做销售的实习报告

时间:2023-05-24 15:28:32 实习报告 我要投稿

做销售的实习报告

  随着人们自身素质提升,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的做销售的实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

做销售的实习报告

做销售的实习报告1

  一、前言:

  在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

  销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。

  你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

  通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

  二、实习过程的心得体会:

  在服装店实习共计快三个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

  1、精神状态的准备

  在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。

  精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

  2、身体的准备

  如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的准备

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  4、对顾客的准备

  当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

  三、销售小结

  销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。

  你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

  四、实习收获

  1、.实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的.就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

  通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

  到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

  2、实习内容

  销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

  1,实地销售

  只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

  2,总结经验

  短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

  3,学习管理

  到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

  4、实习收获

  在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

  通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。

  5、实习中存在的主要问题

  以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

  实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

做销售的实习报告2

  今年2月底开始在广州市白云区装饰公司进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

  一、实习目的

  通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础: 1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

  2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

  3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

  4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

  5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;

  6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。

  二、实习时间:

  2月底至今

  三、实习地点:

  广州市白云区

  四、实习单位和部门:

  装饰公司,销售部

  公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

  五、实习内容:

  1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位-广州市白云区装饰公司经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

  2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了: (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

  (2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步! (3)、BANNER广告等等

  3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。

  4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。

  5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的'频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。

  6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

  7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的xx,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的xx,并在xx里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。

  8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。

  9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。

  10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。

做销售的实习报告3

  一、学习目的

  (一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  (二)通过实习,让我充分的相识到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的相识自己,提高自己。

  (四)通过实习,让我发觉自己的不足,相识自己的缺点,在工作中渐渐改进,主动进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

  (五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。

  二、实习单位介绍

  三、实习内容

  公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。

  公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。

  (一)熟识整个产品

  对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。

  (二)熟识整个销售流程

  销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。

  心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

  (三)接待客户

  a、接待工作描述:

  接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说

  来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金—签约—办按揭—办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。

  b、接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。

  四、详细实习过程

  第一个月,作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以起先做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺压,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不变更。 其次个月

  浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。终归很老师都有告诫我们起先工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。老一辈的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到很多有实力的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。 第三个月,对于自己喜爱的事情总是充溢激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以起先简洁的接待、登记、回访工作。起先几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。 第四个月,可能前面我做的太顺,这周状况连连。一起先是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺压,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,终归学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人致歉。我赶忙闪到一边,经理说的话很是委曲求全,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。

  第五个月,虽然上个月经理没有怎么指责我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本学问,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以陪伴客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

  第六个月,转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像起先总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

  五、实习体会

  实习结束了,回想从起先到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。

  通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经验,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都须要你主动去学习。

  首先我们作为新人必需尽快的.对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。最好细致到了解每个人的爱好爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将干脆影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。

  工作的时候,我们不只是为公司创建了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作阅历的新人,更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,全部平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们须要多做,多听,少说。

  人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往特别困难,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他们处好关系还真的须要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与阅历的。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个主动向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取阅历教训再次站起来。

  所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。

  相反,我们应当做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会主动前进,并投入自己的激情。 在公司肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充溢的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,整齐干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖X社会,更不是学校。同事也不是挚友,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走许多弯路。对同事们要宽容,相互关切,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。

  你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。

  一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点:要有与别人沟通,沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规则:我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。所以遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个平常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松。

  最终,感谢xxx地产有限公司给了我实习的机会,感谢四周的同事赐予了我帮助及激励,感谢全部关切我的人敬重了我确定,并赐予我支持。感谢老师的培育,和同学们的关切。

做销售的实习报告4

  一.实习目的:

  (一)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

  (二)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

  (三)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

  二.实习时间:

  2月--5月

  三.实习单位情况介绍:

  武汉鑫九鼎房地产代理有限公司是家从事房地产销售代理的专业服务商,涉及房地产市场研究、项目评估、项目定位、产品规划、营销策划、广告设计、市场推广、房产销售等诸多领域,是一家专业化的房地产营销策划实战型、创新型企业。公司拥有完整的市场调查、可信的营销策划、高水准的创意设计、品牌塑造能力及专业化的房产销售能力。于在武汉注册,至今已成功操作了近10个项目,脚步遍及湖北武汉、黄石、鄂州、孝感、随州及河南信阳。

  四.实习工作岗位:

  职位:置业顾问

  工作内容:实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的`了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

  五.实习工作完成情况:

  具体实习过程:

  第一个星期

  作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。

  第一个月

  浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。"老一辈"的都喜欢勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快,心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。

  第七个星期

  对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

  第九个星期

  虽然上个月经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

  第三个月

  转眼在这里工作的第三个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

  六、实习体会

  实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

  通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

  工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。

  人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。

  所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。

做销售的实习报告5

  系别:xx

  学生姓名:xx

  专业:市场营销

  班级学号:xxx

  实习时间:10.3——.6.30

  实习地点:xxxxxxxx

  一、学习目的

  (一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  (二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

  (三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。

  在工作中更好的认识自己,提高自己。

  (四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

  (五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

  二、实习单位介绍

  xxxx

  三、实习内容

  公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。

  前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。

  之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

  公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。

  从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

  (一)熟悉整个产品

  对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。

  房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

  (二)熟悉整个销售流程

  销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。

  客户的问题是多种多样的。

  每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。

  销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

  销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。

  心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

  (三)接待客户

  a.接待工作描述:

  接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。

  然后介绍沙盘,户型等。

  然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。

  这就是整个过程。

  异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

  b.接电工作描述:

  第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

  四、具体实习过程

  第一个月

  作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。

  刚进公司我觉得自己就是一打杂的。

  什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。

  我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。

  但是这样我工作的一点都不痛快。

  这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。

  终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。

  第二个月

  浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。

  经过星期天的调整,心情好多了。

  毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。

  “老一辈”的都喜欢勤勤恳恳的员工。

  而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。

  最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,和他们的职位。

  在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。

  第二个月我工作愉快,心情放松。

  虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。

  斗志高傲的做了一个月的工作。

  第三个月

  对于自己喜欢的事情总是充满激情。

  一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。

  幸好他们只是玩笑。

  这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。

  开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。

  比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。

  这一个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。

  在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

  第四个月

  可能前面我做的太顺,这周状况连连。

  一开始是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。

  看来这位很有眼力,一看就知道我是新人好欺负,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。

  他在贷款这一块出了问题,好像是他的贷款利率比别人的要高。

  我是知道相关环节的,毕竟学过些知识,可是应付这类人我完全没办法。

  说不出一句话来,结果经理一来就和那人道歉。

  我连忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。

  不过经理还是让我大开眼界,他很快就发现问题所在,原来顾客对比利率的.那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。

  这么简单的问题我竟然解决不了,真觉得白学了知识。

  第五个月

  虽然上个月经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。

  所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。

  我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

  第六个月

  转眼在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。

  这个月参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。

  我学会了与团队合作。

  配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

  五、实习体会

  实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。

  不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

  通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。

  这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

  首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。

  特别是我们所在的销售部门,更是必须的。

  最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。

  这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。

  有助于你很快融入这个团体。

  房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。

  工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。

  像我们这样没工作经

  验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。

  特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。

  我们需要多做,多听,少说。

  人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。

  社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。

  这种技巧通常来自社会阅历与经验的。

  交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。

  这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。

  我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。

  这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。

  所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。

  不要让人感觉出你有任何情绪波动。

  地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。

  要克服这些,你必须多思考,多做。

  比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。

  相反,我们应该做任何事情都要有激情。

  然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。

  现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。

  但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。

  要告诉自己这是一份伟大的工作。

  要培养自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。

  在公司一定要有良好的人际关系。

  只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。

  不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。

  你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖的社会,更不是学校。

  同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

  与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。

  对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。

  “你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。

  工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

  一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力。

  合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。

  个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  所以碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。

  也不要争得面红耳赤,毫不讲理。

  要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

  业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。

  这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。

  销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。

  倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。

  最后,感谢xxx地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。

  感谢老师的培养,和同学们的关心。

做销售的实习报告6

  我是市场营销专业的学生,为了增加社会实践经验,通过努力,我到了一家专卖店进行销售实习工作。

  xx专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的能力要求都比较严格,因此我也格外珍惜这一机会。通过这段时间的学习实践,我全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧。

  这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的'一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

  通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

  “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

  我是一个喜欢有挑战的人,这次实习使我看到了自己的缺点和不足,这些都是我以后努力的动力,我将不断完善自己,让自己成为一名优秀的营销人员。

做销售的实习报告7

  实习地点:

  公司网站:

  实习目的:通过生产实习了解企业内部运作和营销状况,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的,佛山禅韵乐器销售实习报告。

  公司主要业务:

  1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;

  2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;

  3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;

  4、幼儿园。 图片宣扬:

  钢琴大师刘诗昆佛山销售部名贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐性指导

  销售人员的素养

  “做销售对做人有很大帮助,做管理肯定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作干脆影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的'素养要求。 一、良好的专业学问

  销售人员常常与各种各样的顾客打交道,须要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞与否,在肯定程度上确定了销售人员的销售实力,一个优秀的销售人员应当具备下列几方面学问:

  (1)产品学问:销售人员必需全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、修理与保养;

  不同规格、型号和样式的区分;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;运用中应留意或避开的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问,实习报告《佛山禅韵乐器销售实习报告》。假如销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不行能得到顾客信任的。对于新产品应尽快驾驭其特点、功能及演示方法。

  (2)企业学问:销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、供应的服务内容等;

  (3)市场学问:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购买力状况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布状况,能够探讨和分析目标市场环境的改变;

  (4)社会学问:销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、历史、体育等方面综合学问和爱好,都会对销售工作大有帮助。

  二、旺盛的学习的热忱

  正如上述所讲,销售人员应具有多方面的学问,因此必需保持旺盛的求知欲,擅长学习并驾驭多方面学问,驾驭更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都须要学习。

  (1)销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的学问和实力,并不断地总结和提高;

  (2)向客户学习,学习客户领域的学问、产品与应用,甚至向客户学习市场阅历;

  (3)向技术人员学习产品与技术;

  (4)向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及胜利与失败的阅历;

  (5)要多读书,销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。

  (6)销售人员只有虚心学习,到处留心,事事留意.才能具备广博的学问和健全的学问结构。在专业方面,销售人员应当是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创建一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。

做销售的实习报告8

  我这次的实习任务是在xx电器行完成的,电器行是一个很熬炼人的平台,之所以选择了xx电器行是想进一步熬炼一下我的个人销售实力,所以我认为还是应当从基础做起。

  一、所在单位概况

  现在我就首先来介绍一下电器行的概况与发展前景。电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。 电器行坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠精确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者供应特性化、多样化的服务,得到广阔消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。 电器行正通过实施精细化管理,加速企业发展,力争在市场上取胜。

  二、自己所理解的所在单位

  我理解上的电器行是一个很实在为顾客着想,但是很有自己特点的电器销售行家。,我们上学期的课上教会了我们一个销售公司假如把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话,往往消费者就会产生依靠心里,甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品,我信任家电行已经做到了这点。看到许多消费者都是拿着电器行会员卡来进行其次次以上的购买,然后欣喜的收到电器行带给他的积分换购的礼品满足的的回家时,我就理解到了电器行的良苦专心了。

  三、自己所在单位中的工作、角色

  我虽然在电器行中只担当了一个小小的电脑销售员的职务,但是整家的xx电器行的成立于组成都是靠着全部销售人员的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜。第一:须要了解任何xx家电行的售前售中售后的实惠政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪看法。其次:我须要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

  四、工作中的心得体会

  我在这份工作中得到了很多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连,但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作,虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是信任这都是我人生中的机会与阅历,是一本恒久都要努力学透的课本。

  我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

  起初在电器行销售电脑的'我对电脑还停留在运用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜爱电脑,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。

  在销售方面,我曾经有过阅历,高校暑假卖过手机,比起电脑这种循环相对小的大件上来说,要简洁的多。电脑销售,比的就是耐性与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的手段大同小异,但我认为,假如做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就须要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在xx电器行买电脑确定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透亮了。”而且价格不要急于求成干脆报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客确定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买电脑上是盲目的,他可能今日只是来看看,但假如你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客须要分析谁是确定购买者,发动主战术向其主推。

  有些顾客的需求首先是不会电脑须要学习电脑,向你问东问西,从宽带到电子商务你都要耐性讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今日不买你的电脑,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。

  工作中的我,不敢说多么聪慧。但是电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也激励了我,认可了我的实力,我会接着努力,向挚友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱,做一个对社会有用的人。

做销售的实习报告9

  很高兴能参与这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期,大学生公司做销售员实习总结。在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此,我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。

  第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情。

  我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。

  但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中,销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚。让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志,实习总结《大学生公司做销售员实习总结》。从第二天开始,我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗,尽全力让自己成为最优秀的自己。我想,这也就是属于我们店的`风格,绝不服输,贵在坚持!在我要特别感谢褚瑞琳,为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做,重复的事情认真做!

  第二点,做自己的第一名。

  关于这一点,可能会有很多人持怀疑态度,我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中,关于竞争的话题是永远都不可能消除的,有人的地方就会有竞争!在某一个时间,某一个地点,你打败了你的对手,这只能证明你在那个时间,那个地点是优秀的,如果换了一个时间,换了一个地点,你还会不会是最优秀的呢?我想,这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是,如果你对自己的实力了如指掌,如果你时时刻刻都在全力以赴,尽全力做好每一个细节,如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟地坚持做好每一件事,那无论走到哪里,你都是优秀的!在武汉会战的时候,经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的,我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好,我的想法就是,无论如何都不要以别人的标准来衡量自己,因为每个人自身的潜力都是无限的,就像一只野生的跳蚤,本来能跳多高连它自己都不知道,但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话,以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己,只要超越了自己,任何对手都不算什么了。

  第三点,保持良好的心态。

  首先强调一点:微笑永远是属于每个销售员的,杀伤力最大的武器。在卖场做事,压力是可以切身、直接感受得到的,主管会刁难你,竞品促销员会打压你,就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句:“我不用杂牌子!”然后扬长而去。这些事,都会影响到我们销售时候的心情,心情不好,脸上自然就不会有好看的表情。所以,在做销售的时候,只有调整好自己的心态,才能笑得真诚,笑得自然,因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然,对于我个人而言,有一点心得想在这里分享给大家:没心没肺,有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人,在我这里,是没有隔夜的悲伤和痛苦的,但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压,无论受到消费者多少的白眼,只要睡一觉,第二天依旧开开心心地去卖场,依旧开开心心地卖货,依旧开开心心地对待每一个顾客,每一个消费者。微笑依旧,阳光灿烂,因为我相信,风雨过后总会有彩虹!

  这三点,是为了鞭策自己,让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情,让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的,希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路,然后坚定不移地走下去!

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