2、网络课程

  通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。

  3、网络服务

  (1)网站制作;

  (2)美工设计;

  (3)网店推广;

  (4)seo搜索优化。

  四、研究与开发

  1、已有技术项目:包括教室、老师等学校硬件和软件资源。

  2、需有技术项目:独立网站、网络课程制作、淘宝店铺以及负责开发维护这些技术必须的团队人员,包括:IT团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队等等。

  创建网站:学校创建的网站需具有推广招生信息、网络课程培训、网络服务、推广学员店铺、招募代理商、在线论坛交流等功能,成为极具市场竞争力的集教育、商务于一体的大型电子商务教育网络平台。

  招代理商:与健康合法并具有市场竞争力的商家合作,既为学员淘宝创业开辟渠道,又为合作商家销售开辟渠道,更为学校的招生增加亮点和吸引力。

  淘宝店铺:负责销售网络课程、网络服务、招募代理才人等功能。

  五、行业及市场

  我国教育培训电子商务行业运行目前发展形势良好,该行业企业正逐步向产业化、规模化发展,随着我国教育培训电子商务行业运行市场的不断扩大,我国教育培训电子商务行业运行将会迎来一个新的发展机遇。

  电商培训的市场很大,但是靠谱的很好,而现在的培训基本分为教育型和分享型或者是入门型和经验型,前者是课程,后者是自己工作的PPT而已,但是我们也发现一个现象,后者更加受欢迎,但是后者听完后,基本不能用语实践,复制不可信,条件不允许,从更高的角度就是没有形成一个转化体系。

  给基层做培训,付钱的人看的是企业背景。给高层做培训,看的是讲师的背景,接触的绝大多数企业,跟他讲纯技巧的他觉得你没高度,跟他讲趋势观点他觉得没干货,稍微大中型的中层和执行人员喜欢有落地的实操指导,又有策略性的分析指导。

  总结就是电商培训的市场很大,但靠谱的很少,如何异军突起成为电商培训的佼佼者需要我们的共同努力。

  六、营销策略

  1、线下营销

  以海报、传单、前台咨询、电话咨询等方式进行营销。

  2、网络营销

  (1)搜索引擎营销;

  (2)电子邮件营销;

  (3)通讯工具营销(QQ、旺旺等);

  (4)病毒式营销(通过有效的积分制度刺激用户宣传);

  (5)BBS营销;

  (6)博客、微博营销。

  七、项目管理

  1、前期宣传

  (1)市场调研;

  (2)制作张贴海报;

  (3)在学校官网上进行宣传;

  (4)制作、发放传单;

  (5)设立前台咨询和电话咨询岗位;

  (6)举办讲座;

  (7)安排试听课程;

  (8)招募代理商;

  (9)招聘网络服务兼职人员;

  (10)其他。

  2、网站管理

  (1)网站原创性文章更新;

  (2)网络课程更新;

  (3)目标客户定向推广潜在的招生对象和目标客户有人员、企业老板、业务销售人员、软件程序员、网站编辑、初始创业人员、大学生、淘宝卖家等其他致力于在电子商务行业发展的人员;

  (4)不定向推广(博客、微博、论坛等);

  (5)其他推广方式(百度竞价等);

  (6)其他管理。

  (3)人事计划

  专业讲师团队、IT技术团队、客服销售团队、seo团队、网站编辑团队,随着项目的发展和扩大,人员结构也随之变化。

  八、盈利模式

  1、课程盈利

  (1)直接招生收费,收费标准按学校安排的课时收费。

  (2)网络课程收费,收费标准按网络课程评估的难易程度收费。

  2、网站会员收费

  将网站会员分为不同等级,不同等级会员享有不同权限,收费标准按不同权限收费。

  如:学员默认金牌会员享有

  A、全部网络课程;

  B、代理商最低价格;

  C、专业老师免费咨询;

  D、其他服务。

  3、网络服务

  (1)网页制作、建站服务;

  (2)图片制作、美工服务;

  (3)网站推广、seo服务。

  学校通过网络招聘兼职专业技术人员或已从此项目毕业的优秀学员,以中介的形式把客户提交的需求分配给专业技术人员,根据需求的难易程度收取客户费用、支付兼职费用、从中赚取差价。其中最重要的是对兼职人员的审核、管理,对客户需求的更进、对任务完成情况的更进。

  4、网络广告:投放广告收入。

  九、项目风险

  1、产品和服务风险。首先,教育培训电子商务发展所依托的平台——互联网的安全性正在经受挑战,黑客攻击和病毒肆虐等等使得教育培训电子商务业务很难安全、顺利地开展。此外,教育培训电子商务企业内部的安全意识淡薄,企业高层对电子商务的运作和安全管理重视程度不足,这就使得企业实施电子商务不可避免地会遇到一些风险。

  2、自身经营和管理风险。企业经营和管理的水平直接影响到机构的运营效益。教育培训电子商务模式对企业管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求,如何建立一个安全、便捷的'电子商务应用环境是商家和用户都十分关注的。然而当前,教育培训电子商务机构的高层大多为教育行业出身,缺乏相关管理知识和商业运作经验,机构内部存在的经营管理风险不容忽视。

  十、财务预算

  目前电商培训的整套课程市场价在7000元左右,单个课程的市场价在20xx元左右,此项目的主要成本在于项目的推广费用、课程的渠道及来源、网站的建设和维护中的人力物力成本,及其他与此项目相关的成本。

  十一、项目评价

  机遇与风险并存。机遇又大于风险。项目的难点在于学校的招生政策及方法,网站的建设及推广,后期的维护及管理等等。做好一个项目不容易,不仅需要人力物力财力,更需要在过程中不断的完善与发展,只有面面俱到,才能真正成为一个盈利的好项目。

电子商务策划书7

  电子商务是一种全球范围内重要商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,因此企业要在这一前提下进行网络营销,如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。

  1、搜索引擎营销

  企业网络营销过程中,绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量产品关键词出现在各大搜搜引擎上,自然就会把更多的客流引入我们的网站了。

  2、论坛营销

  运用论坛营销是用来分享的,所以我们必须毫不吝啬分享我们最新经验或者独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例,从而达到宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

  3、博客营销

  博客的文章都是以单独的静态网页出现的,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有时效性而具有新闻性,从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解,从而更好的'拉近你同客户之间的距离。除此之外,博客还能介绍企业的最新动态、产品信息,最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,企业会受到博客给你带来的“效益”。

  4、微博营销

  微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务,让客户产生一种贴心的感受。

电子商务策划书8

  摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我们的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我们做出以下网上开店的计划:

  1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我们选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

  2、选择开店平台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有,开个店来赚一些!

  3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料,我们会真实填写以增加信任度。

  4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我们的资金规划是省钱,因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我们会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6、营销推广。为了提升我们店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

  8、交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我们会安心对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的'买家,这是很正常的。作为卖家,我们会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我们会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

电子商务策划书9

  一、活动简介:

  1、活动概况:

  丰富我校大学生的校园文化生活,激发学生创新和设计的潜能,发掘优秀网页设计人才,提高同学们的网页制作水平。

  推动电子商务产业链发展,鼓励企业团队参与,展现公司实力,提升公司知名度。

  宣传电商品牌,安福商务网,提高电子商务协会的知名度。

  通过这项电商网页设计大赛为电子商务的网站制作设计提供优秀储备人才,并为电商企业提供有实力的设计团队开展业务合作。

  2、活动名称:莆田电子商务创意网页设计大赛

  3、活动主题:“创想设计,网化生活”

  4、活动时间:XX年10~12月

  5、活动地点:莆田学院、湄洲湾职业技术学院、社会团体等

  6、决赛地点:莆田学院

  7、活动对象:莆田市大中专院校、(莆院主)、企业团队

  注:可个人参赛也可团队参赛(不可多于3人)比赛分为校园组和职业组

  8、大赛网站:安福商务网

  二:活动机构:

  1.主办单位:共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会

  2.策划承办单位:共青团莆田学院委员会、安福商务网

  三:活动形式:

  1.参赛方式:可个人也可组队参赛(团队不超3人),参赛选手可选择指导老师

  2.报名方式及时间:唯一指定网上报名(),统一报名截止时间:XX年11月28号。

  3.作品提交:

  网站提交作品以及个人(或团队、企业)信息和作品说明。详见()。

  作品提交截止时间XX年12月10号。

  四、比赛规则

  1、海选:

  作品要求:

  作品必须保证原创性,不得抄袭、套改或其他形式来使用他人作品参赛。不得发布诬陷反动等内容。违者取消资格。

  网页内容需根据电商的主题,形式上新颖独特。页面协调统一、内容丰富实用性强、有效运用网页特效、网页标志突出 导航明显突出,快捷方便。

  作品格式:提交作品需为html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

  设计要求:

  自由创作,但主题必须明确。

  制作软件不限制,体现良好艺术性和实用性。

  要求原创,允许模仿但不可直接盗用他人模板。

  必须保留作品上使用到的源文件,以备检查。

  参赛作品可以适应多种主流浏览器。

  2、决赛:根据活动组织方确定的主题及要求进行设计。

  3、评分规则:通过网络投票方式及评委会打分方式进行综合性的考评,选出排名靠前的选手。

  4、评分标准:

  内容质量:内容健康充实,主题明确,形式新颖,构思独特,实用性强。

  整体效果:版面。

  网页创意:网页独具特色,布局新颖。

  色彩搭配:色彩图文打牌协调,契合主题。

  方便快捷:可以适用于多种浏览器,显示速度快。

  五、比赛流程

  1、活动参赛报名。报名时间截止时间 XX年11月28号

  2、收集参赛作品。参赛作品提交截止时间 XX年12月10号

  3、参赛作品初选。初选及网络投票时间 XX年12月11号--XX年12月20号。

  1)由评委会对初赛作品进行专业的.复评筛选,并选出每组前20名作品

  2)进入网络投票阶段,选出人气指数最高的前10名进入决赛。

  4、决赛及现场颁奖

  进入决赛的选手将现场对其作品进行介绍,并由评委会对各作品打分,综合评分后评选出一、二、三等奖以及优秀奖选 手,并现场颁奖。

  5、奖项设置

  一等奖:1名证书+iphone5或三星s4手机(价值5000元)

  二等奖:2名 证书+mini ipad (价值3000元)

  三等奖:3名 证书+平板电脑 (价值1000元左右)

  优秀奖:5名 证书+随身路由 (价值500元左右)

  主办单位:共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会

  承办单位:共青团莆田学院委员会、安福商务网

电子商务策划书10

  1、建设网站前的市场分析

  (1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)

  (2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)

  (3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)

  2、建设网站目的

  (1)为什么要建立网站。

  (企业的需要还是市场开拓的延伸)

  (2)网站功能

  (根据公司的需要,确定网站的功能。)

  (3)网站的'目标

  (确定网站应达到的目标和作用)

  3、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案

  (1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管

  (2)操作系统――UNIX,Linux还是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。

  (3)网站安全措施,防黑、防病毒方案

  (4)相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

  4、网站内容规划

  (公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)

  5、网页设计

  (1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等

  (2)制定网页更新和改版计划

  6、网站维护

  (1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间

  (2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等

  (3)内容维护――内容的更新、调整等

  7、网站测试

  在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用

  (1)服务器-稳定性、安全性等

  (2)程序、数据库测试

  (3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等

  (4)其他测试

  8、网站的发布与推广

  (1)发布的公关、广告活动

  (2)搜索引擎登记

  (3)其他推广活动

  9、网站建设日程表

  各项规划任务的开始完成时间、负责人等

  10、费用明细

  各项事宜所需费用清单。

电子商务策划书11

  网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!

  前期信息收集在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。

  这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!

  具体分栏目策划收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。

  然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的'每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。

  下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。

  第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。

  第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)

  重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)

  第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!

  第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。

  好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)

  再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。

  设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

  整合测试接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。

电子商务策划书12

  一、概述

  背景:对于大学里的同学们来说,买课本和学习资料是一笔不小的开支,对一些手头紧的人来说,购买旧书和旧资料要比买新的划算多了,而且对于将要毕业的同学们来说,处理旧书本资料也需要一个更好的途径,如果旧书本能再次或多次利用,对于国家来说也是一种节约资源的方法之一,是值得提倡的。然而让人尴尬的是,现实中缺乏很明显的供求信息沟通,当地的旧书市场商家对需求信息了解很少,于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。

  项目:通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题,满足同学们买卖旧书资料的供需信息分享问题,为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系,联合起来为全长春市各个高校的同学们提供服务。

  二、公司简介

  公司名称:网上旧书城。

  网站名称:网上旧书城。

  业务范围:主要为长春市范围内的各个大学的同学们提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户,进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。

  三、公司经营宗旨及目标

  宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。

  目标:将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并在适当的机会扩展业务范围,将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。

  目标市场:长春市范围的在校大同学们,将来可能发展成为全国性的电子商务中间商,为全国范围内的大同学们提供服务。

  四、公司管理

  1、管理思想

  2、管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  3、管理决策

  管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。

  4、团队概述

  学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心,有很强的责任心。

  职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

  五、核心技术

  本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点:

  1、 购销双方可直接在网上进行洽谈, 交易。

  2、 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。

  3、 采用自动比价系统, 为同学们们购销决策提供准确的市场依据。

  4、 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统, 使客户以最优价格购买所需产品。

  5、 可受理任何货款支付方式。

  六、服务内容

  1、企业信息服务

  本模块主要是介绍本网站的有关信息,象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。

  2、商品信息服务

  提供同学们出售旧书的信息和同学们需求信息,提供交易过程信息,提供价格信息,以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。

  3、商品交易服务

  为商品的交易提供支付工具服务,可以监督交易的全过程,为交易中存在的纠纷进行协调解决等。

  七、项目特点

  本项目的特点如下:

  1、为市级区域性电子商务中间平台服务;

  2、以商贸为基础,以互联网技术为手段,以信息服务为市场切入点;

  3、以信息全面、价格低廉为经营特征。

  4、为在校大同学们买卖旧书提供方便的网上交易服务。

  5、与当地的旧书市场相联系,提供其供求信息,将传统的市场营销与网络营销相结合。

  八、市场与竞争

  项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和同学们,特别是我们吉林大学人数众多,但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台,买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会,因此,现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。

  我们的项目将是区域性的,并有实际的商贸做支撑,相信会因其更贴进商贸特点而成功,方便同学们们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。

  九、我们的优势

  1、地域优势

  项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和同学们,因此市场广阔,供求信息量大,且现在本市还没有相应的电子商务平台,因此竞争较小。

  2、技术优势

  我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统,能够适应同学们们对电子商务发展的交易信息沟通需求;采用的商用数据库、B/S结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁;本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新,通过本项目的在线交易系统,彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端,可极大地节省成本和降低经营风险。

  3、人力资源优势

  我们的电子商务成员都是专业人才,且是与大同学们经常接触的专业人士,对市场需求和同学们要求有很方便的了解,可以更具同学们要求做出快速反映。

  十、运作流程、资金需求及使用计划

  项目总投资100万元,主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。

  基础建设过程如下:

  运作期半年,所需资金100万元。

  (一) 建立公司组织架构

  (二) 建立电子商务技术平台

  (三) 建立信息数据库

  1、同学们注册信息入库

  2、买卖书和资料信息入库

  3、服务类信息入库

  4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。

  (四)市场宣传

  (五)信息网站开通

  十一、营销方案

  1、广告宣传

  我们可以通过网上广告方式做广告,但是由于是区域性的电子商务,所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传,主要是让长春市的大同学们了解本网站。除此之外,我们可以采用常规的`在大学校园发传单的形式来宣传,还可以通过在大学进行讲座宣传的形式进行宣传。

  2、品牌建设

  以最优的服务和信息以及最优惠的价格,树立网上旧书城的品牌,将网上旧书城打造成长春各个高校同学们信赖的品牌网站。

  3、客户关系建立

  对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给同学们,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。在各个学校招聘校园代理,专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集,并为同学们的联系提供联系方式,对同学们提出的建议进行收集,使本公司保持与市场的紧密联系。

  十二、收益来源

  来源主要是:

  1、信息服务

  2、商品贸易代理,本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。

  3、商品交易平台服务

  初步的收费标准:我们打算对卖书的客户进行收费,暂时规定为对于同学们个人,按卖出去的书籍金额的10%收费,也就是按满十元收费一元这样的形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家,每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。

  十三、收益预测与投资回报

  平均年收益率10%。

  第一年:盈亏平衡。

  第二年:10%。

  第三年:20%。

  十四、融资方式

  成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。

  十五、投资收回及资本退出途径

  1、分红

  2、股权回购

  3、公司上市

电子商务策划书13

  一、 关于店铺运营:

  1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

  2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

  3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

  4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

  5、成熟期:是指产品处于同类产品的`销量前五名,搜索在前五位可看到,通过搜索的自然流量就可稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

  6、 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

  7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

  店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

  二、关于参加团购网:

  可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

  三、关于产品与库存问题:

  专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

  四、人员安排:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

  1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

  2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

  3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

  运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

  推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

  五、店铺活动安排:

  跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

  六、整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但是不可做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。

  2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但是执行很重要!

电子商务策划书14

  一、序言

  改革开放30年以来,中国的消费市场持续快速发展,消费市场不断升级,消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣,亦享受着经济的成果:收入水平、生活水平、消费水平提高。

  在这经济不断提高的时刻,我想抓住市场,进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店,经过合理的筛选,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性这一品牌上。

  淑女坊公司简介:十八淑女坊品牌总公司——广州市淑派服装有限公司于1998年成立,历经十二年的发展,现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业淑女服饰司。

  公司总部扎根广州,经营范围向全国辐射,以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队;同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上,公司拥有严格的品质控管体系,以确保产品的达标合格率。

  目前,十八淑女坊品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家,遍及全国27个省、市、自治区,旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。

  二、门店概要

  (一)、门店摘要

  开店时间:20xx年10月1号

  开店地址:成都市温江区庆丰街

  经营项目:淑女坊品牌服装

  (二)、门店业务描述

  产品定位:以推广和倡导“淑女文化”为核心,以追求、舒适、突出自我个性,懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体,全方位地开发适合18——30岁的都市女性喜欢的淑女服装。

  产品形象:"十八淑女坊"品牌携带着"打造中国淑女装第一品牌,全力倡导和推动淑派文化,让中国女性更优雅、更动人、更淑女"的愿景目标,向18——30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装,在其优雅、淑女的品牌表象下,涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。

  三、市场分析

  (一)、目标顾客分析

  据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48、7%,其中在消费活动中,有较大影响力的中青年女性,即20——50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的'21%。

  据调查分析,18——30岁青年女性是开放型消费群,对自己的身材很自信,追求时尚,表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高,但是,他们懂得生活,注重品质。在这充满年轻与活力的人群中,淑女坊致力于满足消费者的需求。淑女坊这一充满魅力的淑女品牌,让女性不需要太多的点缀和修饰,便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑,淑女坊致力于满足消费者的需求。

  (二)、预测市场情况

  目前,成都温江区市场还不够成熟,还是年轻状态。但是,前景很可观。最被看好的市场就是温江大学城,出出进进的学生就达几万人,正是我们所定的目标顾客。

  四、SWOT分析

  1、优势

  (1)、品牌优势:20xx年,当红影视明星秦岚、张嘉倪双双成十八淑女坊品牌的形象代言人。从此,名牌和明星、淑女与淑女装成为天作之合,同时也把十八淑女坊品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。

  (2)、加盟优势:1、品牌形象鲜明:十八淑女坊拥有独一无二、全国统一的形象专卖店,浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中,让人过目难忘。

  2、统一装修设计:总公司免费为加盟店提供装

  平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。

  3、统一货品陈列:总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。

  4、广告物料赠送:总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。

  5、广告宣传支持:总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告,按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地发展市场。

  2、劣势

  在和同质其它产品对比下,品牌宣传没到位。比如:阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多,款式都比较青春,风格都是淑女型,竞争有点激烈。

  3、机会

  “关关雎鸠,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”

  这一绵延中国几千年的“淑女”文化,为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节,一种向往……

  4、威胁

  对于许多青年顾客来说,现在都会“哈韩”,她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢,追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装,往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。

  五、市场营销计划

  (一)、产品

  1、产品种类:衬衫,外套佯装,风衣,针织衫,毛衫,连衣裙,单裤,牛仔,棉衣,羽绒,配饰

  2、产品风格

  设计创意:源自欧、韩时尚风潮

  整体风格:以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。

  设计理念:贯穿时尚、休闲、简约的流行元素,强调服装的舒适性、可穿性和搭配性,以此展现东方女性自信优雅的独特力。

  生活品位:倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。

  (二)、价格

  价格定位:春季产品价位在59—398元之间

  夏季产品价位在49—258元之间

  秋季产品价位在69—288元之间

  冬季产品价位在69—798元之间

  (三)、推广

  1、开业当天,会请一些表演团。

  2、开业后的半个月,会搞一些活动,以此吸引人气。

  3、定期在一些高校进行宣传、推广,比如:发传单、赞助一些文艺活动等。

  (四)、促销

  1、开业半个月内会对产品进行促销,具体折扣还待考虑。

  2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。

  六、开店程序

  01、前期了解:参观十八淑女坊店铺并参看十八淑女坊品牌宣传资料。

  02、意向洽谈:与所属省级代理见面洽谈加盟意向。

  03、提交申请:向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。

  04、提交资料:递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。

  05、实地考察:所属省级代理派员店铺现场考察及批准。

  06、签定合同:与所属省级代理签订特许加盟合同。

  07、交保证金:向所属省级代理交纳加盟保证金。

  08、装修设计:订货及店铺装潢设计、货架制作。

  09、装修施工:店铺装修现场施工及货架安装。

  10、员工招聘:员工招募及所属省级代理派员培训。

  11、上货陈列:货品规划及陈列。

  12、开门营业:店铺正式开业。

  13、信息沟通:相关事项请与总公司联络。

  七、经费预算

  固定支出:加盟费……………………………………20,000

  门面租金………………………………………………18,000/年

  工具及设备:电脑………………………………………4,000

  其他………………………………………2,000

  铺面装修………………………………………………40,000

  营业费用………………………………………………10,000

  雇员工资……………………………………………20,000/年

  登记注册费……………………………………………1,000

  公共事业费……………………………………………1,000

  其他费用………………………………………………2,000

  共计—

  八、风险分析及对策

  对于现在的零售行业来说,一般情况下都不会出现亏损状况。

  目前,温江区的大学生人数急剧增加,目标顾客应该不会缺失。对于这次投资最大的威胁就是竞争对手比较多,他们在衣服款式、质量、价格等方面,都大同小异。其他方面还有不足,比如:对温江市场不熟悉、对服装领域还不是很了解等。

  在此基础上,会做出一系列的策略来躲避风险。稳定老顾客,发展新顾客;对销售人员进行培训;对店铺进行推广;积极做一些促销活动。

电子商务策划书15

  摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

  1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

  2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

  3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

  4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的'是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

  8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  .评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

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