超市工作社会实践报告

时间:2023-04-13 17:59:15 社会实践报告 我要投稿
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超市工作社会实践报告

  我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家收集的超市工作社会实践报告,欢迎大家分享。

超市工作社会实践报告

超市工作社会实践报告1

  一、前言:

  俗话说万事开头难。我们平时看到超市的工作人员,工作起来很轻松,不用太费劲,跑来跑去。然而,在超市工作了几天,我意识到理想和现实的差距有多大。这似乎很容易做到。超市工作复杂繁忙。即使是一个卑微的推广者,也需要细心和忙碌。

  二、实用目的:

  很高兴有这样的机会锻炼自己的能力,实践自己的知识。知识是用来实践的,通过实践找出我知识的不足,找到正确的方向,努力学习,为以后在社会上的工作打下坚实的基础。

  三、练习内容:

  推广是一个很好的沟通过程,针对被推广的产品,通过与客户的沟通,可以推广产品。这次我的推广工作主要是推广鞋子。

  升职第一天,拿着工作证,按照秦经理的安排给我安排工作。我和王姐一起工作,王姐负责卖米奇牌鞋。王姐是个中年妇女,看起来挺严肃的。她告诉我工作时间是早上8点到11点,下午1点到9点,还告诉我不要私自换班。还有一些关于工作的细则和一些服务客户的注意事项。比如工作期间,不准打电话发短信,不准和同事聊天,不准擅自离职,不准串帖子。重要的是让我好好照顾她第一天。然后第一天就这样过去了。由于下班晚,我们通常第二天一早就去查账。

  第二天,工作正式开始。刚开始来超市的人不多,工作轻松顺利。但是慢慢的,客户越来越多。王姐忙着招呼客户,我则不停的把货给客户。我们还需要帮助客户找到相应的鞋子型号和颜色。两只手不停地上上下下,里里外外,很快就迷糊了。累得眼花缭乱的时候,就把两个顾客的物品搞混了。我急着整理两人的事情,连连道歉。但是客户很和气,甚至笑着什么也没说。解决了这件事后,我匆匆忙忙地继续工作。总之,我希望我有更多的手,即使我双手双脚并用。

  中午在超市的用餐区吃完饭,早点来上班,记下了各种款式的米奇鞋的存放地点和数量,可以很快找到,节省了很多时间。

  终于熬到九点了,终于可以休息了。我真的很累。我心里叹了口气:“这就是我们认为的容易!”这种工作接下来几天还会继续重复。很快他就精通了,不再着急了。他也遇到了一些特殊的客户。当然,边吃边练,四处走走,和别人一起工作。如果你想靠近小吃街,你会到处去购物。每次工作一天,都感到欣慰和疲惫,当然也会感叹。在超市,我的工作那么小,但是不可或缺。每个萝卜都是一个坑。正是员工的优质服务保持了这家大型超市的正常运营。

  四。实际结果

  通过近半个月的社会实践,我学到了一些在学校学不到的东西。现在回想起来,我从中收获了很多。说实话,挺累的。但是我交了很多真心的朋友,很单纯,很值得敬佩。也学到了很多校园学不到的知识,这是我一生宝贵的财富;更重要的是,我长大了,懂得了责任的意义,懂得了生活的艰辛。但我始终相信,我们每个人都有责任,这是我们无法拒绝的。它需要我们牵手,互相联系。它需要我们付诸实践,共同创造和谐社会。只要我们履行自己的职责,我相信社会会更好。

  五、这种社会实践的总结:

  升职后,感觉收获很大,主要表现在以下几个方面:

  第一,真诚待人。

  走进市场,我接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,却表达了对同事朋友的关心,让别人觉得被重视,被关心。短短几天,我就和同事混在一起了。我觉得应该是我的真诚换来了同事的信任。他们把我当朋友,愿意给我分配工作。

  第二,人际关系

  在这次实践中,我深深地感受到了社会中的人际交往是非常复杂的,但我觉得很难说有多复杂。只有通过经历才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每个人都有自己的想法和性格。处理好它们需要很多技巧,看你怎么把握。我想说,让我在这个社会实践中掌握了很多东西,最重要的是我在待人接物,如何处理人际关系方面有了很大的进步。同时,在这次实践中,我深深体会到,一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,要先想办法解决。如果实在不行,可以虚心请教别人,没有自学能力的.,迟早会被企业和社会淘汰。

  第三,热情,细心

  其实任何行业都离不开热情和细心。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标而奋斗。小心翼翼,让我们认真对待工作,努力做好每一个细节,不断改进。热情和细心相辅相成,互相促进,才能打出最美的火花,才能成就最好的作品。

  第四,要主动,抓住机遇

  当你可以选择的时候,主动掌握在自己手中。有些东西不能选择,但有些东西可以选择。当然,工作要认真做,但勇敢“主动做志愿者”它可以为你赢得更多的机会。只要你用心去问,去学习,去做,你就会得到意想不到的收获。此外,我也意识到了许多不足和不足,如理论与实践的紧密结合、社会经验的缺乏等。,这将成为我大学生活的方向。我会努力尽快提高自己各方面的能力和素质,以新的面貌迎接毕业时的新机遇和挑战。

  总之,通过十天的实践,我丰富了很多人生经验,明白了更多做人的道理。理论和实践不一样。这个世界上有很多道理,你好像懂,也懂。其实,当你真的在的时候,就是另一回事了。只有在你经历过之后,你才有资本说你知道那个原理。总的来说,我对这种做法很满意,收获很大。

超市工作社会实践报告2

  期末考试之后,我就像大多数同学一样怀着无比激动兴奋且迫切的心情离校回到家乡,准备一家人团圆过马年,共同迎接新年的到来。

  回到家几天后,和爸妈一起去镇上的超市买东西,看见了店门上的招聘启示:由于年关将至,店内较忙,需要踏实肯干、认真负责的收银员一名。我想在家也没事,还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那迅速敏捷且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已,现在终于有机会自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商量了一下,他们也同意,我就去了,运气挺好的,老板一听我还在上大学就很满意的答应了,看来老板也是很看重学历的嘛,嘿嘿!

  第二天,我就开始了新的工作,老板让店里的另一个有经验的收银员晓燕大概给我介绍了一下具体的工作内容,细节与注意事项等,看她工作了一会后,我就上手了。干了一会后我最大的感悟是:收银员肯定都是练过的,不然怎么可以如此身手敏捷。到来年关那几天买东西的人是越来越多了,我刚好也适应了习惯了这项工作,比起刚去的几天顺手多了,基本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱,这点让老板也很满意。

  如果一个人对某件事认真到了一定程度,真的是会忘记时间忘记吃饭的,这就是所谓的“废寝忘食”吧!在超市工作的几天我确实有几次都是这样。我,家里人从来都认为很懒的我居然这样,他们都觉得不可思议,看我的眼神也从不信任逐渐变得赞赏高兴。说实话,平时在家里自己真的很懒,早上起不来床吃早饭,吃饭的碗也懒得刷,衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是,我现在明白了,自己已经不小了,确实该让自己动起来了。

  工作有苦有甜,有欢乐也有无奈,有理解也有抱怨,有安慰也有责备。刚开始收钱时动作慢,一个顾客的帐都要算上老半天,后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不高兴的说能不能快点啊!那时我的`心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天确实很沮丧,店里的同事也经常安慰我说:“刚开始都这样,等你慢慢上手了也是很快的,这需要时间来练习,没事的。”即使是才认识了几天的同事,也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵温暖,我一定会牢记这份难忘的同事情。

  工作在年后的几天就结束了,老板对我的工作也很满意,我也得到了相应的报酬,虽然不多却很沉甸甸。

  是崭新的一年,我已经不是父母严重的小孩儿了,打了一岁就要成熟一些,该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的,竞争日益激烈,必须为自己以后进入社会积累些经验,这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措,才能从容勇敢地应对社会的挑战。

  新的一年,新的学期,展现更好的自己,加油

超市工作社会实践报告3

  作为在农村长大的孩子,因为我家里没有很优越的生活条件,家境不是很好,所以一般假期我都是在家里过的,为的就是帮父母干点农活。父母辛辛苦苦工作,也是为了让做孩子的我们的生活好一点,所以,这次我尝试了自己出去生活一段时间,去找一份工作。

  一般说来,假期打工是为了赚点钱,其实,打工真正的作用在于检验一下自己是否有能力在恶劣的环境中依靠自己双手维持自己的生计,同时,也可以增加对社会生活的认识,锻炼自己工作的能力,培养自己的身心素质,更重要的是检验一下自己所学的知识能否被社会接受,自己能否被社会所承认,丰富一下大学时代的生活。这也是为以后在社会生活提供点经验。

  刚开始时,我对月薪的期望值很高,抬高了自己的地位,但是经过艰难的寻找,也曾经被很多地方的不接受,最终终于在一家超市找到了一份做服务员的工作,因为我曾经在餐厅做过一次,所以我觉得服务员这工作的确适合我。通过这次找工作的历程,历经了多次的面试,我觉得主要是因为自己眼界放得太高了,没有很好的对自己有一个认识,还有就是自身素质并没有达到一定的水平。

  在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说了,在上班适合要尽可能的就是多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。这话说得虽然简单,但真正做起来并不容易。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了一些时间的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然干一天的工作下来有点辛苦,但是心里感觉还是挺高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

  当然,工作过程中也会有些事情发生。记得有一次,就快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。当然,这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的'。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。在这次工作中,我还认识到以下几点:

  一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。所以一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机等。其中最重要的就是要端正你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问可以问一下其他同事,或者先记住,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。

  二、做事一定要积极。在超市做理货员,还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候,一连几家供货商都送货过来,每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的帮忙。一般的货物容易处理好,不过有些货物就不容易处理了,又大又重的货物是最辛苦的了,要来回几次才能处理完,不过我还是积极的帮忙着。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个新手。在同事眼中,我是很积极的,在上级眼中,我应该也是一个积极向上的好员工。

  三、一定要给自己找点事情来做,不能两手清闲。物品落上了灰尘,我们要及时抹掉。货架脏了,要及时擦干净。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物少,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了。

  也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是应用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也不是太透彻,但在这个假期中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职,因为做兼职不但可以丰富大学生活,还可以增加社会工作经验,锻炼自己的各种能力。

超市工作社会实践报告4

  所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,大专生超市工作社会实践报告。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

  我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

  要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

  一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室,实习报告《大专生超市工作社会实践报告》。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

  二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

  三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的'。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

  总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

超市工作社会实践报告5

  一、 实习目的

  通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场

  实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实习主要内容

  (一)实习单位简介:

  深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行大百货(高档百货)+小超市(精品超市)布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,07月11---07月16日的`学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

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