大学生个人暑假社会实践报告

时间:2022-03-23 18:26:17 社会实践报告 我要投稿

大学生个人暑假社会实践报告

  在现在社会,我们使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的大学生个人暑假社会实践报告,希望对大家有所帮助。

大学生个人暑假社会实践报告

大学生个人暑假社会实践报告1

  今年暑假我参加了由湖南城市学院城市管理学院组织的“大学生暑期三下乡社会实践活动”,学校本着让同学们更好的掌握专业知识,发扬爱国热情,积极为社会、人民服务,让同学们全方位的接触、了解社会,特别是贫困地区的状况,并通过调查,发现当地存在的实际问题,分析并做出解决方案,并从中有所体会、领悟以增强大学生的使命感。培养良好的社会适应能力,努力锻炼自己成为对社会有益、对人民有用的当代大学生的目的,安排了城市管理学院的党总支书记刘辉书记做我们的带队老师。在全国建设社会主义新农村的形式下,我们本次活动的主题就定为“服务新农村建设新家园”。

  这是一个社会主义新农村建设颇有成效的地方,因为居民与外界的联系比较多,获取信息的渠道也比较多,因此思想意识斗相对比较开放,所以我们工作起来都相对轻松,村民们都很关心国家大事,很多事情根本就不用我们说他们就知道,甚至知道的比我们还要多,还要全面。这使得我们基本上没什么事需要做,尽管这样,大家心里都觉得特别开心,毕竟我们这次来得目的就是让我们的农民朋友了解一些国家政策,形式。既然大家都知道,我们也落得清闲,可以腾出更多得时间去帮助那些亟需帮助的村民,也很好得提高了我们得工作效率。村民们都很热情,因为我本身就是一个农村的孩子,所以在农村跟大家在一起什么都很习惯,愉快得日子总是过得很快,七天的“三下乡”很快就过去了,我们就要回去了,在这短短的几天日子里,我们跟村民朋友建立了深厚的情感,离别的时候大家都很不舍,并承诺说以后会常来。

  回去后很多同学都问“三下乡你收获了什么”,我想说的是“有些事情只有去体验后,才会懂得,有些收获不在终点,而在过程”,目前我们都还是没有走出校门的学生,我们总是有着很多远大的'理想和抱负。正如我一般,我是大一的学生,我总想着自己在毕业后能够在那些发达的城市大展拳脚,心比天高。我觉得这没有什么不好,我一直把这种想法归为是我个人的上进心。但经过这一次的下乡,我似乎悟出了一些不一样的东西。每个人都是积极向上的,大家都希望自己可以在繁华的地段工作,享受高的待遇,这是无可厚非的。但是懂得回报社会将自己的光芒在贫穷的地域散开的人,则是无比高尚的。“三支一扶”就是一个很好的政策,让更多的大学生能够拥有这样发光的机会。

  作为大学生志愿者,我所做的都是力所能及的事情。此次暑期“三下乡”活动,在这个充满明媚阳光的夏季,我们在南大膳镇尽情地挥洒自己的热情和汗水,虽然短短七天的社会实践活动已悄然而去,但这过程中所带给我们的经验和回忆却是历久弥新的。

  在“三下乡”的锻炼中不断成长,不断思考,充实自己,我们收获快乐,收获成长,收获许多我们从未有过的经验。我懂得了如何奉献,懂得了团队的重要,懂得了今后在成长和前进中要做些什么,该做些什么很幸运能够参加这次“三下乡”活动,我们经历了,走过了,收获了。这次“三下乡”活动让我感受颇多,既增长了见识,同时也学到了许多东西。人就是要在不断探索中与追求中获得进步,只有亲身经历了才知道其中的苦与乐。这短短的几天将成为我心底美好的回忆,在这一次之行中,我们了解了的新农村建设以及更深入的了解当前新农村建设过程中的一些问题。我在此要由衷的感谢淳朴的南大膳镇人民,他们给了我们这次成长过程中的经历;感谢一起和我下乡的同学们,是他们让我看到了真正的互相照顾互相帮助的真情。同时也真诚地祝愿南大膳镇能够发展得越来越好!

大学生个人暑假社会实践报告2

  今年暑假我一开始,我开始了紧张的暑假实践,准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。。当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,况且我还没有出过什么远门,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。没办法只得在我家附近找一份合适的工作。

  “没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

  经过几天的奔波,在亲友的介绍下到了钦州远洋国际建筑公司工作。钦州远洋国际建筑公司在钦州港建八栋商业住宅楼。

  我的工作主要是负责材料的进出登记。为了做好工作,老板给我引荐了工地的项目经理。我让项目经理给我做了简单的上岗培训,经理给我讲了许多关于施工方面和安全方面的经验。随着经验的积累,我的工作能力提高不少,这些提高可以说对我是一个很大的'帮助。每当一车材料运进来登记好,每当一天的工作结束,我的自信心也就无形中加强了。

  记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,和工地上的工人也没什么话说,很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑问中结束。有的时候做得不好,老板还要批评你。夏天天气很热,工地条件,伙食也不是很好,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!

  在我的打工生活中,我也明白了许多:在工地的管理中责备下级是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与工人打成一片,也要保持自己的威严。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

  现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生个人暑假社会实践报告3

  时光冉冉,一年的时间又过去了,迎来了我的大学的最后一个暑假,因为我下半年大四了,在过去的暑假里,我都是浑浑噩噩的度过的,今年的暑假我想要过得有意义些。

  尊老爱幼是中华民族的传统美德。今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院,看望住在那里的老人。

  老人们一看到风尘仆仆的而来的`我们,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。我也详细询问各位老人的生活起居情况,与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

  在我眼里,敬老院是孤寡老人的栖息之所,但通过这次的活动改变了我之前的观念。当今社会,不知道孝敬老人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己有能力挣钱吃饭后,就将年老的父母给抛弃!任由他们艰苦度日。而现在,许多子女成群的老人主动走进了敬老院,他们有的以前是教师、工程师、干部,也有艺术工作者。选择敬老院,因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天,而且因为在这里与同龄人朝夕相伴,共同的兴趣爱好,相近的人生观念,更能让他们感到夕阳无限好。

  在回来时有个朋友的话一直在我脑海中回荡:来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老人需要社会的关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。

大学生个人暑假社会实践报告4

  暑假期间的磨砺对于身为大三学生的自己来说无疑是很有意义的,毕竟积累更多的实践经验才能够让我更好地应对将来实习中的挑战,虽然并没有到实习的时候却也要对此做好准备才行,所以我利用暑假的时间进行社会实践并对职场生活有了更多的了解,至少这次的社会实践让我的暑假生活过得很充实自然得予以重视才行。

  由于是在同学的推荐下参加这次社会实践自然不会因此感到孤单,在面试的过程中能够体会到这样的工作机会对自己而言还是有很多的,只不过需要牢牢把握并不断竞争才能够获得领导的看重,这次的社会实践主要是在一家商场担任导购员并对此展开了培训,也许是缺乏工作经验的缘故导致商场领导并不放心自己直接参与到工作中去,所以我很珍惜培训的机会并将其当做开启自己职业生涯的开端,无论是营销技巧还是服务礼仪方面的知识都能够认真学习,因为我能够意识到学习的机会来之不易自然不会在社会实践期间浪费时间,更何况做好这方面的学习本就是为了更好地完成工作自然不会有所懈怠。

  经过培训以后再到工作岗位上为顾客服务自然能够获得不错的成效,通过对服务技巧的.运用让我能够很好地帮助到进入商场的客户,无论是寻找商品摆放的地点还是推销商品都是我的职责所在,因此每当客户咨询的时候我都会运用所学的营销技巧来帮助对方,只不过由于我在交流方面不太擅长的缘故导致工作中有些拘谨,所幸的有着同学的鼓励让我不断鞭策自己在在工作中勇于尝试,也正因为有着这种不断前行的信心才能够在商场工作中建立优势吧。

  正因为暑假的时间足够长才能够让我在商场导购员的工作中学到很多,这段时间无论是工作的完成还是技巧的学习都是用以提升自我的方式,所以我能够积极应对导购工作的挑战并因此积累了不少的经验,只不过我也希望能够改善社会实践中存在的缺陷并正视自身的不足,而且通过社会实践的表现可以明白自己独立完成工作的能力还是比较差的,在工作中过于依赖同学的帮助导致即便完成任务也令人感到沮丧。

  很庆幸有着这次社会实践的经历让我明白了自己并没有想象中那般优秀,在认清现实以后我会用心克服困难并通过相应的努力来提升综合素质,总之我会积累更多的经验从而让自己在后续的工作中拥有更多的优势。

大学生个人暑假社会实践报告5

  20xx暑假社会实践,我想,是一件需要铭记的事情。本来以为七天的时间结束后,一切都结束了,除了记忆。但是,我错了。

  展板,报告,电子书,后续事件一件接一件,而且偏偏和数模、物流赶在了一起。我的天,一周的时间,我要上课,还要做这些东西,睡眠基本上等于零了。从来没想过,有一天,我也可以精力那么充沛,看来,压力和责任心真是一种可怕的东西!

  从一点不懂电子书,到现在摸索着已经可以完成一本简单的电子杂志,真的觉得其实也挺值得,毕竟自己又学到了好多东西。

  写了这些废话,其实就是想说,社会实践真的改变了我好多,我在里面真的是花费了无数心思,多少次熬夜,多少次修改,才有了现在的`成果。无论获奖与否,我都觉得已经够了。我已经得到了锻炼,而这是最重要的,不是吗?

  真的建议所有的大学生,都去参加一次社会实践,真正的社会实践,付出你全部的心思与努力。你会发现,无论实践的结果如何,你都学到了好多。

大学生个人暑假社会实践报告6

  为了更深入的了解劳动生产的具体劳作方式,体会农村人民劳作的辛苦与困难,从而激励我们现在的大学生为自己的梦想而努力奋斗,对得起父母为自己付出的一切。

  实践的场所是在一个以种植西瓜为主要生活收入的农村,要求减少对一些用品的破坏,提高工作效率,保证工作质量。

  农业劳动并没有那么简单,需要我们一点一点的努力,才能把他做好。每天就这样的劳作,无论怎么劳累,里面的活一直都在,直到丰收。自己深深的了解到了劳作的方式,体会到了农民的辛苦与不易。明白了这么多年父母就这样一直为了我有个好的未来而辛苦劳作着。

  通过此次实践,我真心的感到做农活真的太不容易了,做农活并不是我们所想象的埋头苦干,在这其中需要我们有一份耐心,有一份恒心,还要细心,更要吃苦耐劳。我们大多数都应该是农村的孩子,想一想父母辛辛苦苦的挣钱来供我们上学,拍拍自己的胸口想一想自己现在所做的一切对的起他们吗?有时且恰逢假期回家一趟,父母问寒问暖,生怕我们受什么委屈,这么长时间不回家一趟,我们又何曾问候过父母,替他们做做家务?难道还想让他们劳作后为我们忙来忙去吗?自己的良心何在,自己忍心这样做吗?既然如此我们就要做好我们自己的本职工作,自己好好努力,为自己创造一个好的未来。

  虽然只是干些农活,但也是需要为我们指挥工作,只有有秩序、有条理的工作才会有效率、有质量。我们可以领会到的风范,作为一个,怎样去指导工作,怎样让下属心服。对于每个人都会有自己的优缺点,根据他们的优缺点对他们做合理的分工。在生活,学习及以后的工作中,自己做事一定要灵活,只有用简单的方法把事情解决,才能提高办事的效率。要理智的去解决问题,更要学会独立,在以后的道路上没有人会一直伴随着自己,帮自己去解决自己不能解决的.事,自己要明白,靠人不如靠自己,自己能做的事情自己一定要做,不要总对别人形成一种依赖,只有在困难中我们才会成长的更快,学会锻炼自己。

  实践过后,真真正正的认识到了实践的重要性。通过实践可以学到平时学不到的知识。在实践中可以发想问题,解决问题,可以做到学有所用,清楚地了解到自己哪些方面存在不足,并及时去弥补。我们也可以接触到不同的人与事,并可以学习如何去相处去处理,使自己更好的去接触社会。实践使我感触最深的是我深深的体会到了父母的辛苦,父母挣钱的不容易,这使我清楚地明白自己在今后的日子里该如何去做,如何去努力才能对的起自己的父母。自己要运用在这次实践中所学到的知识,弥补自己在实践中存在的不足,使自己变得更优秀。

大学生个人暑假社会实践报告7

  在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们,餐厅社会实践报告。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。

  餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。

  世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的,社会实践报告《餐厅社会实践报告》。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。

  在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的`。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。

  另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。

  同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会。

大学生个人暑假社会实践报告8

  通过这次假期实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。

  初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。

  回到简陋的宿舍,躺在床上,翻来覆去睡不着,不服气的想:“曾经在学校,那样自然的上团课,和同学交流,现在怎么成这样子?怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊,这可不行!我得练练,”我拿出白天记得问候语、引导语,强迫自己笑,练了好大一会,终于觉得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打电话给妈妈报平安了。

  分工具体,安排合理 。在活动没有开始之前,会长就已经将工作合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。

  已经进入大学时期的实习阶段,现提供一篇关于暑假社会实践报告!

  作为一个计算机专业的学生,我的实习初衷是找一个软件公司,参加一些实际软件项目的设计开发(本人之前参加过个别项目的开发),从而提高自学新技术的能力和实际动手应用能力。我找到的是一家语音设备公司,包括软硬件的研发、设计、生产、销售等。我们这批作为科研部方向被录取下来的实习生,实习时间是6个月。然而,头两个月却是安排到生产线做重复性很高的设备基本组装工作。其实,做为即将毕业的学生,我倒是有这样的心理准备:到任何地方工作都必须会有一段底层的.基础性工作。但一经实际实践起来,且时间又是两个月这么长(占了整个暑假还不止),确实心理上还是有不少的失衡,或许失望吧。现实已如此,在必须接受的情况下,最重要的“工作”便是自我心态的调整了,这并不是一件容易的事,做得好的话会有一个思想层次上的进步,做得不好会给自己留下遗憾!

  一切准备工作就绪,我首先联系了江苏省XX中学的办公室XX主任,诚恳地向其说明了我们的调研内容,从而约定了X月X日进行访谈。在访谈过程中,X主任耐心地向我介绍了XX地区教育的历史与发展变化,使我对XX的教育情况又有了更深入的了解。然后,我走访了XX地区的村镇,进行了一系列的问卷调查,并向部分学生与家长询问了教育方面的问题。最后,我对收集的材料进行整理汇总,并将实践报告与相关重要数据上传给队长,顺利完成实践任务。

  其实,同行实习的大部分实习生都跟我一样,有以上的心理困扰:用两个月的时间来做基本无技术含量可言的基础性生产工作值得吗经过公司实习负责人的一番引导、思想工作,加上自己的心理调整后,我找到一个延续我实习动力的支点:在枯燥的实习中感悟————严谨、沉稳、耐心。。。或许可以说,培养一种工作的意识,学习怎么样工作。我并不是在自欺欺人!技术上的学习,可以在短时间来有较大的进步,然而工作风格和态度的培养和其境界的提高,却是一个更要重要而根本的成功因素!

  经过了数天的的磨练和总结,我在这次推销过程中深切的感受到,作为一个推销员,我们应该具备一些很重要的素质:

  寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。

大学生个人暑假社会实践报告9

  xxxx皮革走访记一天的采访终于告罄,总结完笔录已是第二天凌晨。然而疲惫的身躯到底抑制不住内心的悸动,又一场欢欣鼓舞的实践等待着我们的来到。

  xxxx月xxxx日一早,我们开始向我们实践的第二站—xxxx皮革进军。其实刚到新会,我们最大的感受就是到处都是热带雨林,到处都满眼的绿意,但等我们到了目的地xxxx的厂子才觉得,实在是小巫见大巫啊,那里简直就美如天堂,到处都是很别有意境的景色,曲折的小石桥,偶荡起波纹的碧湖,各种各样叫不上名字的高大的树,其实那种感觉是一种无法言说的美,真倒有点像穿越回古代的皇家后花园的感觉。如果不是几座标志性的大厂子,真的不知道这里居然是个工厂,后来根据相关人员给我们介绍,我们才了解工厂的绿化面积占64%多达,难怪工厂会这么美!

  我们最开始采访的是人事部的主管欧阳先生,他向我们介绍了公司的大致情况,新会市的xxxx隶属于香港的xxxx公司,工厂总共有800多名员工。公司有生产、研发、采购、业务、财务、IT、网络、人事、跟单(内外销)、进出口(报关)、办公室等部门。公司员工中外来工占40%,主要来自江西,湖南,广西,四川,安徽等地,剩下的60%即为本地工。招聘渠道主要有四:家庭式、网络招聘、现场招聘、广告招聘。而后,我们又询问了员工福利的相关情况,欧阳先生在这一方面向我们做了很详尽的说明:五险一金,目标为全员覆盖,生日会,发红包,发年货,厂庆日,给工龄满10年和15年的员工发金戒指,组织员工出游等。听过之后我们都觉得,原来当工人并没有我们想象中的那样无聊,其实生活还是蛮丰富有趣的,公司对员工的管理都很人性化。之后,我们又谈到了对于企业来说,员工最重要的素质是什么,欧阳先生回答最重要的素质就是员工的道德,要进企业,道德这一关是必须要过的`,其次的才是技术层面的要求。

  在采访过欧阳先生之后,我们又参观了工厂,看了生产流程。恰逢香港某大学的活动也是来工厂参观,我们也就跟随大部队参观了一下产品的生产程序。工厂很大,也分很多车间,由流水传送线将各车间连接起来,节约了很多人力和物力。整体的生产流程为:研发部(按客户要求或自主设计)—纸样——大规模生产(裁床—衬布—画格—车缝(两次质检)—钉纽扣—清整—整烫—终检—打包)——出货。在xxxx馆,我们也了解到工厂也生产手袋、皮鞋等其他皮革制品,并没有局限于皮革衣服。xxxx馆不仅仅是卖产品的地方,它还有一个小咖啡厅,供朋友们累的时候去休息聊天。同时,xxxx馆外还在建一个小酒厂,尚未开张,旁边的小驿站也是一个特色。参观xxxx馆之余,我们又在周围逛了一圈,走在林荫小道,望着很气派的xxxx馆的正门,那感觉真的特别美好,走过石路,还有瀑布亮在眼前,这种环境,想必工人们工作也会有很高的热情吧。

  下午,我们又与内销与外销主管进行了深入交流,国内外销售方向以及消费者层次等方面,我们都了解了不少。最后我们与公司的老板聊了3个多小时,与其说是采访,不如说是我们在聊天,结束之后笔录什么都没记,但心底的触动却很大,老板说自己不只是生意人,不会那么注重利润回报,在公司环境的绿化,设计上投入那么多,其实我们觉得这才是最聪明,最有头脑的生意人,也许现在看来投入了很多本没有必要的资金,但这些都会给公司的效益带来很多隐性的辅助,可以让公司发展得更好!

大学生个人暑假社会实践报告10

  广西医科大学青年志愿者协会二十多名成员在会长大人的带领下于xx年7月3日下午到达钦州小董那陵小学进行为期一周的署期“三下乡”实践活动,暑假三下乡社会实践报告范文。一路上有点颠波,对很多人来说是这样的吧?!从大伙的眼神就可以看得出了。我从小就习惯了那样崎曲的路途,再次经过类似的路时,心里苦苦地笑了一下。我朋友说:应该让城里人去下乡还差不多,我们本身就一乡土味儿了还去,那多没意思啊。可我还是来了,自然也有一些不同的感受,至少所处的地方不同。这里地形不算偏僻,交通呢就不算便利了。

  学校还好:记忆里双人坐的长木桌与长方凳还在,晚上我们就用这些桌子拼在一块儿睡觉,开着窗,晚上有各式各样的虫子往里飞,有咬人的、有撒尿的,几天下来每个人都会受点小伤,不过大家都玩得很开心,晚上没事打打牌,聊聊天感觉还可以。

  走访的时候,太阳很大,我们女生天不怕地不怕就怕晒太阳,回来个个像巧克力一样不免抱怨。感受最深的还是去采访当地的村民,有一位老奶奶九十四岁了,被抛弃在一间破旧的屋子里,小屋很小又潮湿,只容下一张床,一个饭桌和一椅子,我们五个人去都容不下且连个坐的地方都没有,只能蹲着,我不会讲白话,他们说什么都听不懂就索性到屋外来转转。心情很沉重,原来的这样的生活还存在于现实生活中。听同学说:这位老婆婆有几个儿子呢,只是谁都不愿意自己承担赡养老人的义务,只偶尔来看看,就这么耗着。呵,换成我的话,一定早就选择去死了。

  至于支教方面,我和欣玲负责教手语,总空有三次课。感觉孩子们对动作方面的学习,还是有蛮高的积极性。我们首先教一些日常用语:有问候、介绍、节日、数字以及交通等,教完这些还教一首手语歌曲《萤火虫》,看着孩子们那么认真地学习,心里很欣慰地笑了。他们课后还积极主动地找我来一起复习,有青协的部分会员偶尔也会来跟着学习,不到三天,一首《萤火虫》手语歌曲就能上台表演了,所有的.付出在那一刻让人感到小小的满足!

  下乡很快就结束了,这期间发生不少事。我们一起吃喝打闹却也从不曾忘记自己的任务,有问题大家一起解决,这让我真正体会到了团队精神的力量,有时候独立惯了还得学学过集体的生活,体验一下彼此互助合作的滋味,能够为他人着想确实是一种美德!人,不能太自我了,社会实践报告《暑假三下乡社会实践报告范文》。这次活动相信每个人都能学到不少的东西,同时真心希望孩子们也能从中学到一些有用的东西!这段日子真的很令人难忘!-

大学生个人暑假社会实践报告11

  大一时光过的飞快,转眼暑假又到了。在暑假里,每个同学都有不同的目标、不同的打算来渡过这个大学生活的第一个暑假。有的同学选择了学开车考取驾照,有的同学选择了回老家探望一些亲朋好友,有的同学选择了到北京上海等大城市以开拓自己的眼界。而我选择了在广州做快餐店的服务员。于是便有了以下一些小小的经历和感想。

  放假后不久,我便怀着激动、兴奋的心情开始对快餐店进行了地毯式的搜索。看哪一家快餐店能够成为我的工作地方。终于老天不负有心人,费了两三天的时间。真功夫成为了我的东家。我很荣幸成为了真功夫里面的一员。其实,在和真功夫经理咨询面试的时候,我真的很紧张,我生怕一些不好的动作或者言语对自己的形象造成不好的影响。因为经常听到或者看到有关面试的情况,特别要注意一些细节问题。这次的面试让我更多地了解面试的注意事项和细节。现在我深知你的一举一动,一言一行都会给人留下这样或者那样的印象,而且还决定着你是否能成为他们的正式员工。

  第一天上班。想一想,终于可以体验一下打工的生活,当上快餐店服务员的日子。正所谓无规矩不成方圆、国有国法,家有家规。同样我们的快餐店也有其规章制度。来到真功夫当然要了解、明白真功夫的创造历史及其规章制度等。然而让我非常惊讶的是真功夫创立于1994年,而现在已有300多家,并且是中国直营店数最多,规模最大的中式快餐连锁企业。其中1997年其自主研发的电脑程控蒸汽柜发挥了重要作用。实现了整个中餐业工业化生产,无需厨师,千分快餐一个品质的夙愿。我觉得真功夫最成功的正在于此----创新。蒸汽柜的发明,升级,换代正式验证了真功夫的创新精神。无论是国家、企业、还是个人都应该积极探索、创新、以致有量的`积累,质的飞跃。没有创新就好像一淌死水一样,没有任何活力、生机。甚至可以说毫无价值可言。真功夫的成功让我更加意识到创新的重要性。无论在什么领域,无论你从事什么职业,创新都可能会带给你意想不到的惊喜、收获。第一天上班主要是一次而培训加上初步的实操,让我觉得过得还蛮充实的。

  在培训过后,接下来便是真正的工作,为每一位消费者,顾客提供优质的服务。然而却并非如我想象的那么简单,轻巧。我们每一个人都要穿着统一的服装,除了向每一位刚进来的顾客说欢迎光临。还要每时每刻都保持微笑。在我还没有做之前看来这只不过是小菜一碟,何足挂齿,便没有真正放在心上。然而我说来来的却和其他员工有出入,保持微笑一段时间还可以,但要我每时每刻而且在那么长的工作时间内都要这样,我才发现真的很难。我想如果每天这样下去我的脸部都要抽搐了,甚至会定型的像雕像一样,只剩下单一的表情微笑。正在我有点困惑的时候,还要每天都重复着收碗,收碟,抹桌子,拖地板,洗碗,洗马桶。基本上每天都像机器人一样重复的进行着。刚开始的热情,兴奋被一些简单、重复的动作快要磨损掉了。这段时间的表现让经理给发现了。经理如大家想象的一样找我谈话了。经理告诉我,他以前是学教书的,但他却放弃了教育业而毅然决然地选择了服务行业。那时他的工资待遇并不高,而且和他一起闯的大学同学都没有几个留下来,并劝他放弃这里。然而他依然选择了坚持。原因很简单,那就是他喜欢服务业,他并不仅仅想其他人一样用眼睛看表面的,而是用心去工作并感受工作给他带来的一切。真功夫在品质、服务、清洁三个方面能全面与国际标准接轨,正是因为深刻领悟到了功夫不负有心人这个功夫哲学。几年的打拼之后,他终于有了建树,成为了真功夫的经历。他还告诫我:无论做什么事,也无论你是领导还是职工,你都应该用心去完成每一件事。最困难的不是身体上的疲惫,而是心灵上的疲惫。你能否承受重复的最简单的事情,哪怕只是拖地,洗碗这样的小事。然而正是因为这样的小事才更能突显出你的精神,你的性格品质。这次的兼职工作中,除了得到经历的一些感悟,我还收到了真功夫员工们的影响。而且这种影响是潜移默化的,无声无息的。但同样也是受益匪浅的。员工们每天都抱着愉快的心情上班,微笑也并不如我一样皮笑肉不笑的虚伪。他们是很自然的,让人感觉到很舒服,更让每一位顾客有宾至如归的感觉。员工之间也会互挑小毛病,互相督促对方并使彼此做到更好,我从员工们的身上感觉到他们工作的热情。他们并没有很刻意地追求最好的,更多的是更好。因为最好已经没有什么提升空间了,而更好却永远都有提高的可能。真功夫的成功离不开每一位员工的努力,坚持。所谓冰冻三尺非一日之寒。正式因为真功夫有积极进取心,勤奋,善于学习并忠诚于团队的人。更重要的是璀璨的光环背后一定要经过多少次的风吹雨打,多少次的惊涛骇浪才会拥有。

  时光飞逝,一个月的真功夫生活快告别了,我的收获颇为丰富。这次的暑期社会实践定会给我留下永恒的记忆,我得到的不仅仅是物质上的丰富,而更多的是精神上的硕果。

大学生个人暑假社会实践报告12

  7月30日上午,我们社会实践小组一行来到了位于xxxx市xxxx工业园机场路617号xxxx集团展开第二天的实践调研。xxxx集团的行政副总经理xxxx先生热情地接待了我们,邀请我们去会议室进行问卷调查。通过我们小组的采访,我们了解到以下几点关键信息:成立于xxxx94年的xxxx集团主要的经营范围包括袜业、内衣、进出口贸易、房地产、文化产业(比如xxxx运河文化城)等,在云南还有其投资建立的云南国际商贸城。这是一家中外合资的集团公司,内外销都占相当大的比重,其中外销主要销往欧美地区。工厂类型属于劳动力密集型产业,主要进行国际业务代理加工。公司一年的利润率大约在5%~15%左右。其主要竞争力来源于先进的设备(引进意大利进口罗曼蒂纺织设备)较大的生产规模,核心竞争力是质优价廉。由于欧美地区产用各种准入指标形成了贸易壁垒,该企业近几年规划是向新兴市场(南美,俄罗斯等地)发展。

  提问环节,我们特别问了总经理对经济危机对集团营业额影响的`看法。答案是该公司在08年时略微受到了其影响的冲击。原因是原材料的成本提高了,而由于经济状况的低迷,客户量有所减少,销售困难。总经理还为我们分析了过去几年及未来几个月的集团经营状况,08年不断浮动,09年销售情况稍微转好,预计明年上半年达到销售低谷,之后情况会不断好转。

  同时,我们注意到该企业十分注重企业内部文化建设。总经理给我们发放了当月的企业内部报刊,上面刊载了员工的文章,近一个月内的活动,还温馨的附上了当月生日的员工名单。报纸上的照片记载了董事长带领员工出游的情景,每一个人的脸上都洋溢着笑容。这种企业内部文化的建设是十分必要的,不仅仅增加了员工的福利,更是增强了企业的凝聚力,保证了工厂劳动力供应的稳定。

  下午,我们一行人又来到了某外贸公司进行调研。该外贸公司分工艺品、礼品、日用品等多个部门,其中,我们特别采访了礼品部的总负责人。我们进行问卷调查的地点就是其样品间,墙上挂着玲琅满目的新奇小玩具,十分有特色。在采访中我们了解到该公司的主要业务是生产小玩具及赠送品销往南美,丹麦,法国等国家。该公司成立于xxxx2年,最初为国企,后经历改制成为私有股份制企业。其主要发展业务的方式是电子商务,展销会展柜展示。年经营额约为xxxx0~3000万美金,利润率约为10%。该负责人还说,该企业受到经济危机的影响并不大,其原因是该公司的主要产品是小玩具,价格低,并且多为附加赠送品。但是,该公司在规模扩大的过程中也遇到了管理困难,市场更新快,人员流动大等问题。最后,该负责人还和我们交流了她对企业员工素质要求的观点,她认为员工在外贸公司工作最看中的才能就是口语水平和员工的个人素质,比如做事负责,细心,注重小节等,这对将来要遇上就业竞争的我们来说可以说是受益匪浅。

  以上就是第二天我们小组活动的主要内容,今天的两家企业的负责人都很耐心,真诚的招待了我们。我们也从中学习到了很多实践中才能得来的经验。

大学生个人暑假社会实践报告13

  曾经为建设祖国而作出的努力没有白费。我们每天早早的到了工作地点,打扫、收拾、整理等,这些活干完以后就进入了最主要的工作,其实老人啊,不是需要多么丰富的物质、多么舒服的享受,他们想要的是能够受到别人的尊敬,能够有人与他们交流,没有那种人到老年就有的那种日落西山的寂寞、失落感,所以多与他们聊聊天,反而是给予他们最大的关怀。所以我很多时间都用在了与老人们拉家常上了。不要这很无聊,老人们都是阅历无数、博闻强知的,我们与他们的谈话中能学习到很多知识经验,还能听闻许多名人趣事。

  活动的第二阶段是我们用我们学习的知识辅助那些人仍在高中考学习前线上的学弟学妹们。我们实施承包责任制,每个人负责一名同学,也就是一个辅导员要对其辅导的学生的成绩负责。这样每个人都有一种强大的压力感和责任感,这样迫使我们认真负责我们的工作,从而也在我们志愿者之间也形成一种竞争,让我们不断提高自己的能力。这次辅导学生我是第一次,没有任何经验只有靠自己去摸索,当然,在这样的摸索过程中,又不免在犯错误的同时被有些有经验的志愿者嘲笑稚嫩,或是在众人场面下不留情面的喝斥批评,但当自己决心要学有所成的时候,再困难再丢面子的错误都要不弃不馁,毕竟,有过失败才能尝到成功的甘甜。第一周下来考试的时候,我辅导的学生的成绩不怎么理想,这让我很有一种挫折感和失败感,但很快我就认识到:人总是在挫折中不断进步的,不能就此堕落下去,要有一种在哪里跌倒就要在哪里站起来的精神,正因如此,我才有强大的精神动力,不断的奋进。先我想了想问题出在哪里,为什么我会得到那样的结果,而别人却取得很好的成绩,我自己的`问题吗?虽然辅导员个人能力有高有低但也不会有那么大的差距啊,何况我不觉得我的学习能力有任何问题,那是什么问题呢!后来我请教了我的高中老师,她一句话惊醒梦中人:我们不能强迫学生学习,要让他们自己主动去学习,这就少不了沟通。问题就出在这沟通上,从而我认识到:把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历,可以说,没有好的沟通能力,再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下。后来在我的主动沟通下我们成为很好的朋友,因此关系得到了改变,我教他也教的得心应手了,最后的考试他取得了不错的成绩,我也因自己的努力感到高兴,经过这么多的波折也让我格外的珍惜自己的成功。

  短暂的一个多月很快就过去了,这次参加社会实践活动让我深刻的认识到:

  一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候,倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要忽视每一件细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。

  社会实践是一笔财富。

  一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

  社会实践是一种动力。

  看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,是国家陪养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

  社会实践是体味人生的“百味筒。”

  让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸,为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备,是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

  社会实践是验证实力的“试金石”。

  走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!在实践中我们才能真正的知道自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们需要学习的东西还多着呢。我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

  在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的人生经历,却又是一份不可多得宝贵财富。过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系,导致在生活和工作找不到自我的平衡点,错失了不少成功的机遇。经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,这一点也没错,把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历,可以说,没有好的沟通能力,再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下,但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开始辅导实践的时候,自己也不习惯于与人交流,多数时间里都是埋头于辅导工作里,十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样,导致我和学生之间不能充分了解对方,因而耽误了工作。所以,当我们在抱怨别人不主动与你交流的时候,为什么不先检讨一下自己的惰性呢?工作中、生活中我们都需要学会主动与人交流,提出疑问,事先熟知一切,而且应该学会如何与周围的同事互帮互助,这样不仅能使自己尽早地进入工作状态,也可以避免我们少走弯路,于情于理都是弊大于利的。此外,对工作的热情,对任务的投入态度,都决定了我们在前辈眼中的被信任程度,实习过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

  总之这次实践让我学会了很多东西,给予我了很多启发。但实践也只是个过程,真正的目的是要我们改变思想观念,学会学习,这样才能不断的进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

大学生个人暑假社会实践报告14

  大一暑假才刚开始,就有同学到处忙碌起来了,关注通告,招聘,为的只是不想浪费这黄金般的二个月,充实的安排好这大学期间的第一个暑假,想合理利用,磨练自我!

  作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇,

  大学生暑期社会实践报告:少儿培训班做美术老师。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们习惯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活得无忧无虑,很少接触社会,也很少吃苦。在实习中,困难时刻严峻的考验着我们。

  同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。

  以我个人暑期时间的安排来讲,我自我感觉是很充实的,从大一下学期开始,我和另一们同学就在专业老师的推荐下当上了一名少儿培训班的美术老师,开始了我们的第一份工作,开始以一位老师的身份来面对我们将要教授知识的那一群小朋友们,他们纯真的笑容打动着我们,那只可意会不可言传的技体语言深深吸引着我们的双眸。尽管我所学的是环境艺术设计专业,但当一名人们教师是我小时候的一个理想,现在正在努力的.实现着。

  在与老师、家长和孩子们的交谈中,锻炼和增强了我们的交际、沟通能力。

  从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,通过与学生家长进行电话回访,老师每天的详细记录,学生心态动向,了解孩子家长在供子女上学、培养儿女成才方面的思想状况,和学生在家中的反映情况,及时了解学生思想动态,与家长做最及时的沟通。

  与家长知学生的接触过程中更加体会到父母的良苦用心,那望子成龙的心切和期盼,记得有次突然感悟很多,打了个电话回家,跟父母说了句:“爸妈,我终于知道你们是怎样把我扶养长大的!”,然爸妈只是会心的微笑了下,也许在想,这天终于来了,孩子终于明白了我们的用心啊!提升了对亲情的认可。

大学生个人暑假社会实践报告15

  在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。 3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

  在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。

  每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的'很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……

  4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。

  上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!

  在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。 工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:

  1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。

  作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。

  2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。

  一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。

  3、知识水平不够,导致服务能力减弱。

  在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。

  以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!

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